Vectra

[vectriusz]

Kolejny raz przedłużyłem umowę na 24 miesiące:

Platyna, Sport na Ostro, Erotic, PVR, 150 Mbit/s za 75 zł

Chyba dobra oferta, ale to zasługa raczej dużo wcześniejszych umów i oczywiście trafienia na życzliwych konsultantów.

[pazik]

Rozumiem, że oferta po wypowiedzeniu?

 

Mam pytanie. W profilu Vectry zapisane mam: Data podłączenia usługi 01.08. Do kiedy mogę najpóźniej wysłać wypowiedzenie, do 30.06 czy może 31.07?

Edytowane 14 Czerwca 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Każde zdanie rozpoczynamy wielką literą. Nazwy własne piszemy wielką literą. Poprawiono post.

[vectriusz]

@pazik, tak po wypowiedzeniu.

Też miałem zapisaną datę podłączenie usługi do 1 sierpnia. Wypowiedzenie złożyłem kilka dni temu.

[Arkon]

Tak z ciekawości: ile płaciłeś wcześniej i za jaki pakiet?

[Pytamm]

Czy na dekoderze ADB1721c jest dostepne VOD ?

[vectriusz]

Tak z ciekawości: ile płaciłeś wcześniej i za jaki pakiet?

Wszystko to samo, ale net 100 Mbit/s za cenę 80 zł bez paru groszy. Tak na marginesie około miesiąca temu miałem propozycję podniesienia prędkości do obecnych 150 Mbit/s za dodatkowe 10 zł.

Nie chciałem modemo-routera od Vectry i teraz muszę kupić router który nie będzie mi blokował prędkości po kablu i wifi.

W sumie oszczędności x2 wydam na nowy sprzęt.

Czy na dekoderze ADB1721c jest dostepne VOD ?

Na Twoje pytanie znajdziesz odpowiedź na stronie 752 tego forum. Możesz też przedzwonić do Vectry, tam uzyskasz bardziej szczegółową odpowiedź.

[Pytamm]

Az tyle stron wstecz nie przegladnalem, ale juz teraz wszystko wiem.

[Arecki23]

Siema. Jeśli umowa kończy mi się 1.11.2017 to wypowiedzenie musi wpłynąć do Vectry przed 1 sierpnia?

Edytowane 15 Czerwca 2017 przez Barti
Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[kfm877]

Dla swojej wygody, wypowiedzenie możesz wysłać już dziś. Jednak nie później niż do końca września. Żeby październik był pełnym 1 miesiącem wypowiedzenia.

[Gość kingofsouth]

"Vectra Online" 8TVHD to od dzisiaj Eska TV.

Niestety SD

 

Edytowane 16 Czerwca 2017 przez kingofsouth

[Pytamm]

Jest jakas regula o ile zlotych mozna obnizyc swoj rachunek na wypowiedzeniu umowy ?

[szyzag123]

"Vectra Online" 8TVHD to od dzisiaj Eska TV.

Niestety SD

 

A że się tak spytam... od kiedy w Vectrze 8TV było w HD? Bo ja sobie tego nie przypominam

[Gość kingofsouth]

Było cały czas

Nadal widnieje logo w usłudze

 

Edytowane 16 Czerwca 2017 przez kingofsouth

[szyzag123]

Mi nie chodzi o usługę, a o ofertę TV

[Gość kingofsouth]

@szyzag123 a mi chodzi o usługę "online" tam było 8TVHD a tylko to mnie interesuje bo jestem abonentem NC+.

Usługę "vectra online" dostałem w prezencie o teściowej.

Tak na marginesie w swoim poście, tym zacytowanym przez ciebie, jest dokładnie napisane że chodzi o usługę "vectra online"

Edytowane 16 Czerwca 2017 przez kingofsouth

[ra74]

Miałem Super HD + PVR + net 100 za 109 zł, skończyła mi się umowa i cena skoczyła na 139. Zadzwonili do mnie z propozycją za 129 zł, do wcześniejszej oferty już nie mogę wrócić. W UPC jakoś nie było z tym problemu. 

Jedynie do czego mnie zmotywuje to do zostawienia tylko neta, bo i tak właściwie mam czas ma HBO Go.

