kuba335 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Mam do was pytanie: Czy tym, którzy wysłali swoje wypowiedzenia, zostały one przyjęte od razu, czy też wciąż musicie czekać? Bo ja osobiście zrobiłem to 9 kwietnia, a po dziś dzień się tym jeszcze nie zajęli. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
boogiman86 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zadzwoń na infolinie i się zapytaj czy wypowiedzonko doszło. Ewentualnie sprawdź w ICOK . Jeśli długość umowy będziesz miał 1 mies. to pisemko dotarło. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kuba335 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Dzwoniłem do nich trzy razy i stwierdzili że dotarło, ale wciąż go nie rozpatrzyli. W Icok długość umowy jest wciąż taka sama jaka była. Chodzi mi po prostu o to, czy tylko w moim przypadku trwa to tak długo. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Frank_2424 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 U mnie wprowadzenie wypowiedzenia w system trwało 48 godzin od wysyłki. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
HaPe Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Kiedy maksymalnie muszę wysłać wypowiedzenie? Czy wypowiedzenie umowy musi nastąpić z końcem najbliższego okresu rozliczeniowego czy mogę wypowiedzieć np. w sierpniu? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
boogiman86 Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Jeśli chcesz wypowiedzieć umowę ze względu na usunięcie kanałów w wersji sd to masz czas do 30.04. Umowa zostanie zakończona z końcem najbliższego okresu rozliczeniowego Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
HaPe Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Dlaczego nie mogę wskazać np. lipca jako miesiąca kiedy chcę zakończyć umowę? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 28 Kwietnia 2014 Rozumiem, że odpowiedź typu regulamin świadczenia usług przez CP Cię nie satysfakcjonuje, ale może obowiązujące prawo polskie i UE Cię zadowoli. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
shreek Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Witam. Następująca sytuacja. W dniu 16.02.2014 podpisałem z CP umowę na 12 m-cy (3 gratis) na Pakiet Fam. MAX HD, Cinemax HD, Pakiet Film HD, VOD, Pakiet Sport HD, IPLA, Pakiet HBO HD z czego te ostatnie dostałem w gratisie na 3 m-ce, czyli do 15.05.2014r. Choć nie musiałem płacić abonamentu przez pierwsze 3 m-ce, zrobiłem zlecenie stałe na uśrednioną z całej umowy kwotę i obecnie mam w Polsacie nadpłacone ok 120 PLN. Pytanko dotyczy przede wszystkim możliwości złożenia w moim przypadku wypowiedzenia umowy z uwagi na wycofanie kanałów przez Polsat oraz tych nadpłaconych pieniędzy w przypadku tego wypowiedzenia - polsat je zwróci?? I jeszcze jedna kwestia - czy wypowiedzenie wysłane przeze mnie w dniu 30.04 br. listem poleconym będzie obowiązywało od końca bieżącego okresu rozliczeniowego, czyli od 16.05.2014, czy też będę musiał czekać jeszcze miesiąc - pytam bo nie wiem czy mam wyłączać pakiety Sport HD, IPLA, HBO HD za które po upływie 3m-cy musiałbym płacić dodatkową kasę. Z góry dzięki za jakiekolwiek sugestie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
strashak Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Polsat zwróci Ci nadpłaconą kwotę. Rezygnacja będzie ze skutkiem natychmiastowym obowiązującym od najbliższego okresu rozliczeniowego czyli u Ciebie będzie to data majowa. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
fezuj Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 A jak ewentualnie podpiszesz nową umowę to te pieniądze wylądują na koncie "wolne środki" tak że nic nie bój w CP jak i przyrodzie nic nie ginie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
shreek Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 No i bardzo się z tego cieszę Z tego co czytałem wypowiedzenie musi być nadane do 30.04 (włącznie) w UP i data wpływu do Polsatu nie ma żadnego znaczenia ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ceberebek Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 W/g informacji z forum-jeśli wypowiedzenie jest wysyłane ze względu na usunięcie jakiegoś programu-to decyduje data stempla pocztowego. Jeśli wypowiedzenie jest wysyłane ze względu na koniec okresu umowy-to data otrzymania przez CP.I jeśli się nie mylę to w tym drugim przypadku okres jest już 2-miesięczny,a nie 3 jak było do tej pory. Jeśli się mylę to proszę mnie poprawić Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Poprawiam Cię: viewtopic.php?f=7&t=238&start=3255#p941736 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ceberebek Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 No właśnie coś mi świtało,że okres wypowiedzenia zależał od daty podpisania umowy Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
