Jump to content
przemek212121

Orange TV – pytania, problemy, komentarze

Recommended Posts

Czarna karta nie jest sparowana! Po prostu nikt jeszcze nie opracował "sterowników" do jej działania poza dekoderem Orange.

Share this post


Link to post
Share on other sites

W wykazie kanałów gwarantowanych i świadczonych promocyjnie, zdaje mi się że podmienili Religia Tv, który ma zostać usunięty na Trwam Tv, czy to zabieg mający na celu wyeliminowanie składania rezygnacji z umów? Stwierdzeniem że został dodany kanał o podobnej tematyce ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

No tak, ci co mają satelitarnie są na wygranej pozycji, ale są jeszcze tacy jak ja, co mają IPTV.

Share this post


Link to post
Share on other sites

No ja teraz sprawdzałem i na IPTV, Tv Trwam sobie idzie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Czy przedłużając umowę z Orange (internet + telefon + tv) można liczyć na jakiś gadżet (prezent) od Orange ?

 

Zmiana Religii Tv na Tv Trwam to nie zamiana na kanał o podobnej tematyce, wszakże Religia Tv to wartościowy kanał o tematyce religijnej, chrześcijański kanał stroniący od polityki i nienawiści. Szkoda, że z likwidacją nie jest na odwrót...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dla mnie to dobrze, bo będę walczył o niższą cene za abonament. Fakt jest taki że ten kanał jest i był wartościowy w stosunku do TV TRWAM.

Share this post


Link to post
Share on other sites
wszakże Religia Tv to wartościowy kanał o tematyce religijnej, chrześcijański kanał stroniący od polityki i nienawiści.

Jednakże niejednokrotnie pokazujący chrześcijaństwo w krzywym zwierciadle. Dlatego nie zyskał aprobaty, dlatego też zabrakło wyników oglądalności. Z czasem tak wszyscy (za)kończą.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kiedyś słuchałem radia z za granicy ,sowieci zagłuszali ale dało się usłyszeć w którym kościele będzie przemawiał ktoś ważny ,gdzie rozdają ulotki ,jak walczyć z komuną .To w Polskich kościołach organizowali się dzisiejsi dygnitarze,tam przemawiali jak walczyć z komuną,jak bronić robotników...Dziś wszystkie media są w ich rękach , a ja coraz częściej zagadam do wolnej telewizji TRWAM ,aby się czegoś dowiedzieć. Kościół w Polsce to nie tylko religia.Jak ktoś tego nie pojmuje ,to czytać ,szczególnie dzieła historyczne i broń Boże w internecie ...Religia już nie będzie uczyć Polaków religii ,oglądalność niszowa i właściciel zamyka ,a jak komuś żal tego programu ,to znaczy że jest z tych niszowych mniejszości

Share this post


Link to post
Share on other sites

Oszusci z Orange. Oto moje pyt. do Orange i ich odpowiedz,

 

Ja: Prosze o przeslanie na email warunkow umowy a dokladnie jakie kanaly mam gwarantowane dla mojej umowy.

 

Orange: Panie K., listę kanałów dostępnych w pakiecie Comfort+ znajdzie Pan na stronie http://www.orange.pl/kid,4003782063,id, ... cle.html#2.

 

I tu należy wyjasnic że była aktualizacja strony gdzie usunięto religia tv.

 

Ja: Dlaczego jestem wprowadzany w bląd ? przeciez strona jest zaktualizowana i brak tam kanalu religia tv, a ja chce zgodny wykaz kanalow do mojej umowy na tv, lub informacje czy znikniecie kanalu religia tv daje mi prawo odstapienia od umowy.

 

Orange: Witam ponownie

 

Decyzja o zaprzestaniu nadawania kanału Religia TV została podjęta przez nadawcę i producenta - grupę ITI. Nie mamy na to wpływu, więc nie jest to podstawą do rozwiązania umowy. Jeżeli będziemy wprowadzać zmiany, w wyniku których będzie możliwość podjęcia decyzji o rezygnacji, zostanie Pan o tym poinformowany oddzielnym pismem. Na ten moment takich zmian nie planujemy.

 

Pozdrawiam Kamil.

