CANAL+ online - oferta dla abonentów platformy CANAL+

[czerstwy]

 

I co im zrobisz? Usługę masz za free a za to co płacisz to tam działa.

Edytowane 8 Grudnia 2023 przez Kirk
Hamuj się z tekstami.

[danielpes5]

Canal+ 4K jest integralną częścią pakietu Canal+. Jego brak jest podstawą do reklamacji 

 

Rozmowa z supportem właśnie to potwierdziła.  Dotyczy to także serwisu Canal+ Online. 

Edytowane 8 Grudnia 2023 przez danielpes5

[czerstwy]

C+4K to osobna opcja a nie integralna część pakietu C+. Serwis masz za free a wersja za którą płacisz działa.

[danielpes5]

Zależy jak skonstruowana jest umowa. Do Mistrzowskiej Piłki Canal|+ 4K jest dodawany jako opcja  do pakietu głównego.  Bez możliwości rezygnacji ,  posiada także  minimalny okres zobowiązania .  

Edytowane 8 Grudnia 2023 przez danielpes5

[czerstwy]

Bzdura jest to opcja dodatkowa i tyle w temacie. To jedno drugie że to co masz gwarantowane to drogą statelitarna a nie w wersji mobilnej. Tu jest w umowie za free.Więc trudno reklamować coś co jest za darmo.Sam mam C+/C+4K i MP i C+4K jest jako opcja a że jest zobowiązanie to chyba oczywiste bo gdyby nie było to nie cena promocyjna tylko standardowa Edit a najzabawniejsze że zapewne masz tą opcję za 0zł w umowie tak jak ja

Edytowane 8 Grudnia 2023 przez czerstwy

[Krzysiek1991]

W przypadku subskrypcji (bo to akurat mówie o swoim case) jest to gwarantowane, a przynajmniej przed zakupem subskrypcji online widnieje na liście kanałów logotyp Canal+4K. Więc w zależności od tego czy abonament czy online subskrypcja jest to odpowiednio dodatek lub obowiązkowe.

Generalnie Canal+ to pod względem jakości usług (nie mówię o bitrate tylko podejściu do klienta) level Viaplay.

[czerstwy]

Tylko od subskrypcji jest inny wątek

[danielpes5]

Subskrybentom C+ 4K też zniknął. 

Nie ma także Eleven 4K. Tak więc frontem do klienta !   Tak wygląda streaming w 2023 roku. 

Edytowane 8 Grudnia 2023 przez danielpes5

[Gość Krzysiek11:)]

Trwa awaria związana z udostępnianiem kanałów 4K w aplikacji Canal+ Online. Trwają prace nad rozwiązaniem problemu.

[Gość lakiman]

Może jak oddzwonię na smsa świątecznego to  prezentem  będzie  dostęp do C+ 4K online.

 

A już widzę post 

@Krzysiek11:)

[danielpes5]

Dziś była też awaria stulecia w UPC ,to i Canal+ nie może być gorszy. 

[czerstwy]

2 minuty temu, Krzysiek11:) napisał(a):

Trwa awaria związana z udostępnianiem kanałów 4K w aplikacji Canal+ Online. Trwają prace nad rozwiązaniem problemu.

Czyli jednak awaria A tu już teorie spiskowe i reklamacje bo to co niby maja gwarantowane nie działa Tylko żaden nie doczytał że usługa dodawana gratis do umowy.

[swordfish]

Może naprawią błąd i w końcu pojawi się 4K na sprzęcie Apple.

[danielpes5]

11 godzin temu, Krzysiek11:) napisał(a):

Trwa awaria związana z udostępnianiem kanałów 4K w aplikacji Canal+ Online. Trwają prace nad rozwiązaniem problemu.

Ta "awaria" jest już od czwartku, więc trwa już ponad 48 godzin. A to już bardziej przypomina  celowe działanie operatora. Tym bardziej że jest to związane z ważnymi wydarzeniami sportowymi ( mecz  Juventus-Napoli i mecz Ekstraklasy Pogoń-Warta w 4K )

 

Kanałów tych, jak nie było tak nie ma . A support dalej twierdzi że problem leży w uprawnieniach. lub w sprzęcie  

Edytowane 9 Grudnia 2023 przez danielpes5

[Gość]

Pewnie dlatego wyłączyli, bo latają te kanały w IPTV za 20 zł miesięcznie.

[swordfish]

Cieszcie się, że jeszcze nie przycięli jakości pozostałych kanałów do 540p. Nigdzie nie gwarantują w umowie dostępu do pełnego Full HD i 4K. 

[Splawik]

Spokojnie, to nie Viaplay  Przetrzymam kilka dni bez 4k online, ale z Full HD, poza tym 4k cały czas jest przez satelitę.

[dvbx]

Ciekawe czy to faktycznie awaria.

W aplikacji na Tizenie już 2-3 tygodnie temu, z głównej strony apki, zniknęły propozycje programowe w UHD (sekcja "Obejrzyj w 4K")

[czerstwy]

Niestety koniec afery i teori spiskowych oferta 4K ponownie się pojawiła

[danielpes5]

 Poradzili sobie dość szybko ,bo raptem tylko w 3 dni  Poziom level Viaplay

Edytowane 9 Grudnia 2023 przez danielpes5

[czerstwy]

Różnica taka że był wybór 4K na satelicie lub wersje FHD na satelicie i C+online w Viaplay jak awaria to koniec oglądania Ale to było celowe działanie operatora

[danielpes5]

No nie do końca, bo jest spora część abonentów która korzysta tylko ze streamingu. I nie ma dostępu do satelity lub nie może powiesić sobie anteny bo im wspólnota mieszkaniowa robi problemy.  Lub mają przeszkody terenowe Ale co Ty możesz o tym wiedzieć ?

[czerstwy]

No faktycznie a te mecze co były w 4K nie było ich w FHD. Zawsze można się wyprowadzić z bloku i powiesić sobie np takie coś https://hollex.pl/plaskieflat-c-3_101.html . Ale lepiej marudzić niż działać. Edit i faktycznie jest to spora grupa abonentów bo ty masz dostęp do takich danych i dokładnie to wiesz.

 

Edytowane 9 Grudnia 2023 przez Kirk
Hamuj się z wycieczkami osobistymi.

[Gość Krzysiek11:)]

Godzinę temu, danielpes5 napisał(a):

 Poradzili sobie dość szybko ,bo raptem tylko w 3 dni  Poziom level Viaplay

Niektórym się prawie świat skończył, bo treści 4K zabrakło przez 3 dni. Mimo tego, że napisałem, że to awaria i trwają prace nad jej usunięciem, dalej ciągnięty był temat celowego działania  streaming to nie pilot, że naprawa (wymiana baterii) trwa kilka sekund.

 

Skandalem byłoby, gdyby treści sportowych całkowicie na te 3 dni zabrakło, a tutaj zabrakło jedynie jakości 4K, która nie zawsze bywa w pełni natywna.

 

 

Edytowane 9 Grudnia 2023 przez Krzysiek11:)

[danielpes5]

Tylko że awarie w streamingu to już powszechna norma. A jest ona trudna do przełknięcia dla uczciwie płacących abonament kibiców . Bo mają wrażenie że operator za  bardzo kombinuje. A przy transmisjach meczów liczy się czas.