Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[maestro]

Człowiek chce wydać u nich ponad 180 zł miesięcznie (bez promocji) i nie może kupić dekodera, który umożliwi odbiór kanałów HD. Więc po co mi ten multiroom ?

Kolor czerwony to nas ulubiony kolor! Zatem proszę już go więcej nie używać.

Więcej o tym jest w Regulaminie.

 

ok, będę pamiętał na przyszłość, dzięki za info.

[markar]

Dzwoniłem dziś pod numer 223104565 w sprawie przedłużenia.Pan stwierdził że na dziś nie jest w stanie mi dać takiej oferty jaką miałem rok temu (50%Komfortowy,Opcje HD,Canal+HD,5xHD ,PVR free) i bardzo prosił o telefon w grudniu bo wtedy "mają być zdecydowanie lepsze opcje przedłużeniowe".Poczekam zatem do grudnia

[fanta001]

Witam wszystkich chciałbym się dowiedzieć czy mogę wysłać wypowiedzenie emailem i jak ono ma brzmieć ???? (umowa do końca stycznia)

 

Musisz wysłać na skrytkę pocztową podaną na ich stronie conajmniej miesiąc przed końcem umowy (decyduje data stempla pocztowego wg tego co mi powiedzieli na infolinii).

Treść przepisałem z tej strony bo nie chciałem online zostawić danych:

http://doku.pl/wypowiedzenieumowycyfra.htm

[aro]

Też dostałem ten list od cyfry z ofertą promocyjną na okres 11 miesięcy ze zniżką 40% ale ciekawe na jaki czas miałaby być ta umowa?Bo nic tam o tym nie jest napisane...Ale poczekamy jeszcze na inne oferty...

[valdir]

Niestety ta oferta "promocyjna" przesyłana listownie dotyczy umowy na 19 miesięcy, także 8 miesiecy trzeba by płacić 100% ceny pakietu.

Taki rabat przy umowie na 12 czy 13 miesiecy chyba byłby już blisko naszych oczekiwań, jak sądzicie?

[pio38]

Było by wtedy dobrze. (tez dziś dostałem taki list) do tego jeszcze dorzucili Multiroom za 7,50zł + Canal+ przez 8 miesięcy z 40% rabatem. Nie wiem jak dla was ale dla mnie jest to słabe, czekam dalej.

ostatnio wspominałem ze dzwonią z cyfry i odbieram i nikt się nie odzywa po czym połączenie zostaje przerwane ( dzwonią już tydzień codziennie po 2 razy)- w czwartek w końcu pani jakaś się zgłosiła i powiedziała czy mogę rozmawiać bo może rozmowa potrwać kilka minut to powiedziałem że za pół godz może zadzwonić bo jestem zajęty, następnie zadzwonił tel po 20 minutach i znowu ani widu ani słychu - tak jest do dnia dzisiejszego. Wypowiedzenie wysyłam w następnym tygodniu, gdyż jeżeli nie umieją zadbać o klienta to klienci zadbają o kogoś innego ( w tym wypadku inna platformę)

[maestro]

Dzisiaj dzowniono ponownie.

Zaproponowano prestiż HD + w promocji przez 11 miesięcy. Dekoder Philips PVR na wynajem tym razem (uwaga zmiana!) za free przez cały okres trwania umowy (19 miesięcy). Do tego jednak chciałem multiroom i okazuje się że do multiroomu mogą mi sprzedać dekoder Philips HD za 499 zł.

Co o tym sądzicie ? Dobra oferta ?