[MrJacob122]

We wrześniu kończy mi się umowa w Orange. Szukam odpowiedniego dostawcy, najlepiej po kablu. Vectra jest jedyną kablówką u mnie w mieście.Interesuje mnie pakiet platynowy + Internet 100 + telefon stacjonarny (najlepiej nielimitowane minuty) z multiroomem. Wziąłbym wtedy moduł CI do dwóch telewizorów. Martwi mnie to, że piszecie o słabej jakości obrazu, ale mam nadzieję, że na telewizorze 32' nie będzie aż tak źle. Mam kilka pytań związanych z usługami Vectry:
1. Ile kosztowałaby ta paczka dla nowego klienta? Czy można liczyć na mniejsze kwoty niż te ze strony internetowej?
2. Z kim najlepiej rozmawiać? Załatwiać coś przez telefon, a może z przedstawicielem handlowym?
3. Czy często zdarzają się awarie i jak szybko są naprawiane?
4. Można liczyć na jakieś zniżki typu, że np. 10 zł taniej, bo zdecydowaliśmy się na e-faktury?
5. Czy z modułem jest lepsza jakość obrazu niż z dekoderem?
6. Kiedy teraz wchodzi jakaś nowa promocja i w jakim okresie najlepiej podpisać umowę?
Jest dla mnie wiele plusów dla Vectry, ale też trochę minusów. Z góry dziękuję wszystkim za pomoc.

[Arecki23]

Martwi mnie to, że piszecie o słabej jakości obrazu, ale mam nadzieję, że na telewizorze 32' nie będzie aż tak źle.

Na 32" nie będzie raczej źle.

Edytowane 17 Czerwca 2017 przez Barti
Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[Pytamm]

Jest jakas regula, o ile zlotych mozna obnizyc swoj rachunek na wypowiedzeniu umowy?

[szyzag123]

We wrześniu kończy mi się umowa w Orange. Szukam odpowiedniego dostawcy, najlepiej po kablu. Vectra jest jedyną kablówką u mnie w mieście.Interesuje mnie pakiet platynowy + Internet 100 + telefon stacjonarny (najlepiej nielimitowane minuty) z multiroomem. Wziąłbym wtedy moduł CI do dwóch telewizorów. Martwi mnie to, że piszecie o słabej jakości obrazu, ale mam nadzieję, że na telewizorze 32' nie będzie aż tak źle. Mam kilka pytań związanych z usługami Vectry:

1. Ile kosztowałaby ta paczka dla nowego klienta? Czy można liczyć na mniejsze kwoty niż te ze strony internetowej?

2. Z kim najlepiej rozmawiać? Załatwiać coś przez telefon, a może z przedstawicielem handlowym?

3. Czy często zdarzają się awarie i jak szybko są naprawiane?

4. Można liczyć na jakieś zniżki typu, że np. 10 zł taniej, bo zdecydowaliśmy się na e-faktury?

5. Czy z modułem jest lepsza jakość obrazu niż z dekoderem?

6. Kiedy teraz wchodzi jakaś nowa promocja i w jakim okresie najlepiej podpisać umowę?

Jest dla mnie wiele plusów dla Vectry, ale też trochę minusów. Z góry dziękuję wszystkim za pomoc.

 

1. Aktualnie dla nowego klienta Platynowy razem z internetem 100mbps to koszt 99,90zł + Multiroom 15zł (jako stała cena) + Telefon no limit 20zł. Więc razem masz 134,90zł. Umowa na 24 miesiące.

2. Jeśli u siebie masz Biuro Obsługi Klienta to polecałbym Ci tam iść, bo mogą mieć więcej do zaoferowania niż na infolinii (np. oferty lokalne). Najlepiej jeszcze jak powiesz, że przechodzisz od innego operatora.

3. Awarie to zależy. Np. u mnie taka ostatnio poważna awaria była w lutym 2017r., a bardzo poważna w listopadzie 2015r.

4. W regulaminie oferty jest zapis o tych zgodach na e-fakturę i tym rabacie.

5. Najpierw miałem do 22 calowego podpięty dekoder, później jak kupiłem 32 cale to również i tam miałem podpięty przez pewien okres. A później załatwiłem sobie multiroom. Powiem tak : to zależy od telewizora, ale moduł jest aktualnie chyba najrozsądniejszą opcją. Dekoder czasem potrafi obniżyć jakoś obrazu.

6. Aktualną promocję masz do 15 lipca (czyli ok. miesiąc). Vectra ma to do siebie, że nie lubi wprowadzać nowych promocji tylko przedłużać aktualne (słynna akcja z promocją Wszystko za 10zł, po której dostali karę, za niedokładne informacje).

[MrJacob122]

Dziękuję za pomoc. Niestety, nie ma u mnie w mieście Biura Obsługi Klienta, także pozostaje infolinia.

[jaceknokia]

Nie ma biura Vectry? Może jest jakiś mobilny konsultant? Jego numer telefonu jest pewnie gdzieś na klatce.

Ofertę polecam zrobić na hotline. Zadzwonić kilka razy z innych numerów telefonów. Co konsultant to inna oferta.

[MrJacob122]

Tych konsultantów jest chyba z 5. Co ulotka to inne nazwisko i inny numer.

[vectriusz]

Pytanko: czy internet Vectry po kablu ustawiacie jako sieć domowa, czy publiczna?

[jaceknokia]

Czy po kablu, czy po Wi-Fi - domowa.