cabott Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 Trochę nie rozumiem problemu. Skoro kontrakt nie jest połączony ze smartdom w żaden sposób, to w jak może wpływać na tenże smartdom? Przytocz punkt regulaminu, o którym piszesz. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
torre24 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 Regulamin Smartdom 3, par. 4, pkt. 8. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
laikrogan Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Mam smartdom. TV i internet chcę przedlużyć umowę, ale zmniejszyć pakiet TV. Podstawowe zobowiązanie to Familjiny Max - 39.90 i pakiety elastyczne Film HD, Sport HD, HBO i Cinemax. Czy przedłużając umowę mogę pozbyć się z pakietu elastycznego Sportu HD HBO i Cinemax. Edytowane 30 Października 2016 przez swojadroga Ogonki mogę wybaczyć i zrozumieć brak polskiej klawiatury, ale reszta męczy przy czytaniu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zbycho84 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 @laikrogan Jak zmniejszysz pakiet to stracisz rabat na Smartdom. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 mam smartdom tv.i internet chce przedlurzyc umowe ale zmiejszyc pakiet tv- podstawowe zobowiazanie familjiny max-39.90 i pakiety elastyczne= filmhd sporthd hbo icinemax czy przedluzajac umowe moge pozbyc sie z pakietu elastycznego sportu hbo icinemax Aby nie stracić rabatów, nie możesz zmniejszyć swojego minimalnego zobowiązania pakietowego/abonamentowego. BTW. Nie przypominam sobie oferty oferty Premium w elastyczności do pakietu Familijnego Max HD i to na dodatek w kwocie 39,90zł. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
torre24 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Regulamin Smartdom 3, par. 4, pkt. 8. swojadroga - ostatnie pytanie. Na umowie z Rodzinnym HD (tej na wypowiedzeniu) mam możliwość uruchomienia pakietu Darmowego HD, cyt. "po wypowiedzeniu". Czy da mi taka opcja utrzymanie rabatu na nowej umowie wg regulaminu cytowanego powyżej czy musi być jakiś pakiet płatny? Edytowane 30 Października 2016 przez torre24 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Raczej nie pozwoli Ci utrzymać rabatu. Może lepiej napisz jakie masz wszystkie usługi w ramach smartDOM wraz z abonamentem przed oraz po rabacie i czego oczekujesz. Podaj też terminy umów. Może coś wykombinujemy wspólnymi siłami. Może trzymanie się smartDOM nie jest konieczne? Edytowane 30 Października 2016 przez swojadroga Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
torre24 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Mam: dwa telefony w Plusie (pierwszy abonament 69,99 zł zrabatowany na pierwszy rok do kwoty 29,99 zł, umowa od maja 2016 i drugi 59,99 zł umowa od października 2016, obydwie na ponad 24 miesiące) i CP, pakiet Rodzinny HD. Nic nie było połączone w Smartdomie. CP chciałem przedłużyć na pakiet Premium Max z Evoboxem ale przedstawiona oferta była słabsza i dłuższa niż ta dla nowych klientów. Nieświadom konsekwencji podpisałem wczoraj nową umowę na Premium Max właśnie. I we wczorajszej rozmowie z konsultantem wyskoczył mi właśnie ten kwiatek z odebraniem rabatu, jeśli zrezygnuję ze starej umowy. Co najdziwniejsze - dziś (bo dzwoniłem raz jeszcze) konsultant zaproponował mi bez problemu umowę 24/6 z Evoboxem i podpięciem do Smartdomu przy aneksowaniu starego kontraktu. Dodam, że byłem dziś w punkcie, gdzie zawarłem umowę, skorzystać z opcji "Telewizji na próbę" i zrezygnować z umowy ale nie dało się nic załatwić bo mój kontrakt podobno w systemach jest widoczny ale nie da się go odwołać bo jest nieaktywny czy coś takiego. Help Desk nie pracuje więc operacja dzisiaj nie była możliwa. Oczywiście chętnie zostawiłbym nową umowę ale utrzymywanie dwóch kontraktów mi się nie uśmiecha, a tym bardziej brak rabatu ze Smartdomu. Edytowane 30 Października 2016 przez torre24 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 No to ja już nic nie rozumiem. Skoro nic nie było połączone w smartDOM, to jak ma mieć wpływ regulamin smatDOM na rabat w abonamencie za telefon? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
