Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[bujukris1]

Jestem z cyfry plus. Godzinkę temu dostałem:

 

UNIVERSE +

6 x canal plus

dekoder za darmo sagemcom HD

umowa na 18msc

zostaje karta cameleon

cena 49PLN

 

Nie chciałem żadnych HBO, cinemaxów, multiroomu, nc go, pornoli, itd... Interesowała mnie tylko pełna paczka sportowa i trochę pop-naukowa oraz bajki dla dzieci.

 

 

 

Wcześniej miałem kompakt HD bez canali za 44PLN. Umowa do sierpnia 2013. Pisałem wypowiedzenie za wyłączenie kanałów.

 

W sobotę dzwoniła kobieta. 99 zł za Platinum + 10 zł Multiroom, nic nie wie o prezentach, nie może dać Universe+ plus paczka C+, nie widzi jeszcze wypowiedzenia mino tego, ze było wysłane 2 tygodnie temu. Jakby dała Universe+ plus C+ za 79 zł + 10 zł multi to bym w sobotę to wziął.

 

 

 

 

Oczywiście, że negocjowałem. Pan konsultant stwierdził, że nie ma opcji które chcę.

Konsultant był bardzo grzeczny i merytorycznie poprawny.

Powiedziałem, żeby sprawdził moje płatności, od kiedy jestem w cyfrze + i żeby poszedł kierownika.

Zgodził się i jak wrócił to się okazało, że można.

Przed chwilą odebrałem dekoder z APS.

W systemie istnieje jako universe + za 79pln. Tak kwota będzie obowiązywac za 18 miesięcy.

 

Powiedziałem wcześniej wyraźnie, że składam wypowiedzenie, wyraziłem swoje potrzeby programowe oraz stwierdziłem, że w obecnych czasach (dvbt, internet i słoneczny Zygmunt) płacenie więcej niż 50-60pln za tv to przesada.

 

I tyle.

[Gość Anonymous]

@Jego Cień - twoja odpowiedź tak circa mija z pytaniem. Koledze nie chodziło o podanie z cennika stawek za kanały filmowe.

Widzisz, ale takie są brutalne fakty, a z tymi raczej nie ma co dyskutować.

 

Telemarketerzy z CTA nc+, czy z DUK nc+, sypią jedynie cenami z cennika, a jeśli próbują czegoś innego, to zwykle okazuje się to blagą przy podpisywaniu papierowej umowy.

 

Zatem, proponowane ceny nadal są z gatunku tych wyżej notowanych, co może nie napawać optymizmem.

[goryllas]

Dotychczas:

Superpremium HD + HBO - 89PLN, Pace (bez MR)

Wypowiedzenie zarejestrowane. Koniec umowy: 30/04/2013

 

Oferta:

12 m-cy

Pakiet Gold z pełną zawartością Platyny (wszyskie VOD i 6 x C+ - nie wiem czemu nazwali to gold (?) – pewnie ze względu na cenę) + HBO na cały okres + Cinemax na 6 m-cy, dekoder Pace, (bez MR) 89 PLN.

 

Moja propozycja do nich:

Zamiast VOD (bo i tak nie ruszy na Pace) cena w dół na 79 i dodatkowo Cinemax na 12m-cy, Flmbox 6 m-cy,

Konsultant sprawdził z przełożonym i powiedział, że się póki co nie da.

 

Ofertę odrzuciłem i czekam dalej.

 

 

Dodam tylko, że poprzednie 2 propozycje również na wypowiedzeniu to było:

1. Platyna + HBO + MR - 129 PLN (początek kwietnia)

2. Gold (4 x C+) + HBO, bez MR - 109 PLN (tydzień temu)

[Gursonek]

Zostaje w NC+!!!!

 

Dzisiejszego dnia tuż po godzinie 13:00 zadzwoniłem pod numer 222200191 i dostałem

 

Canal+ Silver + 6 x Canal = Canal+ Platinium w cenie 64,00zł/ miesięcznie. Przypomnę jestem/ byłem abonentem ŚP. Cyfra +!

HBO = 6 miesięcy gratis.

PVR 500GB za O zł

Umowa 12 miesięcy,

Do końca kwietnia mam starą umowę "Canal+ Optimum", a po 1 maja "Canal+ Silver + 6 x Canal"

 

Panienka mi jeszcze trzy razy mówiła, że to jest Canal+ Platiniium, bo nie dowierzałem za 64,00zł, ale nie ma w nim VOD.

 

Do tej pory miałem propozycje:

 

Canal+ Gold za 89,00zł

Canal+ Gold za 79,00zł

Canal+ Platinium za 109,00zł

Canal+ Platinium za 99,00zł

Canal+ Platinium + HBO za 129,00zł

 

ŻYCZĘ WSZYSTKIM POWODZENIA W NEGOCJACJACH!!!

PS: Nie jestem żadnym spamerem, tylko piszę prawdę

[clf]

Jaki dekoder Co dali?

[Gość Anonymous]

@Gursonek, jeżeli bierzesz tego Silvera z HBO, nawet gdy 6 miesięcy masz HBO w gratisie, to już za następne 6 dolicz sobie za toż same HBO, 25 złociszy do ceny pakietu, co już nie będzie wyglądało tak różowo, bo średnio wychodzi 76,50 PLN.

 

To też tanio, ale uwierzę w tą cenę, a już szczególnie w dodaną opcję 6xC+, gdy już podpiszesz papierową umowę, która będzie mówiła to samo, co słodkie słówka panienki ze słuchawki.

