Inea

...

ADVENTURE TV zastąpi CBS REALITY

 

Czyli brniemy dalej zamiast polepszać ofertę pogarszamy - ciekawa droga.

 

...

Ale bynajmniej Adventure TV dali Wam w abonamencie a nie jak w nc+ za 2 zł/m-c.

Mialem awarie internetu wczoraj wieczorem zgloszenie a dzis w poludnie zjawili sie monterzy i usterke usuneli.Jestem w INEI od kwietnia i nie mam do nich zadnych zastrzezen.

Masz krótką i wybiorczą pamięć. Ponad miesiąc temu się żaliłeś:

http://www.speedtest.net/my-result/3636936704

Okolice Leszna usluga 50/2 predkosc nie powala......dobrze ze tv od nich nie bralem

Swiezak nie swiezak ale mojej okolicy niedaleko Leszna nikt na Inee nie narzeka.Parametry neta sa zgodne umowa i tv tez dziala

A telewizję przecież masz z NC+, sam pisałeś, że "całe szczęście, że nie brałeś z inei TV"

Potwierdzam, też mam problem z usługami googla na pomarańczku.

Mając neta w INEA od 7 lat? Ciekawe.

Też macie wrażenie, że INEA nam tu próbuje PRowskiej interwencji?

No tak trochę na to wygląda, że zaczynają się działania PR.

Potwierdzam, też mam problem z usługami googla na pomarańczku.

 

Mając neta w INEA od 7 lat? Ciekawe.

 

Też macie wrażenie, że INEA nam tu próbuje PRowskiej interwencji?

Nie pierwszy raz

Tyle, że tak jak wszystko inne, i to robią nieudolnie

Posiadam z INEA internet i TV,mieszkam też niedaleko Leszna i jak dotąd wszystkie usługi funkcjonują bez zarzutu,kontakt z infolinią i BOK w Lesznie dobry.

Potwierdzam, też mam problem z usługami googla na pomarańczku.

 

Mając neta w INEA od 7 lat? Ciekawe.

 

Też macie wrażenie, że INEA nam tu próbuje PRowskiej interwencji?

Nie pierwszy raz

Tyle, że tak jak wszystko inne, i to robią nieudolnie

Bo mam Internet mobilny w komórce od Orange. Widzę że węszycie teorie spiskowe. Zrozumcie ze nie wszyscy narzekają na Inea. I nie każdy ma z nimi problem. Hehe nieźle się uśmiałem.

INEO mam was dość !! W odpowiedzi na reklamację dotyczącą zaniżonego downloadu max 30/2 zamiast 50/2 piszecie o mojej odmowie wizyty pracownika pionu technicznego.

Czy 2 wizyty i 2 nic niedające wymiany routera oraz zapewnienie technika iż problem nie leży w moim lokalu lecz gdzieś głębiej u was , jest odmową ? Po rozmowie z konsultantem i przedstawienie zaistniałej sytuacji doszliśmy do wspólnych wniosków, iż następna wizyta nic nie da , i przekazanie sprawy do pionu technicznego może czymś poskutkuje. Poskutkowało !, odmową reklamacji oraz jej zamknięciem . Genialne posunięcie. Zapewne zaproponujecie następną wizytę technika , pytanie czy przyjdzie? , ostatnio specjalnie dla niego brałem wolne , nie przyszedł , żadnych przeprosin , żadnego telefonu , nic. Super firma ...

ps. sytuacja trwa od początku roku , od momentu przejęcia Tesatu

pisz do rzecznika konsumenta , uokik i uke , ja ich w ten sposob u tych 3 instytucji załatwilem na szaro i po roku walki wygrałem

DO Amsaw

Awarie internetu mialem przez wlasna glupote ale przyjechali i naprawili.Chwilowe klopoty z netem ma chyba kazdy operator.A jesli chodzi o tv to Inea nie jest stanie mi zaproponowac takich warunkow jakie mam ncplus

Macie głos na tvp1 z analoga?

Nie mam(y)!

Ps. kanały Polsat, Puls2, WTK, TV Wielkopolska cały czas w letterboxie (analog)!

No tak trochę na to wygląda, że zaczynają się działania PR.

Jeśli wierzyć prognozą to mają ostatnie dni na rozgrzewkę i w innym temacie.

Zwróćcie uwagę jednak, że wiele zależy od lokalizacji i czasu powstania sieci. O czym wielu z Was wie.

