Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[shevchenko1987]

Pakiet Super Sport – pytania i odpowiedzi

[opensource]

Ciekawe czy tym którzy płacili dodatkowo za pakiet z kanałami PSP odliczyli koszt za ten pakiet skoro teraz chcą dodatkowej opłaty za pakiet z LM. Według mnie Ci którzy stracili dostęp do kanałów PSP powinni z automatu mieć dostęp do nowych kanałów Canal+ z LM bez dodatkowych opłat.

Edytowane Wtorek o 13:48 przez opensource

[_Artek_]

Tak odliczą Ci te 5zł z rachunku  

[Beks]

Jest jakieś info o dystrybucji w kablówkach ? 

[adam-adam]

44 minuty temu, opensource napisał(a):

Ciekawe czy tym którzy płacili dodatkowo za pakiet z kanałami PSP odliczyli koszt za ten pakiet skoro teraz chcą dodatkowej opłaty za pakiet z LM. Według mnie Ci którzy stracili dostęp do kanałów PSP powinni z automatu mieć dostęp do nowych kanałów Canal+ z LM bez dodatkowych opłat.

  

To zależy od twojej oferty.

Jeżeli płaciłeś osobno za PSP to na następnych rachunkach po prostu tej opcji nie powinieneś mieć aktywnej, czyli cena będzie niższa. Gorzej jak masz Mistrzowską Piłkę wziętą np. przy przedłużeniu umowy. Regulaminy promocji były skonstruowane tak, że dawali Ci te kanały za darmo, a każdy regulamin miał zapis, że nie są one gwarantowane i dostępne tylko do określonego terminu.

 

Według tych zapisów nic się nikomu nie należy, bo kanały miałeś za darmo i do określonego dnia. A że realnie cena była wyższa? To już nikogo nie interesuje.

 

Przypomnę tylko, że na początku, gdy Polsat wprowadzał kanały PSP, to nawet u siebie brał za dostęp do nich po 30zł.

Edytowane Wtorek o 14:31 przez adam-adam

[kunkore]

16 minut temu, Beks napisał(a):

Jest jakieś info o dystrybucji w kablówkach ? 

Urkisat na FB pisał, że na konferencji poinformowali że nie mają być udostępniane w kablówkach.

[markar]

Ja przy przedłużeniu umowy ponad rok temu zdecydowałem się na opcję Viaplay z uwagi na dostęp do Ligi Europy i Ligi Konferencji. Teraz to przejął Polsat. Pewnie jest wielu takich abonentów. Mamy abonentów, którym obiecano LM do końca umowy, mamy też takich, którzy decydowali się na LE czy LK. Warto te tematy podejmować w rozmowach z C+.

[opensource]

Jest za wcześnie żeby wszystko od razu było jasne. Co do ceny to wiadomo że na początek będzie drożej, w PB też tak było jak pisał wyżej @adam-adam. Będą mieć mało klientów to sami wyjdą z lepszą ofertą.

[adam-adam]

8 minut temu, markar napisał(a):

Mamy abonentów, którym obiecano LM do końca umowy, mamy też takich, którzy decydowali się na LE czy LK. Warto te tematy podejmować w rozmowach z C+.

Temat oklepany - gdy sytuacja była w drugą stronę tj., gdy C+ tracił prawa do LM i ludzie domagali się obniżenia opłat to od konsultantów słyszeli, że umowy są podpisywane na określone kanały, a nie na samą ofertę/zawartość. Tu jest podobnie.

Wiadomo jest to korpobełkot, bo gdyby nie zawartość tych kanałów to do podpisania umowy nigdy by nie doszło, ale to pokazuje, że wiązanie się długimi umowami nie zawsze jest dobrym wyjściem.

 

Ja w swojej umowie miałem oficjalnie PSP i Viaplay za darmo, choć zdaję sobie sprawę, że płace za tą "darmowość" poprzez wyższą cenę całego pakietu promocyjnego.

Edytowane Wtorek o 14:33 przez adam-adam

[JedynyTaki]

36 minut temu, Beks napisał(a):

Jest jakieś info o dystrybucji w kablówkach ? 

Nie będą tam dostępne. 

[piotrekj66]

u mnie w ofercie ciągle wyświetla, że mam mistrzowska piłke do 26.02.2026

[Bułgar]

32 minutes ago, kunkore said:

Urkisat na FB pisał, że na konferencji poinformowali że nie mają być udostępniane w kablówkach.

Dasz linka?

[kunkore]

@Bułgar

https://www.facebook.com/urkisatsettings/posts/pfbid06E1HUB22tujLLTrENBABapugRmeuSuCHxwndZmLQSb9fnt1BWuf4uP9gDZ1Ezqi1l

[LorDx]

Czyli idą na monopol, LM u nas albo wcale  będzie duży przepływ abonentów dla sportu.

