Skocz do zawartości

Pablito

Użytkownik
  • Postów

    62
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Pablito

  1. @sport323 powoli, ustalmy jedno: czy Ty wciąż masz obowiązującą umowę (od tych 10 lat), ale nie logowałeś się od dłuższego czasu, czy jesteś tzw. nowym klientem i próbujesz na stare dane się zalogować? Bo jeśli to drugie, to po wejściu w strefę canal+ musisz wybrać 'zarejestruj się', następnie podajesz numer nowej umowy, resztę danych (w tym pesel), hasło... i gotowe! Wtedy obecną umowę dopisuje Ci do tych starych i przy logowaniu klikasz na obowiązującą umowę. Jeżeli pomimo tych działań wciąż występuje problem, to możesz skontaktować się z infolinią (jak zasugerował @ircios), albo przez chat z konsultantem. Pozdrawiam

  2. 5 godzin temu, szunaj napisał:

     

    13 godzin temu, lukimann napisał:

    Próbowałem sie zarejestrowac do ICA, niestety wyskoczyl komunikat , ze moj pesel juz jest zarejestrowany.

    Może to być powód, że jakiś czas temu byłem abonentem nc+ i korzystałem z serwisu?

    Mam tak samo. Zalogowałem się na "stare" dane i mam dostęp do obecnej i poprzedniej umowy.

    Miałem dokładnie tak samo, jak u kolegi @szunaj. W tej chwili widzę w ICA starą (nieaktywną) i nową umowę, a logowałem się na stare dane. Natomiast, trochę więcej zachodu miałem z nc+go, ponieważ system nie chciał mnie przepuścić przy rejestracji, ponieważ mail, którego używałem był już wcześniej użyty (przy tej starej umowie). Konsultant zasugerował, żebym zarejestrował się z nową umową na inny mail, a ponieważ odmówiłem, to stanęło na tym, że mi stare konto w nc+go usunie i będę się mógł bez problemu zarejestrować na nowo, pod nową umowę. I tak się stało ?

  3. @diabeu, ta cena 999 zł, to dosyć popularna od jakiegoś czasu praktyka sprzedawców na allegro, w sytuacji, gdy kończy im się towar lub go po prostu nie mają. Do czasu dostawy nowego towaru, podnoszą zaporowo cenę, żeby wygasić popyt. Wcześniej ten mi box s 4k "chodził" po około 250 zł.

  4. Cześć, chciałbym się upewnić w kwestii dwóch opcji dodatkowych, o których mam wrażenie jest ostatnia dyskusja. Czytam w ICA zasady wyłączania usług dla HBO I HBO GO do 3 mies. za 0 zł (Promocja: HBO I HBO GO do 3 miesięcy za 0 zł, a następnie za 25 zł przez 10 miesięcy) oraz dla Multi Man Pack do 2 mies. za 0 zł (Promocja: do dwóch miesiący za 0 zł, a następnie 20 zł miesięcznie do końca obowiązywania Umowy) i nie do końca jestem przekonany o tym, że po tych okresach za 0 zł, będę mógł zrezygnować z dalszego (już płatnego) korzystania z oferty. Zapis "w trakcie Okresu gwarantowanego korzystania, ze skutkiem wyłączenia na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym przypada koniec Okresu gwarantowanego korzystania" jest tak karkołomną konstrukcją słowną, że ja się gubię?. Czy Wy macie te same oferty w ICA i ze spokojem możecie mi powiedzieć, że po 2 lub 3 miesiącach mogę sobie je wyłączyć, bez żadnych finansowych konsekwencji?

  5. @wilq79możliwe, że tak jest ? Wczoraj do nich zadzwoniłem z informacją, że od piątku to już dawno 72 godziny minęły. Konsultant sprawdził, przeprosił za zaistniałą sytuację i powiedział, że w ciągu 48 godzin uzupełnią mi konto i włączą pakiet start, czyli, cytuję: "w poniedziałek będzie Pan miał uruchomioną usługę". Nie omieszkał przy okazji do zachęcenia, żeby przejść na ofertę abonamentową. Naprawdę jestem pod wrażeniem ?

  6. Cała ta promocja poniekąd odzwierciedla podejście Platformy Canal+ do klientów usługi na kartę. Zachowują się w myśl zasady "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi". Ja doładowałem kwotą 15 zł w piątek 22 listopada. Pakiet wygasł w niedzielę. Dzisiaj jest środa, a u mnie wciąż brak dodatkowej dyszki. Nie idzie nawet sprawdzić jaki jest stan konta, po prostu nie ma takiej opcji. Infolinia, jak działa, było już o tym wspomniane. Te 15 zł z piątku też nie wiadomo czy zaksięgowali, czy wylądowały [beep]a wie gdzie. Tragedia!

