Nowości Polsat Box - stan aktualny

[aro]

U mnie nadal zakodowane te dwa kanały HD...

[gorylla]

Witam! Dziś wreszcie od rana wszystko działa. I nawet więcej. Cały pakiet HBO i CINEMAX. I wszystkie kanały HD jakie Polsat nadaje. Pewnie w ramach rekompensaty. Ciekawe tylko jak długo

 

Ja jak walczyłem z CP o dołączenie DiscoveryHD (wówczas płatny 5zł) to jak w ramach rekompensaty włączyli, to do końca umowy już mi go nie wyłączyli i nie przysłali aneksu. Oczywiście za kanał nie płaciłem, bo sprawdzając w ICOK nie podnieśli mi ceny abonamentu. Czego i Tobie życzę . Czasami [beep] w CP ma swoje zalety...

[PWojciechowska]

Witam! Jak na razie wszystko działa. Bez żadnych problemów. Odpisałam, im, że nie było teraz jak widać żadnego kłopotu z nadaniem uprawnień. Myślałam, że coś odpiszą mi na maila, i będę wiedziała na jak długo uruchomili te kanały, ale już nie odpisali. Jak to mówią: "pożyjemy - zobaczymy"

[kubus.kul]

Witam! Dziś wreszcie od rana wszystko działa. I nawet więcej. Cały pakiet HBO i CINEMAX. I wszystkie kanały HD jakie Polsat nadaje. Pewnie w ramach rekompensaty. Ciekawe tylko jak długo

Witam! Jak na razie wszystko działa. Bez żadnych problemów. Odpisałam, im, że nie było teraz jak widać żadnego kłopotu z nadaniem uprawnień. Myślałam, że coś odpiszą mi na maila, i będę wiedziała na jak długo uruchomili te kanały, ale już nie odpisali. Jak to mówią: "pożyjemy - zobaczymy"

 

Jak się z nimi skontaktowałaś telefoniczne czy e-mailem I co podawałaś w e-mailu/w rozmowie telefonicznej jakiś numer karty czy inne dane. Możesz mi w skrócie przybliżyć co mam napisać jeśli to był e-mail

[PWojciechowska]

Pisałam przez ich stronę, ICOK. Tam jest zakładka "kontakt". Wybiera się temat wiadomości i pisze. Można ustawić, że wysłana wiadomość przyjdzie na twoją pocztę. W podpisie wiadomości jest też nr karty dekodera. Jak Ci odeślą odpowiedź, to wtedy można już odpowiadać bezpośrednio z własnej poczty. Dzwonić też dzwoniłam, chyba z 4 razy. Zawsze pytają o nr karty, imię i nazwisko, adres, kod pocztowy i nr telefonu.

[wal02]

Czy również u innych uczestników forum CP wyłączył Cinemax HD? Pakiet: stare Premium za 99 zł.

[Dr.Hause]

U moich dziadków wszystko działa mimo starego premium

[bartiiivhut]

Ja też mam stare premium i od dzisiaj mam już zablokowany Cinemax Hd

[Piotrek1982]

U mnie tez nie działa i nie ukrywam zdenerwowania z tego powodu. Mam stare premium Jest jakaś możliwość przejścia na nowe premium?

[wal02]

Rozmawiałem z ICOK i poinformowano mnie że wyłączono ten kanał omyłkowo. W ciągu 30 minut ma być włączony. Czy tak będzie zobaczymy? Proponuje dzwonić i powiedzieć odpowiedni komentarz o tej sytuacji. Ja to uczyniłem.

[Piotrek1982]

A ja sie dowiedziałem na ICOK że ten kanał mi się nie należy, nie mogę przejść na nowe premium płacąc 90groszy więcej ani nie mogę go dokupić za jakąś większą kasę bo nie ma takiej opcji. Oznacza to że nowi abonenci z familijnym + cinemax oglądają kanał którego nie mają prawa oglądać klienci z premium płacący 99zł. Rozumie to ktoś?

wal02: obyś miał racje z tą pomyłką.

