Vectra

[Arkon]

@krsk

Pochwal się co udało Ci się wynegocjować?

[1973rn]

Ja mialem Vectre i moc miałem 60 i obraz też był kiepski na kanałach SD teraz mam inną sieć i obraz bajka na SD

[loocash.b]

Wywołałem - źródełko ze wszystkimi kanałami wyschło

 

U mnie też . Strasznie krótko było bo zaledwie 2 tygodnie.

I u mnie też się skończyło

[golbi_84]

A u mnie nadal pełna oferta.

[loocash.b]

No, to na Święta i Sylwestra masz prezent, na Trzech Króli się z nim pożegnasz :)

[Robert03]

Jestem ciekawy co z ofertą telewizji regionalnych w DVB-C.

Na facebooku Vectra obiecała że do końca roku 2012 w ofercie TV cyfrowej pojawią się wersje regionalne TVP Info.

Tymczasem rok się kończy a Vectra nabiera wody w usta i odpowiada wymijająco.

Pytałem ostatnio montera o ten temat to skwitował to zdaniem że on nic o takich planach nie wie. Żadnych prac w tym temacie lokalnie się nie robi i według jego wiedzy Vectra nie włączy TVP Region do oferty cyfrowej bo to się nie opłaca a cyfrówka leci centralnie z Zabrza i lokalnie nic wpinane nie jest i póki co wpinane nie będzie .

Tak więc pewnie będzie tak jak z VOD .

[adrek]

Siema wszystkim.Czy po wymianie dekodera z SD na SD ( po prostu szwankowal) zawsze sa wszystkie kanaly promocyjnie ?? Gosc z Vectry powiedzial ze prawdopodabnie tak ale nic nie mialem mimo wymiany . Czy da sie cos ciekawego wynegocjowac z nimi jak mam umowe na czas nieokreślony?? np . canaly +

[Robert03]

Jak masz umowę na czas nieokreślony to Cię oleją i zapłacisz z cennika. Taki lojalny i długoletni klient wcale się nie liczy i płaci dużo więcej niż "nowy". Mój znajomy będąc długoletnim klientem posiada dekoder SD i pakiet złoty. Płaci tyle samo co ja za platynowy z dekoderem HD .

Żeby móc negocjować należy zerwać umowę co możesz zrobić w każdej chwili. Wtedy będą próbować Cię zatrzymać i wtedy Twoja pozycja negocjacyjna wzrasta.

[ReksioX]

Problemów z dekoderem ciąg dalszy...

 

Otóż 15 Listopada zamieniłem analogowy Pakiet Złoty na cyfrowy Pakiet Złoty. Wziąłem dwa dekodery SD oraz usługę Multiroom. Już pierwszego dnia miałem problem z jednym z dekoderów, dla którego wszystkie programy były kodowane, choć drugi działał perfekcyjnie. Dekoder wymieniłem i przez pewien czas działał dobrze. Jednak od pewnego czasu dzieje się coś dziwnego... Podczas zmiany kanału lub wchodzenia do menu dekoder wyłącza się, po chwili samoczynnie włącza i wskakuje na ostatnio oglądany kanał. Nie pomogło przywrócenie ustawień fabrycznych, podłączenie do TV w drugim pokoju. Zauważyłem natomiast, że im dłużej jest włączony, tym większa częstotliwość tych "restartów".

 

Oznaczenie dekodera to DIGIT MF4-K. W poniedziałek znów czeka mnie wyprawa do siedziby Vectry...

 

Pech, czy sprzęt Vectry tak już ma ?

[chrup]

Dekodery SD są zerowej jakości, sam chyba dopiero za szóstym czy siódmym dekoderem trafiłem - czemu wymieniałem? Wyłaczał się sam, zawiesał się, samoczynne restarty, gubienie obrazu, szarpanie obrazu - to są przyczyny, oczywiście nie w każdym wszystko, tylko jeden mial taką wadę, drugi taką a kolejny jeszcze inną. Śmiem twierdzić, że dekodery są beznadziejne, chyba że to ja miałem nieprawdopodobnego i niewyobrażalnego pecha na lipne sztuki.

[Robert03]

Problemów z dekoderem ciąg dalszy...