[buzzer111]

Zadzwoniłem dziś spytać czy już dotarło moje wypowiedzenie. No i już jest zarejestrowane, karte i dekoder muszę oddać do końca lutego. Przy okazji zapytałem czy nie ma może dla mnie jakiejś promocji Obecnie mam KOMPAKT, 5xHD, PVR free. Miła Pani powiada, że już nie ma 5HD no i teraz tylko KompaktHD. Nagle kobieta się rozłączyła (połączenie przerwane). Dzwonie kolejny raz: Kolejna miła Pani powiada, że owszem mogę mieć ten 5xHD ale za 16zł (poprzednia mówiła, że tego nie ma) oraz dekoder PVR za 15zł miesięcznie. Pakiet KOMPAKT przez 7miesięcy z 40% zniżką. Łącznie wyszło ok 58zł. Umowa na 19 miesięcy. Grzecznie podziękowałem i czekam na coś lepszego.

 

Dziwi mnie jedno: jak to jest, że jedna Pani powiada, że nie ma 5hd a druga oferuje mi to za 16zł. To albo to jest albo nie ma - robią ludziom mętlik w głowie.

[iksmotop]

Czekajcie na ofertę CYFRA POWRÓT dla klientów którzy wysłali wypowiedzenie i zaczekali do ostatniego dnia wypowiedzenia. Dopiero wtedy dają dobre promocje i mówią że wcześniej nie mogli zaoferować nic lepszego.

[kowalll]

ciekawe czy jakoś Cyfra + odpowie na nową promocję Cyfrowego Polsatu - hehe nasuwa mi się jedno, też da ofertę na 29 miechów albo może 36 ) Pozdrawiam

[notez]

Ja też po rezygnacji dostałem list i zadzwoniłem. Pan zaoferował umowę na 19 m-cy. Jednocześnie dodał, że jeśli się zdecyduję to od tego momentu mam 30 dni na zmianę umowy na lepszą jeśli taka się pojawi w ich ofercie. Nie wiecie czasem czy to prawda, bo jeśli tak to zaoszczędziłbym na grudniowym abonamencie, a po wejściu ciekawszej oferty w grudniu przeszedłbym na nią?

[barluki]

Dziś półgodziny gadała ze mną konsultantka i na siłę chciała mi wcisnąć umowę na 19 miechów pakiet Optium Hd i do tego Canal +hd za 61zł przez 9 miechów plus PVR za 10zł rzez całą umowę i jakaś znizka na canal + przez dalsze miesiące od 10 do 19ego miesiąca Obecnie mam PVR250gb za free ,hd mix za 8zł i Canal+hd ze zniżką 5zł ,pakiet optium .Powiedziałem jej żeby zadzwoniła koło 15 grudnia to zobacze czy przedłuże umowe.Do konca stycznia mam umowe.Trudno,albo dostane po d...,albo dostane coś lepszego przed świętami.Mam jeszcze pytanie.Czy istnieie jeszcze pakiet Optium Hd + za 114,9zł,bo Pani mówiła że z tego pakietu się wycofali i go już nie bedzie.

[valdir]

notez, a jeżeli nie bedzie lepszej oferty to jesteś uwiązany na 19 miesięcy tak? Z tego co piszesz tak wynika, że 30 dni na zmianę oferty na lepszą a nie całkowitą rezygnację. Czy aby napewno Ci to odpowiada? Lepiej sprawdź dokładnie jak to jest.

[notez]

I tak chcę zostać z cyfrą bo nie widzę lepszej alternatywy. 30 dni wystarczy do wejścia oferty świątecznej, jeśli taka się w ogóle pojawi. Bo jak nie na święta to raczej do końca mojej umowy już innych okazji nie będzie. Tylko pytanie czy te 30 dni to prawda?

[fanta001]

Widzę że Cyfra zaczyna zasypywać listownie abonentów. U mnie minęły prawie 2 tygodnie od wypowiedzenia umowy (wysłania listu) a dzisiaj w skrzynce tak jak u poprzedników list od C+ z oferta 40% zniżka bla bla bla. Oczywiście do kosza poszło.

[mariusz B]

I tak chcę zostać z cyfrą bo nie widzę lepszej alternatywy. 30 dni wystarczy do wejścia oferty świątecznej, jeśli taka się w ogóle pojawi. Bo jak nie na święta to raczej do końca mojej umowy już innych okazji nie będzie. Tylko pytanie czy te 30 dni to prawda?

