Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[LorDx]

Ekonomia ich zmusza do tego, oficjalnie niema podwyżek ale są zmiany  = downsizing jest już wszędzie.

 

 

[Bingo TV]

U mnie w rodzinie pakiet Rodzinny mają za złotówkę.

2 minuty temu, Ralal89 napisał(a):

ten Rodzinny HD ojciec ma już na czas nieokreślony spory czas nadal za 5 zł. 

 

[_Artek_]

3 minuty temu, muza_tv napisał(a):

 

 

Dlatego pod tym względem cenię sobie Polsat Box. Ceny pakietów praktycznie takie same dla wszystkich, jednym dorzucą darmowe miesiące etc.

Tak, elastyczność cennika c+ ma swoje pozytywne i negatywne strony, trudne i długie negocjacje zamiast prostego "wyklikania" nowej oferty.....ale dzięki temu możemy zejść do cen podobnych do konkurencji za dużo lepszą jakościowo ofertę ale nie ukrywam że lubię swojego operatora komórkowego, tam wchodzę w aplikacje i mam najlepszą możliwą ofertę przedłużenia bez dzwonienia itd....   

[Jaś Fasola]

12 minut temu, muza_tv napisał(a):

 

 

Dlatego pod tym względem cenię sobie Cyfrowy Polsat / Polsat Box. Ceny pakietów praktycznie takie same dla wszystkich, jednym dorzucą darmowe miesiące etc. Ale wszystko jasne i klarowne, równe traktowanie klientów. Wszyscy wiedzą na czym stoją.

Dokładnie, dlatego też do nich  przeszedłem, a umowę z C+ mam do końca roku nawet nie myślę jej przedłużać. 

[Ralal89]

Ale i tak nikt nie przebije oferty plusa

Umowa Na czas nieokreślony no limit rozmów, SMS, ładny pakiet danych i HBO w cenie

Wszystko za 35 zł. 

[Jaś Fasola]

2 minuty temu, Ralal89 napisał(a):

Ale i tak nikt nie przebije oferty plusa

I fatalny zasięg bez limitu.

[andrzejgratis]

3 godziny temu, Ralal89 napisał(a):

Też wysłałem reklamację kilka dni temu i czekam na odpowiedź. 

Z reguły zawsze odpowiadali wciągu 24h, teraz zakładam że albo analizują rozmowy przedłużeniowe z DUK, albo czekają te 30 dni, by się dłużej boksować, bo gdy odpisze, że nie zgadzam się to znowu czas z ich strony to 30 dni. Dlatego zakładam, że będą przeciągać ile można, tak by klient odpuścił i wykupił paczkę Super Piłka. 

Dziś również napisałem kilka słów reklamacji… przed chwilą otrzymałem odpowiedź na e-maila - „Szanowny Panie,
zarejestrowałam reklamację w tej sprawie. Odpowiedź otrzyma Pan mailowo do 30 dni. (…)”.

Także czekam na odpowiedź… zobaczymy co z tego wyjdzie.

[_Artek_]

Jest tyle osób "zaniepokojonych" sytuacją usunięcia PSP z oferty C+ że przydałby się oficjalny komunikat w sprawie zamiany opłaty za mistrzowską piłkę na opłatę za super sport  

[ronnie84]

@andrzejgratis

Co napisałeś w reklamacji?

[waldi123]

W dniu dzisiejszym zobaczyłem, że w kolekcjach Canal+ w dekoderze pojawiła się kolekcja Super Sport. Miały tam być materiały z LM. No ale zarabiać już się chce. Wrzucono do tej kolekcji najciekawsze filmy i programy o sporcie z kolekcji Canal+ Sport. Oczywiście, że teraz żeby to obejrzeć trzeba już wykupić dostęp do pakietu Super Sport. Nieważnie, że wcześniej abonenci mieli do tych filmów i programów dostęp w ramach swojego abonamentu, u mnie to jest Superpremium+4K. Tak C+ traktuje stałych klientów i aktualnych jeszcze swoich abonentów. Tak nie ma nigdzie w umowie, że dostęp do tego może w trakcie umowy ulec zmianie. Przesada jak widać coraz większa.

[Sined]

5 godzin temu, Ralal89 napisał(a):

Ale i tak nikt nie przebije oferty plusa

Umowa Na czas nieokreślony no limit rozmów, SMS, ładny pakiet danych i HBO w cenie

Wszystko za 35 zł. 

 

Z tą ich jakością usług nie wykorzystasz nawet 10gb pakietu danych.

