Kibo no Hikari Opublikowano 3 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Grudnia 2013 W Cyfrze tak, w NC+ nie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dk67 Opublikowano 3 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Grudnia 2013 Przecież obowiązuje go jeszcze umowa z cyfrą a nie nc+ Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 3 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Grudnia 2013 Też zauważyłem później, że zadaje pytania w wątku migracyjnym, ale nie poprawiałem postów tutaj. W końcu jesteśmy w wątku umowy z NC+ a nie Cyfrą i zaznaczyłem na wstępie, że moje odpowiedzi tyczą się umowy z NC+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ziut60 Opublikowano 3 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Grudnia 2013 Podany miesiąc styczeń , jest jako przykład.....umowa jest z nc+ , a prawdziwy miesiac to maj . Może jest to troche zagmatwane , ale mam 3 umowy ( z różnych względów ) . Dwie po migracji , jedna przed . Z jednej nc+ zechcę zrezygnować i zabawić się , o czym wyżej . Jak było w cyfrze to wiem . tylko ciekaw jestem jak zinterpretować 30 dni na dostarczenie do operatora wypowiedzenia umowy . Wiem że do maja kupe czasu , ale z drugiej strony warto mieć jasność w tej materii . Proszę moderatora o wyjaśnienie tej kwestji ; czy 30 dni na fizyczne dostarczenie listu do operatora , czy 30 dni od daty stempla nadania do końca umowy ? A może ktoś z pracowników nc+, którzy jak mniemam udzielają się na forum , autorytatywnie wyjaśni w/w kwestię ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pincet Opublikowano 4 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Grudnia 2013 W nc+ musisz dostarczyć na 30 dni przed końcem, czyli wypowiedzenie musi dotrzeć przed upływem tych 30 dni. W związku z tym najlepiej wysłać je w połowie kwietnia. Jeżeli chcesz składać w punkcie to możesz to zrobić 2 maja, ponieważ jeśli wyznaczony dzień jest dniem wolnym od pracy to termin ulega wydłużeniu o jeden dzień, ale poprawcie mnie, bo nie wiem czy w kodeksie cywilnym też ten przepis obowiązuje Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ziut60 Opublikowano 4 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Grudnia 2013 @pincet też podobnie myśle , ale 100%-owej pewności nie mam . Gdy złożę wypowiedzenie w połowie kwietnia , to czy będę mógł wykonać myk o którym wyżej tzn. 2-go maja podnieść pakiet na full i oglądać za opłatą jak w kwietniu.......chyba że funkcjonują tzw. opłaty uzupełniające , to się numer nie uda . Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
msxtrd Opublikowano 4 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 4 Grudnia 2013 Mam NC+ Swiat HD, o ile widze jest to abonament. Czy jest mozliwosc wplacenia wiekszej sumy niz te 49zl / miesiecznie, tak aby miec spokoj pzez kilka miesiecy? Mam namysli przedplate tak jak to ma sie na kartach TNK. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pincet Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 ziut60, jeżeli jesteś jeszcze w Cyfrze to opłat uzupełniających nie ma, ale jeżeli jesteś już w nc+ to ten numer raczej nie przejdzie, chyba, że chcesz zapłacić więcej za maj Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
msxtrd Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 Czy ten numer konta do wplat za Swiat HD, czy on jest unikalny dla danej umowy? Czy tez trzeba podac jakis identyfikator przy wplacie na to konto? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lider16 Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 Po jakim czasie powinna przyjść umowa w formie papierowej po migracji? Zmigrowałem od 1 listopada a do tej pory nic z nc+ do mnie nie przyszło. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
regenwalde Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 Potrafi iść 2 miesiące a nawet dłużej. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 Po max.kilku miesiącach listem. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ziut60 Opublikowano 5 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Grudnia 2013 ziut60, jeżeli jesteś jeszcze w Cyfrze to opłat uzupełniających nie ma, ale jeżeli jesteś już w nc+ to ten numer raczej nie przejdzie, chyba, że chcesz zapłacić więcej za maj Umowa o której pisze jest w nc+ i kończy się 31 maja 2014 ( chcę z zrezygnować z niej , bo mam w sumie trzy u tego operatora i jedną u innego....z różnych względów , o których nie chcę pisać ) To że w Cyfrze , opłaty uzupełniajace są tylko w teorii , doskonale wiem , bo z powodzeniem stosowałem metodę " OFF-ON ". Ktoś pisał wcześniej na tym forum , że to działa również w nc+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
