Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[a_red]

Koledzy zakręciłem się strasznie, czyli mam rozumieć, że jeżeli posiadam w PW kanał Futbol to muszę aktywować pakiet Sport HD z początkiem maja, a później po zakończeniu emisji kanału będę mógł zrezygnować - wypowiedzieć umowę bez ponoszenia konsekwencji. Bardzo proszę o konkretną i jasną odpowiedź. Bardzo dziękuję

[IVIarcin]

Tak. Jeśli masz ten kanał PWU to musisz aktywować pakiet Sport HD. Wtedy bez ponoszenia konsekwencji możesz rozwiązać umowę z CP gdy wyłączą Polsat Futbol.

A ja mam jeszcze takie pytanko. Jak ktoś np nie ma dołączonej do umowy PWU to możną ją jakoś zdobyć?

Bo ja np mam a siostra już nie.

[JoJo]

W ICOK napisz do nich o przesłanie PWU na maila, jakie w umowie masz gwarantowane kanały.

[IVIarcin]

I bez problemów jej prześlą?

Dzięki za odp:)

[a_red]

Mam jeszcze jedno, ostatnie pytanie - do którego dnia najpóźniej będę musiał aktywować pakiet Sport HD by móc później zerwać umowę bez ponoszenia kosztów, czy aktywacja 30.04.12 będzie datą wystarczającą? Dziękuję

[mentoris]

Musisz wziąć pod uwagę to, że CP może ci aktywować pakiet zgodnie z twoim okresem rozliczeniowym. To może nie być data taka, jaką będziesz chciał.

[jarek9341]

Coś mi się wydaje ,że jednak nie tak łatwo będzie można rozwiązać umowę.

Na początku lutego tego roku ten temat był już przerabiany.

...PWU obowiązuje w zakresie pakietów z których aktualnie korzystasz. Jak podpisujesz umowę to na FAM+2 i potem rezygnujesz z 1 albo 2 pakietów (w zależności od promocji) to potwierdzasz to stosownym dokumentem pt. "Potwierdzenie zmiany warunków umowy". Tak samo jak potem włączasz jakiś pakiet to podpisujesz taki sam dokument.

 

@jarek9341 - czytaj co napisałem, na początku wszyscy dostają FAM+2, jak rezygnowałeś i zostawiłeś tylko FAM to zmieniłeś warunki umowy.

 

Na dzień dzisiejszy jest na to sposób, po prostu dołączyć sobie pakiet Sport HD na okres rozliczeniowy w którym usunął PF. Ale coś czuję, że za jakis czas przy aktywowaniu Sport HD będzie się generowało też nowe PWU bez PF...

W związku z powyższym mam pytanie czy ktoś już to przerabiał i aktywował pakiet Sport HD?

[IVIarcin]

Ja jak rozmawiałem z babką z Biura obsługi to właśnie poruszyłem ten temat.Ona mi powiedziała, że jeśli ten kanał był w moich PWU i np aktywuje sobie teraz dany pakiet a oni zabiorą jakiś kanał, który ja miałem gwarantowany przy podpisywaniu umowy to mogę rozwiązać umowę.

[Bloo411]

Na forum N, jeden z użytkowników zapytał się, czy w związku z zamianą VH1 European na VH1 Polska będzie można wypowiedzieć umowę. Przedstawiciele N odpisali mu następująco:

Nie, ponieważ VH1 Europe zmienia się w VH1 Polska i traktujemy to jako zmianę nazwy, a nie wycofanie kanału

Podejrzewam, że podobna sytuacja będzie miała miejsce w CP i też z tego powodu nie będzie można wypowiedzieć umowy.

[Gość Anonymous]

Zmienia się nazwa, zmienia się zawartość kanału. Czego trzeba więcej, aby nie doszło tylko do zmiany nazwy, a do zmiany kanału? Tak na prawdę pozostaje tylko nadawca, który jeden kanał zastępuje drugim, a platformy satelitarne wykorzystują fakt, że nadawca nie zmienia się.

 

Jeżeli tak na to patrzeć to z powodu likwidacji Polsatu Futbol także nie będzie można wypowiedzieć umowy, gdyż zmienia się tylko nazwa i rozdzielczość.

[mentoris]

Nie zmienia sie tylko nazwa, bo gdyby tak było to zniknęłaby marka VH1 European. Ta jednak nie znika, VH1 Polska będzie istnieć samodzielnie obok VH1 European. Następuje więc wycofanie kanału VH1 European, a nie zmiana nazwy..

[spamisko88]

No nawet nie strasz mnie i innych

 

Podpisałem umowę na Premium w marcu zeszłego roku i jak tylko zniknie PF to Pa Pa CP

[dziabolek7]

Z dniem 24 kwietnia 2012 r. zmianie ulega nazwa kanału z VH1 European na VH1. Jednocześnie wzbogacona zostanie oferta programowa stacji o wideoklipy polskich wykonawców pop i rock.

 

Oficjalny komunikat CP - to tylko zmiana nazwy, brak podstawy do wypowiedzenia umowy

[Bloo411]

Tak samo jest w N i Cyfrze+. I tak większość z nas czeka na likwidację Polsatu Futbol, aby móc rozstać się z CP.

[mentoris]

Z dniem 24 kwietnia 2012 r. zmianie ulega nazwa kanału z VH1 European na VH1. Jednocześnie wzbogacona zostanie oferta programowa stacji o wideoklipy polskich wykonawców pop i rock.

 

Oficjalny komunikat CP - to tylko zmiana nazwy, brak podstawy do wypowiedzenia umowy

Jawne pogrywanie z klientem. Zostawili samo VH1, bo tak jest nazwana stacja w większości PWU.

