Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[tweed77]

Tylko znając życie platformy zinterpretują to w sposób że to zmiana umów wymuszona prawem więc rozwiązanie bez ponoszenia kary umownej nie wchodzi w grę.

 

Tak jak to robią operatorzy telefonii komórkowej.

[fezuj]

Tam jeszcze dużo piszą i na koncu informują że w przypadku braku akceptacji propozycji zmiany do dnia 15 lutego mogę pisemnie wypowiedzieć umowe. Czy takie pisma czasem nie powinni przesłać NC i CP?

A doczytałeś do końca? bo tam jest też informacja że zmiany spowodowane są odgórnie i jeżeli zerwiesz umowę(masz do tego prawo) nadawca ma prawo żądać zwrotu upustów jakich promocyjnie Ci udzielił.

Ja też dostałem takie coś od kablówki z której mam internet,ale co ciekawe CP o tym nie informuje choć te przepisy ich też obowiązują

[swojadroga]

Na stronie CP komunikat od 1 grudnia 2016r wisi: http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/aktualnosci/zawiadomienie-o-zmianie-regulaminow-swiadczenia-uslug-telekomunikacyjnych.cp

[wojtek509]

Ma ktoś wzór pisma do UOKiK? Im więcej zgłoszeń, tym większa szansa, że potraktują nas serio.

Edytowane 9 Stycznia 2017 przez Barti
Poprawiono nieco niechlujną pisownię w poście.

[kamil666]

Trzeba pisać im maile i wysyłać pisma.

[Doliwa79]

Umowa rozwiązana

Wypowiedzenie wysłane 3 stycznia i zero informacji z ich strony.

Napisałem przez ICOK i uzyskałem info że 27 umowa wygasa bez żadnych kar.

[mingo]

Z jakiego powodu wysłałeś wypowiedzenie?

[Doliwa79]

Wyłączenie CBS Drama który miałem gwarantowany.

I nie chodzi mi o darmowe miesiące w kolejnej umowie. Zawiodłem się ofertą.

Evobox ma potencjał i co z tego? Na targach prezentowali go z graphyne 2 zdobył nagrodę. Jednak jak do tej pory mamy nadal Graphyne 1 z który, programiści sobie nie radzą. Można nagrywać 4 kanały jednocześnie ty;e że nie ma kontentu

Aktualnie testuję w Orange ich najnowszy dekoder 4k i to jest dobry sprzęt

[wojtek509]

ktoś wysłał wypowiedzenie odnośnie wyrzucenia z ramówki TVN Meteo Activ i toczy jakieś "negocjacje"?

[fezuj]

Ja-polecony w drodze

[Franc77]

Ja tam widzę, że dostanie się do APS bez odstania w kolejce graniczy z cudem. Robiłem kilka podchodów ostatnio i nie dało się nic załatwić. Zawsze kolejki a obsługa ma ruchy bardzo zwolnione.

To tak jak punkty Orange. Czasami mam wrażenie że prowadzą strajk włoski... Trochę off -top... Sorry.

[Balzak311]

Ja-polecony w drodze

To w końcu można wypowiadać umowę ze względu na ten tvn meteo???

[Pawop]

Oczywiście, że nie można.

[voythek]

Radze nie przyznawać się do takiego zapisu i szybko go usunąć - jest to bowiem nielegalne. Chcąc nagrać kogokolwiek strona nagrywana musi wyrazić na to zgodę. Ostatnio panowie ze słynnej restauracji ze Sową w nazwie dostali po parę miesięcy #.

 

Wracając do tematu kanału, pojawiła się nowa sytuacja i ciekawe co z niej wyniknie... Racja ewidentnie jest po stronie abonentów, zobaczymy jak do tego ustosunkuje się UOKiK.

 

Będąc osobą fizyczną możesz nagrywać kogo chcesz i jak chcesz i kiedy chcesz bez zgody rozmówcy, ale jako firma instytucja itd. musisz taką zgodę posiadać. Inna sprawa z rozpowszechnianiem takiego nagrania.

[fezuj]

@Powop

Wszystko można wypowiedzieć,ale czy to się uda rozwiązać to się okaże dopiero "w praniu"

[Power]

Ja tak jak Fezuj wypowiedziałem umowę z powodu usunięcia TVN Meteo Active- tzn. polecony w drodze.

Do odważnych świat należy - a z drugiej strony, to trzeba dbać o własne interesy i nie dawać z siebie robić idioty.

[fezuj]

Do mnie już wczoraj dzwonili,kolesiowi brakło argumentów więc poleciał do kierownika i dalej obstawał że to TVN zrobił rebranding i wszystko jest ok. a to że wyłączony kanał nadaje w necie to jak "grochem o ścianę" straszył że rozwiązanie umowy wiąże się z karą itd.,itp. kazałem mu przesłać pisemne stanowisko CP w tej sprawie gdyż ja mam zamiar skonsultować to z mądrzejszymi ode mnie i zapewne od nich też .

Pażiwiom- uwidim.

[SiGi]

@fezuj Czyli jednak twardo trzymają się przy swoim. Życzę powodzenia! Ciekawy jestem jak sprawa się zakończy...

[cezary1020]

Witam.Posiadam pakiet Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD ,czy mogę wypowiedzieć umowę w związku z wycofaniem CBS Drama Oraz Orange sport? Jeśli tak,to bardzo proszę o wzór takiego wypowiedzenia.

[Cyfek]

Poczytaj trochę wstecz, to przynajmniej dowiesz się jak sprawdzić czy możesz czy nie..

[Niszczu]

"CBS Drama był kanałem gwarantowanym umową od 3 grudnia 2012r. do 17 maja 2016r. od pakietu Rodzinnego HD, a następnego dnia kanał został udostępniony abonentom bez gwarancji umową."

 

"Orange Sport był krótko kanałem gwarantowanym w pakiecie Sport HD, bo od 11 października 2010r., do 1 czerwca 2011r. Od tego czasu kanał był dostępny w pakiecie Sport HD jako kanał niegwarantowany umową. "

[Pawop]

@fezuj, w sieci nie nadaje TVN Meteo Active, więc z prawnego punktu widzenia jest wszystko w porządku.

[fezuj]

Wiem i właśnie na tym polegał rebranding (powrotny) tego kanału że znów stał się pierwotną wersją czyli-TVN Meteo a nie hamerykańskim HGTV

[Pawop]

Nie TVN M.A. stał się HGTV, a w sieci uruchomili nowy kanał TVN Meteo. Podobnie zrobił Polsat i ZPR.

Edytowane 16 Stycznia 2017 przez Pawop

[Power]

Idąc tropem rebrandingu platformy mogą robić tak (i tak robią): "TVN HD" zmieniamy na "TVN HD Las i Zające" - oczywiście wmawiamy abonentom, że to rebranding. Po jakimś czasie zmieniamy "TVN HD Las i Zające" na "Holly Molly i Dolly HD" i również mówimy, że to zmiana. W PWŚU mamy gwarantowany TVN HD a w rezultacie mamy w tv "Holly Molly i Dolly HD" po kilku przemianach... . Budzimy się i pytamy operatora, gdzie TVN HD? Nie ma! - odpowiada operator- a w internecie program hula aż miło... .

Edytowane 16 Stycznia 2017 przez Power