Pakiet Darmowy HD

[Grzesiek13]

@ania28, mieszasz. Doczytaj.

"...po zakończeniu Umowy na Pakiet Rodzinny HD z możliwością zmiany na pakiet Mini HD"

Teraz nie kupisz MiniHD jako takiego. Przez 3 miechy wciskają rodzinny a po 3 miesiącach dajesz dyspozycje na Mini HD. Tak jest w każdym przypadku, również w ofercie z modułem. Darmowy oczywiście jest po tym okresie

[Gość ania28]

Napiszę inaczej - cytat wzięty ze strony internetowej sklepu internetowego Polsatu

 

Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

 

Dalej się upieram że nigdzie nie pisze jednoznacznie, że w przypadku modułu CAM można skorzystać z pakietu darmowego HD

[bogdan425]

Później możesz zmienić pakiet Rodzinny HD na Mini HD. Pakiety możesz zmieniać w trakcie trwania umowy.

A jak jest po umowie?

Można z Darmowego Pakietu HD przejść na wyższy? Np. Rodzinny HD. Oczywiście po zawarciu umowy. I z powrotem wrócić do Darmowego Pakietu HD?

Ktoś z Was to przerabiał?

[Grzesiek13]

Napiszę inaczej - cytat wzięty ze strony internetowej sklepu internetowego Polsatu

 

Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

 

Dalej się upieram że nigdzie nie pisze jednoznacznie, że w przypadku modułu CAM można skorzystać z pakietu darmowego HD

 

Szukasz dziury w całym, Darmowy HD jest dostępny, przecież ci piszę, w zamówieniu tomekjot również. Patrz na ramkę informacje dodatkowe. Dyskusja bez sensu...

 

W co drugim sklepie znajdziesz to sformułowanie, zawsze było i będzie a ludzie żyją i zamawiają z sukcesem...

 

@bogdan425

zaproponują ci nową umowę na tych samych zasadach. Dekoder/ moduł z pakietem Darmowym jest traktowany jak każdy inny FTA - możesz zawrzeć umowę nawet na premium

 

miało zrobić edycje, dodało nowy post

[bogdan425]

Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

To prawda. Teraz tak wszyscy sobie "zastrzegają" - Taka moda.

Ale jeszcze jest regulamin.

[Gość ania28]

Bogdan 425 - można przejść na wyższy pakiet oni sami nawet do tego namawiają ,po zakończeniu umowy możesz z powrotem wrócić na darmowy HD ,tylko że ja już 4 dzień czekam na jednoznaczną odpowiedź w temacie o możliwość korzystania z darmowego pakietu HD w przypadku modułu CAM - na razie nikt nie raczył odpisać ,poprzednio również wysłałam pytanie - dostałam odpowiedź :

.... Uprzejmie informujemy, że moduł CAM z Pakietem Mini HD dostępny jest wyłącznie przy zamówieniu poprzez stronę internetową ,Uprzejmie informujemy, że moduł CAM z Pakietem Mini HD dostępny jest wyłącznie przy zamówieniu poprzez stronę internetową .Informujemy, że Cyfrowy Polsat wprowadził możliwość zwrotu udostępnionego sprzętu (dekodery, karty) również w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży. Lista Autoryzowanych Punktów Sprzedaży przyjmujących sprzęt dostępna na http://www.cyfrowypolsat.pl

KOMPLETNIE NIE NA TEMAT

 

No własnie jest regulamin - ....tylko że tam nic nie pisze o darmowym pakiecie HD z modułu CAM

[Grzesiek13]

Będzie w umowie odpowiedni zapis. Przez maila to najwyżej pakiet zmienisz, nic się nie dowiesz. Przez telefon powiedzą ci że jest dostępny. A może w drugą stronę. Przy umowie z dekoderem masz gdzieś dodatkowo zapis o Darmowym HD? Tak, tylko na stronie i w przypadku modułu jest tak samo. Przyjdzie koledze za kilka dni to z łaski swojej może wrzuci umowę w której będzie zapis.

[bogdan425]

Dziwna przypadłość Cyfrowego Polsatu – milczenie

Albo odpowiadający nie posiadał odpowiedniej wiedzy. Napisz jeszcze raz.

A może ktoś z użytkowników już to przerabiał. W sensie, że odbiera HD.

[Grzesiek13]

Jeśli chodzi ci o Darmowy HD to tak jak już chyba kiedyś mówiłem jest dla klientów z nową umową, aktywujesz przed końcem ostatniego okresu rozliczeniowego, chociaż przyjmują wcześniej dyspozycje. Akurat ten konsultant odpowiedział kopiuj wklej, no zdarza się. Na party line można trafić na kumatych (można ale nie trzeba)

[Gość ania28]

E-maile są również formą korespondencji skoro na stronie nie ma jednoznacznej odpowiedzi to trzeba się zapytać .Nie bardzo rozumiem - czy to jest jakaś tajemnica ,mają coś do ukrycia ? . Zwrocie uwagą że w przypadku pakietu mini HD nawet nie są wymienione dekodery dostępne z tą ofertą ,jest zdjęcie jakiegoś dekodera i podpis "przykładowy dekoder" a zdjęcie jest chyba modelu PVR 7000.....który akurat nie jest dostępny w tym pakiecie

[Grzesiek13]

