Kibo no Hikari Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 @user19 co masz na myśli pisząc do mojej informacji? Jeżeli dostałeś w końcu potwierdzenie warunków migracji czy też aneks to nic tylko się cieszyć, iż operator wywiązuje się z obowiązków wobec abonentów-podobno lepiej późno niż wcale Nie bardzo wiem po co dzwoniłeś w tej sprawie? Jeżeli w maju migrowałeś na pakiet Silver+ to chyba naturalnym jest, że do pełnej paczki Canal+ brakuje 4 kanałów,bo już w promocji Silver masz Canal+Family i Family2 a pozostałe 4 to opcja Canal+Film&Premiere. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
user19 Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Dzwoniłem - dowiedziałem się o możliwej podwyżce NetVOD do pakietu Silver i aktywowałem za 1.99 zł. A dzwoniłem też dlatego, że dostałem ponownie warunki, przeredagowane - i to nie jest chyba normalna praktyka w NC+. Niektórzy czekają na potwierdzenie od maja, ja dostałem już drugi raz. Jako ciekawostkę mogę podać, że na ich stronie internetowej są nieco inne warunki niż moje otrzymane w lipcu /na umowę od 1 maja/ i te obecnie. Jestem więc w posiadaniu 3 wersji warunków co świadczy o rozgardiaszu w firmie. Niewiele się one różnią - i pytanie prawne, które są tak naprawdę obowiązujące dla mnie? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pincet Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Te, które przyszły do Ciebie teraz. Swoją drogą, skoro zmienili Ci warunki to możesz wypowiedzieć umowę Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 @pincet no proszę Cię Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pincet Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Taki żarcik Swoją drogą, gdyby teraz nc+ zmieniła coś w regulaminie to pewnie nie byłoby takiej fali wypowiedzeń, bo wszyscy uświadomieni w tym temacie mają już dobre oferty Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 @pincet uświadomieni, że można mieć lepszą Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
user19 Opublikowano 25 Września 2013 Udostępnij Opublikowano 25 Września 2013 Na koniec - ta informacja nie jest zmyślona. Na moje marudzenie jeden z konsultantów zaproponował mi od ręki zmianę umowy mimo, że kończy się ona w kwietniu 2014r. Miałem dostać Golda za 20 zł więcej niż mam, a w nim mieć bez dopłat Sundance i po aktywowaniu NetVOD podstawowy - HBO OD za darmo na cały nowy okres umowy. HBO też miał zostawić za 0 zł tylko zabrać Cinemaxa/został już tylko miesiąc za 0 zł/. Teraz płacę 84.00 zł + 1.99 zł z multiromem std, HBO i Cinemax/już 1 mies./ a HBO OD proponowano do tego pakietu za 10 zł. Aktywowałem tylko NetVOD. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Sebastian123 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Wiem że terminy wysyłania umów, aneksów są kosmiczne, ale tak z ciekawości! Czy już ktoś otrzymał aneks do umowy, przedłużanej po 20 sierpnia 2013. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mk77 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Umowę przedłużyłem 31 lipca na pakiet silver (69zł) + 6xC+ + MR(0zł) + 2x PVR PACE (20zł) w sumie za 89zł na 18 miesięcy. Dzisiaj dostałem umowę i jest mowa o silver i o MR i PRV i że na 18mc ale nie ma słowa o dodatkowych C+ ?? W ica mam tak: PAKIET CANAL+ SILVER OPCJE DODATKOWE: NAJEM PVR (MULTIROOM) NAJEM ULTRABOX+ KANAŁY CANAL+ FILM I PREMIERE MULTIROOM STANDARD Standardowo tak wysyłają ? czy tylko mi czegoś nie dosłal, boję się aby po jakimś czasie nie wyłączyli mi tych C+ bo w umowie nie mam o tym ani słowa. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
regenwalde Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 C+Silver to 2C+Family brakujące nazywają się Canal+Film i Premiere. Razem 6C+. W umowie masz tylko o C+Silver, bo pozostałe C+ to opcje dodatkowe i dlatego nie wchodzą do umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mk77 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Tak, masz rację ale chodzi mi oto że jak wyłączą mi np za miesiąc te 4 C+ to w sumie nie mam nic na potwierdzenie tego że one mi się należą. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
regenwalde Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Na potwierdzenie masz zapis rozmowy z konsulem podczas migracji. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mk77 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 ok, dzięki za odpowiedź. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
