Internetowe Centrum Abo. - Cyfra

[Jerzykowski]

Nowa strona do kitu. Najbardziej dokuczliwy problem to brak kontaktu e-mail. Wszelkie sprawy załatwiałem głownie przez ten kontakt. Najczęściej prosiłem o podwyższenie pakietu na miesiąc, teraz to ich strata bo dzwonić do nich to mi się nie będzie chciało.

[bogas82]

Przecież żeby wysłać email nie trzeba wchodzić wcale do ICA, formularz jest dostępny na stronie Cyfry+.

http://www.cyfraplus.pl/kontakt/abonenci.html

[zuk87]

Przez płatności online zaksięgowanie wpłaty trwało 3 dni, a jeszcze musieli ponosić koszty udostępnienia tej opcji (pewnie za mało zarabiali w przeciągu tych 3 dni żeby opcję utrzymywać) to teraz zostaje stary, dobry przelew. Nawet CP potrafi zaksięgować wpłatę w kilka minut i uruchomić pakiety prepaid... Pozostaje liczyć, że nc+ przyniesie nową jakość i oby to było na korzyść klienta, a nie zysku platformy

[Jerzykowski]

Przecież żeby wysłać email nie trzeba wchodzić wcale do ICA, formularz jest dostępny na stronie Cyfry+.

http://www.cyfraplus.pl/kontakt/abonenci.html

Wiem że jest. Ale ma być też tam gdzie był do tej pory. Po za tym okienko które wyskakuje podczas logowania podaje moje stare nie aktualne dane których nie da się zmienić. Znikła też opcja ofert specjalnych HBO która to najczęściej zamawiałem na okres miesiąca, jest tylko Filmbox i canal+. Nie podoba mi się ta nowa strona.

[Blonka]

... Po za tym okienko które wyskakuje podczas logowania podaje moje stare nie aktualne dane których nie da się zmienić...

Jeżeli dobrze rozumie "podczas logowania" w okienku Pesel:, Hasło: podaje Ci stare nie aktualne dane?

Jeżeli zmienił Ci się wpis w tych formularzach to wyczyść pamięć Twojej przeglądarki, na to nie ma wpływu Cyfra+.

Wydaje mi się że są w trakcie uruchamiania tego nowego ICA i gdy uporają się z problemami jego funkcjonalność wzrośnie. ICA Cyfry+ przypomina obecnie ica.n.pl, po zmianie funkcjonuje nowa aplikacja dopiero dwa dni, dajmy im czas na doszlifowanie szczegółów, a może nie chcą by wszystkie dotychczasowe funkcje były dostępne dla abonentów? Zapewne zmiana wiąże się z powstającym nc+, bo jaki sens miała by modernizacja czegoś co się kończy.

[gawcio125]

Płatności online znowu działają .

[adrian1990_02]

Podpisałem nową umowę w C+. Zalogowałem się do ICA i tam w wysokości abonamentu za start hd pisze 26 zł. A w umowie mam 14. Czy coś jest nie tak Czy inni też tak mają że ceny w ICA nie uwzględniają rabatów?

[Jerzykowski]

... Po za tym okienko które wyskakuje podczas logowania podaje moje stare nie aktualne dane których nie da się zmienić...

Jeżeli dobrze rozumie "podczas logowania" w okienku Pesel:, Hasło: podaje Ci stare nie aktualne dane?

Jeżeli zmienił Ci się wpis w tych formularzach to wyczyść pamięć Twojej przeglądarki, na to nie ma wpływu Cyfra+.

Nie chodzi o to. Po zalogowaniu wyskakuje okienko z numerem telefonu oraz adresem e-mail które są dawno nie aktualne.

[Ledom]

Podpisałem nową umowę w C+. Zalogowałem się do ICA i tam w wysokości abonamentu za start hd pisze 26 zł. A w umowie mam 14. Czy coś jest nie tak Czy inni też tak mają że ceny w ICA nie uwzględniają rabatów?

 

Cytat z zakłądki "Moja oferta" w ICA:

"Prezentowane ceny nie uwzględniają naliczanych na Twoim kontrakcie rabatów.".

[adrian1990_02]

thx ze wszystko jest ok

Dzieki

[Blonka]

Nie chodzi o to. Po zalogowaniu wyskakuje okienko z numerem telefonu oraz adresem e-mail które są dawno nie aktualne.

Mnie nie pokazuje się nigdzie nr tel., a mail mogę zmieniać po wybraniu "Dane adresowe", uaktualnij może przestanie się pokazywać stary mail.

Gdy dzwoniłem do BOK miła pani również sprawdzała czy tel. i mail są aktualne.

Nie chciał się ICA zalogować z "www", samo ica.cyfraplus.pl bez problemu, nie dobre są odnośniki na cyfraplus.pl.

EDIT:

Po zalogowaniu i zezwoleniu przeglądarce internetowej na "wyskakujące okienka" mogę wpisać nowy nr tel., e-mail i zaakceptować te dane.

Tylko po co po każdym zalogowaniu, skoro już je zatwierdziłem. System ICA działa bezmyślnie.

[ak crh]

dzis zalogowalem sie do ica i jest tam taka opcie dodatkowe dla ciebie i opcia DEKLARACJA MULTIROOM x wje ktos oco chodzi

[gawcio125]

Możesz zadeklarować *dobrać* multiroom .

[Wasylek]

No to faktycznie polepszyli stronę... Pierwszy raz od zmiany strony (od wczoraj) próbuję się tam wbić z różnych komputerów :>

Wczytywanie kolejnej strony czy odświeżanie trwa teraz kilka minut lub kończy się niepowodzeniem. Jak dla mnie ICA stało się bezużyteczne... a stare chodziło pięknie

[echolink]

Możesz zadeklarować *dobrać* multiroom .

 

Dziwne bo mam multiroom i mogę tę opcję dobrać

[gawcio125]

Strona jest jeszcze widocznie nie dopracowana , u mnie taka opcja nie swieci , a mam także mr .Możliwe , że jest to mr do przyszłej nc+ .Swego czasu w n przy podpisywaniu umowy także można było deklarować zainteresowanie funkcją mr lub np VOD bez konieczności późniejszego włączenia, a dokładniej:

Deklaracja zainteresowania multiroom i VOD nie oznacza automatycznego włączenia żadnej z tych usług.(przytoczone z innego forum). Jednakże są to jak narazie tylko domysyły.

[FoX12345]

działa Wam ICA ? bo mnie niestety od paru dni:

Not Found

The requested URL / was not found on this server.

[gawcio125]

Tak działa , troszke dłużej sie wczytuje ale jest ok

[marcin79]

Dokładnie wczytuje się długo ale działa.

[echolink]

W ICA zmiana oferty pojawia się "Przejdź do nc+"

I znowu lekko odświeżone ICA z logo nc+

[puszczyk]

ICA zmieniło szatę graficzną, na tą już z nc+.

[djkubek]

Nowa szata graficzna Internetowego Centrum Abonenta, już z logo i kolorami NC+

[Pawcik]

Działa wam ICA ? bo u mnie nie mogę się zalogować, nie znajduje takiej strony.

[florekmaster]

@Pawcik to normalne dopiero dziś był start NC+ Wszystko padło na [beep] tera działa strona ale ICA zdechła...

[kobi666]

U mnie od kilkunastu dni po wpisaniu danych do logowania i naciśnięciu OK wyskakuje komunikat: nieprawidłowy kod błędu.

Co to za problem ?