Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[manaus]

Do tej pory mam C+ Optimum, HBO HD, Multiroom. Z cyfrom jestem już 10 lat od czasu przejęcia Wizja TV przez cyfrę.

[domin107]

Wysłałem 2 maile i przychylili się do mojej prośby

 

mam OPTIMUM HD PROMO:)

 

Mam nadzieję tylko że ta akcja nie sprawi że będą bardziej sztywni przy negocjacjach przedłużenia umowy ?

[slayer]

I gitara.

 

Mogliby jeszcze zdjąć opłatę za MR.

 

Zastanawiająca jednak ta promocja.

 

chyba mozna to tlumaczyc zblizajaca sie fuzja bo za 2-3 miesiace pewnie bedzie zmiana dotychczasowych pakietow a co do mutiroom tak jak pisalem mnie zniesli oplate ale w zamian wzialem opcje HBO

[jombl]

Wysłałem 2 maile i przychylili się do mojej prośby

 

mam OPTIMUM HD PROMO:)

 

Mam nadzieję tylko że ta akcja nie sprawi że będą bardziej sztywni przy negocjacjach przedłużenia umowy ?

cześć,

 

ja wysłałem również 2 @ z prośbą o HD Kompakt, ale niestety odmówili

[Gość Anonymous]

Tak, wiąże się to pewnie z ewentualną zmianą regulaminu, reorganizacją pakietów po fuzji.

 

jombl, spróbuj jeszcze parę razy.

[wally79]

Do tej pory mam C+ Optimum, HBO HD, Multiroom. Z cyfrom jestem już 10 lat od czasu przejęcia Wizja TV przez cyfrę.

 

Pewnie będzie ciężko moim teściom podobną promocję ustrzelić bo ich staż w cyfrze to prawie 2 lata. No ale zobaczymy Mam jeszcze pytanie odnośnie maila do cyfry w sprawie negocjacji przedłużenia umowy. Moglibyście go mi podać? Z góry wielkie dzięki

[mike127]

Do jakiego działu wysyłacie te maile i z którego działu napływają pozytywne odpowiedzi?

[Gość Anonymous]

Informacje lub zmiana pakietu.

[yaacek]

Ja w wrześniu przedłużyłem na takich warunkach po wysłanym wypowiedzeniu :

 

C+HD Optimum 62 zł

HD Promo 0 zł

Multiroom 0 zł

HD PVR 500GB 0 zł

HD PVR 250 GB 5 zł

Umowa na 12 m-cy

67 zł/m-c.

 

te 62 zl platne przez 6 miesiecy czy 12 miesiecy ???

[mike127]

Informacje lub zmiana pakietu.

Wysłałem do działu "Oferta programowa", a odpowiedź odmowną dostałem z adresu informacje@cyfraplus.com.pl wiec pewnie tak musi zostać

[andyg]

Faktycznie dają HD Optimum gratis do końca bieżącej umowy. I to za pierwszym razem i to nie Promo tylko zwykły (z Animal Planet HD)

[lordZ]

Próbowałem wytargować opcje HD Kompakt dla pakietu Kompakt ale są jak na razie nie ugięci i upierają się przy cenie 11zł

[mariusz5891]

Faktycznie dają HD Optimum gratis do końca bieżącej umowy. I to za pierwszym razem i to nie Promo tylko zwykły (z Animal Planet HD)

Mogę prosić o szczegóły tej promocji? Szukałem kilka stron wstecz informacji, ale niestety nie mogę znaleźć

[slayer]

to nie zadna promocja tylko wysylasz im meila z prosba o wlaczenie bezplatnie opcji HD optimum

[andyg]

Dają po uważaniu, jednemu dadzą, drugiemu nie, trzeciemu w piątym podejściu. Jak ktoś nie ma wykupionych na stałe w umowie kanałów HD to po prośbie mailowej mogą dać tą opcję gratis do końca bieżącej umowy. Mnie się poszczęściło.