To jest u nich normalka nie ma się co denerwować, jestem już abonentem 6 lat więc co nieco wiem. Maile są formą kontaktu ale z tymi ludźmi czasem się nie zgadasz, nie mają nic do ukrycia. Trzeba tylko trafić na kogoś kto pracuje tam dłużej niż pół roku. Z tymi dekoderami to mają prawo tak pisać bo to przykładowy dekoder, strona nie jest aż tak zaawansowana żeby dynamicznie pokazywała dekoder bo tak na prawdę w zależności od pakietu wszystko jest wysyłane losowo za wyjątkiem premium gdzie masz Sagecoma lub PVR 7000 do wyboru

[bogdan425]

E-maile są również formą korespondencji skoro na stronie nie ma jednoznacznej odpowiedzi to trzeba się zapytać .Nie bardzo rozumiem - czy to jest jakaś tajemnica ,mają coś do ukrycia ? . Zwrocie uwagą że w przypadku pakietu mini HD nawet nie są wymienione dekodery dostępne z tą ofertą ,jest zdjęcie jakiegoś dekodera i podpis "przykładowy dekoder" a zdjęcie jest chyba modelu PVR 7000.....który akurat nie jest dostępny w tym pakiecie

To prawda.

Było tu szeroko omawiane. Te dekodery to HD2000 i HD3000

"Nie" wiedzieć czemu CP się ich wstydzi.

[Grzesiek13]

CP nigdy nie był skory do informowania, niewiedza działa na jego korzyść bo wysyła losowo Mini HD 3000/2000 Familijny 5000/6000 itd. Gdyby dawali to do informacji to zaczęłyby się żale i płaczę o konkretny model. Dobrze że chociaż daj wybór z PVR. W zasadzie nie ma się czego czepiać bo dekodery są wymienione w sekcji Nasz sprzęt czy tam dekodery.

[bogdan425]

Oj! Kolego nikt się nie czepia. Ale wnioski są takie jakie są. Ludzie klną. I jeśli dekoder Mini HD 2000 jest nieudany należałoby go poprawić albo najlepiej zrezygnować z ich dystrybucji. A to, że jest za złotówkę, nie robi żadnej różnicy.

[Grzesiek13]

Wiem CPT nie poprawi tego dekodera bo mu się nie chcę, wystarczyłoby wymienić przedni panel i problem z pilotem rozwiązany... na szczęście HD 3000 są już w większości APS

[tomekjot]

Powiem tak- dla Polsatu bez znaczenia na jakim sprzęcie będzie realizowana umowa. Po jej zakończeniu oferują Pakiet darmowy HD.

 

 

Potwierdzone podczas rozmowy z konsultantką. Pakiet Darmowy HD również działać będzie ma module.

 

Podsumowując - biorąc dodatkowo kartę SMART HD+, otrzymuje się za niewielkie pieniądze całkiem zgrabną ofertę

[Grzesiek13]

A w temacie o module padła odpowiedź że modułów nie mają na stanie i mogą wysłać dekoder o_O nie no super a z Darmowym okazało się jak zakładałem, tomekjot daj znać kiedy ci przyjdzie moduł skoro mają takie problemy z dostępnością.

[tomekjot]

Ok. Laska nic nie mówiła o problemach - potwierdziła zamówienie ze strony www

[Szymon9904]

Wcześniej pisaliście o kanale TVP Historia. Otóż kanał ten jest udostępniany promocyjnie dla wszystkich pakietów. Wcześniej w spisie kanałów na stronie nawet nie był wymieniony.

 

Teraz taki opis jest na stronie: "Pakiet Darmowy HD aktywowany jest (na wniosek Abonenta) bezpłatnie i na czas nieokreślony po zakończeniu Umowy na Pakiet Rodzinny HD z możliwością zmiany na pakiet Mini HD. Kanały dostępne promocyjnie dla Abonentów Pakietu Darmowego HD to: Polsat Sport News, TTV, ATM Rozrywka oraz TVP Historia."

[Gość ania28]

Wreszcie doczekałam się odpowiedzi ,ale jest ona zaskakująca

 

Czyli jak - kiedy trzeba oddać ten moduł skoro nie jest własnością ?

[Grzesiek13]

To typowe że konsultanci są informowani o zmianach z opóźnieniem. Nie minął nawet tydzień od wprowadzenia nowej oferty więc to jest w 100% normalne a moduły są na własność sam pytałem się na infolinii ostatnio

Z resztą pomyśl, ta osoba po drugiej stronie nie wie co piszę. Darmowy HD jest udostępniany po zakończonej umowie a przecież według niego moduł trzeba oddać Typical CP talk...

Ale jeśli nie sprecyzowałaś że chodzi ci o Mini HD to konsultant ma racje bo zauważ że moduł na własność o dziwo masz tylko w Mini HD, do dziś mnie to trapi ale tak jest...

[tomekjot]

Jakie udostepnianie ? Mnie powiedziano że za 1 zł go wykupuję

[Grzesiek13]

Bo tak jest, ten konsultant albo nie doinformowany albo nie odnosił się do Mini HD

[tomekjot]

Zgodnie z cennikiem opłata za udostępnianie to 20 zł/m-c

[Grzesiek13]

Weź daj linka do tego cennika (już mam). Nawet przed zmianami nie było opłaty. Ale oczywiście nie zmienia że jest w Mini HD za darmo i na zawsze jakimś cudem. tomekjot podali ci jakiś termin realizacji zamówienia? Chętnie bym zobaczył regulamin do tej umowy wtedy byłoby jasne co jest na udostępnienie a co nie

Ten cennik sobie a oferta na www sobie