PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[Helmud]

to chyba do czerwca! Bo jakoś u mnie w kalendarzu po maju jest czerwiec

No faktycznie masz racje o czym innym myślałem a co innego napisałem.

[termometr]

Dzisiaj negocjowałem po wypowiedzeniu Familijnego HD z ESI88, chciałem Premium ale tylko umowę na 12 mies i 5 gratis, przez 20 min facet z DUKu mówił mi, że taka umowa jest niemozliwa proponował 15/5. Stanowczo powiedziałem, że jak nie ma umowy na 12 mies. to podtrzymuję wypowiedzenie i natychmiast konsultant prosił żeby się nie rozłączać, szybka 'konsultacja' z przełożonym i nagle niemozliwe stało się możliwe. Premium HD + HBO GO + IPLA MIX 89,90/mies + 5zł ESI88. sVOD pierwsze 5 mies. za free czyli wywalczyłem dokładnie to co chciałem. Walczcie o swoje, umowa na 12 miesięcy jest jak najbardziej do ogarnięcia tylko trzeba twardo stać przy swoim. Kanały świecą od dzisiaj pomimo, że umowa wejdzie od 4 czerwca.

[fezuj]

@termometr -ale zapewne nie miałeś wypowiedzenia w grudniu z powodu LOVE to na 12 mies. się łapałeś.

 

Ja miałem przeboje jakiś bałwan coś pokręcił w systemie i mi tam wykazywało że zrywam umowę a nie rozwiązuję z powodu wycofania kanałów bo mi się to nie należy bo mam dekoder HD i mi nic nie ubyło, trzem BAŁWANOM tłumaczyłem dlaczego,na jakim prawie i co mi jako klientowi przysługuje ,ja swoje a końskie łby swoje .

Jak mnie ten ostatni wk i zaczął informować że umowa zostanie rozwiązana a mi CP naliczy karę w wys.ok. 900zł to już mnie szlag trafił "podziękowałem" za dalszą konwersacje.

Wysłałem zaraz do CP maila,opisałem moje rozmowy z "fachowcami" od obsługi klienta z cytatami ich farmazonów ( delikatnie nazywając)

He he nie minęło 20 mni.telefon z CP ...kolejny facet,ale tym razem trafił się gość co zakumał o co biega i "z czapką do ziemi" zaczął przepraszać za zaistniałą sytuację, za pomyłki poprzedników, jemu trochę też opowiedziałem występy tych bałwanów.

W końcu -będzie tel.z DUK

Po godzinie z fajną babką dogadałem w 5 min.(zaproponowałem i przyjęła) umowę 15/5 Premium z bajerami z możliwością zejścia do Familijny MAX HD, Sport, Film i Cinemaxy za 55,90+5 za dekoder

No- to mam spokój do następnego wyłączenia kanałów przez CP

[volcan]

Dzisiaj negocjowałem po wypowiedzeniu Familijnego HD z ESI88, chciałem Premium ale tylko umowę na 12 mies i 5 gratis, przez 20 min facet z DUKu mówił mi, że taka umowa jest niemozliwa proponował 15/5. Stanowczo powiedziałem, że jak nie ma umowy na 12 mies. to podtrzymuję wypowiedzenie i natychmiast konsultant prosił żeby się nie rozłączać, szybka 'konsultacja' z przełożonym i nagle niemozliwe stało się możliwe. Premium HD + HBO GO + IPLA MIX 89,90/mies + 5zł ESI88. sVOD pierwsze 5 mies. za free czyli wywalczyłem dokładnie to co chciałem. Walczcie o swoje, umowa na 12 miesięcy jest jak najbardziej do ogarnięcia tylko trzeba twardo stać przy swoim. Kanały świecą od dzisiaj pomimo, że umowa wejdzie od 4 czerwca.

 

Czyli tak samo, jak u mnie (nawet tego samego dnia zaczyna mi się nowa umowa ). Ja w sumie nawet nie walczyłem (tyle, że przechodziłem z Premium na nowe Premium), po prostu powiedziałem co dokładnie chcę i że wiem, że jest taka oferta, bo czytam chyba najlepsze forum dotyczące tematyki TV satelitarnej, więc mam dobry przegląd sytuacji.

 

Wypowiedzenie wysyłałeś z końcem okresu podstawowego, czy z powodu wyłączenia kanałów?

