Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[ww6]

43 minuty temu, brzozzz napisał:

hmm. jestem w ica na PC i ja chyba ślepy jestem   w którym dziale menu pionowego ? W "POSZERZ SWOJĄ OFFERTĘ " ?

U mnie to jest w: "Poszerz swoją ofertę"

Widocznie to nie dla wszystkich abo.

[PawelTSW]

MMP to nie mistrzowska piłka! 

[czerstwy]

16 minut temu, zuchu napisał:

Jak skorzystałeś z darmowej opcji MMP np. w okresie świąt, kiedy też był na 2mc za darmo, to ponownie za 0zł. nie udostępnią.

Skąd niby taka teoria?Skorzystałem i mam.

Edytowane 15 Lutego 2020 przez czerstwy

[szunaj]

Dokładnie tak samo.

[zuchu]

Ja mam teraz w ICA dostępne za 20zł. 31.01 wyłączyli mi po 2mc z promocji ze świąt. Do końca umowy 6,5mc, to pewnie też ma wpływ.

[jacek77777]

Witam,może ktoś mi pomoże ,3 dni temu zawarłem telefonicznie przedluzenie umowy na E+,C+,HBO +HBO GO z 1 MR i wymianą dekodera na 4k za 104,99.Miałem zdac stary dekoder główny i 1 multiroom,bo do tej pory mialem 2 dodatkowe a zostawić jeden i odebrac dekoder 4k.Jednak w punkcie stwierdzono że mają problem techniczny i nie mogą na razie nic zrobic,podobno zajmują sie tym już technicy ,następna sprawa to ustalilem kwotę na 104,99 a na prognozie płatności widnieje 134,99,co to może oznaczac,nadmienie że zgodę na świadczenie usługi wyraziłem od momentu rozmowy.Mogę prosić o pomoc w tej sprawie? Jak to  ewentualnie będzie  z odstąpieniem od umowy?

[shevchenko1987]

Pewnie nie naliczyła Ci się zniżka za dekoder 4K i dorzuciło 30 zł do umówionej stawki. 

 

Przechodziłem podobną sytuację. Dzwoń do nich. Chociaż ja to załatawiłem za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego w Strefie Canal+.

[jacek77777]

9 minut temu, shevchenko1987 napisał:

Pewnie nie naliczyła Ci się zniżka za dekoder 4K i dorzuciło 30 zł do umówionej stawki. 

 

Przechodziłem podobną sytuację. Dzwoń do nich. Chociaż ja to załatawiłem za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego w Strefie Canal+.

konsultantka mówiła że wymiana dekodera ma być za 0 zł

[shevchenko1987]

Wymiana to coś innego. 

 

Tobie po prostu pewnie nie naliczył się rabat na cenę za najem meisięczny dekodera. Stawka w cenniku za jego najem nominalnie to 30 zł / miesięcznie. Widocznie w systemie wystąpił "bug" i przechodzisz to co ja kiedyś. 

 

Sprawa jest absolutnie do wyjaśnienia. Tylko musisz to zgłosić, bo po takiej stawce nikomu nie dają. Powołuj się na ustalenia z DUK. 

Edytowane 16 Lutego 2020 przez shevchenko1987

[jacek77777]

1 minutę temu, shevchenko1987 napisał:

Wymiana to coś innego. 

 

Tobie po prostu pewnie nie naliczył się rabat na cenę za najem meisięczny dekodera. Stawka w cenniku za jego najem nominalnie to 30 zł / miesięcznie. Widocznie w systemie wystąpił "bug" i przechodzisz to co ja kiedyś. 

 

Sprawa jest absolutnie do wyjaśnienia. Tylko musisz to zgłosić, bo po takiej stawce nikomu nie dają. Powołuj się na ustalenia z DUK. 

ok dzieki, a wiesz może jak to jest z ewentualnym odstapieniem od tej umowy?

 

[shevchenko1987]

Wystarczy, że złożysz druk i tyle. 

[jacek77777]

1 minutę temu, shevchenko1987 napisał:

Wystarczy, że złożysz druk i tyle. 

a jaka może byc kara ,nadmienie ze poprzednią umowe mam do czerwca + tą zawarta na 24 mce ale na  świadczenie uslugi zgodzilem się od razu,czy w tym przypadku tracę mozliwosc 14 dni na odstąpienie od umowy?

[shevchenko1987]

W takim przypadku zapłacisz jedynie "wyrównanie" za okres w którym nowa nowa umowa obowiązywała, czyli za te parę dni.

 

Po zarejestrowaniu wypowiedzenia umowa zostanie przywrócona do stanu pierwotnego. 