 

Otóż 15 Listopada zamieniłem analogowy Pakiet Złoty na cyfrowy Pakiet Złoty. Wziąłem dwa dekodery SD oraz usługę Multiroom. Już pierwszego dnia miałem problem z jednym z dekoderów, dla którego wszystkie programy były kodowane, choć drugi działał perfekcyjnie. Dekoder wymieniłem i przez pewien czas działał dobrze. Jednak od pewnego czasu dzieje się coś dziwnego... Podczas zmiany kanału lub wchodzenia do menu dekoder wyłącza się, po chwili samoczynnie włącza i wskakuje na ostatnio oglądany kanał. Nie pomogło przywrócenie ustawień fabrycznych, podłączenie do TV w drugim pokoju. Zauważyłem natomiast, że im dłużej jest włączony, tym większa częstotliwość tych "restartów".

 

Oznaczenie dekodera to DIGIT MF4-K. W poniedziałek znów czeka mnie wyprawa do siedziby Vectry...

 

Pech, czy sprzęt Vectry tak już ma ?

"Administruję" w rodzinie 3 dekoderami SD, sam posiadam 2 HD. Może to nie jest reprezentatywna próbka ale nie zdarzyło mi się nic takiego jak zawieszanie, zacinanie czy gubienie obrazu. Nic takiego o czym piszesz nie miało miejsca a zapewniam cie że użytkownicy tych dekoderów nie są technicznie zaawansowani i nawet wypiety kabelek powoduje problem. Tobie pozostaje zapewne wymiana dekodera.

PS. dostałeś nowe czy używane ? Vectra daje takie i takie.

[adrek]

pozostaje zadzwonic tam do Nich i krzyknąć ze mam zamiar zrezygnowac z Nich( zaplace wtedy jakas kare czy cos ?) albo sie do nich przejść i zapytać co mi proponują ( mam cyfrowy złoty i 24 Mb internet). Macie jakies doswiadczenia z tego typu akcji?? korzystnie da sie cos zalatwic z Vectra??lepiej isc lokalnie do punktu czy zadzwonic na to biuro utrzymania klienta?

[Katon]

Dekodery SD są zerowej jakości, sam chyba dopiero za szóstym czy siódmym dekoderem trafiłem - czemu wymieniałem? Wyłaczał się sam, zawiesał się, samoczynne restarty, gubienie obrazu, szarpanie obrazu - to są przyczyny, oczywiście nie w każdym wszystko, tylko jeden mial taką wadę, drugi taką a kolejny jeszcze inną. Śmiem twierdzić, że dekodery są beznadziejne, chyba że to ja miałem nieprawdopodobnego i niewyobrażalnego pecha na lipne sztuki.

Od roku posiadam dekoder SD i jak na razie sprawnie chodzi. Dodam, że urządzenie jest produkcji Technisata. Musiałeś mieć dużego pecha.

[Robert03]

pozostaje zadzwonic tam do Nich i krzyknąć ze mam zamiar zrezygnowac z Nich( zaplace wtedy jakas kare czy cos ?) albo sie do nich przejść i zapytać co mi proponują ( mam cyfrowy złoty i 24 Mb internet). Macie jakies doswiadczenia z tego typu akcji?? korzystnie da sie cos zalatwic z Vectra??lepiej isc lokalnie do punktu czy zadzwonic na to biuro utrzymania klienta?

Nie ma co krzyczeć ani straszyć. Takich to średnio 10 dziennie chodzi czy dzwoni . Trzeba działać.

Żeby móc negocjować trzeba iść do biura i złożyć wypowiedzenie. Wtedy czekać na telefon z biura utrzymania klienta z centrali.

Karę za zerwanie umowy płaci się wtedy kiedy podpisałeś umowę na czas określony ( np. na 2 lata) i zrywasz ją przed upływem czasu trwania umowy a powód zerwania umowy leży po Tojej stronie.

[krsk]

@krsk

Pochwal się co udało Ci się wynegocjować?

