Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[domin107]

Słuchajcie mam jeszcze jedno pytanko . Czy taka treśc w wypowiedzeniu jest ok czy coś dodac ?

 

W związku z upływem okresu minimalnego z dniem 31.03.2013 r. uprzejmie informuję że wypowiadam umowę o abonament zgodnie z regulaminem.

[areczek396]

Wczoraj rozmawiałem ze znajomym i weszliśmy na temat Cyfy+, okazło się że przedłużał umowę.

Zapytałem co tam ciekawego ugrał i za ile, powiedział że był w APS i tam przedłużył. Zapytałem go o warunki umowy, przyznam że były bardzo ciekawe, nie będę pisał konkretnie jakie bo doładnie nie pamiętam a nie chcę wprowadzać kogoś w błąd.

Myślicie że APS mają też takie możliwości i elastyczne oferty jak dzowniący konsultanci?

Może warto wybrać się do APS?

[serwus]

W APS nic nie wynegocjujesz

 

a co do multiroom'u opisywanego wcześniej to dostałem odp. od "techników" cyfry:

Śr 2012-09-26 14:28

 

Od: pomoc.techniczna@cyfraplus.com.pl

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, iż zestaw CYFRA+ MULTIROOM składa się z dwóch modułów: głównego i dodatkowego. Moduł główny umieszczany jest w dekoderze podłączonym do najczęściej użytkowanego telewizora, moduł dodatkowy zaś współpracuje z dekoderem przy drugim telewizorze. Moduł dodatkowy należy aktywować co kilka godzin, zbliżając go do modułu głównego. Aby korzystać z usługi CYFRA+ MULTIROOM, niezbędne są dwa dekodery oraz instalacja z doprowadzonymi dwoma niezależnymi kablami antenowymi. Zestaw może być użytkowany wyłącznie w ramach jednego gospodarstwa domowego.

 

Jednocześnie wyjaśniam, że w celu skorzystania z oferty zachęcam do wizyty w autoryzowanym punkcie dystrybucyjnym

 

W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji.

 

 

Z poważaniem,

 

........ ........

Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientami Dział Relacji z Abonentami

 

tak więc sami wprowadzają ludzi w błąd.

[jurek1]

No tak , bo to był młodszy specjalista!

[cezar1125]

"Kopiuj - wklej" ze strony. Sami odstraszają ludzi od multiroomu.

[serwus]

Jak im odpisałem żeby się gonili z taką ofertą i że tego nawet za darmo bym nie wziął to:

 

Cz 2012-09-27 16:26

 

Od: pomoc.techniczna@cyfraplus.com.pl

 

Szanowny Panie,

 

 

odpowiadając na e-mail, dziękuję za przekazane informacje. Zawsze przykładamy dużą wagę do przekazywanych opinii, wniosków i uwag naszych Abonentów.

 

Wyjaśniam, że ma Pan możliwość skorzystania z usługi Multiroom, która składa się z dwóch niezależnych kart abonenckich ( nie ma potrzeby doładowywania ich ). Aby skorzystać z ww. usługi należy udać się do autoryzowanego punktu dystrybucyjnego CYFRY +, w celu pobrania drugiej karty. Lista placówek dostępna jest na stronie internetowej:

 

http://www.cyfraplus.pl/kontakt/abonenci.html

 

 

Proszę o wybranie punktu zaznaczonego jako wymiana sprzętu. Po odebraniu sprzętu, do opłaty abonamentowej naliczana będzie opłata za usługę w wysokości 20 zł.

 

 

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

 

Z poważaniem,

 

imię nazwisko - kobieta

Dział Relacji z Abonentami

 

 

Kobita a jednak bardziej douczona he he

Dalsza korespondencja dotyczyła już ceny - ale nie chcieli ustąpić (wiedziałem że na gratis nie ma szans) ale już za 10 zł + dekoder za 5 zł bym wziął - ale oni dalej obstawali przy 20+20 to już se dałem z nimi spokój - jak nie chcecie mniej to nie dostaniecie nic chytry traci dwa razy

[Reksio]

Wysłałem wcześniej propozycję:

 

Umowa na 18 m-cy

C+ Optimum, hd promo, pace 500, multiroom i hbo na 7 m-cy za 65 zł całość.

 

Zdzwonili ostatnio i niestety nie chcieli dać multiroomu w cenie abonamentu, dodatkowo 10zł.

Upierali się, że nie ma takiej opcji i pytali o źródło tej informacji.

Podałem satkurier i dostałem odpowiedź, że to "mało wiarygodne źródło"

Podziękowałem.

 

Pozdrawiam.

[MZKS1929]

A umowa do kiedy ; zawsze zasugerujim ze nowi maja MR za free

[serwus]

to mu powiedzą że pvr nowi mają na 6 m-cy i dużo wyższy abo

[ronifcb87]

Przed chwilą zadzwoniłem i dostałem taką ofertę

 

C+Optimum - 62 zł

HD promo - 0 zł

Dekoder 500 gb - 0 zł

multiroom - 15zł

 

 

umowa na 13 miesiecy

 

Nie zaakceptowałem jej jak myślicie czekać czy przyjąć obecne warunki dodam ,że umowę mam do końca stycznia oczywiście jestem na wypowiedzeniu

[areczek396]

Przejdę się do APS-u akurat mam niedaleko, zobaczymy co mi będą chcieli wcisnąć i za ile. Jak wrócę to napiszę co mi zaproponowali.

