Specjalista Polsat Box Opublikowano 13 Marca 2019 Udostępnij Opublikowano 13 Marca 2019 Witaj. Jeżeli Twoja umowa przejdzie na czas nieokreślony, rabat pozostanie bez zmian. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tol Opublikowano 17 Marca 2019 Udostępnij Opublikowano 17 Marca 2019 Witam! Posiadam: - 1) umowę na telefon - produkt uprawniający - umowa do 31 października 2019 2) Telewizję - rabat 50% - SmartDOM 4 umowa do 1 września 2019 Jeśli chodzi o CP, to mam pakiet Familijny MAX HD (+: Opcja ON THE GO, Pakiet Sport HD, Pakiet HBO HD HBO GO, Pakiet Film HD, Pakiet Cinemax HD, Katalog treści online, Pakiet Eleven Sports HD) - 99,99 zł - rabat 50 zł = 49,99 zł. Przedłużając umowę na CP chciałbym dołożyć Polsaty Sport Premium. Krótko: czy jest jakaś szansa abym nie stracił 50% rabatu? : ) Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
horde Opublikowano 19 Marca 2019 Udostępnij Opublikowano 19 Marca 2019 Jak ruszysz druga umowę to stracisz. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
stan69 Opublikowano 20 Marca 2019 Udostępnij Opublikowano 20 Marca 2019 Ja przedłużyłem umowę na tel.w lutym - produkt uprawniający - i straciłem 10 zł rabatu na telewizję w SmartDom 4. To jak to w końcu jest, obu umów nie trzeba przedłużać ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
perdos Opublikowano 23 Kwietnia 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Kwietnia 2019 Posiadam 2 umowy w plusie mix. Czy mogę sobie teraz dobrać 2x telewizję (rodzinny hd+cinemax hd) I na każdej z umów na telewizję skorzystac z rabatu 10 zł? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
icok-user Opublikowano 25 Kwietnia 2019 Udostępnij Opublikowano 25 Kwietnia 2019 (edytowane) Witam, Mam 3 kontrakty uczestniczące w Superoferta 2, którymi są: Internet Power LTE 2.0 Kontrakt uczestniczy w promocji Superoferta 2 w Smart Dom - produkt uprawniający brak rabatu Telefon JA+ 69,99 Kontrakt uczestniczy w promocji Superoferta 2 w SmartDOM - produkt rabatowany jako drugi rabat 50% Telewizja Pakiet Familijny Max HD ... Kontrakt uczestniczy w promocji Superoferta 2 w SmartDOM - produkt rabatowany jako trzeci rabat 50% Internet Power LTE 2.0 za chwilę się kończy i nie chcę go przedłużać. Czy w tym wypadku mogę zrobić tak: Telefon JA+ 69,99 Kontrakt uczestniczy w promocji Superoferta 2 w SmartDOM - produkt uprawniający brak rabatu Telewizja Pakiet Familijny Max HD ... Kontrakt uczestniczy w promocji Superoferta 2 w SmartDOM - produkt rabatowany jako drugi rabat 50% Czyli żeby Telefon wskoczył na miejsce produktu uprawniającego, aby wciąż mieć rabat na Telewizję. ??? Edytowane 25 Kwietnia 2019 przez icok-user Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rsw Opublikowano 25 Kwietnia 2019 Udostępnij Opublikowano 25 Kwietnia 2019 Nie. Rozwalisz SmartDom, ewentualnie będziesz mógł go składać od nowa, ale rabat będzie wynosił 10 zł. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
icok-user Opublikowano 25 Kwietnia 2019 Udostępnij Opublikowano 25 Kwietnia 2019 (edytowane) 2 godziny temu, rsw napisał: Nie. Rozwalisz SmartDom, ewentualnie będziesz mógł go składać od nowa, ale rabat będzie wynosił 10 zł. A czy jest możliwość przedłużenia jednego z kontraktów na krótszy okres niż te oficjalne 24 miesiące? Chodzi mi o przedłużenie tego Internet Power LTE 2.0, żeby mniej więcej pokrył się z końcem pozostałych kontraktów. Edytowane 25 Kwietnia 2019 przez icok-user Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
icok-user Opublikowano 27 Kwietnia 2019 Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2019 (edytowane) Cytat A czy jest możliwość przedłużenia jednego z kontraktów na krótszy okres niż te oficjalne 24 miesiące? Chodzi mi o przedłużenie tego Internet Power LTE 2.0, żeby mniej więcej pokrył się z końcem pozostałych kontraktów. Cofam pytanie, nie wiedziałem że mogę przejść na um. na czas nieokreślony Edytowane 27 Kwietnia 2019 przez icok-user Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