torre24 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Rabat miał być na nową umowę z CP. Wg regulaminu smartdom 3 jeżeli w momencie podpisywania umowy miałem na siebie inny kontrakt na TV w CP i umowę na tym kontrakcie rozwiążę to rabat na nową umowę przestanie być naliczany. Ot tyle. Telefon ma być umową uprawniającą, bez rabatu. Edytowane 30 Października 2016 przez torre24 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 No to w takim razie dotrwaj do rozwiązania umowy na Rodzinny HD i dopiero wtedy podpisz nową umowę. Tylko stracisz opcję "TV na próbę" w APS-ie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
torre24 Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 (edytowane) Wtedy już nie będzie potrzebna. Zamówienie złożę przez internet. Edytowane 30 Października 2016 przez torre24 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
yokoono Opublikowano 30 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 30 Października 2016 To nie znaczy ze masz multiroom za 0zl, ale na 95% tak jest. Bo bywaly oferty 39.90 za Familijny MAX HD +10 zl za MR = 49,90 (ale to ekstremalne przypadki). Dziękuję za odpowiedź. Multiroom jednak nie wlicza się do smart domu, z tego co kojarzę? A mamy smartdoom, to by oznaczało, że mamy pakiet za 49,90 zł i darmowy multiroom. Czyli teoretycznie moglibyśmy przedłużyć na ten sam pakiet - Familijny Max HD. Jednak w ICOK widnieje, że moje minimalne zobowiązanie to: Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Film HD + Pakiet Cinemax HD + Pakiet Sport HD, czyli przy przy obecnej ofercie wymienionej na stronie CP to 59,90. Skąd ta rozbieżność? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kyczniker Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Wstaw screena z icok, mozesz zamazac "niepotrzebne dane". Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sobiepan Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Koledzy taka sprawa.Obecnie posiadam moduł Ci i tv samsung. Nie bardzo to hula.Planuje dodać moduł cam wysłać oczywiście wypowiedzenie i chciałbym dekoder evobox.Czy jest szansa wyrwać go bez opłaty co miesiąc nadal z obecnym pakietem czyli familijny max hd + pakiet sportowy Hd film Hd cinemax Hd?. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
czerstwy Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Nie ma szans. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sobiepan Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 (edytowane) A ile może wynosić dzierżawa 5 czy 10 zł bo takie kwoty padają?. ....bo rozumiem ,że ten dekoder bez problemu można dostać do mojego/lub każdego/ pakietu. Edytowane 31 Października 2016 przez sobiepan Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
czerstwy Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Przy tym pakiecie 5 zł przy Familijnym Max 10 zł.Ale nie wiem czy podmienisz moduł na ten dekoder.O to musisz pytać bardziej zorientowanych. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
laikrogan Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 jakis czas temu zadalem zle pytanie teraz dokladnie informacje podstawowe usluga telewizyjna minimalny obowiazek abonamentowy familjiny max hd/cinemax hd/filmhd/hbo/sporthd uslugi powiazane kontraktpolaczony w ramach superoferta 2 w smartdom produkt uprawniajacy kontrakt uczastniczy w promocji superoferta 2 w smartdom aktualne warunki umowy podstawowe zobowiazania=familijny max hd-39.99zl =pakiet na dekoder multirom-5zl dodatkowe zobowiazania wynikajace z elastycznosci=cinemax hd-10zl =hbo-20zl =film hd-5zl =sport hd-5zl to jest dokladny zapis umowy+internet power lte/50%/-39.95zl-30GB wiem ze w chwili obecnej nie moge odpiac zadnego pakietu ale podczas przedluzania umowy /negocjacji/to z pzru moglbym zrezygnowac obecna oferta to 84.95zl jest dla mnie za droga+internet to 125zl czy w czasie negocjacji o przedluzenie jest jakas mozliwosc na zmiejszenie rachunku na przyklad -internet do 30zl=40gb -pakiet tv wywalic hbo i cinemax za pare miesiecy bede negocjowal internet a dopiero po 4 miesiacach tv i dlatego musze wiedziec wczesniej zeby nie zostac na lodzie z pelnoplatnym internetam umowa zawarta w 28 sierpnia 2015 roku Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
