Cyfra+ Online

[florekmaster]

Ciekawe czy w zakładce na życzenie dodadzą HYPER +

[Adasss]

Czy komuś udało się uruchomić usługę na 64bitowym Windows 7?

U mnie takie próby kończą się notorycznym "wystąpił błąd 6013".

Na 32bitowym działa. I zastanawiam się czy to te "bity", czy raczej coś innego.

[zagi82]

U mnie na 64 bitowym Windows 7 działa bez zarzutu, także system na pewno nie jest przyczyną problemu

[zuk87]

bez problemu śmiga na win 7 pro, ba: nawet przez proxy z zagranicy leci pięknie na tym systemie. Sprawdź inne przeglądarki, może na którejść ruszy

[Tomo21]

Ja do nich napisałem w sprawie meczów z Canal+ głównego. Dlaczego nie ma i czy będą.

Jak na razie nie odpisują.

 

Nie odpisali i chyba nie planują. Olewka.

[Adasss]

No cóż, pewnie problemem jest coś, co jest zainstalowane na jednej, a na drugiej nie jest.

Ale a dużo możliwości by chciało mi się bawić w sprawdzanie ich wszystkich.

W każdym razie nie chodzi zarówno pod IE, Firefoxem i Chrome.

I na wszystkich, zamiast komunikatu "pobieranie licencji", pojawia się komunikat o błędzie.

[buster]

przeinstaluj silverlight, problem prawdopodobnie jest właśnie tutaj.

[Kate]

Jeśli masz błąd 6013:

 

Wystąpił błąd o kodzie 6013

 

Przyczyna problemu :

 

Błąd o kodzie 6013 oznacza problem dotyczący prawidłowego odczytywania zawartości katalogu PlayReady, który zawiera plik mspr.hds będący bazą licencji DRM, taka sytuacja najczęściej występuje po wymianie podzespołów w komputerze.

 

Rozwiązanie 1:

 

Prosimy o wykonanie kilku czynności:

 

1. usunąć zawartość cache'a przeglądarki internetowej (najprościej można tego dokonać kombinacją klawiszy ctrl+F5);

 

2. poprawnie ustawić datę i godzinę w komputerze;

 

3. wyczyścić pliki cookies w swojej przeglądarce.

 

Prosimy także o zamknięcie wszystkich przeglądarek internetowych, a następnie sprawdzenie, czy w opcjach dodatku MS Silverlight w zakładce "Odtwarzanie" została włączona opcja "Włącz pobieranie i aktualizacje składników wymaganych do odtwarzania zawartości chronionej".

W tym celu prosimy o przejście następującej ścieżki Start->Programy->MS Silverlight->Silverlight, opcja dostępna jest w zakładce "Odtwarzanie".

Jeżeli ta opcja jest zaznaczona, a mimo tego nadal materiały nie odtwarzają się prosimy o jej odznaczenie, zatwierdzenie zmiany, następnie zrestartowanie przeglądarki i ponowne zaznaczenie opcji "Włącz pobieranie i aktualizacje składników wymaganych do odtwarzania zawartości chronionej".

 

Po wykonaniu powyższych czynności prosimy o włączenie przeglądarki internetowej i uruchomienie materiału testowego na stronie, np. http://vod.onet.pl/przetestuj.html.

 

Rozwiązanie 2:

 

Jeżeli pomimo wykonania czynności z punktu 'Rozwiązanie 1' problem z odtwarzaniem materiałów nadal występuje możemy zaproponować rozwiązanie problemu poprzez wyczyszczenie katalogu PlayReady. Jeśli jednak posiadają Państwo w na swoim komputerze licencje do innych materiałów wideo zabezpieczonych technologią PlayReady prosimy nie wykonywać poniższych czynności ponieważ wyczyszczenie katalogu PlayReady będzie skutkowało utratą tych licencji. Katalog PlayReady zawiera plik mspr.hds będący bazą licencji DRM, która zostanie ponownie utworzona po usunięciu.

 

Proponujemy wykonanie następujących czynności koniecznie przy zamkniętej przeglądarce internetowej:

 

Windows 7

 

Start -> Mój komputer -> Organizuj -> Opcje folderów wyszukiwania -> zakładka Widok -> Prosimy zaznaczyć opcje Pokaż ukryte pliki foldery i dyski (prosimy także odznaczyć opcje ukryj pliki systemowe) -> Zastosuj

 

Następnie prosimy otworzyć katalog PlayReady (C:/Program Data -> Microsoft ->PlayReady) i usunąć całą zawartość katalogu PlayReady (prosimy nie usuwać katalogu PlayReady) lub zmienić nazwę tego katalogu np. na PlayReady1.

