UPC Polska (Grupa Play)

[jaruone]

Mam 3 pytania:

- pakiety Canal + to od dawna są w UPC ? Nie wiecie, czy mają jakąś czasową umowę ? Bo chciałem przejść z nc+ (więc bez canali byłoby mi ciężko) i nie wiem czy przy umowie na 2 lata, zagwarantują, że przez cały ten okres będą mieć Canale w ofercie ? Bo sprzedają pakiety na 12 miesięcy (co mi osobiście pasuje - nie wiadomo co za rok w Canalach zostanie ) 

- Horizon - czy ten dekoder ma już za sobą dolegliwości okresu dojrzewania ? Bo jak startowali z ta usługą słyszałem wiele niepochlebnych opinii. Zastanawia mnie czy działa to już stabilnie ?

- Czy można "wyrwać" pakiet Fiber Power 60 lub 120 + TV Select + Canal + Select + nagrywarka przy umowie na 24 miesiące za mniej niż 150 zł ? Na chwilę obecną mam u nich internet - może wypowiedzenie by coś pomogło ?

[studiolitek]

- Pakiety Canal + były od początku istnienia dostępne w sieci UPC. 

- Cały czas nad tym pracują, obecnie jest dużo lepiej niż na początku.

- Jak masz internet z UPC, złóż wypowiedzenie i zacznij negocjować, cena za ten pakiet do 150 złotych jest bez problemowa z dekoderem Mediabox.

[jaruone]

Dzięki za rady.

Wziąłem Power Fiber 60 Mbit (taki miałem do tej pory) + Horizon Select + Canal + Select za 150 zł.

Wyszło , że spuścili ze standardowego zestawu kilkanaście zł (z internetem 30 Mbit taki zestaw kosztuje 158 zł).

Może można było jeszcze coś urwać(tylko pewnie bez Horizona lub z wolniejszym netem - przy 120 Mbitach proponowali 169 zł) , ale w sumie i tak jestem zadowolony.

[clipo]

jaruone

napisz jak ci ten Horizon chodzi, były różne opinie o tym sprzecie

[jmk]

Weekendy mijają a Eleven dalej nie ma...

[matik]

Dziś UPC wyłączyło wersje HD kanału Disney Channel i przywrócili w to miejsce wersje SD...

[studiolitek]

Hmm, gdzie miałeś ten kanał w HD ?

[Opiu]

Hmm, gdzie miałeś ten kanał w HD ?

Matik dobrze mówi ze Disney Channel był nadawany w hd a teraz jest nadawany w wersji sd  nawet UPC sie przyznało to tego na fb 

 

tu masz nawet notkę

nie informowaliśmy wcześniej o wprowadzeniu do oferty kanału Disney Channel w HD. Nadawanie w HD było tymczasowym rozwiązaniem związanym z pracami technicznymi dotyczącymi kanału w SD. Jeśli Disney Channel zagości w naszej ofercie w wersji HD, na pewno poinformujemy Was o tym na naszym fanpage'u. Pozdrawiamy

Edytowane 23 Października 2015 przez Opiu

[eLBeG]

Oczywiście, że był przez 3 tygodnie.

[Opiu]

Na ten rok koniec nowych kanałów w UPC czy coś ciekawego jeszcze wprowadzą do swoich ofert?

a tak ogólnie to walą ładne manewry   dzwonią do ludzi którzy nie mają tego ich nowego dekodera horizon z oferta podobno super mega okazja cena 100zł  i próbują wciskać jeszcze  pakiety dodatkowe  to mówię ze jak go naprawią ze wszystko będzie działać to go może wezmę a ten konsultant ze ich dekoder działa poprawnie tylko ludzie nie potrafią z jego korzystać   

Coś mu odpowiedziałem ale nie pamiętam już  i się konsultant poddał powiedział ze mi już nic nie sprzeda ale jakoś płakać z tego powodu nie zamierzam  

[jaruone]

jaruone

napisz jak ci ten Horizon chodzi, były różne opinie o tym sprzecie

 

 

Na razie to  czekam na instalatora (28-10 dopiero mam czas). Jak przetestuję to dam znać - ponoć nie jest tak źle z Horizonami jak na początku. 

Inna sprawa , że jest już pierwszy zgrzyt - przysłali mi na maila informację o potwierdzeniu zamówienia usług - nic się nie zgadza, inne pakiety (Horizon Max zamiast Select), opcje dodatkowe z HBO których nie zamawiałem  i zamiast 149 zł -208 zł.