strashak Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Wypowiedzenie wysłane w piątek. Dzisiaj już brak kanałów mimo, że okres rozliczeniowy miałem do 27, a wypowiedzenie dostali nie wcześniej niż 28. Pani konsul po ponad 20 minutowej rozmowie stwierdziła, że to mi zależało na rozwiązaniu umowy i chyba mam to co chciałem. Ja jej na to, że mi o to nie chodzi tylko chcę sprecyzować, skoro rozwiązanie umowy dostają 28 to umowa powinna przestać obowiązywać 27 maja. Wiedziałem, że i tak od nich ucieknę, ale szkoda mi będzie weekendu bez tv no trudno. Tak piszę ku potomności innym, którzy w taki sposób będą chcieli sobie jeszcze z msc pobyć w CP. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ceberebek Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Słabo negocjowałeś.Ja na 2 wysłane wypowiedzenia(trochę za wcześnie wysłałem )-oba przesunąłem o kolejny miesiąc obowiązywania Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
strashak Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Udostępnij Opublikowano 29 Kwietnia 2014 Może i słabo, może i mi już chyba nie zależało. Pani jakaś średnio miła, mi chyba determinacji zabrakło, żeby walczyć o 1 msc, skoro i tak wiedziałem, że uciekam. Chociaż na koniec rozmowy z lekkim uśmiechem spytała a może chciałbym nową umowę a ja jej na to, że ...nie interesuje mnie. Po tym zgaszona zakończyła naszą "miłą" rozmowę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
peepe07 Opublikowano 6 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 6 Maja 2014 orientuje się ktoś czy były teraz jakieś zmiany w CP pozwalające rozwiązać umowę? Za dwa miesiące kończy mi się umowa, jak wyślę teraz wypowiedzenie to będzie kara jakaś? Jeśli tak to ile tak około? Mam sam pakiet Familijny. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 6 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 6 Maja 2014 Poczytaj od tego miejsca viewtopic.php?f=7&t=238&p=941450&hilit=okres+dodatkowy&sid=c0c5005aa32e9a832f153361427cfc69#p941450 i powinno być już jasne wszystko dla Ciebie, ewentualne dalsze pytania zadawaj we właściwym już wątku. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bastekr1 Opublikowano 9 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2014 wypowiedzenie wyslane 30.04, czyli najpozniej bylo 5.05 w CP i nadal cisza, nikt nie dzwoni, moze akceptuja bo zrobilem ten numer tez w grudniu i stwierdzili ze faktycznie chce zrezygnowac Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
aRczi6622 Opublikowano 9 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2014 W moim przypadku dwa razy wysłane wypowiedzenie z powodu usunięcia kanałów i w ten sam dzień kiedy mieli już pismo był telefon z DUKu. @Bastekr1, Bez stresu - raczej zadzwonią. Już przy drugim wypowiedzeniu było mi trochę głupio sępić darmowe miesiące itd. zgodziłem się nawet na multiroom za 10zł - w sumie taniej nie da się dobrać usługi od kiedy weszło multiroom na cztery telewizory. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ceberebek Opublikowano 9 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2014 ...Już przy drugim wypowiedzeniu było mi trochę głupio sępić darmowe miesiące... Żartujesz?Czy piszesz poważnie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
aRczi6622 Opublikowano 9 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2014 Poważnie, ale dostałem 15/5 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 9 Maja 2014 Udostępnij Opublikowano 9 Maja 2014 Na przyszłość pisz maile, to dostaniesz tylko rabat @bastekr1 - na stronie Poczty Polskiej sprawdź sobie kiedy odebrali a w ICOK czy zmienił Ci się okres do końca umowy. Możesz też zadzwonić do DUK, wbrew panującej tu opinii wcale nie musi to być wyraz proszenia się. Kwestia Twojego tonu i sposobu rozmowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.