[achilles09]

Godzinę temu, waldi123 napisał(a):

W dniu dzisiejszym zobaczyłem, że w kolekcjach Canal+ w dekoderze pojawiła się kolekcja Super Sport. Miały tam być materiały z LM. No ale zarabiać już się chce. Wrzucono do tej kolekcji najciekawsze filmy i programy o sporcie z kolekcji Canal+ Sport. Oczywiście, że teraz żeby to obejrzeć trzeba już wykupić dostęp do pakietu Super Sport. Nieważnie, że wcześniej abonenci mieli do tych filmów i programów dostęp w ramach swojego abonamentu, u mnie to jest Superpremium+4K. Tak C+ traktuje stałych klientów i aktualnych jeszcze swoich abonentów. Tak nie ma nigdzie w umowie, że dostęp do tego może w trakcie umowy ulec zmianie. Przesada jak widać coraz większa.

Spojrzałem do kolekcji super sport w canal+online. Cały kontent który tam jest wrzucony jest jednocześnie w kolekcji canal+sport więc nie wprowadzajmy innych w błąd bo nic nie jest usunięte tylko co najwyżej zdublowane. 

[escapers]

8 godzin temu, Ralal89 napisał(a):

Ja rozumiem nie siedzieć w internecie, nie czytając różnych forum tyle płacić ale 170 zł? Ja mam to co Ty, MP, Viaplay, Multiroom, Extra+ Canal+ wszystkie za 79,90 zł. Różnica przeogromna. 

Ta cena niestety nie jest już osiągalna.... chyba że znasz jakiś magiczny sposób to z chęcią wziąłbym taką ofertę

Edytowane Piątek o 16:06 przez escapers

[czerstwy]

22 godziny temu, Ralal89 napisał(a):

 

Ja rozumiem nie siedzieć w internecie, nie czytając różnych forum tyle płacić ale 170 zł? Ja mam to co Ty, MP, Viaplay, Multiroom, Extra+ Canal+ wszystkie za 79,90 zł. Różnica przeogromna. 

 

Też wysłałem reklamację kilka dni temu i czekam na odpowiedź. 

Z reguły zawsze odpowiadali wciągu 24h, teraz zakładam że albo analizują rozmowy przedłużeniowe z DUK, albo czekają te 30 dni, by się dłużej boksować, bo gdy odpisze, że nie zgadzam się to znowu czas z ich strony to 30 dni. Dlatego zakładam, że będą przeciągać ile można, tak by klient odpuścił i wykupił paczkę Super Piłka. 

Extra+C+ to to samo co Superpremum 4K?

22 godziny temu, muza_tv napisał(a):

 

 

Dlatego pod tym względem cenię sobie Cyfrowy Polsat / Polsat Box. Ceny pakietów praktycznie takie same dla wszystkich, jednym dorzucą darmowe miesiące etc. Ale wszystko jasne i klarowne, równe traktowanie klientów. Wszyscy wiedzą na czym stoją.

Nie do końca też na jeden pakiet bywają różne warianty cenowe.

21 godzin temu, Bingo TV napisał(a):

U mnie w rodzinie pakiet Rodzinny mają za złotówkę.

 

Bo nają kilka usług i starą wersję Smart domu. Tu piszemy o normalnych ofertach a nie łączonych.

21 godzin temu, Jaś Fasola napisał(a):

Dokładnie, dlatego też do nich  przeszedłem, a umowę z C+ mam do końca roku nawet nie myślę jej przedłużać. 

Wymiana sprzętu aneks dobieranie np MR aneks dodawanie opcji dodatkowych to parodia  raz włączą od razu raz za tydzień a innym razem przy następnym okresie rozliczeniowym W C+ i tymi sprawami nie ma najmniejszych problemów nie trzeba aneksować a i opcję  działają najczęsciej do 30 minut.

21 godzin temu, Ralal89 napisał(a):

Ale i tak nikt nie przebije oferty plusa

Umowa Na czas nieokreślony no limit rozmów, SMS, ładny pakiet danych i HBO w cenie

Wszystko za 35 zł. 

Z zasięgiem tego internetu to faktycznie nikt nich nie przebije

Edytowane Sobota o 06:24 przez Kiler

[x9x]

hej,

za namową członków grupy napisałem dzisiaj do platformy z prośbą o dodanie do mojej oferty pakiet Ligi Mistrzów zamiast MP i odstałem taką odpowiedź.

"Kwota rachunku będzie pomniejszona o dotychczasową opłatę za tę opcję Mistrzowska Piłka.

 

jaka to jest kwota bo na fakturze nie mam w ogóle tego wyszczególnionego ?

 

 

[czerstwy]

Masz wyszczególnione w swojej umowie.

[LorDx]

16 minut temu, czerstwy napisał(a):

Z zasięgiem tego internetu to faktycznie nikt nich nie przebije

Dlatego Solorz ma taką jakość, skoro za takie kwoty musi świadczyć usługi.

Ciekawe kiedy zacznie wypowiadać nierentowane kontrakty klientom.

