Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[krisus]

obecnie: extra + 6 canal+ - 79.90 zł/mc

propozycja: extra + 8 canal+ -79.90/mc  umowa 24 miesiące

 

w tej cenie chyba już nic więcej nie ugram, po 25 min rozmowy telefonicznej jak pytałem o extra + 6 canal+ w cenie 69.90 

powiedział mi że nie ma dla mnie takiej oferty

Mam umowe do końca grudnia i mi usilnie wmawiają, że nie ma oferty 69,99 i proponują za 75zł. Tym razem nie ustapie jeśli nie dadzą mi przynajmniej oferty za 69,99

[bonkesku]

Ktoś pomoże? Wpis 2 posty wyżej

[kikos]

Raczej nic już z tym nie zrobisz.

[referee]

Witam obecna oferta, superpremium+ opcje dodatkowe multiroom standard najem box+ filmbox najem hd multiroom adventure tv HD, niestety umowa na mamę i zatwierdziła

za 141 zł, dzwoniłem do nich i umowa zatwierdzona, mówią ze nie ma możliwości odstąpienia, również nie można wyłączyć filmbox ani adventure, jak z tym jest? Cenowo wygląda to następująco, superpremium+ 129 zł filmbox 10 zł i adventure 1.99 zł, umowa 15mc coś można z tym zrobić?

Najpierw musisz ustalić datę zatwierdzenia. Potem będzie można myśleć czy nie jest za późno.

[czerstwy]

A jakie ma znaczenie kiedy zatwierdził  ofertę?

[referee]

Takie ze od zatwierdzenia ma 14 dni na odstąpienie. Ja tak miałem.

[zwyklychlopak]

Comfort +, 6 x canal+ = 59zl. umowa na 24 miesiace. Niby fajnie, ale eleven przez rok za 7,50, kolejny za 15zl miesiecznie.

Pomarudzilem, ze nie bede mial Eurosportu 2. Mam mozliwosc za 5zl miesiecznie dodac ten kanal i w kazdej chwili usunac. Nie jest to wiazace z dlugoscia umowy(niby).

Mam pytanie, czy mozna cos taniej? Moze ktos eleveny wydusil bardziej? Albo jakies inne "gratisy" ? Pozdrawiam

 

Edit. Wypowiedzenie zlozone, kontakt przez DUK, z mojej strony.

Edytowane 11 Grudnia 2015 przez zwyklychlopak

[czerstwy]

Takie ze od zatwierdzenia ma 14 dni na odstąpienie. Ja tak miałem.

Zatwierdziłeś warunki umowy poprzez meila a następnie odstąpiłeś od tej umowy?Bardzo ciekawe.

[referee]

Na zatwierdzenie umowy w mailu miałem 7 dni. A po zatwierdzeniu umowy w mailu mam 14 dni na odstąpienie od umowy. Taką informację dostałem od Pani z DUK podczas negocjacji. Nie odstępuję od umowy bo nie mam takiej potrzeby,ale jeszcze mam taką możliwość.

[bonkesku]

Umowa już zatwierdzona przez telefon wszystko , bez sms , maila , był tylko sms że już oferta/umowa aktywna. Teoretycznie bez możliwości odstąpienia , taką dostałem informacje z bok-u, również powiedziano mi,że nie mam możliwości wyłączenia opcji dodatkowych(filmbox,adventure) czy faktycznie nie mogę tego wyłączyć? Rozmowa była z nie ogarniętą konsultantką, która co chwile kazała mi czekać bo nic nie wiedziała Umowa była do lutego  a w niej było to samo z tym ,że był extra+ i reszta w opcjach to co teraz w stuperpremium cena 139 zł a teraz przedłużona oferta i cena jeszcze wyższa, jestem wściekły,cena bez zmian do tego wciśnięty adventure.. mówiłem żeby be ze mnie na nic mama sie nie zgadzała a tu wyszło jak wyszło, nic już chyba nie zrobie,co?Jeszcze jedno pytanie, mam możliwość uzyskania dostępu do rozmowy ,która była nagrywana podczas przedłużania umowy?

