Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box

[Bloo411]

Wczorajszy brak kanałów nadawany z transporderów należących do CP był spowodowany nie awarią a przerwą techniczną, która miała zakończyć się w godzinach porannych.

[Robi70]

Cyfrowy Polsat odbieram za pomoca polsatowskiego modulu i karty na wlasnym tunerze Echostarze 2110 2CI. Od kilu dni mam problem z fonia na kanale Travel Channel.Fonia mi sie automatycznie ustawia na angielska a po przestawieniu na polska jest cisza.

[PINOL]

Od kilku dni nie mam odbioru (cisza) na RMF FM

[lukas_k]

U mnie wszystko działa, zarówno na liście TV (kanał 100), jak i na liście Radio (kanał 1 po naciśniećiu przycisku TV/Radio). Napisz jaką masz kartę N2 czy N3?

[PINOL]

Mam N3

[tomekb1976]

Widzę z opisu, że masz dekoder Mini. Coś czuję, że to jego wina. Jest odpowiedni wątek dla Twojego dekodera https://forum.satkurier.pl/viewtopic.php?f=7&t=6415 Może uda Ci się coś znaleźć.

[JamesBond007]

Niedawno Polsat wyłączył niekodowany RMF FM jako podkład dźwiękowy do starszych dekoderów Polsatu, została tylko wersja kodowana na innych parametrach. Być może odbierałeś wcześniej właśnie tamten przekaz (możliwe, jeśli masz własny dekoder z modułem i karta, odbierałeś ten przekaz przed zakupem CP, a potem nie zmieniłeś parametrów odbioru).

 

Update: nie zauważyłem podpisu, że masz tuner od Polsatu. Ponowna instalacja kanałów (przeszukanie sieci) powinno pomóc.

[PINOL]

Przeszukanie zarowno sieci, jak i transponderow 74 i 79 nic nie dalo. Wyslalem maila do icok, zobacze co odpisza..

Jeszcze mam jedno pytanie (wiem ze nie ten temat,ale nie chce juz nowego zaczynac). Czy na kanalach, gdzie sa nadawane co najmniej 2 sciezki dzwiekowe, dzialaja wszystkie? Bo u mnie na wiekszosci na innej sciezce poza polska jest cisza (wyjatkiem jest Eurosport i HBO2)

[Egzystencjalny Paw]

Na ESPN(15) nagle znikł, obraz potem pojawił się Zone Romantica(!), na Zone Romantica(29) natomiast leciał ESPN, ale później znikł. Stan z przed ok. 90min.

[Tomo21]

Najpierw na Travel Channel dali ruską ścieżkę językową zamiast polskiej a potem na chwile zamiast Travela był ESPN Classic. Teraz znowu jest pa ruski

[Egzystencjalny Paw]

Coś kombinują na transponderach CP, dzieją się dziwne rzeczy

[pati028]

Mam taki problem: pojawia mi się napis LISTA KANAłóW NIEDOSTęPNA i ni ewiem co z tym zrobić. Prosze o szybko pomoc bo zaczeła sie olimpaiada i nie moge oglądać

[CyfrowyPolsat20]

Na początek proponuje przywrócić ustawienia fabryczne, następnie zainstalować jeszcze raz kanały.

[pati028]

No dobra tylko jak to mam zrobić??? Bo nie bardzo się na tym znam:( Mógłbyś mi napisać po kolei co robic???

[lukas_k]

Napisz jaki masz dekoder, bo bez tego nie napiszemy, jak wyszukać, bo w kadym się inaczej wyszukuje

[tomekb1976]

Nie napisałeś jaki masz dekoder. W opcjach każdego dekodera jest "Przywróć ustawienia fabryczne", musisz poszukać. Kanały instaluje się poprzez opcję "Skanowanie sieci" (lub podobna), wtedy dekoder dodaje Ci kanały do listy głównej.

[katarina]

Od wczoraj jestem abonentką cyfrowego polsatu, do końca miesiąca mam full pakiet, jednakże dziś zauważyłam problemy z kilkoma kanałami, nie działają: Discover scince, world, travel, TV1000, Zone Europa, Zone Reality, Zone Club, E!, Dla abonentów, J. Play, Boomerang, Podróże TV i niektore inne nie polskie. (Wyswietla sie komunikat Brak sygnału z anteny, sprawdź podąłczenie i konfuguracje dekodera)

 

Czy do jakaś zewnętrzna awaria? Mam 2 dekodery, mini i echostara

[tomekb1976]

Antena jest źle ustawiona. A jakie kanały odbierasz i jaki masz poziom siły i jakości sygnału Mam nadzieję, że oba dekodery podłączyłaś do konwertera Twin, lub dwóch anten.

[katarina]

Jeszcze wczoraj wszystko działało, zestaw podłączali monterzy od polsatu zainstalowali podwójny konwerter. A działa większość kanałów, Od TVP po HBO nie chce mi się wypisywać bo chodzi wszystko opróćz tych które wymieniałam z pakietu full Polsatu cyfrowego.

[tomekb1976]

Wyświetlany komunikat "Brak sygnału z anteny" wskazuje na to, że fachowcy na trzeźwo tego nie montowali. Echostar ma dwa paski, jeden od siły a drugi od jakości. W menu dekodera pokazuje oba wraz z procentową wartością. Zobacz sobie czy oba mają poprawne wartości (powyżej 60, 70 procent).

[katarina]

Na tym echostarze na powyżej wymienionych kanałach jest wyświetlane ''brak sygnału''

Sprawdziłam w menu sygnał i wygląda to tak: pierwszy pasek balansuje w przedziale 91-93%, drugi pasek 64-65% niezależnie od kanału. Co o tym sądzicie?

Chyba trzeba będzie dzwonic do tych panów, wezwać, o[beep]yć porządnie, i niech robią, i nie sądzę żeby coś za to dostali, zwłaszcza że daleko mieć nie będą.

 

Tylko tak się zastanawiam co sie mogło stać. Wczoraj jakieś 10H wszystko działało bez problemów, dziś po nocy nagle znika kilka kanałów, więc co może być przyczyną? czy antena mogła się jakoś przekręcić? czy to wogóle możliwe? została przymocowana do komina na dachu.

[tomekb1976]

Antena mogła się przekręcić, jak została źle zamocowana. Komin się raczej nie przekręcił Zrób jeszcze standardową procedurę omawianą powyżej, czyli przywróć ustawienia fabryczne dekodera i wyszukaj kanały na nowo. Co do wskazań pasków, na takim ustawieniu powinno raczej wszystko chodzić.

[kamil100]

Wystarczy jeden stopien przekrecenia anteny i odnowa trzeba ja ustawic.

[CyfrowyPolsat20]

Sprawdź w menu dekodera, czy odbierają Ci częstotliwości tych kanałów.

[Przemas99999]

umnie na dekoderze jest brak sygnału na kanale 17 EUROSPORT HD mam pakiet HbO