[wal02]

Mnie ten kanał przed chwilą włączono. Na jaki czas,biorąc pod uwagę informacje które podał: Piotrek 1982?

[Piotrek1982]

Biorąc pod uwagę profesjonalizm ICOK to jak zadzwonimy kolejny raz dowiemy się że jesteśmy abonentami Cyfry+. Też mi włączono, ciekawe na jak długo i jaka jest prawda odnośnie tego kanału bo każdy mówi inaczej

[torre24]

Można już migrować na nowe pakiety bez przedłużania umowy na 29 miesięcy? Mama ma familijny, pół roku do końca umowy i nie chcą nic zaoferować oprócz aneksu na owe 29 miesięcy. Na 15 już nie.

[Piotrek1982]

A jeszcze wracając do Cinemax HD (bo możliwe że go znowu wyłączą) to dlaczego miałoby go nie być dla stałych abonentów skoro "nowy" pakiet Cinemax HD kosztuje dokładnie tyle samo co stary pakiet Cinemax? Ktoś kto jest nowym abonentem ma mieć za te same pieniądze trzy kanały w pakiecie a ja mam mieć dwa?

[bartiiivhut]

Ja niestety mam taką samą sytuację jak piotrek1982.

Dzwoniłem do cp i tam dowiedziałem się że cinemaxu hd nie ma w moim pakiecie, na pytanie co to za premium jak nie mogę oglądać wszystkich kanałów dowiedziałem się że niestety nie ma innej opcji jak tylko podpisac umowę na "nowe premium"... ale dopiero za rok, bo wcześniej system nie pozwala mi na podpisanie umowy

Pozostaje widać wyłącznie interwencja kogoś z góry np Satkuriera?

[kaj78z]

U mnie też przy starym premium brak cinemax hd a jak podpisywałem umowę w sierpniu to zapewniali że przy tym abonamencie mogę być pewny że wszystkie nowe kanały będę miał dodawane. CP schodzi na psy!!!

[Piotrek1982]

tez mnie zapewniali dokładnie w ten sam sposób. ale niektórzy twierdzą że to ja jestem cwaniaczkiem który chce bez powodu zerwać umowę i że takich należy karać. Natomiast CP może bezkarnie oszukiwać?

[kaj78z]

Napisałem do nich i przywrócili mi Cinemax HD do 3 stycznia na pytanie co później na razie nie odpowiedzieli.

 

 

Ps. Przedwczesna radość albo krótka radość już nie ma. Tylko po co robiłem ustawienia fabryczne strata lista ulubionych stracona a zysk 1 godz Cinemax HD.

[Piotrek1982]

U mnie jest Cinemax HD. Widocznie użyłeś mało skutecznych określeń

[kaj78z]

To podziel się tymi skutecznymi określeniami.

[Piotrek1982]

hehehe niestety cenzura forum tego nie przyjmie

[kaj78z]

Dzwoniłem jeszcze raz kanał ma być przywrócony ale do końca tego okresu rozliczeniowego. Jeszcze jedną ciekawą informacje uzyskałem nowe kanały HD nie będą dostępne dla starych premium.

[laza1313]

Dziwne bo ja też interesowałam sie w tej sprawie i chciałam przejsc na oferte nowe premium , mi powiedzieli ze nie musze bo wszystkie kanały HD i SD bede miała dostepne w starym premium

[Piotrek1982]

Proponuje dzwonić, pisać, wszystko co możliwe i mówić co o tym myślimy, bo sobie już jaja robią. Mówią za każdym razem co innego, a do tego widzę że nie tylko mnie wprowadzili w błąd że jako abonent oferty premium będę miał dostęp do dodawanych kanałów. Tylko dlaczego śpiewka sprzed podpisania umowy różni sie z tym co mówią do nas teraz jako abonentów?