Problemy z odbiorem i sprzętem w platformie CANAL+

[admaj78]

Witam,

Mam problem z odbiorem nc+, a mianowicie co jakiś czas zacina obraz , o różnych porach dnia, z różną częstotilowością.

Czasza 100cm, nowy konwenter, sprawdzone wszystkie połączenia i przewody, dekoder sprawdzony w punkcie nc+, silła sygnału 61%, jakość sygnału 91%.

Podczas zacięć jakość sygnału spada do około 70% lub mniej i zmienia się symbol ten po prawo od pasków (1.0E-9 lub inny, przeskakują te oznaczenia)

Najgorzej jest na kanałach z grupy TVN. 

Czy ktoś może mi pomóc? Walcze z tym już kilka miesięcy, nie mam już pomysłu.

 

Z góry dziękuję za pomoc.

 

[Zibi03]

Zamów sobie profesjonalnego montera, nie wiem czy pomoże na brak odbioru nc+, ale z Canal+ powinien sobie poradzić 

Edytowane 10 Lutego 2022 przez Zibi03

[Darek z Ozimka]

Czy taki pendrive o pojemności 128 GB poradziłby sobie z ITI 2851S? Głównie chodzi mi o to, żeby nagrywać bezproblemowo różne audycje:

https://mediamarkt.pl/komputery-i-tablety/pendrive-[beep]-rotate-128gb-niebieski-182465

[5etho]

Aż tak się nie znam ale raczej możesz zajechać pendrive duża ilością zapisywania. Bardziej nadaje się do tego pewnie dysk HDD. Ale spróbuj i dasz znać czy przeżył po latach

Wysłane z mojego LG-H910PR przy użyciu Tapatalka

[K1CrasH]

Od dłuższego czasu zmagam się z problemem, który pojawia się co kilka dni po włączeniu dekodera dodatkowego. Na większości kanałów brak obrazu i dźwięku (widoczna jedynie plansza z nazwą kanału). Miernik wskazuje zerowy poziom i jakość na transponderze 11508V. Kiedy wykonam test szczegółowy wtedy poziom wynosi 92%, jakość 57%. Doraźnie pomaga reset dekodera poprzez odłączenie od zasilania. Przy dekoderze nie mam postawionego żadnego routera ani telefonu, które mogłyby zakłócać sygnał. Zamieniałem dekoder główny z dodatkowym i ten sam problem występuje na innym kablu antenowym podpiętym do dekodera głównego (na którym problem braku sygnału nie występuje). Czy problem może leżeć w konwerterze czy dekoderze? 

[PawelTSW]

20 minut temu, K1CrasH napisał:

Czy problem może leżeć w konwerterze czy dekoderze? 

Może i w tym i w tym, ale to raczej dekoder. 

[Dr.STech]

Dekoder, zasilacz, konwerter, ciężko jednoznacznie stwierdzić. Drobnymi krokami do celu. Zacznij od zamiany zasilaczy pomiędzy dekoderami, później sprawdź dekoder u dystrybutora. Na czas weryfikacji mają chyba opcje wypożyczenia zmiennego dekodera.

Edytowane 20 Marca 2022 przez Dr.STech

[K1CrasH]

W dniu 20.03.2022 o 10:47, PawelTSW napisał:

Może i w tym i w tym, ale to raczej dekoder. 

 

W dniu 20.03.2022 o 11:29, Dr.STech napisał:

Dekoder, zasilacz, konwerter, ciężko jednoznacznie stwierdzić. Drobnymi krokami do celu. Zacznij od zamiany zasilaczy pomiędzy dekoderami, później sprawdź dekoder u dystrybutora. Na czas weryfikacji mają chyba opcje wypożyczenia zmiennego dekodera.

 

Dzisiaj poszedłem do punktu i wymienili od ręki dekoder na nowy. Zobaczymy czy pomoże

19 godzin temu, K1CrasH napisał:

 

 

Dzisiaj poszedłem do punktu i wymienili od ręki dekoder na nowy. Zobaczymy czy pomoże

 

Niestety dziś rano ten sam problem. Wymienili mi jedynie dekoder i zastanawiam się jeszcze czy przyczyna nie leży w zasilaczu. Niestety wtyczki od zasilania różnią się pomiędzy dekoderem głównym a dodatkowym i nie mogę tego sprawdzić.

[Grzegorz Zabłocki]

Witam. 

Czy w Waszych JADACH po aktualizacji softu obraz na kanale 29 ( Canal+ 4K ) oraz na kolekcjach 4K jest wyraźnie ciemniejszy?

Porównuję na 3 różnych telewizorach i na trzech dekoderach 4K ( 2 JADA - w tym jeden z nowym softem ) i na jednym ITCA. Na JADA i ITCA ( oba ze starym softem ) obraz jest jaśniejszy. Na JADA z nowym softem - wyraźnie ciemniejszy. Dodatkowo na dekoderach przed aktualizacją - w kolekcjach 4K jest więcej filmów z BBC.

Przed aktualizacją było oczywiście wszystko ok. 

