Cyfra - pytania poczatkujacego

[kagar1989]

Witam

za dekodery i antenę płacąc w punkcie czy przy pierwszej faktorze ?

[lukas876]

Płacisz w punkcie przy podpisywaniu umowy

[kagar1989]

czyli płacę tylko za dekoder na sprzedasz i antenę, czy za dekoder na wynajem też coś trzeba zapłacić przy odbiorze ?

[blueman]

jak wynajmujesz dekoder to nic nie płacisz przy odbiorze, Cyfra dolicza opłatę za dzierżawę do rachunku

[kagar1989]

ok. a co do cen przy zamawianiu przez internet jest napisane "CENY DOTYCZĄ OFERT DLA INTERNAUTÓW" to jakie są ceny zamówienia w punkcie ?

[qqq123]

W pukcie zazwyczaj są takie same, tylko cyra tak pogrywa sobie

[zuk87]

właśnie, że nie: zamawiając przez tel masz niższe ceny (zobacz temat o promocjach dla nowych) i wszystko się wyjaśni.

[kagar1989]

ok. jak zamawiam przez internet to w jakim czasie się kontaktują zemną i jak to dalej jest ?

[shidishi16]

A ja pytanie z innej paki. Wysłałem dziś mail z kilkoma pytaniami dotyczacymi zmiany pakietu. Konsultanci pracuja rowniez w weekendy czy dopiero w nastepnym tygodniu moge spodziewac sie odpowiedzi?

[Kate]

Pracujemy również w weekendy

[shidishi16]

Jeśli pracują to niech takze odpisuja na maile, bo jak do tej pory nie doczekalem sie odpowiedzi...

[blueman]

Odpiszą, spokojnie...

[fabik89]

witam, mam pytanie czy można zrezygnować w cyfrze z papierowych rachunków,

[wujektom]

np przez polecenie zapłaty

[fabik89]

ale to muszę wypełnić specjalny wniosek i przesłać do cyfry czy mogę sobie samemu w moim banku po przez internet ustawić takie polecenie

[wujektom]

Tu masz wszystko na ten temat: http://www.cyfraplus.pl/cyfra_polecenie-zaplaty.html

[tommiyacht]

nie przeszkadza mi to w sumie, ale z ciekawosci pytam - czemu na kanale podpisanym w EPG VH1 POLSKA leci COMEDY CENTRAL FAMILY ? i czy jest taki kanał jak VH1 EURPEAN ? bo nigdzie nie moge znalezc

[FFan]

Jest na pewno VH 1 na 11075 V - mówimy o pakiecie z C+.

[wujektom]

VH1 European oraz CCF są od pakietu Optimum. VH1 Polska zamieniło się na CCF

[mars19]

Czy w promocji oglądaj więcej za mniej można zrezygnować z wyższego pakietu na niższy po 3 miesiącach? i wrócić do poprzedniej promocji?

[Kate]

3 miesiące w cenie niższej, a kolejne 3 miesiące musi być jeszcze podłączony pakiet wyższy, potem można zmienić. Czyli łącznie 6 m-cy, ale jak masz promocje na umowie, to powinny się zsumować i kwota może być niższa niż normalnie

[fabik89]

Witam, czy mogę wysłać zgodę na obciążenie mojego konta przez cyfrę faksem ?? z góry dziękuje za odpowiedź

[Kate]

Musisz listem wysłać - później te dokumenty idą do banku, więc musi być, że tak powiem "oryginalny" podpis

[Satellite]

Witam. Moja znajoma zleciła zamówienie Cyfry przez internet w sobotę tj. 5 lutego. Od tego dnia czeka na telefon. Czemu oni nadal nie dzwonią? Co ma zrobić? Denerwuje się już, że ją olewają od prawie tygodnia.

[żαℓ мι ¢ιę]

Niech zadzwoni na infolinie i zamowi przez telefon. Albo niech jeszcze raz zamowi przez neta. przecież za to nie placi.