Koma, Tesat, Elsat potrafiły stworzyć dobrą sieć, ale przejęcie przez INEA doprowadziło do zróżnicowania w tych obszarach. W czym problem? Zapewne w sposobie konserwacji i usuwaniu "fachowo" usterek, a nowe sieci obarcza "czynnik instalatora". U mnie jakiś czas temu wymieniali przyłącza + skrzynki w piwnicy, piony zostały stare. Na początku roku miałem okazję spotkać fachowca gdy przeprowadzał pomiary i spytałem czy sygnał w normie. W normie, a pytanie o niską jakość sygnału <50%, gdy siła sygnału 100% na niektórych kanałach ... to co znacie "winna instalacja od gniazdka do TV (dekodera)". Nastawienie typowo "usunąć zgłoszenie" i jeśli problem jest szerszy, ale nieuciążliwy, to pozostali (sąsiedzi) mogą nawet nie zauważyć większej usterki. Zależy też ile osób na węźle i ilu z nich to grupa szybkiego reagowania na anomalia sieci.

Co do szybkiego usunięcia usterki lub sprawy to jak zauważyłem wizyta fachowca zależy czy w danej okolicy ma więcej zgłoszeń i czy to drobiazgi. Więc nie dziwię się, że ktoś czeka kilka dni i jeszcze spóźniony fachowiec, a inny kilka godzin i punktualna wizyta. W zeszłym roku miałem styczność z jednym z fachowców INEA i przyznać muszę, że wrażenie pozytywne, ale czy inny problem to też byłoby zadowolenie - nie wiem. Co do świeżaków, to ich samozadowolenie wynika też, że pozbyli się bolączek z liveboxem lub modemem Sagem, ale to trwa do pierwszych problemów.

Nie chwalę INEA za jakość bo najwyraźniej jest zróżnicowana, chociaż sprawdzając w 2 lokalizacjach widzę że trzyma parametry, ale nie są to 50-250 Mbps łącza więc może dlatego wydolne.

Do czasu gdy INEA nie przestanie brnąć w wielkość, jakość istotna dla klientów będzie zapewne maleć.

No to padł dźwięk na kilku analogowych kanałach.

Macie głos na tvp1 z analoga?

Teraz jest, wcześniej nie oglądałem.

No to padł dźwięk na kilku analogowych kanałach.

Na jakich kilku padł dźwięk? Tylko na TVP1 nie ma dźwięku mono natomiast w stereo NICAM dla TVP1 jest. Osoby które nie mają włączonej funkcji dźwięku stereo NICAM lub ich tv nie posiada obsługi dźwięku stereo NICAM nie mają głosu na TVP1.

Telewizor ma jeden głośnik mono i na nim właśnie nie ma głosu.

DO Amsaw

Awarie internetu mialem przez wlasna glupote ale przyjechali i naprawili.Chwilowe klopoty z netem ma chyba kazdy operator.A jesli chodzi o tv to Inea nie jest stanie mi zaproponowac takich warunkow jakie mam ncplus

Oczywiście. Chwilowe problemy można mieć. Inea ma problemu w mojej lokalizacji od kilkunastu miesięcy.

Pytanie do Inea czy kanał TV Puls HD pojawi się w naszej kablówce oraz czy jest przewidywane odświeżenie oferty ? Nadal brakuje dużo kanałów nie wspominając o stronie Inea Idea do której już chyba nikt nie zagląda !

Nowa oferta Inei, ponownie z lojalką na 24 miesiące. By żyło się lepiej

http://www.inea.pl/dom/internet/internet_stacjonarny/

Mialem awarie internetu wczoraj wieczorem zgloszenie a dzis w poludnie zjawili sie monterzy i usterke usuneli.Jestem w INEI od kwietnia i nie mam do nich zadnych zastrzezen.

No faktycznie błysk... W Tesacie można było dzwonić w dość nieludzkich godzinach chyba 7 dni w tygodniu (a na pewno 6) i problem był rozwiązywany w 40 minut zazwyczaj. Pół dnia to przy tym kpina.

Czy w tej chwili jedyna opcja na DVB-C na Wildzie to Inea?

Wrzesień i pakiety nadal na gorszych warunkach niż ponad rok temu w sezonie letnim? Dopłata za multiroom 15zł/miesiąc, gdy rok temu drugi dekoder był darmowy w wersji HD i Canal plus na 3 miesiące do umowy w tej samej cenie co teraz, był gratis i to przy ROCZNEJ lojalce.

To są jakieś jaja? Znaczące pogorszenie oferty w każdym aspekcie, jak chodzi o pakiety i zawartość oferty TV.

Monopol, tak właśnie wygląda monopol .

Ludzie są na tyle ograniczeni, że wejdą w coś co jest krokiem wstecz pod każdym względem, poza zabójczą promocją na VOD?

Nowa oferta Inei, ponownie z lojalką na 24 miesiące. By żyło się lepiej

 

http://www.inea.pl/dom/internet/internet_stacjonarny/

na stronie cały czas jest regulamin i cennik w ofercie bez lojalki, tylko już go chyba tak nie promują

http://www.inea.pl/dom/pakiety/dokumenty_i_instrukcje/