To też bat na tych co są na nieokreślonym, zapłacą +30 zł  

 

[utede]

Po zalogowaniu się do c+ pokazuje mi tylko pakiet LM super sport a mistrzowska piłka brak. Czyli wychodzi że ligi europy i konferencji już nie obejrzę sobie w żadnym pakiecie?

[JedynyTaki]

Dokładnie tak. Abonenci otrzymują na email wiadomość:

 

MEGAPIŁKA WRACA DO CANAL+

Od teraz UEFA CHAMPIONS LEAGUE obejrzysz tylko w CANAL+

 

Jak zdobyć dostęp?

1 lipca 2024r. zostało zakończone udostępnianie kanałów Polsat Sport Premium (opcja Mistrzowska Piłka) w CANAL+, zgodnie z warunkami umowy

 

Aby oglądać wszystkie mecze UEFA CHAMPIONS LEAGUE, dokup opcję SUPER SPORT za 20 zł miesięcznie, do końca sierpnia bez opłat. 

Edytowane Wtorek o 16:09 przez JedynyTaki

[shevchenko1987]

1 godzinę temu, kunkore napisał(a):

Urkisat na FB pisał, że na konferencji poinformowali że nie mają być udostępniane w kablówkach.

 

Oby jednak poszli po rozum do głowy. 

[fillion]

17 minut temu, utede napisał(a):

Po zalogowaniu się do c+ pokazuje mi tylko pakiet LM super sport a mistrzowska piłka brak. Czyli wychodzi że ligi europy i konferencji już nie obejrzę sobie w żadnym pakiecie?

A jakbyś chciał obejrzeć skoro kanałów Polsat Sport Premium nie ma już w ofercie C+?

[utede]

19 minutes ago, fillion said:

A jakbyś chciał obejrzeć skoro kanałów Polsat Sport Premium nie ma już w ofercie C+?

A skąd mogę wiedzieć że już nie ma? Nie śledzę tematu, mialem Lm przez pakiet Polsatu ale mi się skończył już. Stąd pytanie 

[RS2000]

Rozmawiałem teraz z konsultantem. Jeśli płaciłem za Mistrzowską piłkę dodatkowo to obniżą mi abonament o te kwotę. Ja niestety MP miałem jako gratis za 0 zł więc pozostaje mi 20 zł dopłaty. Czy jest ktoś na forum kto może pomóc przy przedłużeniu umowy w C+. Przy poprzednim przedłużeniu jeden z forumowiczów mi pomógł  mam super warunki stąd pytanko ...

[adtur]

Wysłałem reklamację argumentując, że podwyższenie o 20 zł ceny abonamentu za dokładnie tą samą ofertę programową tylko pod inną nazwą pakietu (Super Sport zamiast Mistrzowska Piłka) jest nieuczciwą praktyką rynkową. Jeśli nie pomoże wyślę jeszcze raz ze zgłoszeniem do UOKiK. Nie zaszkodzi się z nimi podroczyć. 

[Tomo21]

Godzinę temu, shevchenko1987 napisał(a):

 

Oby jednak poszli po rozum do głowy. 

Ale oni przecież od zawsze traktują kablówki jako zło konieczne. Brak C+ 4K, brak dostępu do C+ Online, zawyżone ceny pakietu C+ w kablówkach. Także mnie to nie dziwi niestety.

[rotalplus]

Za samą LM dopłacić 20 zł w zobowiązaniu to samobójstwo. Oferta PSP to naprawdę była premium. Polsat powinien też wycofać swoje kanały z C+

[Ralal89]

Tez mi się nie podoba polityka Canal+. 

Miałem LM za 0 zł i to od Polsatu w Canal+, a teraz na własnej platformie mam dopłacać za nią 20 zł? 

Polsat też głupi. Oddał LM C+, mógł zachować ją dla siebie i liczyć na odpływ abo do Polsatu a teraz Canal+ pokazuje jak się dyma Polsat... Złoto. 

 

Polsat nigdy się nie nauczy. 

[wally79]

Coś czuję, że jak mądre głowy z C+ nie zrozumią błędu z wysokością opłaty za pakiet z Ligą Mistrzów to skończy się to tak jak w czasach fuzji n-ki z Cyfrą+. Wtedy klienci też nie rozumieli oferty... pamiętam jak dziś z dnia na dzień zmieniono wszystkim cenniki. Efekt był taki że UOKIK wszczął postępowanie i dostali po głowie cwaniaczki. Oby tu nie było podobnie bo historia lubi się powtarzać...