  7. Cześć, mam taki temat pod dyskusję. Rzecz dotyczy oferty specjalnej Extra przez 6 m-cy za 0 zł w połączeniu z promocją Credit Agricole ("Włącz korzyści - NC+ II"). Załóżmy, że biorę tę ofertę i nie czekam przez 6 miesięcy z opłatami, tylko od razu nadpłacam (wychodzi po 45 zł). Czy mogę przyjąć, że bank już od pierwszej mojej wpłaty (ale jednak nadpłaty) będzie mi zwracał 50% na konto?  W ten sposób przez 16 miesięcy mój abonament wyniósłby 22,5 zł. Pytam, bo być może ktoś już zajmował się tym tematem i mógłby podzielić się swoją wiedzą. Pozdrawiam

  8. @shevchenko1987, a ja odpowiedziałbym koledze @_jw23 twierdząco, że "tak, warta uwagi", bo skoro pyta o to, to oznacza, że rozważa przyjęcie tej oferty. Płacił 112 zł, teraz pyta czy warto rozważyć ofertę za 121,89 zł. To chyba oznacza, że go kusi cena. Oznacza to również to, że nie zapoznał się z ostatnimi stronami tego wątku, które pozwoliłyby mu dowiedzieć się, między innymi dzięki Twoim informacjom oraz wielu stałych bywalców tego forum, jakie są kwoty możliwe do osiągnięcia. Żeby nie było, jestem za tym, żeby forumowicze prezentowali, jakie "jedyne w swoim rodzaju" oferty otrzymywali od konsultantów PC+, ale umówmy się, że każdy ma swój rozum i potrafi zadecydować, czy przyjąć daną ofertę, czy nie. Sorry za off-topic, ale jakoś nie potrafiłem się powstrzymać ? po tylu latach czytania tego wątku. Pozdrawiam✌️

    • Popieram 1
    • Lubię to 2
  9. 19 minut temu, roberttosat napisał:

    Że co?

    20 minut temu, umek napisał:

    A przydałoby się inaczej..może wtedy oni dzwonili do ludzie z promocjami 

     

    Wbrew pozorom, to rozwiązanie (zakończenie umowy po 2 latach) nie jest pozbawione sensu. Rynek umów abonenckich okrzepł, ale nie oznacza to, że wypracowane rozwiązania są idealne. Warto zauważyć, że umowy różnią się między sobą. Umowy na TV satelitarną oferują kontynuację, ale już po wyższych cenach, umowy na telefonię komórkową oferują kontynuację, które z reguły nie zmieniają ceny abonamentu. Dobrym przykładem są rozwiązania dot. OC na samochód. Tutaj umowa (polisa) wygasa po roku i to ubezpieczyciel przypomina o tym fakcie, z reguły oferując kilka wariantów nowej polisy. A przecież jeszcze kilka lat wstecz, żeby zmienić ubezpieczyciela, należało najpierw wypowiedzieć poprzednią umowę. Czy takie reguły przyjęłyby się w umowach na tv satelitarną? Wydaje mi się, że bez problemów. Na pewno konsumenci byliby na odrobinę lepszej pozycji w negocjacjach. Pozdrawiam

  10. 11 godzin temu, kiboll napisał:

    Umowa do konca pazdziernika. Wypowiedzenie zlozone.

    Od miesiaca juz wydzwaniaja.

     

    Interesuje mnie najtanszy pakiet z 10xCanal+.

    Wyczytalem gdzies z poprzednich postow ze gola z 10xC+ mozna zagnarc za 50zl. Kto potwierdzi ?

     

    Wlasnie mialem telefon z informacja zeby zwrocil dekoder w listopadzie i czy moga mnie jeszcze jakos zatrzymac, powiedzialem co chce to ponoc najtansza oferta za 10xC+ to 64,99zl - podziekowalem. 