[papcio]

@fezuj miałem przejścia bardzo podobne Kara 800zł, brak innej oferty niż ....niesamowita promocja na Premium 8 miesięcy po 89,90 + czynsz, następne 99,90 + czynsz umowa 29 miesięcy....

Po negocjacjach "wisienka" ......proszę pamiętać aby w dniu wejścia umowy w życie tj. 23.05 zadzwonić na infolinię i zadeklarować przy którym pakiecie pan pozostaje, ponieważ później żadna zmiana nie będzie możliwa ....

Mając czas zadzwoniłem 23.05 upewnić się co z moją umową. Na szczęście wszystko OK. Premium 5 miesięcy gratis, potem 10 miesięcy zejście (zgłosiłem od razu ) do Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD 59,90 + czynsz. Umknęła mi IPLA i po zejściu do pakietu za 59,90 jest dodatkowo płatna 5zł .

[fezuj]

@papcio- no to mniej więcej wiesz co barany odstawiają ,ja też miałem tę "superpromocję" na 29 miechów za stówę,ale co się dziwić -myśli taki baran że jelenia znajdzie ale co by się z tego ulęgło

[aRczi6622]

Ten pakiet Premium z elastycznoscią z możliwością zejścia do Familijny Max HD + Sport HD + Film HD + Cinemaxy HD za 59,90zł to praktyczne większości abonentom wciskają na infolinii.

 

Jeśli nie wyłączy się (zapomni się) HBO HD, HBO GO, sVOD to komunikat o zapłacie 99,90 zł napewno przypomni o wyłączeniu przy kolejnym okresie rozliczeniowym - jest taka możliwość i wcale nie jest prawdą, że nie da się dodatków wyłączyć. Jeśli umowa jest "z elastycznością" to HBO HD +GO, sVOD, można włączać i wyłączać.

[dartman]

Dzisiaj negocjowałem po wypowiedzeniu Familijnego HD z ESI88,

Ciekawe w dniu wczorajszym chciałem w ramach promocji 50 % i 1 zł zakupić umowę na premium . Dwie panie miłe konsultantki stanowczo twierdziły że sagemów nie ma. proponowano mi hd 5000. Promocja nie przewiduje hd 7000. Ot zawiłości i krętactwa Polsatu.

[swojadroga]

@papcio - Niestety wprowadzasz w błąd. Nie miałeś dzwonić dokładnie 23.05 tylko od 23.05 mogłeś składać deklarację zmiany pakietów. Od 23.05, ponieważ jest to początek pierwszego Twojego cyklu rozliczeniowego, w którym promocja została uruchomiona.

Z Promocyjnych Warunków Umowy, które i Ciebie obowiązują:

§ 4 Opis Promocji - Postanowienia Ogólne

6. Ponadto w ramach Promocji Abonent, który nie ma żadnych zaległości płatniczych na rzecz Cyfrowego Polsatu, otrzymuje możliwość dokonywania wielokrotnych zmian zakresu Świadczonych Usług w trakcie trwania Umowy Abonenckiej (jednak z wyłączeniem Okresu Promocyjnego) polegającą na:

a. zmianie wybranych Pakietów Dodatkowych przy jednoczesnym utrzymaniu tej samej ilości Pakietów Dodatkowych, do których Abonent uzyskał dostęp na podstawie Umowy Abonenckiej,

b. zmianie wybranych Pakietów Dodatkowych przy jednoczesnym zmniejszeniu/zwiększeniu ilości Pakietów Dodatkowych, do których Abonent uzyskał dostęp na podstawie Umowy Abonenckiej. Niniejsze uprawnienie nie przysługuje Abonentom, którzy w ramach Umowy Abonenckiej otrzymali dostęp do Pakietu Familijnego HD z możliwością jego zmiany na Pakiet Rodzinny HD, jako Pakiet Podstawowy. Zmniejszenie ilości Pakietów Dodatkowych nie może polegać na zmniejszeniu minimalnej liczby Pakietów Dodatkowych określonej w Części A Umowy,

c. zmniejszeniu/zwiększeniu ilości Usług Dodatkowych, do których Abonent uzyskał dostęp na podstawie Umowy Abonenckiej na czas nieokreślony.

