Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+

[alexDP]

Obecnie mam optimum hd, zadzowniłem dzisiaj z ciekawości co proponują.

Interesuje mnie universe+6x c+ do tego multiroom premium z mediaboxem.

Najpierw konsultant zaproponował 99 później 89. No i plus oczywiście aktywacja mediaboxa i adapter wifi we własnym zakresie.

Konsultant miał bardzo mocny argument, że w nc+ jest romance hd a w cyfrze nie/ma ... ehh

Czekam dalej bo chcem max 79zł za ten zestaw.

[KF2008]

Ludzie sprawdzajcie telefonicznie warunki swojej nowej umowy!! Przypominam, że dwa dni temu zmigrowałem na Universe+, opcję Platinium, 3xHBO + HBO GO, Cinemax HD, wynajem jednego dekodera + multiroom + możliwość darmowej wymiany Philipsa 250 na Pace'a 500. Wszystko to za 99PLN. Umowa od lutego z prośbą o maila potwierdzającego. Ponieważ mail do dzisiaj nie doszedł zadzwoniłem sobie do BOK'u z pytaniem co widnieje w systemie od 1.02. No i kupa! Zamiast 99PLN jest 119PLN. Wkurzyłem się nieźle i spytałem gościa czy przypadkiem nie policzyli multiroomu za 20PLN. Coś pomruczał, że tak i obiecał, że skoryguje wpis w systemie. Podziękowałem i się rozłączyłem ale za chwilę mnie ogarnęły wątpliwości, bo przecież nadal nie mam żadnego dowodu a gość nie brzmiał zbyt przekonująco. Po 15 minutach zadzwoniłem ponownie. Tym razem trafiłem na bardzo miłego i kumatego konsula, którego poprosiłem o sprawdzenie wpisu w systemie i wysłanie maila. Wyciszył się na dłuższą chwilę i po powrocie stwierdził, że maili nie wysyłają ponieważ wyślą umowę na piśmie ale rozumie do czego mi ten mail był potrzebny i w związku z tym może mi się ponownie przedstawić i oficjalnie odczytać co jest w systemie. Poprosiłem o możliwość nagrywania, zgodził się i przeczytał. Okazało się, że pierwszy konsul skorygował kwotę na 99PLN ale drugi nie wyczytał multiroomu więc podejrzewam, iż pierwszy po prostu go wykasował z systemu, żeby się kwota obniżyła do 99PLN Jak spytałem o multiroom to konsul trochę pomilczał twierdząc, że musi to jeszcze w innym miejscu sprawdzić (dziwne, że nie w tym samym co pakiety, ale może rzeczywiście tak jest w systemie) i stwierdził, że jak najbardziej mam darmowy multiroom (może w tym czasie go dopisał za 0PLN ). Ponieważ nie wspomniał o kosztach wynajmu to spytałem go o nie i po dłuższej chwili też potwierdził 0PLN za wynajem. Pozostał problem HBO GO i możliwości wymiany na Pace'a bo podobno w tym momencie tego nie widać. Tak jak napisałem konsul był na szczęście bardzo uprzejmy więc zaproponował, że dołączy do mojego kontraktu w systemie notatkę, która wyląduje u jakiegoś specjalisty, który ma mi mailowo potwierdzić HBO GO i możliwość wymiany na Pace'a (bo tak jak mi powiedziano przy migracji wpis w systemie jest jedyną informacją, przy pomocy której mogę dekoder wymienić w punkcie). Czyli jednak sprawdziły się moje obawy, że nie wszystko pójdzie bezproblemowo Na koniec konsul mnie pocieszył, że przecież mają moją rozmowę i wszystko co mi w niej obiecano musi się w końcu znaleźć w systemie i żebym się nie martwił Tak więc uważajcie!!

[bober1]

czy na koncie abonenckim w jakikolwiek sposób widać, że moje wypowiedzenie do nich dotarło >?