No właśnie nie ma się czym chwalić. Uległem presji rodziny i płacę to co w cenniku Ale pod koniec obecnej umowy na pewno złożę wypowiedzenie i będę czekał na telefon Jedynie manewr z multiroom dał mi 5zł oszczędności, ale marne to pocieszenie

[james28]

Mam pytanie. Jestem posiadaczem pakietu złotego + sport na ostro. Od kilku tygodni gdy wchodzę na program SPICE, wyświetla mi się komunikat "BŁĄD:E8 - Brak Audio/Video lub oczekiwanie na aktualizację karty". Czy ktoś z Was ma podobnie??? Z tego co się orientuję, ten kanał mają wycofać ok. lutego przyszłego roku, ale nic mi nie wiadomo, że już teraz miałby przestać nadawać. A jeżeli już teraz nie nadaje, to czy jego brak w pakiecie "sport na ostro" byłby podstawą do rozwiązania umowy już teraz, czy muszę czekać, aż ten kanał wycofają ze swojej oferty. Z góry dziękuję, za wszelkie odpowiedzi. Pozdrawiam - Jakub z Bielska-Białej.

[FIL]

james28 kanał spice nadaje od północy

[ReksioX]

"Administruję" w rodzinie 3 dekoderami SD, sam posiadam 2 HD. Może to nie jest reprezentatywna próbka ale nie zdarzyło mi się nic takiego jak zawieszanie, zacinanie czy gubienie obrazu. Nic takiego o czym piszesz nie miało miejsca a zapewniam cie że użytkownicy tych dekoderów nie są technicznie zaawansowani i nawet wypiety kabelek powoduje problem. Tobie pozostaje zapewne wymiana dekodera.

PS. dostałeś nowe czy używane ? Vectra daje takie i takie.

Trudno powiedzieć. Dekoder był zapakowany w folię, kabelki ładnie poskręcane i poukładane, folia na wyświetlaczu. Nic nie wyglądało na wcześniej otwierane, więc zakładam, że urządzenie było nowe. Jednak... Dekoder, który działa bezproblemowo, w miejscu złącza RS232 ma plastikową "zaślepkę". Natomiast ten wcześniej wymieniony oraz otrzymany w ramach owej wymiany mają widoczny port RS232.

[jaceknokia]

Skoki na TVP1 HD jakościowo nie powala. Na EurosporcieHD wygląda 100 razy lepiej.

 

Niech ktoś sprawdzi na naziemniej DVBT

[adrek]

zadzwonili do mnie z Vectry tak jak chciałem. Zanim zerwe umowę zaproponowali mi dekoder HD, internet 40MB sport na ostro i canaly + za 60 zł ( mam zloty cyfrowy i internet 24MB i place 100 zł) .Czyli bym płacil 160 zł.Opłaca mi się to??Czy lepiej zerwać umowę i czekać na lepsze propozycje??

[golbi_84]

Na śląsku są dwie wersje TVP Info według EPG kanał 103 TVP Info/Katowice a 139 TVP Info/Warszawa czy tak jest dowiemy się o 17:00

[Arkon]

zadzwonili do mnie z Vectry tak jak chciałem. Zanim zerwe umowę zaproponowali mi dekoder HD, internet 40MB sport na ostro i canaly + za 60 zł ( mam zloty cyfrowy i internet 24MB i place 100 zł) .Czyli bym płacil 160 zł.Opłaca mi się to??Czy lepiej zerwać umowę i czekać na lepsze propozycje??

Zrywać umowy się nie opłaci(kary umowne), jeśli już to wysłać wypowiedzenie i prosić o kontakt z biura utrzymania klienta. Trudno się zorientować za co płaciłbyś 160 zł, jeśli za pakiet złoty+Internet 40 MB+ sport na ostro+ dekoder HD(bez nagrywarki?)+ Canal+(HD?) to się nie opłaci. Zobacz na belkę moją czy jaceknokia i to możesz spróbować wynegocjować.

Brawo dla Vectry za TVP regionalne! Teraz pora tylko na Fox HD i Canal+ gol i weekend HD i ja będę baaaardzo zadowolony!

[loocash.b]

Na śląsku są dwie wersje TVP Info według EPG kanał 103 TVP Info/Katowice a 139 TVP Info/Warszawa czy tak jest dowiemy się o 17:00

 

U mnie za to zniknęła Warszawa a pojawił się Poznań i Bydgoszcz czyli w końcu wrzucili do cyfry regionalnie

[FIL]

W Warszawie oprócz tvp info jest tvp łódź.

[Venio]

Jak wygląda sprawa długości umowy z Vectrą po jej zakończeniu ?. Czy umowa zostanie automatycznie przedłużona np. o miesiąc, jeśli nie wyślę wypowiedzenia, czy będę mógł przerwać w każdej chwili po jej zakończeniu ?.