7. Abonent może złożyć wniosek o zmianę zakresu świadczonych Usług:

a. telefonicznie,

b. pisemnie przesyłając odpowiednie oświadczenie na adres:

Cyfrowy Polsat S.A.

ul. Łubinowa 4a;

03– 878 Warszawa,

c. a także osobiście w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.

8. W przypadku, o którym mowa w pkt. 7 lit. b., Cyfrowy Polsat świadczy wybrane przez Abonenta Usługi od pierwszego dnia najbliższego pełnego Okresu Rozliczeniowego, rozpoczynającego się nie wcześniej niż 14 dni od daty wpływu wniosku do Cyfrowego Polsatu. W przypadku wpływu wniosku o zmianę zakresu świadczonych Usług po upływie wskazanego powyżej terminu, zmiany wejdą w życie z początkiem kolejnego Okresu Rozliczeniowego następującego bezpośrednio po Okresie Rozliczeniowym, przed rozpoczęciem, którego Abonent złożył wniosek.

9. W przypadkach, o których mowa w pkt. 7 lit. a. i c. wniosek Abonenta powinien zostać złożony, co najmniej na 24 godziny przed rozpoczęciem kolejnego Okresu Rozliczeniowego.

 

 

W sytuacji "sklerozy" i braku deklaracji na czasz, tragedia się również nie dzieje:

 

10. W sytuacji, gdy wniosek zostanie złożony osobiście bądź telefonicznie na mniej niż 24 godziny przed kolejnym Okresem Rozliczeniowym:

a. Cyfrowy Polsat zacznie świadczyć nowo wybrane Usługi zgodnie z poprzednim wnioskiem Abonenta złożonym Cyfrowemu Polsatowi w tym Okresie Rozliczeniowym, o ile taki wniosek został złożony, zaś:

i. zmiana zakresu świadczonych Usług zgodna z wnioskiem złożonym na mniej niż 24 godziny przed kolejnym Okresem Rozliczeniowym zostanie wprowadzona z początkiem Okresu Rozliczeniowego następującego bezpośrednio po Okresie Rozliczeniowym, przed rozpoczęciem którego (na mniej niż 24 godziny) Abonent złożył wniosek, o ile Abonent nie złoży następnego wniosku w tym kolejnym Okresie Rozliczeniowym, bądź

b. zakres świadczonych Usług ulegnie zmianie z początkiem Okresu Rozliczeniowego następującego bezpośrednio po Okresie Rozliczeniowym, przed rozpoczęciem którego (na mniej niż 24 godziny) Abonent złożył wniosek.

 

więc słowa:

 

Po negocjacjach "wisienka" ......proszę pamiętać aby w dniu wejścia umowy w życie tj. 23.05 zadzwonić na infolinię i zadeklarować przy którym pakiecie pan pozostaje, ponieważ później żadna zmiana nie będzie możliwa ....

 

Nie mają prawa bytu.

[papcio]

@swojadroga , zgadza się, ale to słowa konsultanta. Chodziło mi o głupoty podawane przez niego. To On wprowadzał w błąd !

[volcan]

Ciekawe w dniu wczorajszym chciałem w ramach promocji 50 % i 1 zł zakupić umowę na premium . Dwie panie miłe konsultantki stanowczo twierdziły że sagemów nie ma. proponowano mi hd 5000. Promocja nie przewiduje hd 7000. Ot zawiłości i krętactwa Polsatu.

 

Może i nie ma - ja Sagemcoma mam od początku poprzedniej umowy i z nim pozostałem na okres nowej.

 

@papcio- no to mniej więcej wiesz co barany odstawiają ,ja też miałem tę "superpromocję" na 29 miechów za stówę,ale co się dziwić -myśli taki baran że jelenia znajdzie ale co by się z tego ulęgło

 

Oni chyba wszystkim coś takiego proponowali - ja dostałem pismo z podobną do opisywanej przez Was "promocją" Wyczekałem i potem zadzwoniłem, powiedziałem co chcę otrzymać i dokładnie to dostałem.

[akoss22]

Ile kosztuje antena satelitarna w CP? Jest jakaś różnica dla abonentów, nowych klientów, ludzi z ulicy?

