Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[redeye44]

A jak to jest z rezygnacją +miesiąca, a konkretnie to jest inna możliwość jak drogą telefoniczniczną? Ostatnio jak były Cinemaxy to na koniec miesiąca do którego była promocja zadzwoniłem i z nich zrezygnowałem, teraz takiej możliwości nie będę miał – bo będę poza granicami Polski.

 

Email, albo list pisemny załatwił by sprawę? Można już wcześniej wysłać rezygnację, czy trzeba czekać do końca lipca?

[Ozzy666]

Włączyłem ten +miesiąca i jestem zadowolony ale czy to prawda że nie będę mógł wrócić do man packa za 5 zł?

Edytowane 1 Czerwca 2017 przez Ozzy666

[rpolak99]

Jak włącze plus msc to przez stronę nc plus to mogę z niej później tak samo zrezygnować? Chodzi mi o dostęp do tych kanałów tylko w okresie promocyjnym.

[redeye44]

@rpolak99: Ze screenu (https://forum.satkurier.pl/topic/12145-promocja-miesi%C4%85ca-dyskusja/page-44?do=findComment&comment=1266806) który załączył kolega  kingofsouth wynika że nie będzie możliwa rezygnacja przez moje nc+.

[Pawel]

Opcja uaktywni się w przyszłym miesiącu.Nie gorączkujcie się

[bartolinos]

Jeśli nic nie skopali to przez ebook facebooka można także wyłączać plusy miesiąca. A przynajmniej kiedyś tak było, z pół roku nie brałem żadnego plusa więc może zablokowali, ale wyłączałem Eleven przez fb i się dało bez problemu.

[axelmateuss]

Można mailem albo przez formularz kontaktowy w moje.ncplus.pl. Nawet dziś, ze skutkiem na koniec lipca.

[Gość mervel]

Też przed chwilą uruchomiłem pakiet bo nigdy go nie miałem. Dla pewności się upewniłem i faktycznie przed końcem lipca można zrezygnować zupełnie za free.

[enski]

 

A jak to jest z rezygnacją +miesiąca, a konkretnie to jest inna możliwość jak drogą telefoniczniczną? Ostatnio jak były Cinemaxy to na koniec miesiąca do którego była promocja zadzwoniłem i z nich zrezygnowałem, teraz takiej możliwości nie będę miał – bo będę poza granicami Polski.

 

Email, albo list pisemny załatwił by sprawę? Można już wcześniej wysłać rezygnację, czy trzeba czekać do końca lipca?

Ja mieszkam poza Polską i bez problemów do nich dzwonię do Polski i załatwiam jakąś sprawę, jeśli jest to potrzebne.

Też przed chwilą uruchomiłem pakiet bo nigdy go nie miałem. Dla pewności się upewniłem i faktycznie przed końcem lipca można zrezygnować zupełnie za free.

Pewność miałeś tutaj podawaną wielokrotnie.

[Gość mervel]

Spoko, ale po pierwsze niekoniecznie musiał tutaj czytać wcześniej, a po drugie nie wszystkie info podawane na forum się zawsze sprawdza ;]

[redeye44]

@Emil.1603: Ja mieszkam w Polsce, ale co jakiś czas wyjeżdżam w takie miejsca gdzie jedynym źródłem komunikacji jest Internet lub telefon satelitarny. A opóźnienia na tego typie połączenia bywają tak duże że rozmowa telefoniczna bywa naprawdę trudna. Jak raz dzwoniłem załatwić coś w banku to myślałem że mnie ch… strzeli 

 

Stąd też moje pytanie o rezygnację napisaną emailem, lub wcześniej listownie i wysłana pod koniec lipca.