[Kibo no Hikari]

Jeżeli wysyłałeś list to na stronie http://emonitoring.poczta-polska.pl/ sprawdzisz czy odebrali a czy zarejestrowali możesz zapytać pisząc http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas

[ravmc]

jak dotrze do nich zadzwonia do Ciebie. Przynajmniej u mnie tak bylo

[bober1]

nie zadzwonią, bo jestem w UK, sam będę musiał to zrobić dlatego chcę sprawdzić czy dotarło czy nie wcześniej, bo chce zadzwonić i w jednym telefonie wszystko załatwić.

[marcelnorbert]

@KF2008 ja proponuje Ci przez ten formularz link http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas poprosić o warunki na mail bo konsul nie zawsze mówi prawdę i jak by nie było możesz się za kilka dni (minie Ci opcja odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni bo piszesz ze umowa ma wejść w życie od 1 lutego 2014 a wiec masz możliwość odstąpienia w najgorszym wariancie wprowadzenia Cię w błąd przez konsula).

 

Ja po trzech dniach dostałem wszystko to co chciałem z warunkami promocji oraz to co mam za free a za co płacę no i wykaz z kara umowna pomniejszana o 75 zł co miesiąc od przyznanej ulgi w kwocie 1350 zł na 18 m-cy taki wykaz mi przysłali bez problemu

 

Nie czekaj szkoda nerwów i pieniędzy na dzwonienie a na mail muszą Ci odpisać tylko napisz ze to nie reklamacja tylko ''zapytanie'' no chyba ze ufasz słowu mówionemu a nie pisanemu no to już Twoja sprawa

 

Na dodatek w szoku byłem ze mi odpisali tym bardziej ze migrowałem z byłej Cyfry+ HD

 

@Kibo jak bys chciał psioczyć na mnie to ja mu tylko podpowiadam i doradzam a nie namawiam do odstąpienia od umowy

[mario290]

wczoraj 2 telefony mimo że nie wysłałem wypowiedzenia jeszcze: pierwsza oferta silwer + 6cp pozostaje dekoder c+ cena 84zł umowa 18miesięcy podziękowałem po kilku godzinach kolejny telefon oferta silwer + 6cp 12miesiecy dekoder pozostaje cena 74zł obecnie posiadam umowe do marca optimum hd w poniedzialek wysyłam wypowiedzenie

 

podajcie tresc wypowiedzenia jesli mozecie

 

pozdrawiam

[Lumi777]

czy na koncie abonenckim w jakikolwiek sposób widać, że moje wypowiedzenie do nich dotarło >?

nie. trzeba dzwonic najlepiej

[Kibo no Hikari]

@mario290 to powinno się nadać http://dokumenty.nf.pl/Dokument/419/Rez ... -zerwanie/ tylko Sp. z o.o. zamieniasz na S.A.

 

Ewentualnie:

 

- data i miejscowość

- oświadczenie o treści Informuję, że nie zamierzam kontynuować umowy o abonament zawartej w dniu XX.XX.XXXX i wnoszę o jej rozwiązanie wraz z upływem okresu minimalnego.

- imię, nazwisko, adres,numer abonenta

 

Pismo musisz obowiązkowo własnoręcznie podpisać.

 

Adres, na który trzeba wysłać pismo to:

 

CANAL+ Cyfrowy S.A.

02-100 Warszawa

skr. poczt. 8

[ravmc]

@mario290 to powinno się nadać http://dokumenty.nf.pl/Dokument/419/Rez ... -zerwanie/ tylko Sp. z o.o. zamieniasz na S.A.

 

Ewentualnie:

 

- data i miejscowość

- oświadczenie o treści Informuję, że nie zamierzam kontynuować umowy o abonament zawartej w dniu XX.XX.XXXX i wnoszę o jej rozwiązanie wraz z upływem okresu minimalnego.

- imię, nazwisko, adres,numer abonenta

 

Pismo musisz obowiązkowo własnoręcznie podpisać.

 

Adres, na który trzeba wysłać pismo to:

 

CANAL+ Cyfrowy S.A.

02-100 Warszawa

skr. poczt. 8

 

ja nie podawalem dnia zawarcia umowy, nie pamietalem i nie chcialo mi sie szukac, ale i tak jest uwzgledniona i zarejestrowana

[Kibo no Hikari]

@ravmc to tylko przykłady i akurat takie znalazłem, ale spokojnie można je przerobić byle zawarta wola trzymała się kupy.

