UPC Polska (Grupa Play)

[studiolitek]

Wypowiedz umowę na pakiet Canal + i czekaj na telefon z UPC, cena powinna pozostać na obecnym poziomie.

[Jacko_322]

Okej zadzwonić i powiedzieć że rezygnuje tak ? A powiedz mi czy powinienem to zrobić teraz czy jak dostanę oficjalne pismo że podnoszą cenę ?

[studiolitek]

OIDP to chyba można wypowiedzieć Canal+ przez telefon. Kiedy podpisałeś umowę na pakiet Canal+

[Jacko_322]

Z tego co pamiętam chyba koło pół roku temu ponieważ płaciłem 35 chcieli podwyżkę do 40 z racji, że jakieś nowe kanały doszły aż w końcu udało mi się wytargować do tych 35, które płacę obecnie. I teraz znowu kombinują...

[studiolitek]

Jeśli podpisałeś umowę na 12 miesięcy to masz gwarancję tej ceny do końca umowy.

[Jacko_322]

Ooo świetnie że mnie poinformowałeś. Czyli nie muszę robić im sztucznego wypowiedzenia ? Tylko poinformować że mam umowe na 2 lata za 35zł ?

[studiolitek]

Umowę dwuletnią podpisałeś na telewizję z internetem i multiroomem. Na pakiet Canal+ masz osobną umowę.

[Jacko_322]

Rozumiem, ale przedłużając pół roku temu canal+ za kwotę 35zl. Podpisałem umowę na 2 lata za 35zł. Więc tak jak piszesz powinni mi zagwarantować tą cenę przez cały okres zobowiązania.

[studiolitek]

Na Canal + na pewno nie masz umowy dwuletniej. Dla pewności możesz zadzwonić pod numer 32 494 94 80, tam zapytaj do kiedy masz umowę na pakiet Canal+.

[Jacko_322]

Okej zadzwonię. Czyli reasumując wracamy do punktu wyjścia. Dzwonie do nich po piśmie i rezygnuje z Canal+ ?

[khero]

Ja z tym samym co kolego Jacko_322.

Sprawdziłem i umowę na TV i na pakiet Canalu mam do 03/2017 ---> teraz z racji zmiany oferty Canalu Plus mówią, że podniosą mi cenę.

 

Może to głupie pytanie, ale ... nie mogą tego zrobić, nie?

[studiolitek]

Nie, gdyż takie zmiany powinni wprowadzić gdy zachodziła zmiana.

[khero]

Czyli co?

Jak Oni mi mówią, ze podnoszą cenę to mam powiedzieć, że nie mogą?

Mam wypowiedzieć umowę?

Postraszyć, że to zrobię?

Bardziej doświadczonych proszę o radę.

[studiolitek]

Mam wypowiedzieć umowę?

Postraszyć, że to zrobię?

Dokładnie tak, wtedy cena pozostanie na obecnym poziomie oficjalnie

[anateksis]

Witam,

 

Mam prośbę o porade. Aktualnie jestem w trakcie negocjacji z UPC, już były chyba ze 3 czy 4 rozmowy. W chwili obecnej proponują mi ofertę z WRU XVII - np. Select HD +fiber 60 za 55 zł, Brać czy walczyć o dwudziestkę? W moim bloku jest Vectra, Multimedia i Netia (Gigakablówka), a ponoć tam gdzie Gigakablówka jest szansa na WRU XX. Oczywiście w rozmowie usłyszałem, że promocja dwudziestki już wycofana itp. Ewentuanie podtrzymać wypowiedzenie i jeżeli nic lepszego nie zaproponują do 30-stego samemu zadzwonić i powiedzieć, że jednak się zgadzam?

 

Z góry dzięki za pomoc,

pozdrawiam

[bogdan425]

Bardzo dobrze kombinujesz. Nidy nie kończ rozmowy w sposób ostateczny. Pozostawiaj cień nadziei, że potrzebujesz czas na przemyślenia. Gwarantowane, że nadal będą dzwonić. Trzymaj się swojego zdania aż do dnia ostatecznego

[studiolitek]

W chwili obecnej proponują mi ofertę z WRU XVII - np. Select HD +fiber 60 za 55 zł, Brać czy walczyć o dwudziestkę?