    Pomijając to o czym powiedział już @Pawel, do rozmowy z konsultantem powinieneś się przygotować, bo w innym przypadku dostaniesz oferty za 64,99 pln. A powinieneś zacząć od tego, że "goły" start+ kosztuje 19,99 pln (https://sklep.pl.canalplus.com/__data/assets/pdf_file/0012/14205/wp_nowy_start_24m_13082019.pdf). Platforma Cyfra+ na swojej  stronie proponuje dokupienie opcji dodatkowej za 30 pln (https://pl.canalplus.com/canal-plus?content=menu#; tam jest wprawdzie mowa o 8x C+, ale myślę, że te dwa dodatkowe dostałbyś w gratisie), co daje nam oczekiwane przez Ciebie 50 pln. Więc nie wiem, skąd im się wzięło 65 zł. Być może wliczają dekoder, może multiroom, który chciałeś, a o którym nie wspomniałeś. Tu już musisz uruchomić umiejętności negocjacyjne. Ale jeśli przekonasz konsultanta, że znasz ofertę, to mam nadzieję, że osiągniesz oczekiwaną cenę. Pozdrawiam

  11. 17 godzin temu, ircios napisał:

     @Giw12

    To pesymistyczna wersja, ale tak.

     

    @Pablito Same karty miałeś?

    W APS nie pytałeś?

    @ircios , nie, nie same karty, miałem jeszcze wifi premiumboxa i starego sagema dsi83. W APS pytałem nawet kilka razy, czy są jakieś oferty. Nawet pracownik punktu się dziwił, że nie ma żadnych propozycji.

  12. @Buziaczek1982 ja też nie twierdzę, że jest to "właściwy dział" (miałem od chłopaków z tego forum numery telefonów, które powinny jakiś efekt przynieść), dlatego pewnie skończyło się, jak się skończyło. Dla mnie presji nie było: przedłużę, to przedłużę - nie przedłużę, płakał nie będę. Widzę teraz, że im specjalnie nie zależy na tych, którzy chcieliby zostać, ale niekoniecznie płacić rachunki w okolicach stówy, a chcieliby mieć telewizję za 22,50 zł. Posta napisałem też po to, żeby niektórych przygotować, że negocjacje nie zawsze zakończą się sukcesem. Pozdrawiam ?

  13. W dniu 5.09.2019 o 21:11, Pablito napisał:

    Cześć, z końcem sierpnia zakończyła się moja umowa z nc+. W lipcu wypowiedziałem umowę, którą wcześniej miałem w wyniku cesji (przez kilka miesięcy). Za całość (pakiet extra+, 8xC+, HBO, Multiroom 2x cameleon) płaciłem trochę ponad 100 zł. I niestety kwota ta była dla mnie sporym obciążeniem. Kilkakrotnie kontaktowałem się z konsultantami, próbując ustalić, czy mogę zejść do "gołego" comfort+. Każdorazowo trafiałem na takich, którzy nic nie mogli i informowali, że skierują moje zapytanie do właściwego działu. Właściwy dział ani razu nie skontaktował się ze mną. I tak umowa wygasła, sygnał wyłączyli 1 września, a mnie pozostało spakować sprzęt i odnieść do najbliższego punktu teraz już Platformy Canal+?. I po tym lekko smutnym wstępie, pytanie: jakie są wasze doświadczenia z tą chyba ostateczną wizytą w punkcie? Odbiorą sprzęt i podziękują? Czy może coś zaproponują (wcześniej w systemie nie było żadnych ofert dla mnie)? Jakie są Wasze doświadczenia w tym temacie?

    Cześć! I po przygodzie z nC+/Platformą Cyfra+. Nie udało się przedłużyć/wznowić umowy na moich warunkach (comfort+ za 22,50 zł, a nawet za 29,99 zł). Jedyne oferty, jakie proponowano, wywoływały tylko uśmiech na twarzy (comfort+ za 49,99 zł). Ostatni tydzień wyglądał w zasadzie następująco: godz. 9:00 telefon z nr 12 2947999 z pytaniem "Prosił Pan o kontakt", ja zdziwiony odpowiadam "Nie prosiłem, no chyba, że macie dla mnie jakąś ofertę wznowienia umowy?," konsultant "Ja nie mam, ale zgłoszę do właściwego działu", następnie dzwoni właściwy dział (22 3104747) "Nic dla Pana nie mamy, bardzo nam przykro". I tak w zasadzie dzień w dzień. No i nastąpił 14 dzień i sprzęt trzeba było zdać. Szkoda, przede wszystkim dlatego, że zależało mi na kontynuowaniu umowy (ale nie za wszelką cenę), ale z drugiej strony nie widziałem żadnej chęci na dalszą współpracę. Piszę to tylko dlatego, żeby podziękować @tweed77 i @lukx95 za podpowiedzi, z których skorzystałem. Szkoda, że się nie udało. Póki co przechodzę na prepaid, a potem się zobaczy. Pozdrawiam i powodzenia!