goldenboy Opublikowano 6 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 6 Grudnia 2013 Mam takie pytanko bo chciałbym oddać tunerek NBOX RECORDER (jeszcze za czasów n) na rzecz nowego modułu nc+ MIX CAM Jaki wtedy jest okres wypowiedzenia? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
czarek007 Opublikowano 6 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 6 Grudnia 2013 Jest jakiś sposób żeby samodzielnie przedłużyć uprawnienia odbioru?reaktywacja karty pomoże czy nie? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kibic229 Opublikowano 7 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 7 Grudnia 2013 Witam, 2 tyg temu zmigrowałem do nc+ (Silver oraz 6C+) jednakże żałuję ponieważ od dzisiaj idealnym rozwiązaniem był by dla mnie dodatkowo Multiroom. Czy jest szansa abym mógł to otrzymać bezpłatnie wraz z dekoderem, albo chociaż za niewielką dopłatą ? (domyślam się że raczej nie mam na co liczyć bo już umowa zawarta i im nie zależy, no ale chcę się upewnić). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
NooExist Opublikowano 7 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 7 Grudnia 2013 10 zł/miesiąc multiroom Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kibic229 Opublikowano 7 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 7 Grudnia 2013 a jest szansa wyciągnąć wynajem dekodera gratis ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 @kibic229 jeżeli się nie mylę to MR(na zasadach Cyfry) po migracji to aktywacja jednorazowa 99zł oraz 15zł/m-c,dekoder PVR 20zł/m-c. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kibic229 Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 Aha, no to szału niestety nie ma Dzięki za odpowiedź Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pisarek007 Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 Witam. Nie jestem do końca pewien czy zamieszczam swoje pytanie we właściwym dziale... Od kilku lat jestem abonentem Cyfry +. Obecna umowa kończyła mi się w lutym 2014. Na początku października br. zadzwonił do mnie konsultant z ofertą wymiany dekodera, podkreślam - TYLKO wymiany dekodera. Po namowach zgodziłem się na wymianę starego dekodera z Cyfry na nowy. Pojechałem do salonu po odbiór. W zeszłym tygodniu otrzymałem z nc+ pismo potwierdzające rozwiązanie umowy z Cyfrą i podpisanie nowej, 18-miesięcznej, z nc+. Obok tego pisma był także regulamin świadczenia usług oraz umowa (ta nowa na 18 miesięcy z nc+). Problem w tym, że ja żadnej umowy nie podpisywałem. Na tym wysłanym dokumencie również nie ma mojego podpisu, jest tylko wydrukowany podpis gościa z nc+. Dodatkowo od 2 miesięcy dostaję wyższe rachunki. Standardowo 39 zł za mój pakiet + 20 zł za dzierżawę dekodera. Gość w salonie zapewniał mnie, że za wybrany przeze mnie dekoder nie muszę ponosić żadnych opłat... Tu pojawia się moje pytanie: czy może ktoś z Was miał podobny problem i wie jak się z tego wymiksować? Nie zamierzałem przedłużać umowy z Cyfrą, chciałem przejść do CP, dlatego nie zamierzam płacić za coś, czego nie brałem. Chcę jeszcze raz pokreślić - przy odbiorze dekodera nie podpisywałem żadnej umowy. Ostatnia podpisana przeze mnie umowa pochodzi z lutego 2013. Proszę o pomoc Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 Przedłużyłeś umowę telefonicznie-do tego nie potrzeba podpisywać dokumentu. Jeżeli umowy nie przedłużałeś zgłoś reklamację z żądaniem odsłuchania rozmowy telefonicznej, przywróceniem jej do właściwego kształtu oraz zwrotu poniesionych kosztów. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pisarek007 Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 Dzięki za podpowiedź. A tę reklamację mam złożyć telefonicznie czy mogę mailowo? I jak to w ogóle wygląda z tym odsłuchaniem - jadę do salonu odsłuchać czy co? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 Mail chyba ten reklamacje@cyfraplus.com.pl lub http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas Wpierw to oni mają odsłuchać. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pisarek007 Opublikowano 8 Grudnia 2013 Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2013 OK. Wielkie dzięki za pomoc Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.