sqnek
-
Postów
418 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez sqnek
-
-
Na razie repakietyzacja została wstrzymana po artykule na SK i nie wiadomo, czy i kiedy dojdzie do zmiany w pakietach.
-
Jeżeli kończy Ci się umowa to taki tekst będzie skutkował przedstawieniem oferty przedłużeniowej. Jeśli chcesz dzwonić z pretensjami, bo skończyła się promocja a do końca umowy masz jeszcze dużo czasu albo kilka dni po przedłużeniu umowy dowiedziałeś się o lepszych warunkach, to nie dzwoń, zaoszczędzisz przynajmniej.
-
W pakiecie uniwersalnym jest Polsat i Polsat 2.
-
Nie musisz podawać danych przy rejestracji, możesz zarejestrować moduł anonimowo.
-
Zamiana TV1000 na Filmbox to zmiana na zupełnie inny kanał i taką decyzję podejmuje operator. W przypadku Hallmark jest to zmiana nazwy, podobnie było z Discovery HD (zmiana nazwy na Discovery Showcast HD), TVP3 na TVP Info, a niedługo zmiana nazwy TVN CNBC Biznes na TVN CNBC, więc nie daje to podstaw do rozwiązania umowy.
-
299zł, ale kara jest naliczana tylko, jeśli nie płacisz i z tego powodu umowa została rozwiązana z tobą.
-
-
Podpisałeś umowę na Relax Mix i kanały HD i takie kanały powinieneś odbierać. Jeśli nie miałeś w umowie nic o dodatkowych pakietach na jakiś okres to był błąd nadanych uprawnień i te kanały powinny być od początku zablokowane.
-
Ponów uprawnienia na moduł dodatkowy, tylko włóż go do Pace i ustaw na TVP Info, po kilku minutach odblokują się kanały.
-
Informacja, czy umowa jest przedłużana jest zawarta w tym piśmie, przeczytaj je dokładnie, albo przepisz całą treść.
A co do Cyfra powrót, to tak oznaczane są aneksy przedłużające umowę, więc wykup pewnie wiąże się z przedłużeniem umowy na standardowych warunkach, ale jak wspomniałem na pewno masz to wszystko opisane w piśmie..
-
Podasz linka do tej wypowiedzi? Z tego co wiem na razie nie ma takich planów, nikt tego nie potwierdza. Nie po to ostatnio była tworzona nowa opcja, by zaraz potem wstawić kanały HD do pakietów.
-
Wzorzec to wzór umowy - żadne postanowienia wzorca Cię nie obowiązują, ma to na celu pokazanie Ci jak wygląda umowa. W piśmie masz informację od kiedy wchodzi w życie nowy regulamin, wtedy twoja umowa obecna umowa na czas określony zakończy się to zostanie automatycznie przedłużona o 12 miesięcy (chyba, przed zmianą regulaminu umowa była na czas nieokreślony), umowę możesz rozwiązać w każdej chwili, jeśli jest na czas nieokreślony to musisz opłacić karę. Co do wypowiedzenia to są 3 pełne okresy rozliczeniowe i okres wypowiedzenia rozpocznie się od najbliższego okresu rozliczeniowego po wpłynięciu pisma do CP.
-
Możesz dołączyć kanały HD, wystarczy zadzwonić na infolinię.
-
Wypełniasz formularz, potem dzwoni do ciebie konsultant by ustalić w którym punkcie możesz podpisać umowę.
-
18 miesięcy.
-
40% zniżki na komf+ przez 4 miesiące i na Canal+ przez 10 miesięcy (13 jeśli zamówisz przez internet).
http://www.cyfraplus.pl/cyfra_promo-201 ... akiet.html <-- tu znajdziesz wszystkie informacje na temat promocji przy podpisaniu nowej umowy.
-
@michalmichal
Różnie to jest, czasem od razu blokują, czasem masz jeszcze pare dni, nie ma reguły co do tego.
@Legons
Ponów przez ICA, dekoder ustaw na TVP Polonia.
-
Telefonicznie lub mailowo, możesz mieć pakiet komfortowy+, opcje C+, HBO, Cinemax lub 5xHD.
-
Ponów uprawnienia, powinno pomóc.
-
Jeżeli masz dane właściciela, to nie będzie żadnego problemu z otrzymaniem informacji na infolinii, a o allegro nie musisz wspominać.
-
Tak, tu masz szczegóły promocji: http://www.cyfraplus.pl/multipakiet/canalplus
-
Jest możliwość zmiany pakietu, niezależnie od posiadanego sprzętu. Jak to już napisał lucass wiąże się to z przedłużeniem umowy na 24 miesiące i można zmienić pakiet na niższy tylko w ostatnim miesiącu umowy (na wyższy w każdej chwili).
-
Zaloguj się ICOK i sprawdź jaki masz kod promocji, jeśli są dwa to znaczy, że pakiet został zmieniony, jeśli jeden to taki kod został przypisany przy rejestracji dekodera i można tylko zgłosić reklamacje z prośbą o odsłuchanie rozmowy przy rejestracji.
Stanelo na tym, zebym napisal pismo. Ze karta jest niezarejestrowana i nie moze mi pomoc. W pismie mam podac numer karty, przeslac skan dowodu.Nie wysyłaj skanu dowodu, jeśli karta jest niezarejestrowana to konsultantka na infolinii ją musi zarejestrować, a nie poprzez pisma.
-
Twój wujek zapłacił za 3 abonamenty i nie ma tej kwoty na koncie? Kiedy to było, koniecznie też sprawdź, czy wpłacił na właściwe konto, jeśli wszystko jest w porządku z jego strony to niech zadzwoni jeszcze raz. Ale nie daj się "spławić" - jeśli konsultant mówi by zadzwonić później, to jest to po prostu próba zbycia klienta, bo konsultantowi nie chce się sprawdzić dokładnie salda. Jeśli nie będzie potrafił wyjaśnić salda to poproś o rozmowę z przełożonym, albo o pisemne rozliczenie salda (koniecznie zapisz numer sprawy, by mieć pewność, że takie zgłoszenie rzeczywiście zostało przyjęte).
Rezygnacje z Cyfry+
w Archiwum: CYFRA+
Opublikowano
Tak, ale będzie to dłużej trwało.