adrbk Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Jak wygląda wymiana tunera w nc+. Przedłużaczem umowę, mam dostać Pacea, stary tuner zdaje. Muszę czekać na pisemną wersje umowy i wtedy wymienić sprzęt czy wystarczy stara z numerem abonenta + dowód osobisty?? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Sebastian123 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Wystarczy dowód i nr. abonenta. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
hudy8 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Witam.Kończy mi się umowa w cyfrze + i mam zamiar przedłużyć ofertę w nc+ Chciałbym obniżyć swój pakiet gdyż płace teraz coś 170zł a oglądam 1/3 programów Dzwoniłem do nc+ i babka na infolinii powiedziała że mogę obniżyć do takiego i takiego pakietu + hbo i cinemax-y za 165zł miesięcznie i nie ma niższej opcji dla mnie w tym momencie.Dlaczego tak jest.Ja chciałbym obnizyć to jakiegoś pakietu za ok 100zł gdyż hbo i tak nie oglądam cinemaxy tez sporadycznie.sportu w ogóle... czy jedynym wyjściem jest rezygnacja i kupno nc+ od nowa na inne nazwisko np żony lub siostry np pakietu za 99zł?? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Należy złożyć wypowiedzenie i negocjować warunki przedłużenia. Nie ma się co oszukiwać-im więcej się płaciło tym większe problemy stwarzają jeżeli klient chce mocno obniżyć abonament. Pierwsze propozycje będą kiepskie i dopiero przed końcem umowy zaproponują coś sensownego-cierpliwości. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Grabar Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 hudy8, coś Ty. Jedynym remedium jest wysłanie wypowiedzenia (do kiedy masz w ogóle umowę?) i oczekiwanie na telefony od Działu Utrzymania Klienta (mogą dać dużo lepsze oferty niż infolinia). Prześledź ten temat: viewtopic.php?f=174&t=30988&p=861384#p861384 Ale jak napisałem. Bez wysłania wypowiedzenia nie masz co marzyć o lepszej ofercie. Edit: O, Kibo mnie uprzedził Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dk67 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Witam.Kończy mi się umowa w cyfrze + i mam zamiar przedłużyć ofertę w nc+ Chciałbym obniżyć swój pakiet gdyż płace teraz coś 170zł a oglądam 1/3 programów Dzwoniłem do nc+ i babka na infolinii powiedziała że mogę obniżyć do takiego i takiego pakietu + hbo i cinemax-y za 165zł miesięcznie i nie ma niższej opcji dla mnie w tym momencie.Dlaczego tak jest.Ja chciałbym obnizyć to jakiegoś pakietu za ok 100zł gdyż hbo i tak nie oglądam cinemaxy tez sporadycznie.sportu w ogóle... czy jedynym wyjściem jest rezygnacja i kupno nc+ od nowa na inne nazwisko np żony lub siostry np pakietu za 99zł?? Umowa kończy sie w październiku czy listopadzie? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 @dk67 a nie jest tak, że jak teraz złoży wypowiedzenie to i tak umowa zakończy się z listopadem nawet jeżeli jest do października? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
dk67 Opublikowano 1 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Października 2013 Dokładnie tak Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
boss509 Opublikowano 3 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 3 Października 2013 Mam pytanie, chcę wypowiedzieć umowę, która kończy się 30 listopada, podpisana z Cyfrą, rozumiem że mimo iż nie migrowałem do nc+ to wypowiedzenie mam zaadresować na NC+, Skr. pocztowa nr 8, 02-100 Warszawa, tak? I standardowo, jedno zdanie w treści wypowiedzenia? Dziękuję za pomoc Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
grzes1234l Opublikowano 5 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 5 Października 2013 kiedy sa wystawiane są dokumety płatnicze w nc+ Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
regenwalde Opublikowano 6 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 6 Października 2013 Moja faktura za październik była wystawiona 2.10.2013. Na maila przyszła 4.10. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kibo no Hikari Opublikowano 6 Października 2013 Udostępnij Opublikowano 6 Października 2013 Byłem w N-ce,jestem w NC+ i termin wystawienia faktur mi się nie zmienił-zawsze koło połowy miesiąca dostaję. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.