[ravmc]

Da sie wynegocjowac umowe Universe + 6C+ + HBO + wymiana na Pace za 59??? Dostal ktos to??? Bo wiem ze pare osob dostalo ale bez wymieniania dekodera.

[Kibo no Hikari]

Konsultanci dość niechętnie wpisują w system, że abonentowi wymiana się należy, ale oczywiście uparty klient dopnie swego. Co do kwoty abo to 59-69zł.

[ravmc]

skoro nowym klientom daja mediaboxa za 5zeta miesiecznie to mi powinni wszystko dac za 64(59 + 5 za deka)

[Lumi777]

skoro nowym klientom daja mediaboxa za 5zeta miesiecznie to mi powinni wszystko dac za 64(59 + 5 za deka)

 

Mysle ze dadza tylko trzeba sie ugadac i przemeczyc pare rozmow

[ravmc]

Najlepiej odrazu w czasie rozmowy przerwac im ten swoj narzucony dialog i powiedziec im czego oczekuje i za ile.

[bogdan425]

wczoraj 2 telefony mimo że nie wysłałem wypowiedzenia jeszcze

Mam podobnie i przyobiecany telefon. A nie mam parcia.

Tak, czy owak, czas gra na moją korzyść. Muszę tylko dobrze to rozegrać bez ponaglania.

[tomaszzz]

Ja mam pół roku do końca umowy/ Oferta d.... nie urywa:

- pakiet Universe+ w cenie promocyjnej 44 zł przez 18 miesięcy,

- opcja Canal+ Platinum w cenie promocyjnej 40 zł przez 18 miesięcy,

- opcja HBO w cenie promocyjnej 20 zł przez 18 miesięcy,

- opcja Cinemax w cenie promocyjnej 5 zł przez 12 miesięcy,

- usługa Multiroom w cenie promocyjnej 0 zł przez 12 miesięcy,

 

Spokojnie czekamy

[Lumi777]

wczoraj 2 telefony mimo że nie wysłałem wypowiedzenia jeszcze

Mam podobnie i przyobiecany telefon. A nie mam parcia.

Tak, czy owak, czas gra na moją korzyść. Muszę tylko dobrze to rozegrać bez ponaglania.

Da rade. Mi dzis dawala comfort+ 6xc+ z Mr za 74 zl. Super promocja ze tanio a ja przepraszam 64 mi ostatnio za Univers+ 6xc+ z Mr dawali a Pani mi daje promocje? a Wypowiedzenie doszlo a ona chwilka doszlo. Niby poszla do przelozonego i oferta Univers+6xc+Mr za 54 zl ale ja chcialem 3x Hbo za 59 albo bez za 49 i niby sie nieda a poltorej miecha do konca umowy poczekam:P

[ravmc]

to moze trafiles na ta sama konsultanke co ja ja jej powiedzialem ze dostalem lepsza oferte od Niej i tez odmowilem to nie wiedziala co powiedziec

[bogdan425]

Nie. Ja skrobnąłem do nich maila. I celuję w to, co mam – w dawniejsze "C+prestige HD".

[asiafan]

ja pon wyslalem pisemko poleconym sadze ze wtorek max sroda dotarlo to ile mniej wiecej czekac na telefon lub jakis news ze doszlo i ze zarejestrowano? 20 styczen to bedzie w pon i przyznam ze jakis sygnal w next week by sie przydal z konkretna oferta

 

wiekszosc z was tutaj mowi ze po zarejestrowanym wypowiedzeniu od razu dzwonia.

[kicur]

Nieprawda. Raz że rejestrują przez jakiś tydzień po dotarciu, a dwa - nieprawda...

Ja wysłałem w grudniu, początkiem stycznia sms, że dotarło wypowiedzenie i "jakby zmienił Pan zdanie, to dzwoń Pan" i... cisza. Umowa do końca lutego.

[ircios]

Tyle tłumaczyć.......... Sami zadzwonią. Do końca lutego to kawał czasu