michal198 Opublikowano 23 Maja 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Maja 2019 (edytowane) Pytanko: Smart Dom, jedna z pierwszych edycji. Pierwsza usługa: TV, 105 zł miesięcznie, druga usługa: internet, rabat 50%, trzecia usługa: telefon 38,99 zł taniej. Chcę zejść z TV do Rodzinnego za 5 zł, ale nie chcę tracić zniżek tych za drugą i trzecią usługę. Podobno muszę najpierw przedłużyć net, później zejść z TV do 5 złotych i nie ruszam telefonu i zniżka na 3-cią usługę, czyli te 38,99 zostaje. Prawda to? Bo i na infolinii i w salonie tak mówili. Edytowane 23 Maja 2019 przez Barti Przeniesiono post do właściwego wątku. Wyjątkowo poprawiono też niniejszy post napisany bardzo niechlujnie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wuzel Opublikowano 23 Maja 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Maja 2019 Było kilka wersji SmartDomu ,nie wiem czy we wszystkich ale był taki zapis ,że nie możesz obniżyć ceny pierwszego produktu ,inaczej tracisz rabat.Jeżeli jeszcze masz regulamin usługi to możesz to sprawdzić. Rozmowy na infolinii są nagrywane ,możesz sobie zapisać datę,czas rozmowy do ewentualnej reklamacji. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kokodzambo Opublikowano 24 Maja 2019 Udostępnij Opublikowano 24 Maja 2019 Chyba było tak że minimum do smartdomu bylo 49,99zł Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ksg Opublikowano 1 Czerwca 2019 Udostępnij Opublikowano 1 Czerwca 2019 Witam!Mam smartdom w konfiguracji plusmix z zobowiązaniem 50 pln i pakiet premium max ze zniżką 50% plus 2 multiroom w kwocie 59.99 pln.Umowa na telefon kończy się za 4 miesiące a na tv za 10 miesięcy. Mam następujące pytanie.Na ile mogę obniżyć zobowiązanie plusmixa aby nie stracić zniżki na tv.Dzięki za pomoc Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rsw Opublikowano 2 Czerwca 2019 Udostępnij Opublikowano 2 Czerwca 2019 40 zł. Przy czym nie przedłużaj umowy samodzielnie, np. przez internet, a rozmawiaj z DUK i podkreśl, że chodzi o utrzymanie SmartDomu. Standardowo jakakolwiek obniżka rozwala SmartDom. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ARTIPAPK Opublikowano 3 Czerwca 2019 Udostępnij Opublikowano 3 Czerwca 2019 (edytowane) Mam pytanko co do SmartDomu.Mam tv jako pierwszy produkt(uprawniający),telefon jako drugi produkt,internet jako trzeci produkt.oraz kolejny telefon jako czwarty produkt. W ICOK jest info:Telewizja kontrakt połączony w ramach smartDOM 3,kontrakt połączony w ramach smartDOM 4. Ostatnio dzwonili do mnie w sprawie kończącej się umowy na telefon(drugi produkt).Otóż abonament na telefon by był trochę niższy.Czy stracę rabat na internet i telefon(3 i 4 usługa) jeśli obniżę kwotę za telefon?Konsultant zapewniał że nie.A jak wy sądzicie? Edytowane 4 Czerwca 2019 przez ARTIPAPK Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
IDave89 Opublikowano 13 Czerwca 2019 Udostępnij Opublikowano 13 Czerwca 2019 Witam! Mam pytania odnośnie ukochanego smartdom. Do tej pory miałem smartdom 3. Mianowicie do tej pory miałem ofertę abonamentową na telefon na 36 m za 39.99 zł. Drugi produkt to tv w full pakiecie plus 2 multiroomy - cena - 50%, czyli 59.99 zł. Do tego 3 produkt w postaci internetu domowego z idu odu za 15 zł miesięcznie. Miałem również abonament dla żony za 29.90 zł. Abonamenty na tv oraz internet przeszły na czas nieokreślony. Postanowiłem przedłużyć umowy na abonamenty telefoniczne skoro dobiegły one końca z doborem telefonu. Mój wybór padł na abonament 50 zł. Dodatkowo 2 abonament miał być obniżony o połowę, czyli 25 zł. W rozmowie z konsultantem ustalono, że rabat będzie naliczony max od 2 okresu rozliczeniowego oraz, że rabaty na tv i internet pozostaną bez zmian. Otrzymałem fakturę za abonamenty telefoniczne w wysokości 2x 50 zł (czyli rabat będzie naliczony od drugiego okresu) plus 15 zł za internet (czyli zgodnie z dotychczasowym rabatem). Ku mojemu zdziwieniu, po wejściu w icok, zobaczyłem kwotę do zapłaty 109,99 zł. Zobaczyłem również, że w warunkach umowy widnieje informacja, że produkt rabatowany w ramach smartdom 4 (dotychczas było napisane, że smartdom 3). Ponadto pojawiła się informacja: Przyszła opłata abonamentowa może zostać pomniejszona o rabat, jeśli zostaną spełnione warunki określone w Promocyjnych Warunkach Umowy. Zastanawiam się teraz co dalej z tym fantem zrobić?! Reklamacja? W rozmowie z konsultantem było wyraźnie zaznaczone, że rabatowany telewizja i internet zostają bez zmian w takich kwotach jak dotychczas. W przeciwnym wypadku nie przedłużałbym umów na telefony tylko zostawił je na czas nieokreślony. Ktoś miał taką sytuację? Prosiłbym o pomoc. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wojtekmedia2 Opublikowano 20 Czerwca 2019 Udostępnij Opublikowano 20 Czerwca 2019 Od lipca 2016 roku posiadam w ofercie SmartDom 3 internet z plusa za 49,99 +10 zł rata za sprzęt. W przyszłym miesiącu kończy się spłacanie rat. Oraz telewizję CP z pakietem PremiumMax jako produkt obniżony do 49,99 + 10 zł multiroom. Umowa rok jak już jest na czasie nie określonym. Razem na obie usługi przeznaczam 120 zł. Pytanie czy mogę jakieś zmiany przedłużeniowe wykonać w internecie nie tracąc zniżki na telewizję? Albo w ogóle coś zrobić również w telewizji by nie przeznaczać więcej niż dotychczas na obie usługi? Zależy mi przede wszystkim aby mieć Eleveny wraz z HBO i dekoderem EvoboxPVR. Jednak korci mnie by do multiroom zyskać Evoboxa Lite. No i internet LTE bez końca dalej mieć ale już bez sprzętu Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
radar Opublikowano 10 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 10 Lipca 2019 (edytowane) Witam Czy wypowiedzenie umowy P3 ma wpływ na rabat przyznany w umowie P2? Dziękuję za odpowiedź Edytowane 10 Lipca 2019 przez radar Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
rsw Opublikowano 10 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 10 Lipca 2019 Wpływ ma taki, że rabatowi na P2 możesz pomachać na pożegnanie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Hipol Opublikowano 22 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2019 Witam. 1 Posiadam umowe na telefon produkt uprawniający. 2 Telewizje z rabatem 50% SmartDom 4 umowa przeszła na czas nieokreślony. Czy jest szansa po włączeniu pakietów ekstraklasa i psp na czas nieokreślony otrzymania 50% rabatu również i na te pakiety? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Specjalista Polsat Box Opublikowano 22 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2019 Witam. Rabat w programie smartDOM dotyczy tylko opłaty abonamentowej, w związku z tym nie zostanie naliczony na pakiety na czas nieokreślony. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Hipol Opublikowano 22 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2019 58 minut temu, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał: Witam. Rabat w programie smartDOM dotyczy tylko opłaty abonamentowej, w związku z tym nie zostanie naliczony na pakiety na czas nieokreślony. Związku z tym rozumiem że nie stracę rabatu 50% na tv jeśli załącze te dwa pakiety Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Krzysiek11:) Opublikowano 23 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Lipca 2019 Dokładnie tak. Z tym, że za te pakiety zapłacisz pełną kwotę, nie będą rabatowane o połowę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Specjalista Polsat Box Opublikowano 23 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Lipca 2019 14 godzin temu, Hipol napisał: Związku z tym rozumiem że nie stracę rabatu 50% na tv jeśli załącze te dwa pakiety W opcji na czas nieokreślony pakiet Ekstraklasa za 30 zł jest dostępny dla Klientów z min. Familijny Max HD, natomiast Polsat Sport Premium również za 30 zł dla Abonentów z min. Rodzinny HD. W tym przypadku nie utracisz rabatu. Jeżeli jednak nie posiadasz wymaganej oferty, to będzie konieczność przedłużenia umowy, przy czym zniżka smartDOM zmieni się z 50% na 10 zł. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ARTIPAPK Opublikowano 23 Lipca 2019 Udostępnij Opublikowano 23 Lipca 2019 Do @Hipol : Nie dość że stracisz obecny rabat 50%,to jeszcze będziesz dopłacał 60 zł dodatkowo za PSP, oraz Ekstraklasę w Canał+ Sport. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.