Edytowane 16 Lutego 2020 przez shevchenko1987

[jacek77777]

1 minutę temu, shevchenko1987 napisał:

W takim przypadku zapłacisz jedynie "wyrównanie" za okres w którym nowa nowa umowa obowiązywała, czyli za te parę dni.

 

Po zarejestrowaniu wypowiedzenia umowa zostanie przywrócona do stanu pierwotnego. 

dziękuję Ci za odp.,nigdzie nie mogłem znalezc info o tym odstapieniu i karze,balem sie ze jak zloze wypowiedzenie to kara będzie ta co widoczna za caly okres umowy,a masz może wzór wypowiedzenia lub jak napisac rezygnację z obecnej umowy?

[shevchenko1987]

Powinienes mieć na mailu z ofertą lub w Strefie Canal+ (Szczegóły mojej oferty -->> Zestawienie ofert -->> Twoja nowa umowa. Otwierasz i na stronie nr 3 powinno być). 

 

Ps. A dlaczego dążysz do odstąpienia? 

Edytowane 16 Lutego 2020 przez shevchenko1987

[jacek77777]

2 minuty temu, shevchenko1987 napisał:

Powinienes mieć na mailu z ofertą lub w Strefie Canal+ (Szczegóły mojej oferty -->> Zestawienie ofert -->> Twoja nowa umowa. Otwierasz i na stronie nr 3 powinno być). 

 

Ps. A dlaczego dążysz do odstąpienia? 

pytałem w razie czego gdyby był problem z wymiana tego dekodera na 4k ,no i z tą ceną że inna przy rozmowie a inna w ica

[shevchenko1987]

U mnie też był problem techniczny przy wymianie sprzętu. Tylko ja wymieniałem własnościowy moduł CAM CI+ na Ultraboxa+ 4K. W punktach po prostu czasem siedzą przypadkowi ludzie, którzy się nie znają na swojej robocie i taka prosta rzecz przysparza im od groma problemów. 

Edytowane 16 Lutego 2020 przez shevchenko1987

[furius3]

Czesc,

Mam teraz Nowy Comfort+ z canal+, do tego hbo i hbo go za darmo, MP w prezencie, multiroom oraz 2 dekodery i dobrałem eleveny za 11,90.

Łącznie place 106zl

Dostalem oferte ze bede mial to samo w tej samej cenie na 24msc ale hbo tylko na 5msc , nie zgodzilem sie i skladam wypowiedzenie, umowe mam do kwietnia, i teraz pytanie czy uda mi się ugrać superpremium 4k za 109zl i zeby dekodery i multiroom byly za 0zl?

Czy lepiej atakowac extra+ canal+za 25zl i dobrac Mp oraz eleveny?

[shevchenko1987]

Oczywiście, że masz szanse na Superpremium+ 4K za 109,99 zł. Podstawa to oczywiście wypowiedzenie. 

 

Tutaj masz małą ściągawkę.

 

[Tomkowic]

Nadszedł czas na przedłużenie mojej drugiej umowy podpisanej z operatorem. 
obecnie:

- Nowy start+ 24.99

- dopełnienie do Comfort - 10 zł

- Najem WIFIBOX - 2 zł 

Łącznie 36.99 zł 

Co mogę teraz dostać przy przedłużeniu umowy? Zachowując podobna / niższą cenę?

[shevchenko1987]

Zajrzyj dwie strony wstecz na moją rozpiskę. 

[wojmir]

Panowie, mam umowę na czas nieoznaczony (Comfort z dopełnieniem do extra), ale to trochę jest nieuczciwe, bo nie mam możliwości w żaden sposób zamówić paczkę C+. W ICA brak opcji. Ktoś ma jakiś pomysł. 

[ircios]

22 godziny temu, shevchenko1987 napisał:

Zajrzyj dwie strony wstecz na moją rozpiskę. 

Pisałem o tym. Zrób zestawienie i codziennie 3 razy wrzucaj. Nikt prawie tego nie zauważy.

 

@wojmir Możesz chyba telefonicznie zamówić. Dla abonentów na bezterminowej umowie za 80zł. Zadzwoń sprawdź, bo nie jestem pewny

Edytowane 17 Lutego 2020 przez ircios

[wojmir]

Waham się, czy przedłużyć umowę gdyż doszły do mnie słuchy, że w połowie roku będzie krajowa wymiana sprzętu w tym cameleon, a na innym multiroomie mi nie zależy. Ktoś co wie na ten temat? Zadzwonię jutro i dowiem się o opcję C+ za 80 zł choć nawet w opcji wł/wył wychodzi okrutnie drogo.

[sw6]

2 godziny temu, shevchenko1987 napisał:

Zajrzyj dwie strony wstecz na moją rozpiskę. 

o cenie pakietu Start + nic napisane nie jest:)