[Peiha]

Jak mam opłąte aktywacyjna za jeden dekoder to kiedy jest ona płacona? jak wymieniam dekoder czy jest doliczana do rachunku????

[Gursonek]

@ Jego Cień, mogę po okresie promocyjnym odłączyć opcje. Tak mnie poinformowano, a rozmowy są nagrywane! (zwłaszcza przedłużeniowe). Mówiła dokładnie tak: Przez 12 miesięcy otrzymuje Pan dostęp do Canal+ Platinium w promocji. Szczerze? Też w to nie wierzę w co piszę, ale dostałem taką ofertę.

 

Edit:

 

Mówię prawdę,

[Gość Anonymous]

@Gursonek, bardzo Cię przepraszam, ale Twoja wiara w uczciwość telemarketerów jest zdumiewająca.

 

Zwykle nagrywają to co im pasuje i nie liczyłbym specjalnie, żeby za 6 miesięcy jeszcze się te nagrania odnalazły.

 

A fakty są takie, że podpisane umowy nie podlegają negocjacjom, czyli innymi słowy, po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się.

 

... albo jeszcze inaczej, cytując Bareję: "Nie mamy Pańskiego płaszcza i co Pan nam zrobi?".

 

ps.Licz się raczej z tym, że za drugą połowę umowy będziesz bulił całe 89 PLN.

[Gursonek]

@ Jego Cień - Pozornie ubezpieczony jestem, bo również nagrywam wszystkie rozmowy. Pożyjemy zobaczymy w 10 dni ma przyjść aneks.

[clf]

Girsonek, jaki dekoder???

[melania]

Bardzo was proszę o mejl do cyfry - gdzieś miałam ale poszłooo. Mejl, z którego m.in. dostawaliście potwierdzenie zarejestrowania wypowiedzenia

[slayer]

informacje@cyfraplus.com.pl

[jurek1]

Pisz na ,informacje@cyfraplus.com.pl

[melania]

Dzięki chłopaki

[godunow]

Zostaje w NC+!!!!

 

Dzisiejszego dnia tuż po godzinie 13:00 z

PVR 500GB za O zł

 

 

Panienka mi jeszcze trzy razy mówiła, że to jest Canal+ Platiniium, bo nie dowierzałem za 64,00zł, ale nie ma w nim VOD.

 

 

 

PS: Nie jestem żadnym spamerem, tylko piszę prawdę

No tak ja do naiwnych nie należę ale skoro twierdzisz.. żeś tak dostał..skoro twierdzisz że platynę za 64 złote dostałeś..

 

Sypnij na forum numerem umowy abonenta etc,, Przy negocjacjach sie powołamy.. na Ciebie..!!

 

Lud Cię za to pokocha..!!

[tektyw85]

Czy numer 223104545 to numer cyfry plus.

[lukkil]

ja dostałem za 64zł SILVER z 6xC+ FILMBOX 6msc gratis (moge odlaczyć) 12msc

i pewnie to samo ma kolega wyżej - Platinum bez VOD itp

[slayer]

Czy numer 223104545 to numer cyfry plus.

Tak

[krzysztel]

@Gursonek

 

Bierzesz pod uwagę, iż w nc+ Canal+Platinum oznacza w 99% tylko paczkę 6 kanałów Canal+ a nie pełny pakiet Platinum?

[Pas Ratunkowy]

Nie będzie o czym pisać, jak już wszyscy zadowoleni i zmigrowali

[slomaaa]

właśnie telefon z DUK i oferta:

 

pakiet Universe+ razem z pełną ofertą Canal+(6kanałów)

dalsze bezpłatne użytkowanie PACE PVR 500GB

filmbox na 12m. za 0zł

umowa na 12 miesięcy - 59 zł

 

chciałem HBO na 6 miesięcy - NIE DA RADY,

chciałem obniżenia ceny pakietu do 49zł z racji tego, że nie biorę multiroomu - NIE DA RADY,

 

ODMÓWIŁEM

 

do tej pory C+Optimum HD, HD promo, PACE PVR -53,50zł

wypowiedzenie wysłane ze względu na usunięcie kanałów

[fr86]

[beep]olone [beep]e z nc+. Do tej pory nie mam włączonej paczki C+. Zadzwoniłem do działu obsługi klienta nc+ i podobno mam zwykły pakiet Universe+. Co to do [beep]y nędzy ma być? Czy tam pracują aż tacy po[beep]oleni ludzie? Zgłosiłem reklamację i mam teraz czekać 30 dni bez 6xC+? Mogę to w jakiś inny sposób załatwić? Brak słów [beep]a mać!

[melania]

@Pas Ratunkowy - nic się nie martw, są tu tacy, którzy zadbają o zdrowy sceptyczny klimat. Dajmy na to:

 

@godunow. Gdzieś ty był cały dzień?!

[krzysztel]

właśnie telefon z DUK i oferta:

 

pakiet Universe+ razem z pełną ofertą Canal+(6kanałów)

dalsze bezpłatne użytkowanie PACE PVR 500GB

filmbox na 12m. za 0zł

umowa na 12 miesięcy - 59 zł

 

chciałem HBO na 6 miesięcy - NIE DA RADY,

chciałem obniżenia ceny pakietu do 49zł z racji tego, że nie biorę multiroomu - NIE DA RADY,

 

ODMÓWIŁEM

 

Pewnie, pojutrze dadzą za 39 zł