Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[lukas_k]

Jeżeli masz umowę na czas nieokreślony to możesz wymienić dekoder, ale jeśli twoja umowa jest wyznaczona na np. 18 miesięcy to dekodera nie wymienisz. Dokładnych cen wymiany dekodera nie znam

[Trofik]

Jak długo czeka sie na aktywację dekodera po podpisaniu umowy?

[Bloo411]

@ Laki 13 CP brałem 9 listopada 2007 i umowa wygasa mi 9 listopada 2009 to pewnie nie mam szans. Jak podpisywałem umowe to uważałem za bez sens brać dekoder HD dla jednego kanału i to w dodatku testowego jakim jest Polsat Sport HD a poza tym nie miałem TV z HD. Teraz uważam inaczej, gdyż oferta HD się powiększyła i do końca roku jeszcze zapewne się powiększy no i wymieniłem TV na HD.

[bogdan425]

Jak długo czeka sie na aktywację dekodera po podpisaniu umowy?

Przeważnie jest tak, że po podpisaniu umowy nie zdążysz wrócić do domu i dekoder jest już aktywny. Innym razem jest tak, że się czeka i czeka. Tu nie ma reguły, bo aktywacją, rządzi człowiek z Cyfrowego Polsatu :>

[Serafin]

7 maja skończyła mi się umowa na CP i zablokowali mi dekoder bo jeszcze nie mają mojego wypowiedzenia w systemie. Mam zamiar wziąć nowego CP z dekoderem HD i mam pytanko czy mogę podpisać to porozumienie co mi przysłali na Relax Mix + HBO za 72.80 zł ?? i jakoś wymienić lub dostać za opłatą dekoder HD ?? Jak wezmę zrobię nową umowę to będę musiał płacić 77.80 miesięcznie + na starcie dać99 zł za aktywację Chcę ominąć tą opłatę Da się tak zrobić ??

[pitter]

Kombinuj tak dalej a wyjdzie Ci jeszcze drożej.

Jeśli chcesz wymiany to po rozwiązywałeś umowę? Teraz musisz ją ponownie podpisać i uruchomić procedurę wymiany tunera.

[bogdan425]

Jak wezmę zrobię nową umowę to będę musiał płacić 77.80 miesięcznie + na starcie dać99 zł za aktywację Chcę ominąć tą opłatę Da się tak zrobić ??

Tak się nie da zrobić. Pamiętam, jak musiałem odesłać starego (sześcioletniego) Sagema, aby otrzymać stówę zwrotu kaucji. By znowu ponownie, podpisać całkiem nową umowę wraz z nowym dekoderem Samsung. A czy była w tym jakaś logika CP - ja jej tu nie znalazłem

[Gość Anonymous]

Jeśli mam umowe z polsatem. To jakie są możliwości abym stal się posiadaczem dekodera HD.

[darekpl]

Witam.Dostałem dziś z Polsatu przesyłkę.Duża koperta,jakieś boisko i piłka na niej.Myślę sobie : umowa się kończy więc może jakaś promocja przygotowana dla mnie żebym przedłużył umowę.Nie ukrywam że chętnie bym zmienił mój stary tuner samsunga na coś nowszego (HD) na jakiś promocyjnych zasadach.Otwieram i co widzę?.Propozycję żeby wykupić kanały sportowe z powodu zbliżających się mistrzostw europy.No to po HD sobie myślę ale zaglądam dalej, a tam w umowie wyrażnie pisze że te kanały sportowe jak to było ujęte na początku to normalnie pakiet relax mix i to jeszcze na rok.Jakieś długie to euro się szykuje.Uważam że takie praktyki ze strony Polsatu to po prostu robienie z ludzi durniów.Zostało mi 3 miesiące do końca umowy ,ale teraz już wiem że jej nie przedłużę.Mam nadzieję że osoby które będą miały chęć na zakup "kanałów sportowych" sprawdzą co zawiera pozostała część przesyłki i nie dadzą się na to nabrać..

[bogdan425]

Jeśli mam umowe z polsatem. To jakie są możliwości abym stal się posiadaczem dekodera HD.

Pewnie, że tak. Tym razem, należy podpisać kolejną nową umowę z dekoderem HD. Zaś starą umowę, na miesiąc przed końcem okresu obowiązkowego, można będzie rozwiązać za jednomiesięcznym wypowiedzeniem.