 

Mam nadzieję, że to tylko jakaś pomyłka systemowa , bo jak się wkurzę to ich wszystkich pogonię (nc+ i upc - nc+ w sumie już dziś dzwoniło i pogoniłem ) i znajdę w końcu czas na czytanie większej ilości książek, jak to dawniej bywało, gdy były 2 kanały i telewizor czarno-biały, a ludzie kulturalniejsi  

Edytowane 23 Października 2015 przez jaruone

[komo]

a tak ogólnie to walą ładne manewry   dzwonią do ludzi którzy nie mają tego ich nowego dekodera horizon    

 

nie wyolbrzymiaj zagadnienia 

[kappa]

Witam , mam problem (juz) jako nowy abonent przejmujacy obowiazki po poprzednim czyli po cesji , Walcze juz prawie miesiąc z nimi , i brakuje mi środków do walki może mi coś podpowiecie , mianowicie pracownik punktu UPC poinformował mnie ze cesja u nich jest bezpłatna przy dokonywaniu jej a 2 tyg pozniej przyszedl mi calkiem wysoki rachunek , reklamuje ten fakt im cały czas ze taka informacje otrzymałem w autoryzowanym punkcie od ich przedstawiciela , a dla mnie rzeczą drugorzędna jest to ze jest to zawarte w cenniku który nie został mi w punkcie przedstawiony , ba nawet zostalem zatwierdzony o bezpłatnej cesji.

[studiolitek]

Moim skromnym zdaniem, albo nie wiedza konsultanta punktu sprzedaży albo celowe działanie.

 

Cesja umowy w UPC to koszt 39 złotych, gdzie jest to zaznaczone w cenniku podczas podpisania umowy. 

 

Pytanie zasadnicze, dostałeś cennik ?

[Opiu]

Posiadam pakiet tv +net i umowa kończy mi się  25/11/2016  to kiedy powinienem złożyć wypowiedzenie najwcześniej ? 

[eLBeG]

Powinieneś najpóźniej w październiku 2016, ale możesz już teraz z zaznaczeniem,że ze skutkiem na koniec okresu zobowiązania.

[gst]

Panowie jak to jest z tymi pakietami Canal+ teraz? Do września był dostęp do wszystkich, teraz jest mniejszy, powinno być 6 kanałów w podstawowym tak? W takim razie brakuje mi Sport 2... 

 

Swój pakiet C+ kupowałem w grudniu 2014 razem z negocjacją umowy. Płacę za to chyba 35zł z tego co pamiętam. 

[eLBeG]

No ma stary, jak umowę ma do grudnia, aby mieć dostęp do C+Sport2 clipo musisz podpisać umowę na C+Select (bez C+Seriale i C+Discovery) lub C+Prestige (wszystkie dostępne). Stara paczka C+Film&Sport zawiera od dzisiaj kanały C+, C+1, C+Film, C+Seriale, C+Family, C+Sport).

W tym poście masz wszystko co Cię interesuje.

Edytowane 29 Października 2015 przez eLBeG

[Opiu]

UPC rozsyła listy ze zmienia regulamin który ma obowiązywać od 1 grudnia  jeżeli nie zgadzamy się na warunki mamy czas do 30 listopada na rozwiązanie umowy  dokładnie co się zmienia nie wiem lecz podobno mogą podnieść abonament o 8zł 

 

jeżeli to prawda to będę musiał chyba pożegnać UPC  i przywitać Toye bo za tą cenę jak mi podniosą abonament mam lepsza ofertę programową ale niższą prędkość neta ale mi akurat wystarczy 

[kappa]

 

Moim skromnym zdaniem, albo nie wiedza konsultanta punktu sprzedaży albo celowe działanie.

 

Cesja umowy w UPC to koszt 39 złotych, gdzie jest to zaznaczone w cenniku podczas podpisania umowy. 

 

Pytanie zasadnicze, dostałeś cennik ?

Nie dostałem żadnego cennika , będe sie powoływał ze mam świadków , 

[Opiu]

http://media2.pl/telekomunikacja/129233-UPC-zmienia-umowy.-Raz-w-roku-mozliwa-podwyzka-oplat.html

[studiolitek]

Szkoda że nie zmieniają ogólnego cennika dla wszystkich, lecz tylko dla umów na czas nie określony.

[jmk]

Wiecie może czy UPC robi coś żeby zwiększyć ilość kanałów w HorizonTV?

[studiolitek]

W ofercie są tylko stacje na które mają zezwolenie od nadawców.

[Opiu]

Wiecie może czy w tym roku dojdą jeszcze jakieś nowe kanały albo jakie czekają nas nowości czy wielka niewiadoma?