 

To co ugrałeś to i tak dobra oferta. Ciężko będzie Ci wywaczyć 39,99 zł za Select HD + FiberPower 60.

[eLBeG]

Sprawdziłem i umowę na TV i na pakiet Canalu mam do 03/2017

Jeżeli podpisałeś w marcu umowę na pakiet C+, to obowiązuje ona do 03.2016 (zapewne 12-sto miesięczna).

 

*Jeżeli nie dostałeś żadnego pisma o zmianie ceny, to 1 października wyłączą Ci kanały udostępnione promocyjnie do tego momentu. Czyli zabiorą Ci nowo powstałe kanały (C+Sport2 i C+Discovery). Chyba, że sam złożysz wypowiedzenie, bo będziesz chciał ugrać nowe pakiety, ale to wiąże się z karą za nie wywiązanie się z umowy na C+. Możesz także zgodzić się na zamianę pakietów na nowe, po cenie jaką proponuje UPC.

*Jeżeli poinformuje Cię UPC o zmianie ceny za pakiet, to możesz złożyć wypowiedzenie bez konsekwencji i próbować utargować ceny.

 

Niestety UPC nie migruje abonentów do nowych pakietów automatycznie, o czym w ostatnich dniach informuje abonentów.

 

 

A więc zostaje Ci pierwsza wersja. Albo podpiszesz nową umowę na pakiet C+, albo zabiorą Ci w październiku wspomniane kanały.

[kamil24]

Dołączam się do tematu CANAL+, proszę o poradę.

Dzisiaj dostałem emaila, którego treść jest identyczna jak grafika w poście wyżej.

23 sierpnia kończy się moja roczna umowa na kwotę 35 PLN. Rozmawiałem z infolinią w tym miesiącu to zapewniali mnie, że jak nic nie zrobię to umowa przejdzie na czas nieokreślony i będzie o 5 PLN więcej.

Co byście radzili zrobić żeby utargować najlepsze warunki, wypowiedzieć ją i czekać na ofertę z ich strony ? Czy w ogóle realne jest żeby płacić mniej niż 49 za pakiet CANAL+ SELECT ?

[studiolitek]

Za tą opcję na pewno, ale podejrzewam że chodzi Ci o Canal + Prestige w tej cenie

[kamil24]

Chodziło mi czy można mniej niż 49 PLN za Canal+ Select? poprzedni post już edytowałem.

Jak to jest z CANAL+ Sport 2, on w ogóle zniknie z oferty UPC od 1 października?

[szyzag123]

UPC nie chce migrować obecnych abonentów do nowej pakietyzacji. Jeśli z tym nic nie zrobisz to stracisz dostęp do C+Sport2. No chyba, że za C+ coś wynegocjujesz, bo wątpię byś płacił 70zł za pakiet, w którym od dzisiaj już wiadome : nie będzie piłki ręcznej (zarówno w żeńskim jak i męskim wydaniu, jeśli chodzi o Ligę Mistrzów)

[muza_tv]

@kamil24: Podobno Select (6 kanałów) w UPC można zgarnąć już za niecałe 40 zł. Ale nie wiem czy po wypowiedzeniu czy przed

 

Od 1 października 2015 roku Canal+ Sport2 w UPC dostępny będzie TYLKO w pakietach Select i Prestige

[Jacko_322]

To ja pozwolę sobie jeszcze zapytać. Jeżeli napiszą mi że ten C+ podwyższają mi z 35zł które płacę teraz do 49zł to powinienem poinformować ich że rezygnuję i czekać na telefon ? 50zł to za dużo 35zł mogę płacić za ten Select.

[studiolitek]

Tak, dzwonisz i rezygnujesz i czekasz