UPC Polska (Grupa Play)

[horas]

Dzwonili wczoraj z UPC, kończy mi się umowa w grudniu br. (wypowiedzenie oczywiście wcześniej wysłane).

Zaproponowali mi za to co mam w stopce cenę......o 4 PLN niższą niż płacę teraz 

Tak się dba o starego klienta...

Podziękowałem pięknie i podtrzymałem rezygnację.

Poczekam na okres przedświąteczny, może wtedy milej mnie zaskoczą? 

[Pawop]

Nie da się wiecznie obniżać ceny o kilkadziesiąt złoty

[horas]

12 minut temu, Pawop napisał:

Nie da się wiecznie obniżać ceny o kilkadziesiąt złoty

 

Tu nie chodzi o kilkadziesiąt złotych, jestem zadowolony z jakości i chętnie zostanę na dłużej.

Tu chodzi o wyróżnienie stałego klienta, który im od dwóch lat zostawia nie małą kwotę co miesiąc.

Pokazanie, że lojalność popłaca.

Ten "symboliczny" rabat w wysokości 4 PLN to policzek dla lojalnego klienta.

Wiem, że tego typu praktyki są powszechne, w telekomach i wszędzie tam gdzie liczy się tylko "nowa" aktywacja. Bo słupki wtedy rosną i można na koniec roku wypłacić sobie dywidendy.

 

[all999]

Dzwonili wczoraj z UPC, kończy mi się umowa w grudniu br. (wypowiedzenie oczywiście wcześniej wysłane).
Zaproponowali mi za to co mam w stopce cenę......o 4 PLN niższą niż płacę teraz 
Tak się dba o starego klienta...
Podziękowałem pięknie i podtrzymałem rezygnację.
Poczekam na okres przedświąteczny, może wtedy milej mnie zaskoczą? 

No ale albo zrezygnujesz z rezygnacji, albo podpiszesz nową umowę. Czas masz jednak ograniczony, nie możesz sobie czekać do grudnia.

[horas]

7 minut temu, all999 napisał:

1 godzinę temu, horas napisał:

Dzwonili wczoraj z UPC, kończy mi się umowa w grudniu br. (wypowiedzenie oczywiście wcześniej wysłane).
Zaproponowali mi za to co mam w stopce cenę......o 4 PLN niższą niż płacę teraz 
Tak się dba o starego klienta...
Podziękowałem pięknie i podtrzymałem rezygnację.
Poczekam na okres przedświąteczny, może wtedy milej mnie zaskoczą? 

No ale albo zrezygnujesz z rezygnacji, albo podpiszesz nową umowę. Czas masz jednak ograniczony, nie możesz sobie czekać do grudnia.

 

Mogę, wyłączenie ma nastąpić z końcem br. (31-12-2020). wiec śmiało w grudniu przed Świętami mogę podjąć decyzję.

 

[slamer82]

Jeśli wysłałeś wypowiedzenie we wrześniu, odłączenie usług nastąpi z końcem października i prawdopodobnie obciążą Cię za dwa pozostałe miesiące w których obowiązywała stara umowa.

 

[Gość bgmnt]

A nie jest tak, że trzeba miesiąc czy dwa poczekać po wypowiedzeniu, żeby zostać "nowym klientem"? Zresztą te promocje dla nowych UPC są teraz słabiutkie i wciskają przy lepszych pakietach tego boxa 4K.

 

Najtańsza (no i najslabsza jakościowo przy okazji jeśli porównujemy DVB-C, bo już ze streamingiem niekoniecznie) jest teraz Vectra - platynę, Eleven i 300 Mbps sprzedają po 80 zł.

Edytowane 24 Września 2020 przez bgmnt

[horas]

12 minut temu, slamer82 napisał:

Jeśli wysłałeś wypowiedzenie we wrześniu, odłączenie usług nastąpi z końcem października i prawdopodobnie obciążą Cię za dwa pozostałe miesiące w których obowiązywała stara umowa.

 

 

Jest coś takiego jak wypowiedzenie umowy wraz z końcem ważności (24 miesięcy).

W moim przypadku promocja kończy się w grudniu więc nie będę ponosił żadnych kar tylko umowa wygaśnie zgodnie z czasem jej trwania.

[brtk]

Ale nie będziesz mógł podpisać nowej przez jakiś czas, jeśli będziesz chciał mieć dalej usługi UPC.

[horas]

54 minuty temu, brtk napisał:

Ale nie będziesz mógł podpisać nowej przez jakiś czas, jeśli będziesz chciał mieć dalej usługi UPC.

 

Tak, jeżeli nie podejmę decyzji do końca grudnia i mi sygnał wyłączą.

[kubrak]

16 godzin temu, horas napisał:

 

Jest coś takiego jak wypowiedzenie umowy wraz z końcem ważności (24 miesięcy).

W moim przypadku promocja kończy się w grudniu więc nie będę ponosił żadnych kar tylko umowa wygaśnie zgodnie z czasem jej trwania.

 

Umowy nie podpisujesz na okres 24 miesięcy. Wspomniany okres to okres zobowiązania, natomiast sama umowa z UPC jest bezterminowa. Także w wypowiedzeniu musiałbyś zawrzeć to konkretne sformułowanie.

[Kiler]

Co Wy chłopa straszycie. Jeśli użył sformułowania, że z końcem okresu zobowiązania, to mógł tę umowę wypowiedzieć nawet tego samego dnia  co ją podpisywał. Wypowiedzenie może cofnąć i ostatniego dnia jakby się nie dogadał w co wątpię.