Zmiana kontentu na taki z reklamami i zmiana formatu nadawania z 4:3 na 16:9 kojarzy się niestety z nowym kanałem, a nie tylko ze zmianą nazwy. Dobry prawnik by sprawę wygrał. Ale kto się będzie sądził o VH1?

[eacf1395]

Tak samo jest w N i Cyfrze+. I tak większość z nas czeka na likwidację Polsatu Futbol, aby móc rozstać się z CP.

A jak mam umowę na Internet + TV , to jak wypowiem umowę z tego powodu(polsat futbol) to na obydwa czy tylko na telewizję??

[wizjaplus]

Wypowiadasz im ogólnie umowę, wiec na wszystkie usługi, i nowa umowę podpiszesz wtedy już tylko na internet.

[Pawop]

Zmiana kontentu na taki z reklamami i zmiana formatu nadawania z 4:3 na 16:9 kojarzy się niestety z nowym kanałem, a nie tylko ze zmianą nazwy. Dobry prawnik by sprawę wygrał. Ale kto się będzie sądził o VH1?

Chyba żartujesz. Jakby Eurosport zmienił format na 4:3 i zaczął puszczać teledyski, to myślisz, że mógłbyś rozwiązać umowę?

[mentoris]

Gdyby jeszcze zmienił nazwę na Eurosport Disco? To nie wiadomo. Zauważcie, że identyfikator kanału został zmieniony na taki, jaki jest w większośći PWU.

Ja mam w PWU VH1 European. I co by było, gdybym chciał wypowiedziec umowę?

A poniżej trochę nadziei dla tych co chcą wypowiedzieć z okazji wyłączenia Polsatu Futbol i wszystkich tak zwanych promocyjnych kanałów.

...Trochę inaczej kształtuje się sytuacja abonentów, którzy zostali poinformowani, że dany kanał włączony jest do oferty jedynie na próbę i na z góry określony okres czasu. W takim wypadku operator może bowiem twierdzić, że nie doszło do trwałej modyfikacji oferty, a dokonana zmiana miała charakter jedynie akcji promocyjnej. W takim wypadku istotne jednak jest czy w zawiadomieniu o dodaniu nowego kanału wskazane zostało, na jaki okres został on wprowadzony. W przypadku bowiem jeśli kanał wprowadzony będzie jako świadczenie promocyjne, lecz nie będzie wskazane na jaki okres czasu, będzie to oznaczało, że został on wprowadzony na czas nieokreślony, co będzie równoznaczne ze zmianą oferty. W takim wypadku operator nie będzie chroniony twierdzeniem o rzekomej promocji, a wycofanie programu będzie skutkować możliwością wypowiedzenia umowy.

 

Kancelaria Chabasiewicz Kowalska i Partnerzy

Cały tekst, mozna znaleźć tutaj:

http://media2.pl/telekomunikacja/87299-Operatorzy-telekomunikacyjni-Zmiana-oferty-TV-a-wypowiedzenie-umowy.html

[PWojciechowska]

Witam. Właśnie sprawdziłam moje PWU "Nowy Cyfrowy Polsat - Zima 2011 ST", z dn. 08.12.2011 r. W Pakiecie Extra HD mam wymieniony kanał VH1 European. Czyli co? Według tego przysługuje mi bezkarne rozwiazanie umowy? Czy jednak nie? Bo szczerze mówiąc, już trochę się zamotałam. Jeżeli nie teraz, to na pewno skorzystam za miesiac z okazji, jak zlikwidują Polsat Futbol. Moze nie zrezygnuję całkowicie, ale trochę z nimi ponegocjuję i może uda się skrócić umowę, lub zmniejszyć pakiet.

[Pawop]

Kanał nazywa się VH1, to że niektórzy operatorzy dodają European lub Polska, to jest ich błąd. Mają przez to problemy, bo zawsze się znajdzie kilku malkontentów, którzy chcą rozwiązać umowę.

Jak Eurosport kupił prawa do Bundesligi i rozdzielił Eurosport 2 na kilka wersji, to czy też można było rozwiązać umowę? Odpowiedź brzmi NIE, tak samo jest i w tym wypadku.

[mentoris]

Nie będę dyskutował, bo w Polsce jest tak, że obojętnie jaki problem by się nie poruszyło to są zawsze co najmniej dwa przeciwne zdania. To coś jak PO i PiS. Jeżeli jedni są ZA, to drudzy na pewno są PRZECIW. Temat obojętny.

[Pawop]

Tu nie chodzi o przeciwne zdania, tylko o zdrowy rozsądek, którego niektórym niestety brakuje.

[eacf1395]

Wypowiadasz im ogólnie umowę, wiec na wszystkie usługi, i nowa umowę podpiszesz wtedy już tylko na internet.

No właśnie ja chcę się pozbyć Internetu. Telewizja jest dobra , ale ten Net masakra.

[bradox]

Dostałem telefonicznie informacje że niemożliwe jest rozwiązanie umowy z związku z wycofaniem TVN HD+1.

Umowę do podpisu dostałem pocztą. Jest to Umowa z datą

wydruku 12-10-2011 r. Do Umowy dołączone są Promocyjne Warunki Umowy z dnia

12.09.2011 roku z kanałem TVN HD+1. W promcyjnych Warunkach Umowy (część

szczególowa) jest zapis:

"Przyjęcie warunków określonych niniejszą umową jest możliwe pod warunkiem

że:

1. Podpisany jeden egzemplarz Umowy zostanie doręczony do Cyfrowego Polsatu

najpóźniej do 15-11-2011 roku. Umowa wysłana w październiku. Chyba miałem prawo do rozwiązania umowy? Pytam ponieważ chce przekazać sprawę do UOKiK?