  14. Cześć, z końcem sierpnia zakończyła się moja umowa z nc+. W lipcu wypowiedziałem umowę, którą wcześniej miałem w wyniku cesji (przez kilka miesięcy). Za całość (pakiet extra+, 8xC+, HBO, Multiroom 2x cameleon) płaciłem trochę ponad 100 zł. I niestety kwota ta była dla mnie sporym obciążeniem. Kilkakrotnie kontaktowałem się z konsultantami, próbując ustalić, czy mogę zejść do "gołego" comfort+. Każdorazowo trafiałem na takich, którzy nic nie mogli i informowali, że skierują moje zapytanie do właściwego działu. Właściwy dział ani razu nie skontaktował się ze mną. I tak umowa wygasła, sygnał wyłączyli 1 września, a mnie pozostało spakować sprzęt i odnieść do najbliższego punktu teraz już Platformy Canal+?. I po tym lekko smutnym wstępie, pytanie: jakie są wasze doświadczenia z tą chyba ostateczną wizytą w punkcie? Odbiorą sprzęt i podziękują? Czy może coś zaproponują (wcześniej w systemie nie było żadnych ofert dla mnie)? Jakie są Wasze doświadczenia w tym temacie?

  15. Cześć, powiedzcie mi proszę, jaki jest czas oczekiwania na wznowienie sygnału. Wczoraj opłaciłem start na 5 miesięcy przelewem, ale do dzisiaj pakiet nie aktywował się. Puściłem sms-ową aktywację, ale z informacji zwrotnej wynika tylko, że karta aktywowana z dostępem do 31 maja 2019 oraz, że odświeżono sygnał. Próbowałem reaktywować w BOK, ale dzisiaj dodzwonić się, to jak liczyć na cud.

  16. @Colsman123 ja wymieniałem ze 3 miesiące temu. Też mam multiroom po Cyfrze, karty cameleon zostały u mnie. Wymieniałem tylko Pace na ten tuner. Koszt aktywacji 49 zł, doszła miesięczna opłata 5 zł (mam pakiet extra+ 8xC+). Tunerek ujdzie w tłoku, stabilny, bez zwiech, do dzisiaj nie mogę się przyzwyczaić do menu. W porównaniu do starego Pace ma mniej intuicyjny pilot (dość płaskie klawisze), który dodatkowo przy każdym naciśnięciu klawisza - wydaje dźwięk kliknięcia. W dzień to nie przeszkadza, ale jak oglądam w nocy i "skaczę" po kanałach, to jest to już irytujące. Ale ogólnie nie jest źle. Pozdrawiam

  17. Hej, jak to jest z tym + miesiąca. Mam umowę do końca lipca i chciałbym z tej oferty specjalnej skorzystać, ale u mnie jest tylko oferta cennikowa MMP za 30 pln/miesiąc i po wyborze tej opcji w symulacji kosztów za lipiec jest to od razu naliczane. Czyżbym nie mógł skorzystać z tej opcji? Wypowiedzenia nie wysyłałem. Wie ktoś o co chodzi?(oprócz tego, że o pieniądze :mrgreen:)

    A, i jeszcze jedno: w zeszłym roku, też w czerwcu, korzystałem z takiej promocji 1 m-c gratis... może to ma znaczenie?!

  18. Witam. Chodzi mi po głowie zamiar zakupu Openboxa SX9. Zależy mi na dwóch czytnikach CI. Czy są jakieś nowe lepsze wieści nt. współpracy w tym tunerze modułów naszych dwóch prywatnych nadawców: Cyfrowego Polsatu i nC+? Będzie to działało bez wzajemnego blokowania się? W sierpniu pojawił się nowy soft. Czy coś zmienił w obsłudze modułów? Będę wdzięczny za każdą informację o tym tunerze. Pozdrawiam.

  19. Witajcie, podobnie jak @arzak przedłużyłem wczoraj umowę z nC+ otrzymując ofertę za 79,99 zł. Dodatkowo, w swojej ofercie mam jeszcze multiroom standard za 0zł. I w zasadzie tyle w tym temacie. Wcześniej płaciłem uśrednioną wartość łamańca 6x0zł/18x79,9zł. Konsultant początkowo informował, że nie ma takiej oferty, ale w trakcie rozmowy ta opcja się nagle pojawiła i po krótkich debatach ze swoim przełożonym dobiliśmy targu. Pozdrawiam

×
×
  • Dodaj nową pozycję...