[mariusz5891]

to mu powiedzą że pvr nowi mają na 6 m-cy i dużo wyższy abo

To on im odpowie, że:

[Americano]

ronifcb87 ta oferta jest na 12mcy

[Reksio]

A umowa do kiedy ; zawsze zasugerujim ze nowi maja MR za free

 

Konsultant sam nawet mówił, że multiroom za 0zł jest tylko dla nowych abonentów

Umowa do końca stycznia.

[cezar1125]

Nie bardzo rozumiem - czyli standardowy multiroom to te moduły które trzeba co 6 godzin aktywować a żeby mieć "normalny" to trzeba specjalnie ich informować i odbierać sprzęt płacąc za to dodatkowo? Czyli jak mi zaproponują MR za 0 zł to znaczy, że to ten modułowy?

[pawlinho]

Nie cyfra już nie sprzedaje tych modułów na doładowanie co 6 godzin. Multiroom to 2 osobne niezależnie działające karty .

[vojtas12]

Czyli generalnie można ich używać, mimo, że są daleko od siebie, right?

[tweed77]

Dwie niezależne karty. Moje działają w dwóch dekoderach oddalonych od siebie ok. 50 km. Bez problemów i kłopotów żadnych.

[TomeX]

Wczoraj rozmawiałem ze znajomym i weszliśmy na temat Cyfy+, okazło się że przedłużał umowę.

Zapytałem co tam ciekawego ugrał i za ile, powiedział że był w APS i tam przedłużył. Zapytałem go o warunki umowy, przyznam że były bardzo ciekawe, nie będę pisał konkretnie jakie bo doładnie nie pamiętam a nie chcę wprowadzać kogoś w błąd.

Myślicie że APS mają też takie możliwości i elastyczne oferty jak dzowniący konsultanci?

Może warto wybrać się do APS?

Przejdę się do APS-u akurat mam niedaleko, zobaczymy co mi będą chcieli wcisnąć i za ile. Jak wrócę to napiszę co mi zaproponowali.

Ja to sprawdziłem na własnym przykładzie i w APS mają gorsze warunku, ponieważ telefonicznie proponowano mi większy rabat na pakiet podstawowy tzn. pakiet

KOMPAKT HD 38zł przez telefon a w APS 44zł reszta bez różnicy.

[marcelo1]

"Konsultant sam nawet mówił, że multiroom za 0zł jest tylko dla nowych abonentów

Umowa do końca stycznia.

"

 

Ja wczoraj przedłużałem umowę(na 18m-cy) i dostałem multiroom za 0zł... obecną umowę miałem też do końca stycznia.

pozdr

[ronifcb87]

Telefon rano

 

C+Optimum - 62 zł

HD promo - 0 zł

Dekoder 500 gb - 0 zł

multiroom - 15zł

 

 

umowa na 12 miesięcy

 

Nie zaakceptowałem jej dodam ,że umowę mam do końca stycznia oczywiście jestem na wypowiedzeniu

 

Kolejny telefon

 

C+Optimum - 71 zł

HD promo - 0 zł

Dekoder 500 gb - 5 zł

multiroom - 0zł

 

Dodatkowo filmbox , hbo , cinemax 4 miesiące free

 

Zastanawiam się czy brać tą ofertę... jutro mają się ze mną kontaktować.... tak naprawdę chciałem ofertę

 

C+Optimum - 62 zł

HD promo - 0 zł

Dekoder 500 gb - 0 zł

multiroom - 0zł

 

Czekać czy brać tą ofertę z tego co czytam to rzadko dają już te oferty...

 

Fakt jest ten ,że umowa kończy mi się w styczniu może wtedy będzie coś lepiej bo teraz nie mają ciśnienia jeszcze na tych abonentów co kończą się im umowy w styczniu tylko w grudniu

[najlepszymaniek]

Witam, przedłużyłem umowę na następujących warunkach :

Umowa na 18 miesięcy

C+Optimum HD 65zł

HD promo 0zł

Pace PVR 500 0zł

Multiroom 10zł

HBO 6 miesięcy za 0zł potem 19,90zł lub możliwość rezygnacji

CINEMAX, FILMBOX 6 miesięcy za Free

Umowę miałem do 28.02.2013

[spammtrapp]

Była oferta:

 

CANAL+ optimum HD

cinemax,filmbox na 7 miesiecy

sagemcom

wsio za 65zł/18 miesiecy

 

jest oferta:

 

CANAL+ optimum HD

bez dodatków

sagemcom

za 71/12 miesiecy

[sid007]

skąd te info że zamiast tej oferty z c+ optimum za 65 jest teraz tylko za 71 ?

[spammtrapp]

Z działu zniechecenia klienta.