Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[pucis]

7-8 dni od daty wpłynięcia. Już w którymś temacie pisałem o tym.

 

Dzwonisz 8 dnia od daty wpłynięcia do CP pisma, pytasz się czy już masz to włączone jeśli nie do żądasz, żeby Ci to włączyli. Nawet jak jesteś przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego. Należy Ci się tzw. nadanie testowe.

[Gość Anonymous]

Na aktywację karty czeka się kilka godzin, tak gdzieś do pięciu godzin. Zostaw dekoder włączony na kanale 21 i cierpliwie czekaj.

 

Hmm, u mnie działało godzinę po podpisaniu umowy i nie trzeba było czekać. (plug and play)

[Gracjan 1234567890]

Crystalic -Weź daj na Kanał 21 i poczekaj do 30 min powinne się odblogować jak masz opłacony abonament.

[pucis]

Proszę wskazać punt w regulaminie lub umowie stanowiący o zasadności takiego żądania. To co wypisujesz jest śmieszne i co najgorsze - nieprawdziwe.

 

W regulaminie nie masz też, że czekasz do 48 godzin na aktywację dekodera.

 

Czemu twierdzisz, że nie mam racji ? Nie pamiętam w którym poście tak napisałem (jakiś koleś podpisał umowę na wyższy pakiet, zadzwonił po tych 8 dniach i miał włączone).

[samson222]

Panowie czy ktoś z Was przechodził przez cesję? Po jakim czasie od wysłania odpowiedniej korespondencji do Cyfrowego Polsatu można się udać z kartą do dystrybutora jako już nowy właściciel i zakupić abonament?

[Paranoic]

Nie będziesz musiał nawet iść do dystrybutora. W korespondencji wysłanej do CP zaznacz, że chciałbyś jako nowy właściciel otrzymać umowę na ........ . Wtedy razem z potwierdzeniem otrzymasz umowę na wybrany pakiet.

 

Ile to trwa? Jeżeli wszystkie papiery są OK to ze 2-3 tyg.

[mihau]

W cyfrowym Polsacie trzeba dekoder wykupywac na własność czy istnieje możliwość najmu ? Jeśli istnieje to czy kaucja za najem jest wliczona w cene abonamentu czy trzeba dopłacać ?

[bogdan425]

Sam sprawdzisz! Dalej! Wybierz! - To zobaczysz

[Bloo411]

Czy istnieje możliwość podpisania drugiej umowy z CP na to samo nazwisko mając już jedną . Czy nie będzie żadnego problemu

[tomekb1976]

Możesz podpisać dowolną ilość umów, abyś tylko płacił

[Bloo411]

@ tomekb1976, dziękuje Ci ślicznie. Zapytam z Ciekawości jeszcze choć wiem, że to nie właściwe miejsce, jak to wygląda w przypadku konkurencji

[mihau]

W cyfrowym Polsacie trzeba dekoder wykupywac na własność czy istnieje możliwość najmu ? Jeśli istnieje to czy kaucja za najem jest wliczona w cene abonamentu czy trzeba dopłacać ?

Sam sprawdzisz! Dalej! Wybierz! - To zobaczysz

 

Chodziło mi o najem dekodera ,a nie dokupywanie kanałów dodatkowych.

[Viki]

och,mihau, omiń opcje dodatkowe,kliknij "dalej", tak dojdziesz do dekoderów

[tomekb1976]

@ tomekb1976, dziękuje Ci ślicznie. Zapytam z Ciekawości jeszcze choć wiem, że to nie właściwe miejsce, jak to wygląda w przypadku konkurencji

Zapewne wygląda to identycznie Żeby jeszcze jakieś zniżki były

[an10ka]

SZOK! Wypowiedziałem umowę CP nawet nie 3 miesiące wcześniej a 5 miesięcy. Sygnał mam nadal (już nie - bo wyłączyłem tuner) więc dzwonię do BOK a oni na to: że umowa nie została rozwiązana bo ktoś do mnie dzwonił, a ja nie odebrałem telefonu! Nawet jak bym chciał oddzwonić to do kogo jak nr był zastrzeżony! Konsultant powiedział że mam wysłać jeszcze jedno pismo "dlaczego nie rozwiązali mojej umowy podstawowej"! A co najlepsza miał to pismo przed sobą i nawet mi czytał dokładnie co tam napisałem! Mają mi jutro oddzwonić! Nie zapłacę już im ani 1zł! Co oni tam robią i jak traktują ludzi! CO JA MAM TERAZ SAM ROBIĆ? HELP!!!!!

[Gość Anonymous]

Czekac na telefon ze strony cp

[Paranoic]

J.W. Czekać na telefon. Zaproponują Ci jakąś promocje. Jeżeli się zgodzisz, to ok. Jeżeli nie, to zgodnie z pismem umowa zostanie rozwiązana. Jeżeli z jakiś powodów to się przedłuży, to za kolejny okres rozliczeniowy nie płacisz (umowa zostaje rozwiązana zgodnie z pismem), a możesz oglądać

[an10ka]

No i jak to zwykle w PL bywa - nie zadzwonili z PC Więc znowu musiałem ponieść koszty i do nich zadzwonić Od razu się spytałem czy rozmowa jest nagrywana i żeby Pani jeszcze raz mi się przedstawiła. Wszystko ładnie wytłumaczyłem o co chodzi i dlaczego nie zadzwonili jak mieli , dlaczego przez 5 m-cy nie przeczytali mojego pisma? A tu Pani: wszystko OK, nic nie muszę płacić i rozmowa rozwiązana. Na koniec poprosiłem o pisemne potwierdzenie tej rozmowy(tzn. odpowiedź na moje pismo). Podobno wyślą....ZOBACZYMY ( wrzody nieuniknione )

[Paranoic]

Czyli tak jak mówiłem... Zapomnij o tej sprawie. Koniec kropka. Umowa rozwiązana i nic nie musisz płacić.

[pawel_N]

Witam.

Miałem już kiedyś cyfrowy polsat,w ubiegłym roku rozwiązałem umowe.

Teraz chciałbym wziąć dekoder hd(czy warto?)

Czy można podpisać umowe przez internet?

[Krisss16]

Podpisać umowy przez internet, to nie można, ale można zamówić CP przez internet http://www.cyfrowypolsat.pl/telewizja-cyfrowa/oferta/oferta-tv.cp, a dekoder i umowę przywiezie kurier i wtedy ją podpiszesz

[pawel_N]

Dzięki za odpowiedż

Czy obowiązują jakieś promocje przy zamówieniu internetowym?

Są szanse na pojawienie się dekodera pvr hd?

[lukas_k]

Dekoder PVR HD ma się według zapowiedzi pojawić na jesieni, więc żeby mieć ten dekoder musisz poczekać do jesieni. A jak nie chcesz czekać, to kup swój własny tuner PVR HD i do tego kupisz moduł i kartę od CP.

[pawel_N]

Jak wezme dekoder hd(chciałbym w lipcu),czy w póżniejszym czasie będe mógł wymienić na pvr.?

[Krisss16]

Czy obowiązują jakieś promocje przy zamówieniu internetowym?

Patrzyłem sobie to zamówienie i w podsumowaniu pisze jaką promocję dostaniesz - i w obecnej chwili jak patrzyłem sobie tak przykładowo, to było coś w stylu: 1 miesiąc pakietu Familijnego oraz Super Film + 2 miesiące pakietu Familijnego.

 

Jak wezme dekoder hd(chciałbym w lipcu),czy w póżniejszym czasie będe mógł wymienić na pvr.?

Ciężko będzie, a może się zdarzyć, że bez drugiej umowy się nie obejdzie