[horas]

2 minuty temu, Kiler napisał:

Co Wy chłopa straszycie. Jeśli użył sformułowania, że z końcem okresu zobowiązania, to mógł tę umowę wypowiedzieć nawet tego samego dnia  co ją podpisywał. Wypowiedzenie może cofnąć i ostatniego dnia jakby się nie dogadał w co wątpię.

 

Ot mądrego warto posłuchać

[sebagit]

Czy na 4 miesiące przed końcem umowy udało się komuś dostać najlepsze warunki? Umowa mi się kończy 23 stycznia 2021r. Złożyłem rezygnację. Wczoraj zadzwoniła do mnie kobieta z DUK. Zaproponowała Select z CI+ i Internet 300 mega za 60 zł. Z tego, co widziałem, minimalna kwota za ten pakiet to 55 zł. Nie wiem, czy się nie zgodzić. Bo teraz płacę za Horizon Max z nagrywarką + HBO i HBO Go i Internet 300 mega z telefonem 100 zł.

TV mało oglądam, dekoder Horizon to złom, HBO Go mam od teściów (mają Cyfrowy Polsat z HBO). Przez 4 miesiące oszczędzę 160 zł... Kusi zgodzenie się, ale wewnętrzny janusz chce walczyć o te 55 zł.

[brtk]

Powiedz, że sąsiad dostał to samo za 55 zł i powiedz, że zapisałeś nazwę promocji i im ją podaj. Może się zgodzą...

[Pawop]

Ja rozumiem, że ktoś nie potrzebuje Horizona PVR, ale nazywanie go złomem to przesada.

[sebagit]

A jak nazwiesz ten ,,cud techniki"? Zawiesza się kilka razy w miesiącu(jest tryb szybki włączony). Działa jak mucha w smole, klikasz i reakcja następuje po sekundzie, może dwóch.  Zobacz jak responsywne są... Nowe TV, czy Xiaomi Mi box. Jest to niebo a ziemia. Nie da się tego porównać. Korzystanie z treści na życzenie (np HBO OD)to mordęga. klikasz i czekasz, klikasz i czekasz.... Główna wada to jak ten sprzęt działa..... Chyba, że Tobie to nie przeszkadza. Ale nie można nawet zbyt szynko zmieniać kanałów, bo EPG nie zgadza się z programem, który aktualnie jest w TV. Jest to zwykły elektrośmieć. 

[aadacho250]

W dniu 19.09.2020 o 22:06, Stork napisał:

Na chwilę obecną wątpię, czy ktoś jeszcze przeszedł. Sam chciałbym już zmienić usługi z Inea na UPC. Aktualnie się reklamują w rejonach, które mają światłowód założony w ramach POPC. Na infolinii nie są wstanie określić, kiedy oficjalnie zawitają.

To prawda. Mi również nie potrafią powiedzieć, kiedy wejdą do Poznania.

[brtk]

22 minuty temu, sebagit napisał:

A jak nazwiesz ten ,,cud techniki"? Zawiesza się kilka razy w miesiącu(jest tryb szybki włączony). Działa jak mucha w smole, klikasz i reakcja następuje po sekundzie, może dwóch.  Zobacz jak responsywne są... Nowe TV, czy Xiaomi Mi box. Jest to niebo a ziemia. Nie da się tego porównać. Korzystanie z treści na życzenie (np HBO OD)to mordęga. klikasz i czekasz, klikasz i czekasz.... Główna wada to jak ten sprzęt działa..... Chyba, że Tobie to nie przeszkadza. Ale nie można nawet zbyt szynko zmieniać kanałów, bo EPG nie zgadza się z programem, który aktualnie jest w TV. Jest to zwykły elektrośmieć. 

Zjada prądu co 3 inne dekodery, a z tą reakcją na pilota, to jest tragedia.. Nieraz chcę coś zgłośnić i się nie da, dopiero przełączenie programu "odmula" podgłaśnianie i ściszanie. Przełaczanie programu 2 sekundy a czasami i dłużej, a jak szybko się przełacza, to potrafi zamulić się na jakimś programie po drodze i po chwili przeskoczyć na kolejny. Natomiast by się zawieszał, bym musiał go prądowo restartować, na trybie szybkim nie zaobserwowałem od długiego czasu.

[sebagit]

Może to kwestia egzemplarza. Nie chce jednak sprawdzać innego tylko pozbyć się tego złomu.  Z Internetem jest jeszcze jeden problem,  ten compal gryzie się chyba z Wifi w moim laptopie. Przynajmniej tak było 2 lata temu. Na tym Horizonie mam transfer 300 mega a a compalu  było ok 230. I więcej skurczybyk nie chciał. Jak będą problemy to.... Przejdę do Netii albo orange.  Obie firmy mają u mnie światłowody. Obydwie  mają DUŻO lepsze routery. Orange Funboxa, który po prostu działał i był bezproblemowy. Do tego WI FI siało tak daleko, że  I prędkości były bardzo dobre. Z kolei Netia daje Houwei, też podobno bardzo dobre routery.

[Pawop]

Widziałeś obraz w Netii? Jeśli nie to życzę powodzenia.

[radzion19]

15 godzin temu, aadacho250 napisał:

To prawda. Mi również nie potrafią powiedzieć, kiedy wejdą do Poznania.

U mnie na wsi jest już dostępne UPC, na światłowodzie Inei.

[ewaldus]

W Kraśniku?

Edytowane 27 Września 2020 przez Barti
Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[aadacho250]

@radzion19, myślał Pan już nad ofertą?

[radzion19]

Jeszcze nie. Muszę się jeszcze przemęczyć do maja z [...] Ineą.

Edytowane 29 Września 2020 przez Barti
Nie obrażamy na forum. Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.