Ps. (Jezeli oszusta mozna wpisac z nazwiska, to takze wpisze, prosze mod. o odpowiedz)

 

Ja: tylko ze ten kanal byl gwarantowany, na waszej stronie przed aktualizacja, a kiedy doszlo info ze kanal znika, nagle aktualizacja na stronie i juz kanalu brak w dostepnych kanalach w kazdym pakiecie, proszemi to wyjasnic. Ps. kanal na stronie byl bez trójkącika w lewym dolnym rogu, co oznacza ze byl on u was gwarantowany.

 

Jakim urzędem to grozi ? bo UOKIK napewno, oraz Rzecznikiem Praw Konsumenta.

 

Ps. Wszystkie cytaty moje są w formie nie poprawionej, tak jak pisalem w mailu tak je tu skopiowalem.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Pozdrawiam Kamil P.

Ps. (Jezeli oszusta mozna wpisac z nazwiska, to takze wpisze, prosze mod. o odpowiedz)

Nie można. Nawet ta literka "P" powinna być usunięta, bo sugeruje złe skojarzenia. Imię? Owszem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

W ogóle co to za brednie, jak tak można taki bezsens wypisywać?

 

"Decyzja o zaprzestaniu nadawania kanału Religia TV została podjęta przez nadawcę i producenta - grupę ITI. Nie mamy na to wpływu, więc nie jest to podstawą do rozwiązania umowy. Jeżeli będziemy wprowadzać zmiany, w wyniku których będzie możliwość podjęcia decyzji o rezygnacji, zostanie Pan o tym poinformowany oddzielnym pismem. Na ten moment takich zmian nie planujemy".

 

A co mnie to obchodzi że Orange nie jest za to odpowiedzialny, tylko nadawca i producent. Ale Orange swiadczy usługę łączoną i bierze pełną odpowiedzialność za zmiany, także nie z ich winy. Czy dobrze rozumuje ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie tylko Ciebie oszukali. Ja miałem dostać gadżet ,markowy aparat cyfrowy za przedłużenie umowy na następne 2 lata.Gadżety były tylko dla tych co przez stronę internetową przedłużą umowę i tylko dla tych co na następne 2 lata . Nazywało się to Przyspieszenie Internetu !!! FUNPACK HD ,czy coś tak .Byłem zadowolony z usług przez wiele lat, Neostrada i telefon stacjonarny działał ,Neostrada 6 m/s i tyle było więc dałem się nabrać na przyspieszenie internetu,gadżet i super dekoder satelitarny HD...Podpisałem umowę przez stronę internetową ,gdzie wszystko to było gwarantowane i miałem dostać ....

Gadżetu nie dostałem...po odwołaniach i telefonach płatnych do firmy ORANGE ,mojego usługodawcy ,oznajmiono mi, iż gadżet, cyfrowy aparat fotograficzny skończył się w magazynie i już dla mnie zabrakło.Zgodnie z ich regulaminem ,gadżet mi się nie należy bo skończyły się zapasy w magazynie,do wyczerpania zapasów...ale strona internetowa dalej istniała i nabierała naiwnych na gadżet jeszcze przez następne 3 miesiące. Mam ich e-maile z datą i kopie ich stron internetowych,więc mogę Wam to tu wkleić ,na przestrogę .

3 w jednym to wielkie g...

Neostradę miałem wcześniej 6 M/s ,nowa umowa to Przyspieszenie Internetu ...do 10 M/s i zgodnie z umową DO...mam teraz 3-4 M/s więc jakie przyspieszenie ???

Telefon dzwonił nie zależnie od internetu ,więcej ...jak była awaria ,zdarzały się ,to telefonem Telekomunikacji Polskiej dzwoniłem na ich darmowy numer i zgłaszałem brak internetu,reperowali i było ok. Teraz telefon jest przez internet i jak brak internetu to i telefon nie działa.

Super telewizja w Orange to 3 wielkie g...,pakiet podstawowy to tylko TVP Seriale...reszta jest na naziemnej cyfrowej i nic więcej.Dekoder sat Orange też dziadostwo,bez podłączenia do internetu ciągle pyta na ekranie o internet ...Oczywiście mogłem wziąć wyższy pakiet kanałów ,ale cena i ilość tych kanałów to następne wielkie g....

