Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[diabolique]

Po co kabel? wystarcza 2 karty cameleon

Taak? A dają teraz nowym? :> Jest jeszcze coś takiego jak Access Point, więc może z tym kablem to niekoniecznie.

A dekodery WiFi nie posiadają?

Edit: więc sytuacja wygląda tak, że listów "migracyjnych" nie dostaniemy dopóki UOKiK się nie wypowie, ten ma czas jak mówili do kilku/kilkunastu tygodni. Zatem pozostajemy przy swoim obecnym pakiecie za obecną cenę, z nową paczką Canal+, oby UOKiK był nierychliwy . A potem może nakażą im zaniechania podobnej praktyki i dojedziemy na starych umowach do końca, kto wie.

[booyak]

Ja dziś byłem w punkcie nc+ (starym punkcie cyfry+) w celu oddania sprzętu cyfry po migracji do nc+. Gość wszystko ładnie wstukał w system. Już sprawdzał czy w pudełku z dekoderem oddaje wszystko tak jak powinienem aż tutaj nagle komunikat: 'Drogi użytkowniku, nie ma możliwości zwrotu dotychczas posiadanego sprzętu' czy coś w tym stylu. Gość odmówił przyjęcia dekodera. Jak mam to rozumieć? Dodam że podobnie jak ja on też nie wiedział o co chodzi i kazał dzwonić na infolinie i tam szukać wyjaśnienia. Spotkał się ktoś z taką sytuacją? Dodam że migrowałem przed świętami czyli jeszcze w Marcu. W ICA cyfry+ nadal widnieje moja umowa z cyfrą.

[odja]

Mam tak samo ze zdaniem starego dekodera. Od konsultanta otrzymałem info, że w system jeszcze nie jest to wprowadzone. Mam czekać na list i mail'a. Na oddanie dekoder jest 30 dni od rozwiązania starej umowy.

Dokładnie takie info na mail'a dostałem:

"Aktualnie oczekujemy na podpisane oświadczenie o odstąpieniu od Umowy z CYFRĄ+. Po jego otrzymaniu zostanie zaplanowane rozwiązanie kontraktu. Jeżeli zaś chodzi o termin zwrotu sprzętu, zostaniesz o tym poinformowany w osobnej korespondencji."

[booyak]

Dwóch konsultantów twierdziło że mam tylko 2 tygodnie na oddanie sprzętu. Skoro jednak twierdzisz że miesiąc zaufam raczej Tobie niż im W takim układzie nie będę dzwonił a cierpliwie czekał na jakąś informację od nich. jak się nie pojawi do końca Kwietnia wtedy ruszę do punktu jeszcze raz. Dzięki.

[diabolique]

Lepiej weźcie pismo od dystrybutorów, że odmawiają przyjęcia sprzętu. To zaczyna już przypominać Orwella.

[odja]

Ja mam zamiar dzwonić bliżej 18-IV kiedy jest termin płatności, chcę się dowiedzieć na jakie konto mam wpłacić abonament, na nowe czy jeszcze na stare. To jeszcze też mam nie wyjaśnione.

[Piotrek1982]

".... Po jego otrzymaniu zostanie zaplanowane rozwiązanie kontraktu. Jeżeli zaś chodzi o termin zwrotu sprzętu, zostaniesz o tym poinformowany w osobnej korespondencji."

Co to za nowa moda [beep]a wszystkim na Ty? Jakaś nowa strategia? W Cyfrze nie było takiego zwyczaju.

[zico268]

".... Po jego otrzymaniu zostanie zaplanowane rozwiązanie kontraktu. Jeżeli zaś chodzi o termin zwrotu sprzętu, zostaniesz o tym poinformowany w osobnej korespondencji."

Co to za nowa moda [beep]a wszystkim na Ty? Jakaś nowa strategia? W Cyfrze nie było takiego zwyczaju.

Po prostu traktują nas tak za kogo nas uwarzają.... czyli za śmieci. Dotychczas wszystko tak wygląda z ich strony, mają nas głęboko gdzieś tylko ceny windować i oferować "elastyczne" umowy nie do odrzucenia.