Edytowane 11 Grudnia 2015 przez bonkesku

[ircios]

Ty nie będziesz miał dostępu do rozmowy........chyba..... że w sądzie......... Oczywiście możesz wyłączyć opcje, ale pod warunkiem, że wziąłeś je bez zobowiązania.....

Edytowane 11 Grudnia 2015 przez ircios

[bonkesku]

No właśnie niby opcje są z zobowiązaniem , tak twierdziła konsultantka i żenie mam możliwości ich wyłączenia... To widzę lipa

[konstant]

Typ na infolinii twierdził, że nie mając C+ nie można dokupić Eleven.

Czy to jest prawda ?

[czarek007]

Prawda.

[Nasir]

Ty nie będziesz miał dostępu do rozmowy........chyba..... że w sądzie......... Oczywiście możesz wyłączyć opcje, ale pod warunkiem, że wziąłeś je bez zobowiązania.....

 

To nie jest prawda. Występujesz z formalnym podaniem o udostępnienie nagrania na w którym określone są warunki twojej umowy.

Podanie/prośba podpisane przez abonenta powinno być przesłane listem poleconym. Nagranie rozmowy otrzymasz na płycie.

[bonkesku]

Wniosek  konkretny gdzieś znajdę czy musi być napisany samodzielnie?

[ircios]

To nie jest prawda. Występujesz z formalnym podaniem o udostępnienie nagrania na w którym określone są warunki twojej umowy.

Podanie/prośba podpisane przez abonenta powinno być przesłane listem poleconym. Nagranie rozmowy otrzymasz na płycie.

Otrzyma... Odpowiedź, że nagranie przepadło lub minął termin przechowywania nagrania. Można sobie pisać i pisać.... Jak sobie sam nikt nie nagra, to nic z tego nie będzie.

[Trofik]

Ja dostałem nagranie rozmowy na płycie. Napisałem tylko:

Imię Nazwisko

Adres

Telefon

Nr abonenta:

Proszę o przesłanie stenogramu i nagrania rozmowy z dnia 20.03.2015r.

Z poważaniem

 

A według polskiego prawa nie można czasem odstąpić od umowy zawartej przez telefon w ciągu 14 dni? A nawet czy taka umowa nie zaczyna obowiązywać dopiero po tym jak dostaniemy ją na piśmie i w ciągu 14 dni od niej nie odstąpimy?

[czerstwy]

Tylko pytanie czy to prawo dotyczy i aneksów do umowy jak w tym przypadku.Od nowych umów można odstąpić gdy są zawierane na odległość lub poza siedzibą firmy a jak się ma sprawa z aneksami?

[Nasir]

Otrzyma... Odpowiedź, że nagranie przepadło lub minął termin przechowywania nagrania. Można sobie pisać i pisać.... Jak sobie sam nikt nie nagra, to nic z tego nie będzie.

 

Pewnie jak poprosi o nagranie sprzed 5 lat to może taką otrzyma odpowiedź. Ja nie miałem z tym problemu.

[kriss19]

Można odstąpić jak nie wyraziło sie zgody na włączenie usług. Niestety Konsultanci namawiają Klientów, żeby to zrobili.

[czerstwy]

A nie jest tak że nalegają by nowy aneks zaczynał sie po zakończeniu starej umowy?A jak widać dzwonią już nawet 4 miesiące przed końcem umowy.

[Orzelek]

Czy warto jechać do punktu stacjonarnego nc+? Można tam dostać lepszą ofertę niż od konsultanta?

 

Zaproponowali mi Extra plus 6xC+ za 69,90 zł, do tego 10 zł przez pierwszy rok za dwa dekodery i 15 zł za drugi rok. Eleven 7,95 zł pierwszy rok i 16 zł drugi. Aktywacja dekoderów 148 zł.

Da się coś jeszcze ugrać?

[dk67]

Dziś kolejny tel.z propozycją extra z 8c+ za 79,90. Spytałem czy eleven będę miał w tej cenie, konsultantka odpowiedziała że za darmo nie dają, więc jak będzie za darmo to może dzwonić i podziękowałem za rozmowę. Nawet nie dopytałem na jaki okres umowa ale pewnie standardowo 24m.

[werysoft]

konsultantka odpowiedziała że za darmo nie dają, więc jak będzie za darmo to może dzwonić

 

Podaj numer do tego [beep]u.