[kmiskiewicz]

Witam

 

Gdzie na umowie CP jest numer umowy ??? Jest mi to potrzebne do wypowiedzenia umowy

 

jesli ktos wie to prosze o pomoc

[bogdan425]

Numer abonenta jest jednocześnie numerem Umowy. Potocznie, rozwiązując Umowę, piszemy i odnosimy się do numeru abonenta a nie do numeru Umowy. Przy nazwisku dopisujemy nr abonenta (po lewej stronie pisma wypowiadającego Umowę), a w tekście wypowiedzenia piszemy, że wypowiadam lub rozwiązuję Umowę z dnia.... za wypowiedzeniem jedno lub trzymiesięcznym w zależności od czasu trwania tej Umowy.

[kmiskiewicz]

dzieki juz wszystko wiem

[tecs]

Witam,

 

Moj pierwszy post. Niestety zwracam sie z problemem. Kupilem dekoder CP Mini Pre-Paid za 199. Na czas EURO. Ale... Pomyslalem ze po okresie 1mc, podpisze "dowolna umowe", czyli pakiet MINI. Wlasnie aktywujac dekoder dowiedzialem sie ze nie moge tego uczynic. Musze kupic taki sam dekoder za 149 i wtedy podpisac umowe. Czyz nie jest to wprowadzanie klienta w blad?! Oferta "Ogladaj Euro bez dalszych zoobowiazan" mowi o podpisaniu "dowolnej umowy"?! Czy to mi sie tylko wydaje czy sytuacja jest kompletnie bez sensu?!

[pitter]

Wydaje Ci się. Kupujesz na czas Euro i koniec, nie ma dalszych zobowiązań.

Jak chcesz korzystać znacznie dłużej to podpisz umowę terminową.

Do obecnego zakupu "pre-paid" po tym miesiącu możesz podpisać umowę terminową na pakiet nie niższy niż Familijny.

[robert6723]

Witam, zapomniałem zapłacić rachunku w CP i wyłączyli mi wczoraj. Dodzwonić się jest strasznie cięzko, ale słyszałem, żeby potwierdzenie zapłaty faksem wysłać więc wysłałem ok. 11 i do tej pory nie włączyli.

[bogdan425]

Cierpliwości - faksów maja tyle, co telefonów. Ale to zadziała

[michalr86]

Witam. Dzisiaj otrzymałem dekoder mini w pre-paid na Euro. Na stronie polsatu napisane jest aby aktywować nie wcześniej niż 1 czerwca. Tymczasem ja po podłączeniu dekodera mam już wszystkie programy cyfrowego polsatu. Nie dokonywałem aktywacji ani nawet nie przeszukiwałem kanałów. Moje pytanie: czy to tylko jakaś "ukryta" promocja polsatu? czy też nie muszę nic aktywować i będę mógł oglądać wszystkie kanały przez 30 dni?

[karol8903]

Chciałbym rozwiązać umowę, skończył mi się już okres podstawowy umowy i w czasie trwania umowy podpisałem porozumienie na pakiet Relax Mix (do podstawowego Familijnego). Mógłby ktoś napisać jak te wypowiedzenie umowy napisać. Byłbym bardzo wdzięczny.

[bogdan425]

Wszystko, co chcesz wiedzieć, masz napisane w tym porozumieniu. Obowiązuje cię nowa umowa na czas określony. W tym czasie umowy nie rozwiążesz.

[raafmix]

Mam pytanie-co lepsze wziąć dekoder samsung hd na własność czy wynajem, jak są Wasze doświadczenia w tej kwestii. Mój stary E606 padł, tak więc muszę wziąć inny tylko zastanawiam się nad powyższą opcją. Pozdrawiam.

[bogdan425]

Zdecydowanie polecam na własność. Wynajm to pułapka! Z czasem wydasz tyle samo kasy, a dekoder i tak nie będzie Twój

[media]

witam

jesli masz zamiar wziąć ful pakiet to tylko na wynajem bo placisz samą aktywacje 99 zł i za darmo wynajmujesz sprzęt.Dekoder ma caly czas gwarancje:)

pozd

[rafi120480]

witam mam pytanko co musze zrobić jeśli chcę przejść z pakietu relax mix na familijny ale do familijnego chcę pakiet sportowy

[lukas_k]

Nie możesz zejść na niższy pakiet. Możesz jedynie w góre. A jedyny sposób to rozwiązać umowę i podpisać ją znowu, ale wybierając już tylko pakiet Familijny+Sportowy.

 

BTW: Nie pisze się "chcem" tylko "chce"