 

Windows XP

 

Start -> Mój komputer -> Narzędzia -> Opcje folderów -> zakładka Widok -> Prosimy zaznaczyć opcje Pokaż ukryte pliki foldery i dyski (prosimy także odznaczyć opcje ukryj pliki systemowe) -> Zastosuj

 

Następnie prosimy otworzyć katalog PlayReady (C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Microsoft\PlayReady) i usunąć całą zawartość katalogu PlayReady (prosimy nie usuwać katalogu PlayReady) lub zmienić nazwę tego katalogu np. na PlayReady1.

 

Mac OS X

 

Prosimy o wykonanie następujących czynności:

 

1. Usunięcie pliku: mspr.hds, z tej lokalizacji (do kosza a następnie opróżnić kosz):

 

HD (dysk, w zasadzie partycja gdzie zainstalowany jest system MacOS X) > Library > Application Support > Microsoft > PlayReady > mspr.hds

 

2. Ponowne uruchomienie MacBook’a.

 

Następnie prosimy o włączenie przeglądarki internetowej i uruchomienie materiału testowego na stronie http://vod.onet.pl/przetestuj.html.

[Adasss]

Jeśli masz błąd 6013:

 

.....

 

Następnie prosimy otworzyć katalog PlayReady (C:/Program Data -> Microsoft ->PlayReady) i usunąć całą zawartość katalogu PlayReady (prosimy nie usuwać katalogu PlayReady) lub zmienić nazwę tego katalogu np. na PlayReady1.

 

 

Dzięki, to co powyżej zadziałało w moim przypadku.

[BorsukF1]

Wiadomo kiedy będzie dostępne na iPhone bądź iPad?

[Kate]

Cieszę się

@BorsukF1 nie wiadomo jeszcze.

[vattax]

Rewelacyjna oferta, super jakość (full screen) ... gdy żona oglądała serial, ja musiałem zobaczyć mecz RM - FCB online nie mam pytań

[mac_latawiec]

Żeby utworzyć konto , potrzebny jest numer abonenta i umowy , pierwszy posiadam natomiast skąd wziąść numer umowy ?

[lukas876]

Jak to, przecież tam jest w formularzu napisane nr abonenta i umowy w jednej linijce, czyli nr abonenta to nr umowy

[mikesh]

cardinale czemu od razu z ironią wyjeżdżasz ;D ludzie nie obczajają co jest kłamstwem tylko wierzą na słowo a potem wychodzi

 

dwie ostatnie cyfry w nr abonenta np. 1232323-01 - 01 to numer umowy, zazwyczaj 01,02,03

 

swoją drogą wczoraj ekstra sie oglądało Gran Derbi . tylko jakas awaria minutowa byla tylko w C+online czy na tv też tak mieliście?

[Janusz_]

swoją drogą wczoraj ekstra sie oglądało Gran Derbi . tylko jakas awaria minutowa byla tylko w C+online czy na tv też tak mieliście?

W tv również.

[B.Lizzard]

Dzwoniłem, nic nie pomogło, oni sami chyba nie wiedzą o co chodzi, ciągle tylko przyjmują zgłoszenia i proszą o cierpliwość...

 

jeśli 1.12. aktualizowałeś pesel, to czekaj cierpliwie, po prostu jeszcze IT musi zassać nową bazę danych do online'a, a to może potrwać od 24h do tygodnia mniej więcej. także nie ma rady, trzeba czekać

 

heh, chyba to jest problem innej natury u mnie już będzie prawie 2 tygodnie .... "Twoje żądanie nie może zostać przetworzone w tej chwili. Proszę spróbować później."

Mogli by w sumie napisać : "Twoje żądanie nie może zostać przetworzone w tej chwili. Proszę spróbować za 6 miesięcy..."

[m.sta]

No mi dziś coś zaczyna świrować, na c+ sport co chwilę wyskakuje czarny ekran i nie wczytuje się lepsza jakość niż jedna kreseczka mimo że zawsze było 4...

[szunaj]

Oglądam mecz i wszystko OK

[wonsik]

Mi śmiga, 5 kresek. Nic nie zacina, łącze 10Mb/s laptop ACER Aspire 7741G.

[czarek007]

Fakt na małym ekranie jest ok.cztery kreski,ale jak się włączy pełny ekran to już tylko dwie kreski i nic więcej,6Mb/s

[xxroger]

ja mam to samo co m.sta na obu laptopach. też mam łącze 10 mb

[krzysztel]

A ile macie RAM-u i jaki procesor?

[Xynamon]

No mi dziś coś zaczyna świrować, na c+ sport co chwilę wyskakuje czarny ekran i nie wczytuje się lepsza jakość niż jedna kreseczka mimo że zawsze było 4...

U mnie dzisiaj jest tak samo.

 

Sent from my GT-I9001 using Tapatalk

[wally79]

A ile macie RAM-u i jaki procesor?

ja mam takie same problemy co poprzednicy. czarny ekran po jakieś chwili oglądania a kompa wydaje mi się że nie mam tak naprawdę złego bo procek to IntelCore2Quad 9550 2.83GHz, RAM 8GB, a Grafika GeForce GTX260 HD x 2 po 1GB