Orange TV – pytania, problemy, komentarze

[moqu'ai]

Pasowało by zeby im UOKiK wlepil kare, za to ze nie obwieszczaja abonentom mozliwoscI rozwiazania umowy z winy operatora. A jeszcze bezczelnie kłamią i straszą.

Ps. A to ostatni mail od Orange do mnie

"Podstawą są regulaminy z okresu, w którym podpisywał Pan umowy i takie właśnie Panu przysłałem. Gazetki reklamowe prezentują jedynie ofertę w oparciu o aktualną dostępność kanałów. Wspomniany przez Pana punkt można różnie interpretować i trochę kłóci się z tym przytoczonym przeze mnie. W końcu to nie z naszej winy ten kanał przestanie być nadawany. Jeżeli brak kanału Religia TV jest dla Pana tak istotny i zamierza Pan wnioskować o rozwiązanie umowy z winy operatora, to proszę napisać w tej sprawie pismo. Dział rezygnacji podejmie decyzję po zapoznaniu się z Pana wnioskiem. Proszę tylko koniecznie napisać, że nie interesuje Pana rezygnacja z winy abonenta, a jedynie rezygnacja z winy operatora ze względu na planowane wyłączenie kanału Religia TV.

 

Pozdrawiam

Kamil

 

Ostatnie zdanie mnie po prostu smieszy. No ale juz wiem na czym stoje.

[stan07]

Lepiej zmusić Orange aby odblokowali dekoder satelitarny i w nowym oprogramowaniu udostępnili diseq na dwie satelity ,z Astry 1 nadaje katolicka Wolna Telewizja TRWAM i wiele innych nie kodowanych kanałów np. Sport1 ,Eurosport oryginal dla Niemców ,RTL z F 1,SAT3 i w super HD Niemiecka 1 i 2 ze sportem w super HD. Wystarczyło by tylko zeza założyć przy antenie i super programy z ASTRY 1

[tweed77]

@stan07 i jeszcze zeby Orange samo przeprogramowało UHD88 na E2 i dawało białe karty do umowy - marzenia

 

Biała karta z dekodera Orange shd 85 działa w dowolnym dekoderze - module Viaccess.

[stan07]

Na razie dekoder nie jest na sprzedaż ,ale dekodery platformy N też nie były na sprzedaż ,a teraz są ,więc wszystko jak rzeka...dekoder jest na Linuksie i ma duże perspektywy.

[emarti]

Pytanko mam... Interesuję się ofertą Orange ale tylko IPTV czyli jak rozumiem po kablu telefonicznym. Jakie są warunki uruchomienia usługi?

[moqu'ai]

Net. Musi być net.

[piotrek-podlasie]

Internet obowiązkowo + telewizja od pakietu podstawowego + utrzymanie łącza (jeżeli nie posiadasz telefonu stacjonarnego na analogowej linii).

[jaro25]

Dzisiaj dzwoniłem do Orange i spytałem się czy można rozwiązać umowę o telewizję w związku z kanałem Tv Religia powiedzieli mi że ten kanał nie był gwarantowany powiedziałem im że jak podpisywałem umowę to ten kanał był gwarantowany a oni mi powiedzieli że żaden kanał nie jest gwarantowany złożyłem w tej sprawie reklamację

[moqu'ai]

Oszukują, pisac wypowiedzenia, z przysługującego wam prawa rozwiazania umowy, o nie wywiazanie sie, zgodnie ze swiadczeniem uslug zawartą w umowie, z winy operatora.

[Maker3]

Jak podpisywałem umowę to dostałem jakąś listę kanałów. Jak znajdę to w ramach ciekawostki wrzucę wieczorem. Tylko ona będzie sprzed 4 lat.

[moqu'ai]

Cały czas do teraz ten kanał jest gwarantowany. Nic sie nie zmieniło.

[Dr. Falcon]

Dobra widzę ciekawy temat to teraz pytanko słuchajcie też mam funpack to po wysłaniu wypowiedzenia za tv ile dokładnie zaoszczędzę na rachunku i czy te wypowiedzenie nie wpłynie na to, że korzystam z opcji orange opoen ?

[moqu'ai]

Zrezygnujesz tylko z telewizji, reszta jest nie doruszenia, a co do kosztow, to wylicz sobie ile Ci wychodzi za sama TV, to tyle oszczędzisz.

[Dr. Falcon]

Chyba w umowie by coś pisało co za ile nie?

[Piotr N.]

Też do nich pisałem - podobna odpowiedź jw.

 

Słuchajcie, jak to ogarnąć? Powołać się na jakoś zapis w umowie, regulaminie czy konkretne paragrafy?

 

Też mam ich już dość, wyciągają kasę za co tylko się da. Składajmy wypowiedzenia i niech zobaczą że muszą się z nami liczyć i mamy jakieś prawa...