Edytowane 22 Marca 2022 przez Grzegorz Zabłocki

[waldus]

W dniu 20.03.2022 o 10:27, K1CrasH napisał:

Od dłuższego czasu zmagam się z problemem, który pojawia się co kilka dni po włączeniu dekodera dodatkowego. Na większości kanałów brak obrazu i dźwięku (widoczna jedynie plansza z nazwą kanału). Miernik wskazuje zerowy poziom i jakość na transponderze 11508V. Kiedy wykonam test szczegółowy wtedy poziom wynosi 92%, jakość 57%. Doraźnie pomaga reset dekodera poprzez odłączenie od zasilania. Przy dekoderze nie mam postawionego żadnego routera ani telefonu, które mogłyby zakłócać sygnał. Zamieniałem dekoder główny z dodatkowym i ten sam problem występuje na innym kablu antenowym podpiętym do dekodera głównego (na którym problem braku sygnału nie występuje). Czy problem może leżeć w konwerterze czy dekoderze? 

Po aktualizacji softu (JADA) i u mnie to się pojawiło. Dekoder mam jeden, bez multiromu.  Kilkanaście minut po włączeniu dekodera nagle zniknął obraz i dźwięk ze wszystkich kanałów. Kanały przełączały się normalnie. Niestety opcje takie jak miernik sygnału nie działały. Po resecie z prądu wszystko wróciło do normy.  Wkurza mnie ten nowy soft. Na starym wszystko było lepiej. Im bardziej rozbudowany sprzęt i soft, tym więcej problemów.

[ircios]

Nie przesadzaj. Przy aneksowaniu weź moduł. Będziesz używał swój sprzęt i tyle.

[Grzegorz Zabłocki]

W dniu 20.03.2022 o 10:27, K1CrasH napisał:

Czy problem może leżeć w konwerterze czy dekoderze? 

Witam. Moim zdaniem musisz na mierniku sygnału satelitarnego, ale nie na wskaźniku wychyłowym i nie na mierniku z tunera sprawdzić ustawienie anteny i konwertera - szczególnie MER z transpondera 11508. Jeśli nie dysponujesz sprzętem i wiedzą, wezwij instalatora. 

[borsuk2]

U teściów pojawił się problem z dekoderem wifi premiumbox+  i telewizorem. Włączając dekoder i TV na ekranie TV pojawia się komunikat "No signal" a na wyświetlaczu dekodera komunikat HoFF. Przełączanie na inne HDMi i powrót na to nic nie daje. Włączenie TV albo dekodera albo obu i ponowne włączenie nic nie daje. Dopiero po resecie prądowym obraz pojawia się na TV. jakis spec zainkasował już 150zeta dwa razy wymienił kabel HDMi i cos pogmerał i nic to nie dało. 

Obstawiacie że usterka bardziej po stronie TV czy dekodera. Czy może gryzą się z jakiegoś powodu. Tzn ktoś włączył coś w menu co trzeba wyłączyć?  

[veenom]

Witam.Czy po aktualizacji u was też tak jest żeby pilotem do ultrabox przełączyć kanał trzeba najpierw nacisnąć klawisz że strzałka???

[dvbx]

Macie EPG na TV Puls ?

[Paweł 68]

Nie, dekoder ultrabox 4K.

[Darek z Ozimka]

Potwierdzam brak EPG dla kanału TV Puls na dekoderze ITI 2851S.

[Jax]

Na WiFiBoxie+ też nie ma.

[ircios]

Wielke zamieszanie, jak widać u abonentów z powodu braku epg, bo operator nie nadaje.

Edytowane 6 Kwietnia 2022 przez ircios

[Darek z Ozimka]

EPG dla kanału TV Puls już powróciło, przynajmniej u mnie na moim ITI 2851S. Jak u Was? Jest już EPG dla TV Puls?

[Jax]

U mnie na WiFiBoxach+ też jest.

Edytowane 7 Kwietnia 2022 przez Jax

[Ozzy666]

Czy istnieje taka możliwość że konwerter źle odbiera tylko na jednym transponderze? Na niedawno wymienionym dekoderze od multiroom - WifiPremium Box zauważyłem że na kanałach CC, PCCE i Paramount obraz szatkuje co jakiś czas. Inne kanały odbierają poprawnie. Dodam że do tego konwertera mam podłączone jeszcze dwa dekodery i na nich nie ma problemu.

[ircios]

Moze być. Może być i dekoder ma problem, być może coś z głowicą i wymaga lepszego sygnału. Podłącz go pod inne wejście LNB dla sprawdzenia. 

Edytowane 11 Kwietnia 2022 przez ircios

[Crazy_Sat]

Siema. Pomóżcie.

Mam dekoder z nagrywaniem i dwa dodatkowe dekodery w mr.

Dekoder główny podłączony do konwertera unicable do złotego wyjścia( taki jak dodawali do Polsatu).

Dwa dodatkowe podłączone do gniazd legacy. Problem nastąpił gdy wziąłem jeszcze jeden dekoder dodatkowy z nową umową. 

Próbuje złote wejście podzielić ale nie działa wtedy dekoder dsiw74.

Czy da się coś zrobić czy tylko kupno nowej czaszy?

 

[Ozzy666]

Dekoder DSIW74 (WifiBox+) nie obsługuje unicable. Proponował bym zmienić konwerter np. na ten https://hollex.pl/konwerter-scr-24ub-opticum-robust-3-legacy-p-4654.html