PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[czyniu]

3 godziny temu, stan69 napisał:

No ale przy tej kwocie abo. nie ma tego kanału, zreszta On sam nie wie.Gdyby napisał że płaci 50-60 zł, to coś wyjaśnia. Pozdrowienia @Nowy 123

Kanałów Cinemax nie mam.

Mogę oglądać np: Eurosport 1 HD, TVP Sport HD Polsat Sport HD, Polsat Film HD, CBS Action.

A jak sprawdzić fizycznie, czy mam włączone pakiety Film i Sport?

[sebap]

@Nowy 123, nie mam tego w umowie, przez ICOK napisałem prośbę o kopię warunków umowy.

[TOMI2]

24 minuty temu, czyniu napisał:

A jak sprawdzić fizycznie, czy mam włączone pakiety Film i Sport?

 

Sprawdzisz to w prosty sposób, wystarczy zobaczyć czy masz aktywne kanały np.: FilmBox Premium, Romance TV.

Jeżeli one działają, to znaczy, że masz włączony pakiet FILM HD, który Ciebie interesuje najbardziej.

[czyniu]

FilmBox Premium, Romance TV - tych kanałów nie mam,

czyli wygląda na to, że mam tylko Familijny Max HD.

Zastanawia mnie tylko, że mam TVP Sport HD?!

Czy można wymienić dekoder na Evoboxa bez czynszu?

[wuzel]

TVP Sport HD jest dostępny już od pakietu Darmowy HD ,po przejściu na naziemną tv .

@sebap w regulaminie powinieneś mieć 3 tabele . Jedna to cennik pakietów, druga cennik kar i trzecia wykaz pakietów i kanałów w nich zawartych.

[sebap]

@wuzel, zgadza się ale gdzie ten regulamin?

[wuzel]

Regulamin powinieneś dostać wraz z podpisaniem umowy ,czy to w formie papierowej czy elektronicznej.

[sebap]

@wuzel W papierowj nie dostałem, w elektronicznej pewnie tak ale już nie mam. 

[ronnie84]

Mam podobną sytuację co kolega. Umowę przywiózł mi kurier wraz z dekoderem i tam nke ma nic o kanałach gwarantowanych jedynie pakiety jakie posiadam Film Hd jest. A jeśli dostałem na maila to skasowałem. Dowiedzieć się o kanały gwarantowane nie jest tak łatwo gdyż dzwoniąc na infolinię konsultant nie za bardzo rozumiał słowo gwarantowany kanał, a poza tym bredzić zaczął od rzeczy. 

[as10A]

Wyślij przez ICOK prośbę o przysłanie kopii Twojej umowy abonenckiej oraz wykaz kanałów gwarantowanych w poszczególnych pakietach, które posiadasz, na dzień podpisania umowy. Ja tak zrobiłem tydzień temu  ( też umowę zgubiłem) i przed wczoraj otrzymałem pełną odpowiedź na moje pytanie.

[sebap]

Ja wysłałem taką prośbę przez ICOK w czwartek wieczorem.

@as10A, ile czekałeś na odpowiedź?

[OlafS]

Godzinę temu, ronnie84 napisał:

Umowę przywiózł mi kurier wraz z dekoderem i tam nke ma nic o kanałach gwarantowanych jedynie pakiety jakie posiadam

Integralną częścią umowy jest regulamin usług u mnie to jest w Warunki Oferty – „Telewizja Satelitarna dla Stałych Abonentów”
z dnia 26.08.2019 roku i w  § 9 Postanowienia Końcowe tam znajduje się skład pakietów i ich zawartość(gwarantowana)

[as10A]

1 minutę temu, sebap napisał:

Ja wysłałem taką prośbę przez ICOK w czwartek wieczorem.

@as10A, ile czekałeś na odpowiedź?

Edyt. wysłałem tydzień temu

[sebap]

@OlafS, paragraf 9 na mojej umowie.

https://zapodaj.net/ccd337f1dc27b.jpg.html

Edytowane 23 Listopada 2019 przez sebap

[OlafS]

Hmm... to marnie to u ciebie wygląda

[sebap]

@OlafS, no ale chyba gdzieś mają regulamin i mi go wysłali po podpisaniu umowy?

 

[Nowy 123]

@sebap regulamin dostajesz zawsze z umową a nie po podpisaniu umowy. Może po prostu kurier źle wydał Ci dokumenty. Poczekaj kilka dni i wyślą Ci kopię umowy z regulaminem. 

[sebap]

@Nowy 123, umowę podpisywałem w APSie i dostałem tylko 3 kartki.

[OlafS]

2 godziny temu, sebap napisał:

dostałem tylko 3 kartki.

Trzy

Specjalnie dla ciebie poszperałem w papierach i znalazłem poprzedni aneks do umowy i koperta tych kartek zawiera 13

Ps.

Dodam że ostatni aneks(z września) jaki otrzymałem na malia to... 45 stron w wersji PDF                             

Edytowane 23 Listopada 2019 przez OlafS

[sebap]

Widocznie resztę wysłali na maila.

[Nowy 123]

Nikt, Ci na maila nie wysłał. Jeśli podpisujesz umowę w APS-ie to powinieneś otrzymać cały komplet dokumentów właśnie tam. 

Edytowane 23 Listopada 2019 przez Nowy 123

[sebap]

Czyli co? Udać się do APSu i domagać się regulaminu do mojej umowy? Będą to mieli?

[yokoono]

Jakoś tak wyszło, że tacie minął termin wypowiedzenia i zakończyła się umowa. 
Telewizja zniknęła a jednak chce. 
Pytanie - czy da radę wrócić jako osoba przedłużająca umowę?
Nie oddaliśmy jeszcze dekoderow (mieliśmy multiroom), a jeśli to coś zmienia - mamy tez internet i druga umowę na telewizję (oficjalnie na te same dane, ale jest użytkowana w innej lokalizacji). 
Podpowie ktoś? 
Z góry dziękuję. 

[wuzel]

@yokoono ,po zakończeniu umowy ,jeżeli jej nie wypowiesz ,umowa przechodzi na czas nieokreślony ,w tej samej cenie, jeżeli ostatnia była 2 letnia. Wszystkie kanały powinny działać.

@sebap tych kartek w regulaminie jest faktycznie więcej niż 3. Widocznie pracownikowi nie chciało się drukować całości według mnie.

Tak wygląda tabela ze składem pakietów.

https://zapodaj.net/ca8e3c1fcd93f.jpg.html

[sebap]

@wuzel, czyli gdybym podszedł do APSu z umową to muszą mi dać regulamin z dnia kiedy ją podpisywałem?