 

[Gursonek]

Witajcie,

 

Myślę, że ta informacja Drodzy Abonenci Was zmartwi - zaznaczam, że nie chce siać zamętu. W dniu wczorajszym aktywowałem sobie promocję pt. "+ miesiąca - Multi ManPack". Wcześniej miałem aktywną promocje w ramach przedłużenia umowy "Man Pack za 5zł". Dziś coś mnie "tchnęło" i zadzwoniłem na infolinie NC+ - rozmawiałem z dwoma konsultantami i co się okazuję? Aktywując "+miesiąca" skasowałem poprzednią "Man Pack za 5,00zł" , więc teoretycznie nie przysługuje mi już ta promocja. Od razu złożyłem reklamację na zaistniałą sytuację, bo święcie byłem przekonany - że Multi ManPack jest traktowany jako osobna opcja w ramach promocji "+ miesiąca"

[michall1234]

Czy Ty myślisz ???

 

Po co aktywowałeś 2 raz ta sama opcje ???!!!

 

Myślislales, ze coś wiecej Ci wskoczy!?!!

 

Bez sensu

[buster]

+miesiąca NIE PRZYSŁUGUJE abonentom posiadającym pakiety VIP+ i VIP+ MAX. Żenada!

[lokietek]

Wczoraj aktywowałem Multi Man Pack i zaczął działać po ok. 10 minutach. Pytanie jak i kiedy go wyłączyć bo w ICA jest napisane ze niemożliwe przez ICA

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez lokietek

[Gość mervel]

Będzie możliwe pewnie w następnym miesiacu... jak nie to mailowo/telefonicznie. Czasu jeszcze dużo

[Gość kingofsouth]

Zamiast cieszyć się bogactwem tego pakietu to panikujecie.

[Aphex]

No właśnie pooglądali i nie mogą uwierzyć w to co widzą

[Bohor]

Po rozmowie z konsultantką kilka informacji, które dla kogoś mogą być przydatne:

 

Obecnie mam opcję dodatkową HustlerHD 12 miesięcy 0 zł + 12 miesięcy 4,99 zł - kończy się w lipcu pierwsza część czyli 0 zł.

Ponieważ mam już program erotyczny, to nie mogę aktywować +miesiąca Multi Man Pack - nie dla mnie ci on...

Mogę aktywować Multi Man Pack w ofercie promocyjnej - 1 m 0 zł + 5 m 20 zł - wtedy przez ten okres nie płacę tych  4,99 zł za sam HustlerHD, po 6 miesiącach wraca mi promocja na Hustler 4,99 zł. Podobnie w opcji włącz/wyłącz Multi Man Pack za 30 zł - po wyłączeniu wraca mi HustlerHD za 4,99 zł.

 

Tako rzecze miła Pani w telefonie

[Ozzy666]

Najwyżej wyłączę man packa w sierpniu jak nie będzie można powrócić do promocji za 5 zł a włączę samego Hustlera i na jedno wyjdzie.

[Aphex]

Ponieważ mam już program erotyczny, to nie mogę aktywować +miesiąca Multi Man Pack - nie dla mnie ci on...

Ciekawe, że przy programach erotycznych jest tak, bo ja np. miałem aktywny Adventure HD i po włączeniu + miesiąca opcja Adventure mi się po prostu wyłączyła. Dzięki temu spadnie mi pewnie abonament o 1,99zł.

[Bohor]

Tylko że z tego co mówiła, jeśli mamy już Hustlera to +miesiaca za darmo czerwiec-lipiec nie dostaniemy. Tylko jako opcja dodatkowa. A po wyłączeniu tej opcji dodatkowej Hustler za 5 zł wraca automatycznie do końca okresu obowiązywania.

[Aphex]

Dlatego mnie to właśnie dziwi, że inaczej jest dla Hustlera, a inaczej dla Adventure.

Chyba, że tego Hustlera masz włączonego na jakiś okres gwarantowany bo ja z Adventure mogę zrezygnować w dowolnej chwili.

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez Aphex

[Bohor]

@Aphex tak właśnie mam. Dostałem go na rok za darmo + rok za 5 zł - i te 2 lata muszę go utrzymać. Pewnie to dlatego tak.

[Aphex]

No w takim razie tak, pewnie stąd ta różnica.