Jeszcze będę płakać, że wybrali taką politykę!

[byczek]

".... Po jego otrzymaniu zostanie zaplanowane rozwiązanie kontraktu. Jeżeli zaś chodzi o termin zwrotu sprzętu, zostaniesz o tym poinformowany w osobnej korespondencji."

Co to za nowa moda [beep]a wszystkim na Ty? Jakaś nowa strategia? W Cyfrze nie było takiego zwyczaju.

i znów nie zrozumieliśmy Juliana

w Jego kręgach tak się mówi

[diabolique]

A czy to był dosłowny cytat? Wątpię.

[disnemar]

Przecież on zacytował maila,więc czemu ma nie być dosłowny?

[BronekTS]

Pytanie - bo trochę się opuściłem a za szybko posty są nabijane.

 

Dostał ktoś list od Cyfry jako abo C+ o konieczności migracji?

 

Jaka jest najlepsza oferta na Platinum z MR Cameleon utrzymane wszystko na swoim sprzęcie?

[diabolique]

Nikt z Cyfry nie dostał listu.

[jaco78]

Ja już zgłupiałem. Mam C+optimum HD umowa od marca 18 miechów i zupełnie nie wiem co mam robić? Czytałem tu wiele razy że cyfrowcy muszą wypowiedzieć w kwietniu ( nie pamietam do którego) aby od lipca przejsc lub zrezygnowac z nc+. Tylko że miałem dostac jakis list i mialy zostac wylaczone kanały. A mi nic nie wylaczyli i nie mam zadnego listu z wyjasnieniami. A nie chce potem sie dowiedziec ze za pozno na wypowiedzenie i musze placic w lipcu za platinum jak za zboże. Może mi ktos wyjasnic co robic? Czekać czy wypowiadac a jesli tak to w oparciu o co?

[slawek.ka]

jak to ci nie wyłączyli. na pewno nie masz 13 steet....

[DrNo]

Przed chwilą rozmawiałem z rzeczowym konsultantem, a rozmowa oczywiście dotyczyła propozycji migracji do nC+. Mam pakiet Canal+Optimum HD z wszelkimi opcjami na 6 m-cy za 77 zł + 15 zł najem dekodera (umowa dla nowych) i MR. Oferował pakiet Platinum lub AI. Gadka szmatka na temat działań nC+, moje rozczarowanie pakietami i przede wszystkim cenami, zrozumienie dla ich pracy, wszystko spokojnie i bardzo kulturalnie. AI od razu odrzuciłem, natomiast propozycję Platinum (119 zł) z MR i bodajże HBO 149 zł skwitowałem znanymi wszystkim argumentami: masa kanałów niegwarantowanych, cena jak dla nowych, abonament więcej za mniej... Podziękowałem, zaproponowałem Jego kierownictwu ochłonięcie i dostosowanie oferty dla Polaków, bo żyjemy w Polsce - nie na zachodzie i zarobki mamy jakie mamy. Zwrócił uwagę, że mam pakiet do lipca 2014, więc z tego względu póki co - z tego co wie, na razie mogę utrzymać obecną umowę dopóki "góra" nie podejmie jakiś decyzji. Te decyzje, jak również zapewne zmiany w ofertach w najbliższym czasie mogą się pojawić. Polecił więc... przeglądanie SatKuriera, bądź FB bo jak zapewne wiem, działa profil Anty NC+..

 

Podziękował za rozmowę, ja również, z Jego strony podziękowanie za zrozumienie i kulturalną konstruktywną rozmowę, z mojej chęć migracji na bardziej przystępnych warunkach. W związku z tym mają dzwonić, jeśli "góra" ochłonie i oferty, oraz ceny będą przystępne. Co jak co, ale z mojej strony zgody na tak arogancką ofertę nie będzie. Trudno, najwyżej moja przygoda z NC+ skończy się w czerwcu, bo jednak mam przeczucie, że z mojej umowy nC+ nie będzie się chciało wywiązać.