[stan07]

Wymówienie zawsze można złożyć ,ale trzeba liczyć się z kosztami. Płacimy za wszystkie miesiące abonament w promocyjnej cenie,jak zrywasz umowę to musisz zapłacić wszystkie zaległe abonamenty w pełnym wymiarze + kara umowna za zerwanie umowy.

Po stracie jakiegoś kanału ,możesz przejść na pakiet najmniejszy ,darmowy TV ,jak uznają Twoje roszczenie...

Nie opłaca się zrywać umowy.

Dojechać na najtańszym abonamencie i nie przedłużać umowy ,pismo 3 miesiące przed końcem umowy listem poleconym lub w salonie z kopią

[moqu'ai]

Czemu tak piszesz ? Jest podstawa do zerwania umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kar, nie strasz i nie wprowadzaj ludzi w blad.

[Piotr N.]

Mam Neo z podstawowym tv. Od grudnia przedłużyła mi się umowa automatycznie na kolejne 6 mc... Czekałem że może coś się zmieni na lepsze, ale gdzie tam, ceny coraz wyższe, a technologie coraz gorsze (VOIP). Takie wciskanie beznadziejnych ofert pod własnym logo (osobiście, nie odważyłbym się sprzedawać tak miernych usług i na dodatek pod własnym logo. Przecie to antypromocja...)

 

TV mam od CP, a neta z braku laku planuję od Dropss'a... Tel stacjonarny do któregoś operatora komórkowego... I tyle w temacie...

Orange jest dobre dla naiwniaków...

[tweed77]

Droops to Netia

Niektorzy ludzie nie mają innej możliwosci podłączenia internetu bez limitow niż tylko Neostrada - Orange.

[Maker3]

Comedy Central trafiło do pakietu podstawowego czy okno się przedłużyło o tydzień?

[stan07]

Czemu tak piszesz ? Jest podstawa do zerwania umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kar, nie strasz i nie wprowadzaj ludzi w blad.

 

Wiem co piszę ,bo sam to przerabiałem...wymówienie umowy na wszystko z powody braku kanału i z powodu jednostronnej decyzji ORANGE o podniesieniu cen na telewizję ..

Telewizję brali i biorą od Nc+ i jak odbiło im ( Nc+) i podnieśli ceny pakietów w Nc+ to i moje pakiety ORANGE postanowiła podnieść z zaznaczeniem iż można zrezygnować z pakietów wysyłając pismo w odpowiednim czasie ,o rezygnacji ... Wysłałem, iż w takim razie rezygnuję z wszystkiego,telefon-internet-telewizja...

Oczywiście przyjęli rezygnację i przysłali mi ile mnie taka rezygnacja będzie kosztować !!! 2800 zł to koszt wymówienia i zapłacenia za wszystko.

Więc wycofałem rezygnacje i zostałem z tym podstawowym badziewiem TV i badziewiastym internetem DO 10 M/s i mam teraz 3 do 4 Mb/s i badziewiastym telefonem stacjonarnym działającym jak jest internet

Ale to już ostatki ,dojeżdżam do końca umowy i za żadne skarby nie przedłużę ...wymówienie o nie przedłużaniu umowy już dawni istnieje w dokumentacji ORANGE

Ciekawe że jakoś nie dzwonią do mnie ,abym zmienił zdanie.

Po tych bataliach jakie z nimi toczyłem ,wiedzą że nie mają po co do mnie dzwonić...

[tweed77]

Comedy Central trafiło do pakietu podstawowego czy okno się przedłużyło o tydzień?

 

Odkodowane bo do 10 każdego miesiąca są ważne uprawnienia. Jeszcze z grudniowych uprawnień masz odkodowane.

[Maker3]

Nie wydaje mi się, aby z powodu Comedy Central przesyłali na kartę specjalnie uprawnienia, tylko po prostu na satelicie zakodowali tak jak każdy z pakietu podstawowego.

Od dawna mam co miesiąc trzy identyczne classy na karcie i nic się nie zmieniło jak dodali ten kanał.

[tweed77]

Odkodowane okno Comedy Central było do 2 stycznia 2015 roku.

https://satkurier.pl/news/107091/comedy- ... ge-tv.html

 

Uprawnienia do oglądania masz z grudnia 2014 ważne do 10 stycznia 2015 roku. Tak zawsze Orange przesyła uprawnienia. Na miesiąc + 10 dni następnego miesiąca. Obstawiam że od niedzieli 11.01.2015 zgaśnie

[moqu'ai]

Czemu tak piszesz ? Jest podstawa do zerwania umowy bez ponoszenia jakichkolwiek kar, nie strasz i nie wprowadzaj ludzi w blad.

 

Wiem co piszę ,bo sam to przerabiałem...wymówienie umowy na wszystko z powody braku kanału.

A czy ja pisze o odstapieniu z umowy na wszystko? Nie, tylko o tv pisze, a w tym przypadku sama tv, bez konsekwencji finansowych kar, mozna rozwiazac. Oczywiste ze reszta uslug nie ma nic wspolnego z telewizja, wiec rezygnacja z calosci = kary umowne.