[Barti]

Ja mam obecnie pakiet Optimum HD wraz z opcją "HD Optimum" (tą z Animal Planet HD). Za całość płacę aktualnie 73 zł miesięcznie (62 zł sam pakiet Optimum + 11 zł za "HD Optimum"), nie licząc Multiroom'u. Umowę mam, o ile dobrze pamiętam, do końca kwietnia 2013r. Czy miałbym jakieś szanse na zniesienie tej opłaty 11 zł za opcję "HD Optimum" do końca okresu mojej aktualnej umowy? Rachunki za CYFRĘ+ od samego początku opłacam regularnie, nawet na tydzień przed terminem. Abonentem CYFRY+ jestem już kilka lat.

[slayer]

bedzie ciezko no chyba ze za zniesienie oplaty za HD optimum wzialbys jakas dodatkowa opcje np.canal+ lub hbo tak jak w moim przypadku anulowali oplate za multiroom natomiast w zamian wzialem opcje hbo, a najlepiej napisz do nich to ci odpowiedza

[marty]

Witam wszystkich

 

Ja rowniez dostalem za free opcje HD Optimum promo, która aktywna będzie do końca Okresu Minimalnego. Wymagalo to kilku maili i sie udalo. Trzeba trafic na konkretnego konsultanta. Staz w Cyfrze nie ma znaczenia ja jestem abonentem od grudnia 2011.

 

pozdrawiam

[czarek007]

bedzie ciezko no chyba ze za zniesienie oplaty za HD optimum wzialbys jakas dodatkowa opcje np.canal+ lub hbo tak jak w moim przypadku anulowali oplate za multiroom natomiast w zamian wzialem opcje hbo, a najlepiej napisz do nich to ci odpowiedza

Ja nie dobierałem żadnych opcji dodatkowych i mi dali darmowy hd optimum,niech pisze meile do skutku i tyle.

[lysy5767]

Umowa kończy mi się 30 listopada. Czy mogę już przedłużyć umowę? Można wypowiedzenie wysłać mailem czy tylko listownie? jeśli tak to na jaki @ ?

[Barti]

Dzięki.

Najwyżej jutro do nich napiszę, bo dzisiaj jest niedziela i też już dość późno, więc dzisiaj i tak pewnie odpowiedzi żadnej już nie dostanę.

Jak mi odmówią to będę próbował do skutku. Może się ugną. A jeśli nie to trudno.

A tak a propos, co im najlepiej potem odpisywać, jak odmówią? W jaki sposób próbować ich "naciskać", żeby jednak się zgodzili?

 

@lysy5767

Wypowiedzenie umowy możesz wysłać tylko i wyłącznie listownie. I to najlepiej poleconym za potwierdzeniem odbioru. Inne formy dostarczenia wypowiedzenia umowy do CYFRY+ nie są akceptowane. Dopiero po otrzymaniu przez nich wypowiedzenia możesz negocjować przedłużenie umowy mailem.

[Grabar]

lysy5767 tak, możesz już negocjować nowe warunki umowy.

 

Wypowiedzenie tylko listownie, ręcznie podpisane na adres Canal+ Cyfrowy S.A.

[slayer]

bedzie ciezko no chyba ze za zniesienie oplaty za HD optimum wzialbys jakas dodatkowa opcje np.canal+ lub hbo tak jak w moim przypadku anulowali oplate za multiroom natomiast w zamian wzialem opcje hbo, a najlepiej napisz do nich to ci odpowiedza

Ja nie dobierałem żadnych opcji dodatkowych i mi dali darmowy hd optimum,niech pisze meile do skutku i tyle.

chyba nie zrozumiales do konca co napisalem

 

@barti, to niema znaczenia ze dzis niedziela meila mozesz wyslac a jutro otrzymasz odpowiedz

[Gość Anonymous]

@Barti;

Po prostu piszesz do skutku: Proszę o włączenie bezpłatnie opcji (do końca okresu minimalnego) ...

[Barti]

OK, dzięki.