[x9x]

BBC Player,CANAL+4K ULTRA HD,Eleven Sports,MISTRZOWSKA PIŁKA,MOVIES Fun,Viaplay Medium

6 minut temu, czerstwy napisał(a):

Masz wyszczególnione w swojej umowie.

mam w umowie tak :BBC Player,CANAL+4K ULTRA HD,Eleven Sports,MISTRZOWSKA PIŁKA,MOVIES Fun,Viaplay Medium

[czerstwy]

Masz w umowie wyszczególnione dokładnie za co i ile płacisz.

[shevchenko1987]

13 minut temu, LorDx napisał(a):

Dlatego Solorz ma taką jakość, skoro za takie kwoty musi świadczyć usługi.

Ciekawe kiedy zacznie wypowiadać nierentowane kontrakty klientom.

Jakby w C+ była wybitna jakość. 

[x9x]

9 minut temu, czerstwy napisał(a):

Masz w umowie wyszczególnione dokładnie za co i ile płacisz.

mam w umowie tak:BBC Player,CANAL+4K ULTRA HD,Eleven Sports,MISTRZOWSKA PIŁKA,MOVIES Fun,Viaplay Medium

tak namieszali na fakturze , że wyglada to tak, że już nie płace za MP

Pakiet Pakiet Extra+ z CANAL+ 170,00 -60,00 110,00

Opcje dodatkowe BBC Player 5,00 -5,00 0,00

Viaplay Medium 40,00 -30,00 10,00

VOD+ 10,00 -10,00 0,00

CANAL+4K ULTRA HD 20,00 -20,00 0,00

Eleven Sports 15,90 -5,90 10,00

MISTRZOWSKA PIŁKA 30,00 -30,00 0,00

Inne opłaty Czynsz najmu sprzętu 10,00

Edytowane Piątek o 17:35 przez x9x

[czerstwy]

Masz wszystko wyszczególnione. Sprawdź w strefie abonenta.

Edytowane Piątek o 17:40 przez Kirk
Hamuj się z tekstami.

[markar]

Wysłałem zapytanie dotyczące zubożałej oferty Viaplay następującej treści:

"Rok temu przedłużyłem umowę na 2 lata. Wraz z przedłużeniem dokonałem zakupu opcji VIAPLAY na cały okres umowy z umowy na ofertę sportową:
- Liga niemiecka -BUNDESLIGA
- Liga Konferencji Europy
- Liga Europy.
Od nowego sezonu piłkarskiego SIERPIEŃ 2024 VIAPLAY stracił prawa do transmisji wymienionych lig. Odpowiednio na rzecz Eleven Sport - Bundesliga oraz Polsat Box- Liga Konferencji Europy oraz Liga Europy. Oferta została bardzo zubożona i nie odpowiada tej ofercie, na którą się zdecydowałem. W związku z powyższym składam wniosek o obniżenie ceny tego pakietu do 5 zł."

Odpowiedź poniżej:

"gwarantujemy Panu dostęp do kanałów, a nie do ramówek danych stacji. Utrata praw do transmisji Bundesligi, Ligi Konferencji Europy oraz Ligi Europy, nie jest podstawą do obniżenia kwoty opcji dodatkowej."

Poruszę ten temat z nimi gdy wystartuje LM w ramach ewentualnych negocjacji.

Edytowane Piątek o 17:44 przez markar

[czerstwy]

16 minut temu, x9x napisał(a):

mam w umowie tak:BBC Player,CANAL+4K ULTRA HD,Eleven Sports,MISTRZOWSKA PIŁKA,MOVIES Fun,Viaplay Medium

tak namieszali na fakturze , że wyglada to tak, że już nie płace za MP

Pakiet Pakiet Extra+ z CANAL+ 170,00 -60,00 110,00

Opcje dodatkowe BBC Player 5,00 -5,00 0,00

Viaplay Medium 40,00 -30,00 10,00

VOD+ 10,00 -10,00 0,00

CANAL+4K ULTRA HD 20,00 -20,00 0,00

Eleven Sports 15,90 -5,90 10,00

MISTRZOWSKA PIŁKA 30,00 -30,00 0,00

Inne opłaty Czynsz najmu sprzętu 10,00

Dziwne żebyś płacił jak nie ma już tej opcji w ofercie. Od nowego sezonu stracił Viaplay Bundesligę?Ciekawe bo Viaplay będzie pokazywać wszystkie spotkania a Eleven tylko 5

[utede]

Tak jest od dawna i faktycznie sytuacja jest dość absurdalna, to jak namawiają na pakiety z konkretnymi prawami. Natomiast jak oferta ubożeje to się zasłaniają kanałem a nie zawartością… W sumie jest teoretyczna sytuacja że za rok viaplay nie będzie miała w ogóle sportu, a C+ nie musi ściągać z oferty i ludzie by musieli płacić za pakiet wydmuszkę.