Umowa z Cyfrą - pytania, problemy

[slayer]

Jeśli masz MR to tak, możesz dobrać dekoder, oczywiście wiąże się to z dodatkową miesięczną opłatą 20zł

[shidishi16]

Nawet jesli juz mam dobrany dekoder do multirooma ? Bylby to juz 3 dekoder (1 wynajem, 1 za 50zl SD.)

[slayer]

A na jakiej podstawie mają ten trzeci dekoder wydać? masz przecież tylko dwie karty

[shidishi16]

No spoko spoko a dokupic mozna ?

[slayer]

Kolejny tuner bądź dekoder możesz sobie przecież kupić na wolnym rynku, w punkcie nie sprzedają

[Paweł81]

najlepiej na Internecie kupić, ceny są sensowne, bo w niektórych punktach to strasznie kroją

[krzyś61]

Chciałbym zrezygnować z HBO, które to dostałem w promocji na 6 miesięcy do końca lipca. Gdzie o tym zgłosić i w jaki sposób. Pozdrawiam

[domin107]

możesz to zrobic przez formularz na ica albo telefonicznie

[krzyś61]

Telefon, który mam na umowie 801066066 odpowiada że połączenie nie może być zrealizowane

[Grabar]

Tu dzwoń: 22 310 45 45

[Ukassiu18]

Canal+

Cyfrowy S.a. Skr. pocztowa nr 8

02-100 Warszawa

 

 

 

To jest dobry adres na ktory moge wyslac wypowiedzenie???

[Grabar]

Tak.

[Rogerson]

Ludu pomożcie bo już mnie szlag trafia.

 

Mam umowę z cyfrą na czas nieokreślony - pakiet Kompakt z paczką Canal+. Byłem w trzech biurach obsługi we Wrocławiu i nie ma możliwości bym doadoptował do swojego pakietu multiroom. Wydawało mi się, że bez względu na to jaki pakiet posiadasz możesz dobrać sobie MR?

 

Przy migracji oferują mi MR ale na nowych zasadach, a gdy zapytałem o możliwość dobrania drugiej karty kameleon, to owszem jest taka możliwość, by zmigrować i mieć MR z dwoma kartami kamaleon, ale najpierw muszę iść do aps i dobrać sobie MR, a jak już wyżej napisałem nie ma dla mnie takiej możliwości.

 

Miał ktoś podobny przypadek?

[wonsik]

Pierwsze słyszę. Powinni Ci od ręki wydać drugą kartę.

[kpnb]

Witam.

Zlozylem juz jakis czas tenu wypowiedzenie cyfry i mam ja do konca sierpnia. O dziwo cyfra odpisala tylko ze im smutno i zle ale nie odezwali sie do tej pory na temat przedluzenia itp. Czy to jakas nowa polityka ze maja gdzies starych klientow? Jak to teraz jest, trzeba szukac umowy u nc+ czy prosic sie cyfry o przedluzenie?

 

Przy okazji, ostatnio zauwazylem ze prawdopodobnie zgubilem druga karte od MR (byla tylko aktywowana i nigdy wiecej nie uzywana z nieistotnych powodow). Co teraz? Dowala mi jakas mega kare za to? Jak to rozegrac zeby nie placic?

[marioKLR]

Mam pytanie umowa przeszła mi na czas nieokreślony z końcem lipca i chce wysłać wypowiedzenie. Wypowiadam umowę na czas nieokreślony już w sumie więc jak mam to sformułować?? Że wypowiadam umowę z końcem czego ??

[kolos22]

@marioKLR Napisz tak : Wypowiadam umowę z Cyfrą , podpisaną dnia ............. między ................(tu adres APS i ewentualnie dane sprzedawcy), a ............................ (tu twoje dane : imię , nazwisko i adres, nr umowy) . Rozwiązuję umowę z końcem najbliższego okresu rozliczeniowego tj. .....................(tu data najbliższego okresu rozliczeniowego ).

 

Z poważaniem

 

................................ (twoje imię i nazwisko)

[marioKLR]

A teraz obowiązuje mnie 3-miesięczny okres wypowiedzenia ?? Przy umowie na czas nieokreślony? Bo koniec miałem 31.07.2013r. czyli 31.10.2013r? Oczywiście to wypowiedzenie to pic na wodę bo i tak przedłużę, ale no po prostu nie chcę teraz płacić 120zł.

[kolos22]

Tak, data rozwiązania umowy : 31.10.2013 r.

[jedrus25]

Oj chyba 30.11.2013 bo obowiązują 3 pełne miesiące wypowiedzenia liczone od daty wysłania a nie od końca okresu minimalnego, a kol. marioKLR jeszcze go nie wysłał. Ponadto przez te miesiące opłaty bez rabatów, czyli ceny z cennika.

[tomaszzz]

A można sobie zamienić powiedzmy pakiet Filmbox na Cinemax? Bo miałem wszystkie opcje filmowe pół roku gratis i zdecydowałem się tylko na Filmbox przez telefon, trochę żałując wyboru. Czy podmianka jest możliwa?

[kpnb]

Dzisiaj mam ostatni dzien umowy cyfry+. Zadzwonilem do duk i przedluzylem umowe. TeraZ chce z niej zrezygnowac. Mam 10 dni? Bo konsultant stwierdzil ze teraz to im moge naskoczyc, bo juz przedluzylem.

[banita24]

No ale jesteś już w nc+

[kpnb]

Czyli nie moge teraz zrezygnowac z tej umowy? chodzi mi o to ze mnir naciagneli na wyzszy abo a teraz juz nic nie zrobie, chyba ze znowu rozwiaze(anuluje) umowe.

[banita24]

Jeżeli uruchomili ci świadczenie usługi to po ptakach