[swojadroga]

Dla nowych: single 28zł lub 49zł w zależności od oferty, Twin 60zł

Dla obecnych jeśli mnie pamięć nie myli przy umowie z zamianą dekodera single jest za 50zł (Twin nie pamiętam, przy okazji sprawdzę w systemie).

Z ulicy: single 80zł, Twin 90zł

[okti51]

Do umów 15/6 i 12/6 można dostać moduł CAM?

[volcan]

Czy do umowy już aktywnej - bez przedłużania - na pakiet Premium można kupić w punkcie za 1 PLN router TP-link do posiadanego dekodera produkcji CPT? W internecie znalazłem taką informację (granicą ceny 1 PLN miała być wysokość rachunku - AFAIR 49,90 PLN), ale np. w punkcie Plusa sprzedawcy nie udało się odnaleźć takiej opcji. O brak dobrej woli sprzedawcy nie mogę posądzać, bo to dobry kolega i zawsze podpowiadał mi dobre promocje - tego nie mógł znaleźć. Jeżeli w punkcie Plusa nie można takiego routera otrzymać w cenie 1 PLN, to czy można liczyć na takie coś w punkcie Cyfrowego Polsatu?

 

Dzięki z góry za odpowiedzi

[bestman101]

Pierwszy telefon umowa 29/6 potem po konsultacjach z przełożonym 24/6 Premium a dalej za Familijny Max HD+FILM+SPORT+CINEMAX po 59,90 + czynsz za dekoder główny 5zł + 10zł za multirum razem 74,90. Bez IPLA dodatkowo płatna. Podobno innych umów nie ma Oferty odrzucone.

[volcan]

A z jakiego abonamentu wypowiedzenie poszło? I jaki powód wypowiedzenia - koniec okresu podstawowego umowy, czy wyłączenie kanałów?

[bestman101]

5 miesięcy do końca 3 letniej umowy Abonament 64,90 zł (bez sport, film, cinemax, hbo, ipla tylko podstawowe kanały za tą kasę!) z czynszem za dekoder HD6000 ! takie warunki przejąłem cesją.

[Helmud]

To musisz niestety jeszcze trochę poczekać na dobrą ofertę.

[bestman101]

Jutro mają jeszcze dzwonić zobaczymy.

[Helmud]

Nie cytuj ostatniej wypowiedzi w całości.5 miesięcy do końca umowy raczej bym nie liczył na dobra ofertę ale za 2-3 miesiące powinno się to zmienić.

[quczo]

U mnie miesiąc do końca umowy więc zdecydowałem się sam zadzwonić nie wysyłając wypowiedzenia jako że jestem w UK

 

Oferta jaką dostałem to umowa na 15 m-cy pakiet PREMIUM(Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + HBO HD + HBO GO + Cinemax HD oraz IPLA MIX) przez 4 m-ce za 49,90 + 5 zł za dekoder po 4 miesącach zejście do Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD za 64,90zł (w tym 5zł za dekoder)

 

W porównaniu z tym co mam teraz czyli Familijny Max HD + Film HD + Sport HD za 64zł(w tym 5zł za dekoder) dojdzie mi Cinemax HD

Dodatkowo zauważyłem, na ipla.pl że mam Pakiet aktywny do bezterminowo

[cabott]

Z tą IPLA jest tak napisane, a pewnie masz go tylko na czas tych 4 miesięcy. Później jak nie zrezygnujesz, skasują cię dziesiątaka za IPLA MIX.

[Mateusz94]

Witam.

Dziś zatelefonowała do mnie pani z Cyfrowego Polsatu z propozycją nowej oferty dla stałych abonentów jednak z powodu braku czasu "olałem ją" i zadzwoni jutro.

Z tego też powodu mam pytanie do tu obecnych osób. Co mogą mi zaoferować jeśli posiadam:

- Pakiet Familijny HD + HBO Cinemax HD = multiroom SD

- Dekoder HD 5000 + Dekoder F2 czy (czy jakoś tak )

- Abonament za to wszystko 69,90zł

- Rok trwania umowy (do końca maja przyszłego roku).

 

Chciałem tylko dodać że to będzie już trzecia umowa z CP która jest zawarta przez mame i jakoś tak wyszło że jeszcze nie została przepisana na mnie, chodź wszystkim zarządzam oraz opłacam abonament.

[Helmud]

Na wiele bym nie liczył z racji długiego okresu do końca umowy.