swojadroga Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Nawet dostałeś odpowiedź. Przewiń stronę ku samej górze. Pierwszy wpis. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sobiepan Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 (edytowane) Swoją droga co sądzisz o moim problemie?.jak wyglądają szanse?.Coś z tym muszę zrobić bo mnie ta sytuacja obecna wkurza. Edytowane 31 Października 2016 przez sobiepan Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
cabott Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Spokojnie wymienisz moduł na Evoboxa, ale musisz podpisać aneks do umowy. Jeśli masz mniej niż pół roku do końca, to w opcji 15 miesięcy z czego 3 darmowe (wypowiedzenie umowy może okazać się konieczne). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kyczniker Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 Swoją droga co sądzisz o moim prob[beep]e?.jak wyglądają szanse?.Coś z tym muszę zrobić bo mnie ta sytuacja obecna wkurza. 5zl czynsz umowa 24/6 lub 15/3 wymiana modulu cam na evoboxa. 49zl oplata aktywacyjna 129zl oplata za antene + konwenter(jak nie chcesz wymieniac to nawet sie nie baw bo bez wymiany to obstawiam ze bedziesz wykorzystywac "60% mocy" dekodera). +oplata za montera(chyba ze umiejetnie po prostu zmienisz sam konwenter). jakis czas temu zadalem zle pytanie teraz dokladnie informacje podstawowe usluga telewizyjna minimalny obowiazek abonamentowy familjiny max hd/cinemax hd/filmhd/hbo/sporthd uslugi powiazane kontraktpolaczony w ramach superoferta 2 w smartdom produkt uprawniajacy kontrakt uczastniczy w promocji superoferta 2 w smartdom aktualne warunki umowy podstawowe zobowiazania=familijny max hd-39.99zl =pakiet na dekoder multirom-5zl dodatkowe zobowiazania wynikajace z elastycznosci=cinemax hd-10zl =hbo-20zl =film hd-5zl =sport hd-5zl to jest dokladny zapis umowy+internet power lte/50%/-39.95zl-30GB wiem ze w chwili obecnej nie moge odpiac zadnego pakietu ale podczas przedluzania umowy /negocjacji/to z pzru moglbym zrezygnowac obecna oferta to 84.95zl jest dla mnie za droga+internet to 125zl czy w czasie negocjacji o przedluzenie jest jakas mozliwosc na zmiejszenie rachunku na przyklad -internet do 30zl=40gb -pakiet tv wywalic hbo i cinemax za pare miesiecy bede negocjowal internet a dopiero po 4 miesiacach tv i dlatego musze wiedziec wczesniej zeby nie zostac na lodzie z pelnoplatnym internetam umowa zawarta w 28 sierpnia 2015 roku Jedyne co to mozesz wyrwac miesiace gratisowe na telewizji, przeczytaj ostatnie 30 stron bedziesz znal "proceder" jak zalatwic sobie telewizje ktora za pelen pakiet wychodzi groszowo. Nie mozesz zmniejszyc zobowiazania... swojadroga pisal o tym w 1 poscie na tej stronie. Rece opadaja. Dziękuję za odpowiedź. Multiroom jednak nie wlicza się do smart domu, z tego co kojarzę? A mamy smartdoom, to by oznaczało, że mamy pakiet za 49,90 zł i darmowy multiroom. Czyli teoretycznie moglibyśmy przedłużyć na ten sam pakiet - Familijny Max HD. Jednak w ICOK widnieje, że moje minimalne zobowiązanie to: Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Film HD + Pakiet Cinemax HD + Pakiet Sport HD, czyli przy przy obecnej ofercie wymienionej na stronie CP to 59,90. Skąd ta rozbieżność? Moze masz rabat smartdom? Inne uslugi w CP/Plusie masz? Telefon/internet? Daj screena z ICOK lub sie dowiedz. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
sobiepan Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 (edytowane) Dzięki wielkie za info.to dobrze,że da się wymienić CI na evobox-oczywiście już nie raz wysyłałem wypoiedzenie więc tym razem się z tym liczę.Wiadomo planuję wymienić konwerter myślę ,że sobie poradzę z tym sam. Przy okazji jak ktoś tu czyta to nie polecam zabawy muduł CI i tv samsung.Szkoda czasu i nerwów. Jeszcze jedno dlaczego wymiana anteny-fakt nie napisałem mam 90 cm. Edytowane 31 Października 2016 przez sobiepan Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
kyczniker Opublikowano 31 Października 2016 Udostępnij Opublikowano 31 Października 2016 No to nie zmieniaj anteny a sam konwenter a ta antene co dostaniesz z zestawu CP po prostu sprzedaj. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.