[unknow]

Ja już zgłupiałem. Mam C+optimum HD umowa od marca 18 miechów i zupełnie nie wiem co mam robić? Czytałem tu wiele razy że cyfrowcy muszą wypowiedzieć w kwietniu ( nie pamietam do którego) aby od lipca przejsc lub zrezygnowac z nc+. Tylko że miałem dostac jakis list i mialy zostac wylaczone kanały. A mi nic nie wylaczyli i nie mam zadnego listu z wyjasnieniami. A nie chce potem sie dowiedziec ze za pozno na wypowiedzenie i musze placic w lipcu za platinum jak za zboże. Może mi ktos wyjasnic co robic? Czekać czy wypowiadac a jesli tak to w oparciu o co?

 

Czekaj na list od nc+.

[jaco78]

jak to ci nie wyłączyli. na pewno nie masz 13 steet....

Racja, wylączyli to i romanticę. Czekać na list ? a co jak nie przyjdzie?

[BronekTS]

Racja, wylączyli to i romanticę. Czekać na list ? a co jak nie przyjdzie?

 

Przechodząc wczoraj koło APSu właśnie o to zapytałem. Co jak nie przyjdzie. Odpowiedź była taka, że musi przyjść. Jak nie przyjdzie, to nie mogą zmigrować z automatu. A jak zmigrują, to płacić swoją dotychczasową kwotę i wysłać z[beep]kę, żeby cofnęli to i już.

[zico268]

I to jest to co mnie właśnie najbardziej doprowadza do szału - oni sami nic nie wiedzą, nie podjęli jeszcze najważniejszych decyzji co zrobić z obecnymi abonetami, co z kanałami ale już się pchać na rynek z nowym starym produktem. Równie dobrze salony samochodowe mogą zacząć sprzedawać auta bez gwarancji czy będą jeździły na benzynę czy na płyn do naczyń, czy będą miały koła czy nie.... I co najlepsze zmuszają cię do podjęcia decyzji gdy jeszcze nic nie wiadomo.

[diabolique]

jak to ci nie wyłączyli. na pewno nie masz 13 steet....

Racja, wylączyli to i romanticę. Czekać na list ? a co jak nie przyjdzie?

Dopóki nie przyjdzie to odbieramy to co mamy za tyle co mamy z nową paczką Canal+. Źle?

[BronekTS]

Racja, wylączyli to i romanticę. Czekać na list ? a co jak nie przyjdzie?

 

Przechodząc wczoraj koło APSu właśnie o to zapytałem. Co jak nie przyjdzie. Odpowiedź była taka, że musi przyjść. Jak nie przyjdzie, to nie mogą zmigrować z automatu. A jak zmigrują, to płacić swoją dotychczasową kwotę i wysłać [beep], żeby cofnęli to i już.

 

Aha i jeszcze mi powiedział, że jest szansa, że pójdą po rozum do głowy i zrobią paczkę na zasadzie Universe + paczka C+ ( czyli jakby pełna oferta bez VODów, nC+ Go, HBO, Cinemaxów itp.) za 79 zł bez MR. Bo podobno takie krążą plotki, że wejdzie taki pakiet, bo pomysł Comfort + paczka C+ jest chybiony, bo Comfort jest okrojony z kanałów za bardzo.

[jaco78]

Mi nawet rachunku nie przysłali na kwiecien (od kwietnia obowiazuje mnie nowa umowna na c+optimum hd). Nawet nie mam jak zaplacic haha. Przez neta nie place.

[marty]

Mam pytanko do zorientowanych.

Posiadam aktualnie multiroom z cyfry (2 cameleony) dekodery Pace PVR i Sagemcom 87, mozna dostac do multiroom jakis inny dekoder lub zakupic??

[armirix]

siema mam takie pytanie czy ktos dostal juz pakiet comfort z wszystkimi canal+ za 79 zl?? jesli tak to to jaki pakiet mieliscie wczesniej,

 

ja aktualnie mam c+ superpremium i boje sie ze nie dadza mi tego bo bede mniej placic