 

Prawda prawda

mam tak samo 30 dni na zastanowienie się albo zostaję w cyfrze przechodzę na lepszą ofetę /o ile się takowa pojawi/ lub definitywnie można zrezygnować z cyfry

[notez]

Czy można zrezygnować to akurat nie wiem, mi zaproponowali te obecne 19 m-cy i 30 dni na przejście na lepszą ofertę jak się pojawi. Ale o możliwości rezygnacji do 30 dni od telefonicznego aneksowania umowy nic mi nie mówili.

[maestro]

Tak, można. Ja tak zrobiłem. Ten miesiąc miałem na zmiany ewentualnie na rezygnację. Zadzwoniłem i zrezygnowałem. Do końca miesiąca jeszcze obowiązuje mnie umowa, więc dzwonią za mną z propozycjami dość często.

[robsonrb]

dzwonią i co? może proponują nowy dekoder Sagemcom z parowaniem karty to dopier oferta świąteczna nie ma co tylko brać bo nic lepszego nie zaoferują do świąt

[deadprince]

To są dwie różne usługi, nie wprowadzaj w błąd. Notezowi, jako abonentowi, któremu umowa nie kończy się w tym miesiącu, została zaproponowana propozycja "best deal", czyli możliwość zmiany warunków do 30 dni od aneksu. Tobie, z racji tego, że kończyła Ci się umowa w danym miesiącu, w którym przedłużałeś - zaproponowano usługę "best deal" oraz "try&buy" - ta druga jest możliwa tylko wtedy, gdy w miesiącu, w którym przedłużasz, kończy Ci się umowa i pozwala na rezygnację z umowy z końcem następnego miesiąca na wniosek telefoniczny.

[cyfer]

ja w pażdzierniku przedłużyłem umowę właśnie na warunkach takich jak mówi deadprince czyli "best deal" oraz "try&buy". Mam czas do końca listopada na podjęcie decyzji czy zostaje na warunkach przedłużeniowych (kompakt i C+ za 54,46 przez 10m-cy i 3 m-ce za 68) czy good bye. Ciekawe czy coś lepszego wejdzie do końca listopada w ofertach przedłużeniowych....?

[Rysiek76]

Mam pytanie, gdyż też mogę zrezygnować do 30 dni czyli do końca listopada. Czy gdyby mi zaproponowali lepsze warunki to podpisuję nową umowę czy tylko dają lepsze warunki do tej podpisanej. To jest ważne bo znów wydłużałby się okres umowy. Pozdrawiam

[dragon25]

Witam posiadam pakiet Optimum,5xHD,najem dekodera razem 63.90zł.Dzisiaj dostałem pisemko ze moge przedłuzyc umowe na nastepujacych warunkach--40% rabatu na wybrany pakiet przez 11 miesiecy,multiroom 7,50zł.,8 miesiecy Canal + 40%.Doradzcie co wybrac czy lepiej zrezygnowac i brac nowa oferte?

[FFan]

Czy przy przedłużaniu obecnego kompakt i 5x HD jest nadal możliwość tej opcji 5xHD?

Bo dziś też dzwonili standardowo, ze -40 na 9 m-cy , ale Pani się zarzekała, ze nie ma możliwości przedłużenia tej opcji 5xHD, a gdz\ieś tu wcześniej czytałem, ze jednak można.

[Marcin_M]

(...) propozycja "best deal", czyli możliwość zmiany warunków do 30 dni od aneksu.

 

Rozumiem, że ewentualna zmiana warunków umowy, będzie się odnosić wyłącznie do pakietu, który wybraliśmy w ramach propozycji "best deal" ? (tzn. jeśli się przykładowo zdecyduję teraz na pakiet optimum, to w ciągu 30 dni mogę zmienić warunki w ramach pakietu optimum bez możliwości zejścia na pakiet niższy, czy dobrze wnioskuję ?).

 

pozdrawiam