sqnek
-
Postów
418 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez sqnek
-
-
Żeby mieć kanały HD przy pakiecie Familijnym, musisz wybrać pakiet Relax Mix z możliwością zmiany na Familijny. Umowa na 15 lub 29 miesięcy
-
Super że wymieniają. Szkoda tylko że wymuszają podpisanie umowy, nawet przy ich sprzęcie.
Nie wymuszają, tylko w ramach wymiany dekodera chcą żebyś przedłużył umowę, ale jeśli nie chcesz to dekoder zostanie wymieniony za darmo, a umowa pozostanie na starych warunkach.
-
Zamienić nie możesz, możesz tylko dołączyć Relax Mix.
-
Rollowanie_D oznacza, że umowa została automatycznie przedłużona na 12 miesięcy na pakiet Familijny.
-
Drodzy forumowicze czy to prawda ze do opcji multiroom daja tylko jeden dekoder . W punkcie dystrybucyjnym sprzedawca mowil ze mozna 2 wynajac. Czy ktos przedłuzył umowe pakiet prestizowy HD+ + multi room
Możesz wynająć tylko jeden dekoder, drugi możesz kupić na własność.
-
Witam.
Czy mógłby ktoś mi podać wzór jak należy prawidłowo wypowiedzieć umowę z Cyfrą+. Starałem się coś znaleźć w tym temacie, ale nie bardzo znalazłem, a też nie mam za bardzo czasu przeszukiwać ponad 160 stron, więc byłbym wdzięczny o jakieś namiary.
Wzór wypowiedzenia:
Wypowiadam umowę. Numer abonenta/karty: XXXXXX
I na dole czytelny podpis.
Wysyłamy poleconym na skr. poczt. 8, 02-100 Warszawa.
Trudne?
-
Tak, możesz kupić kanały HD niezależnie czy dekoder jest z C+ czy własny.
-
@matikmaster jeśli umowa była na czas nieokreślony przed wejściem w życie nowego regulaminu, to nadal jest na czas nieokreślony, jeśli nowy regulamin wszedł w życie w trakcie okresu minimalnego, to umowa jest automatycznie przedłużana na 12 miesięcy. Wszystkie umowy podpisane od listopada 2009 są przedłużane na 12 miesięcy.
-
149 zł na własność lub na udostępnienie, umowa na 29 miesięcy na pakiet familijny z możliwością zmiany na MINI/MINI MAX.
-
@Benek80 o ile się nie mylę, to ta promocja jest tylko po podpisaniu porozumienia, więc najlepiej będzie jak pójdziesz do dystrybutora i tam podpiszesz porozumienie.
-
Nie, w okresie dodatkowym obowiązuje cennik dla umów na czas określony, więc twoja umowa przeszła na czas nieokreślony. Jeśli wysyłałeś porozumienie, to prawdopodobnie nie było podpisu w dwóch miejscach, lub wysłałeś po terminie ważności porozumienia.
-
Chyba kolejna awaria kodowania, tu: viewtopic.php?f=6&t=2287&start=960 już kilka osób napisało o tym problemie, u mnie jest to samo.
-
Stary regulamin - 30 dni od momentu diagnostyki sprzętu (termin diagnostyki nieokreślony, więc można czekać spokojnie kilka miesięcy). W nowym regulaminie jest to 30 dni od rozwiązania umowy.
-
Nie możesz, musisz podpisać porozumienie i dopiero wtedy możesz opłacać pakiet familijny.
-
Nie da rady, jeśli dekoder nie pobiera poprawnie filmów to musisz go wymienić.
-
Jeśli umowa została automatycznie przedłużona na 12 miesięcy, to dopiero po tym okresie możesz wypowiedzieć rolowanie i pozostać przy umowie na czas nieokreślony. W takcie okresu dodatkowego nie ma takiej możliwości.
-
Każde porozumienie ma swoją datę ważności i jeśli porozumienie nie dotrze do CP do tego dnia to nie będzie uznane. Więc najlepiej tak wysłać by dotarło jak najwcześniej po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego, ale żeby zdążyć w terminie podanym na umowie.
-
Mam umowę na pakiet Mini. Dostałem od CP ofertę przejścia na wyższy pakiem. W przysłanej umowie piszą, że nowy pakiet będzie włączony od nowego okresu rozliczeniowego, który rozpoczyna się nie wcześniej niż 8 dni przed dniem zawarcia umowy a w załączonej ulotce, że wyższy pakiet będzie włączony zaraz po zarejestrowaniu umowy przez CP Jak jest w rzeczywistości ? I druga rzecz, okres minimalny nowej umowy jest liczony od daty zarejestrowania przez CP, czy od najbliższego pełnego okresu rozliczeniowego ?
Wyższy pakiet będzie uruchomiony od razu po otrzymaniu porozumienia, okres minimalny będzie liczony od najbliższego okresu rozliczeniowego po zarejestrowaniu porozumienia (na rejestracje CP ma 8 dni, więc jeśli otrzymają np. 2 dni przed nowym okresem rozliczeniowym, to nowa umowa wejdzie w życie od kolejnego okresu rozliczeniowego).
-
Zadzwoń, widocznie umowa nie jest jeszcze przepisana na nowy dekoder, standardowo trwa to do 48h, ale jest różnie, jak zadzwonisz to odblokują Ci pakiety od razu.
-
Zobaczymy w sierpniu czy rzeczywiście skorzystałeś z tej promocji
W ICOK masz 10 zł za familijny? -
Można wysłać maila ale będzie to dłużej trwało.
-
Opłata jak za zwykły sms.
-
umowę mam do końca grudnia 2010, pakiet Powitalny+ za 9,95 zł. Miał ktoś może podobną propozycję?
Widzę, że w stopce masz PVR HD?
Na stronie C+ pisze, że nie można mieć PVR z Powitalnym.
Jak tego dokonałeś?
Są 2 opcje:
PVR kupiony na allegro, albo przed zmianą na powitalny wynajmował PVR, potem wysyłają pisma z prośbą o oddanie dekodera, ale nie trzeba go oddawać, opłata za wynajem wynosi wtedy 20 zł/mc.
-
Bo pracowałem na infolinii CP?
Większość konsultantów nie potrafi nic, wiedza zerowa, ale i tak żeby pracować należy na koniec każdej rozmowy wymówić magiczną formułkę : "zachęcam do skorzystania z usługi VOD, multioferty, oraz zmiany na opcję Premium" i za to masz punkty, niezależnie jakich [beep]ół nagadasz, jak tego nie będziesz mówił, to choćbyś wiedział wszystko i nigdy się nie mylił to i tak Cię zwolnią.
Sagemy ISD 3275/4275/4285
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Nic nie płacisz za wymianę na SD ( możesz dostać Familijny lub F300), dekoder dostajesz od ręki. Przy wymianie na dekoder HD od jakiegoś czasu nie ma już obowiązku na Pakiet HD.