Na szczęście już kończę z tą firmą i nie przedłużam umowy za żadne gadżety...a nawet za żadne skarby. Pozdrawiam i nie dajcie się nabrać....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja mimo tego bede skladal wypowiedzenie za znikniecie kanalu, i bede sie z nimi wyklucal, na 100% kanal Religia Tv na stronie byl gwarantowany. Nie pozwole soba pomiatac, w ostatecznosci skorzystam z Rzecznika Praw Konsumenta, i zaalarmuje UOKIK. Dosc tej samowolki w tym kraju.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kanał religiatv jest zapisany jako oferowany w pakiecie podstawowym w najnowszym wydaniu gazetki orange - styczen/luty 2015. Możesz pójść do salonu i sobie wziąć taki egzemplarz :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

A ten kanal w tej gazetce jak jest oznaczony, jako gwarantowany czy swiadczony promocyjnie ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Masz moze tą gazetke pod ręką ? Jak tak, to wrzuć foto jeśli możesz.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nic nie zrobisz ,pakiet podstawowy jest teoretycznie za darmo i usunięcie kanały nie zmienia wysokości opłat za telewizje ,powiedzą Ci że możesz zrezygnować z telewizji .

Zerwać umowę też można ,ale trzeba zapłacić ,spłacić już zapłacone abonamenty z ceną promocyjną...okazuje się że wszystkie abonamenty płacimy w cenach promocyjnych ,połowę taniej... już z pierwszą wpłatą abonamentową. Normalny abonament bez zniżek istnieje tylko na papierze,regulaminie którego nikt nie czyta.

Jedyna rada to dojechać do końca umowy i 3 miesiące wcześniej wysłać pismo o nie przedłużaniu umowy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Własnie wróciłem z salonu Orange, gazetka o której pisal @spello, faktycznie widnieje Religia TV w pakiecie podstawowym jako gwarantowany, dodatkowo poprosilem o wydruk listy kanałów tv Orange TV z pakietami nc+ i takze tam jest kanałem gwarantowanym dla pakietu podst. i Comfort+ i Comfort+ Extra

Więc @stan07, dla czego mówisz ze nic nie zrobie ? Potwierdziło się że można rozwiązać z tego tytułu umowe, bez ponoszenia jakichkolwiek kar. Oczywiscie umowe tylko na TV.

 

EDIT: Po moich ciągłych naciskach i "wierceniu dziury" ostatni email do mnie

"Cyfrowy Dom albo ITI Neovision zapewnia Abonentowi dostęp do poszczególnych programów, o ile dostępność do nich nie jest ograniczona z przyczyn, na które Cyfrowy Dom albo ITI Neovision nie ma wpływu"

To chyba normalne ze znikajace kanaly, zazwyczaj u danego operatora, wplywu miec nie moga, po to jest zapis o kanalach gwarantowanych i swiadczonych promocyjnie.

A to całość: "Kwestie dotyczące wspomnianego przez Pana pakietu reguluje regulamin promocji Comfort+ oraz regulamin oferty wspólnej. Wyślę Panu te dokumenty. W tym drugim regulaminie znajdzie Pan jednak zapis "Cyfrowy Dom albo ITI Neovision zapewnia Abonentowi dostęp do poszczególnych programów, o ile dostępność do nich nie jest ograniczona z przyczyn, na które Cyfrowy Dom albo ITI Neovision nie ma wpływu". Jeśli czuje się Pan oszukany może Pan wysłać pismo reklamacyjne w tej sprawie. W przypadku rezygnacji obowiązuje bowiem forma pisemna. Może Pan zaznaczyć powód rezygnacji i fakt, iż interesuje Pana jedynie rozwiązanie umowy z winy operatora".

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej.a jeśli mam funpacka, telefon,neostrada i tv, w umowie jest wyszczególnione jaka kwota jest za kazda usluge.to chyba tez będzie można rozwiazac umowę... Mógłbyś wkleić tutaj ten wydruk listy kanałów orange tv.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Możesz, ale tylko na samą TV, zerwanie umowy z winy operatora za nie wywiązanie się z umowy czy tez świadczenia usług. Niestety nie wiem jak tu przesłac zdjęcie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wielkie dzięki. Nie mam jak podejść do salonu po tą ulotkę, może w niedzielę jakoś się udam. Ja już pisałem do nich maila i otrzymałem nijaką odpowiedź. Ani tak ani nie. Jedyne co napisali dużą czcionką to że za rozwiązanie umowy grozi kara.

Heh...w tym to są dobrzy.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...