jan24 Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Pod koniec grudnia wysłałem podpisane przysłane mi przez polsat porozumienie zmieniające warunki umowy i zobowiązałem się, że będę opłacać pakiet Relax mix i film w wysokości 59,80zł miesięcznie. W dniu 05-01-2007 roku wysłałem na konto polsatu kwotę 119,60zł, czyli zapłaciłem za dwa miesiące,(luty marzec) nadmieniam, że termin, w jaki mam uiszczać raty mija dwudziestego każdego miesiąca. Dwudziestego drugiego stycznia dostałem SMS-a od polsatu, że zalegam z płatnością, która mam natychmiast uregulować. Po dodzwonieniu się do polsatu dowiedziałem się od bardzo sympatycznego pana, że zaistniała jakaś pomyłka i jest wszystko w porządku i nie mam się, czym przejmować, kosztowało mnie to około 8zł i masę nerwów. W dniu 01-02-2007 po włączeniu telewizora okazało się ze mam zablokowane Cinemaxy, znowu telefony do polsatu i znowu bardzo sympatyczny pan po sprawdzeniu wszystkiego w komputerze informuje mnie, że opłacony mam pakiet Relax mix i film i że on to wyprostuje i nie mam się, czym przejmować kanały zostaną odblokowane, z tym, że nie wcześniej jak za trzy godziny. Tym razem interwencja ta kosztowała mnie około 5żł i bardzo dużo nerwów. Minęło 5 godzin kanały są dalej zablokowane. I tak zastanawiam się czy w tym POLSACIE pracują sami ..., CZ MOŻE CHODZI O COS INNEGO? A pretensje mam tylko do siebie ż podpisałem umowę z polsatem, ale do końca pozostał tylko rok i aż rok. Pozdrawiam Jasiek Edycja Burli: Wykasowałem obraźliwe słowo. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
extor Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Ty przynajmniej dostales informacje od polsatu i porozumienie a ja do dnia dzisiejszego nie otrzymalem. P.S. Wlasnie przed chwila sie dodzwonilem i mila pani byla bardzo zdziwiona ze do dnia dzisiejszego takiej korenspondencji (info o Relax Mix Film) nie otrzymalem. Wiec krotko mowiac panuje niezly balagan (nie mowiac juz brzydko ...) No i co mnie czeka. to ze musze jeszcze doplacic 15zl do tego co oplacalem w polowie stycznia od 12.02.07 no i czekac na porozumienie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Ja też jeszcze nie dostałem tego porozumienia- to jakaś kpina! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Egzystencjalny Paw Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Ja miałem problem jak kiedyś przysyłali nowe karty(zmiana kart) i mi wysłali po miesiącu !nie mogłem nic oglądać ,dużo straciłem na infolinieę polsatu i jeszcze nie rozpatrzyli pozytywnie reklamacji ,bo miałem opłacony abonament i nic nie mogłem oglądać .Ca.łkiem niedawno no dekoderze Thompson nie działały eurosporty przez jakieś3tygodnie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
MZKS1929 Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Widac ze obsluga klienta kuleje w tej platformie powinni wziasc sie za robote i [beep] w dokumentach. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mh_misiek Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 Ja tam nie narzekam i jak do tej pory nie miałem z obsługą CP żadnych problemów choć jest to mój już 4 dekoder. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
nowy Opublikowano 1 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 1 Lutego 2007 ja wysłałem porozumienie 8-01-2007 i w tym samym dniu dokonałem zapłaty i dziś dowiedziałem się że porozumienie do nich jeszcze nie dotarło a spowodowane to jest strajkiem listonoszy który odbył sie jakiś czs temu Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Piotrek1982 Opublikowano 2 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 2 Lutego 2007 a masz Cinamaxy? moje porozumeinie doszlo, ale dzwonilem dowiedziec sie od kiedy mam placic 59,80zl, Pan na infolinii bo dlugim namysle, musialem oczywiscie czekac bo cos sprawdzal, odpowiedzial mi ze jeszcze w styczniu (27.01.2007) mam zaplacic po staremu, a za miesiac w lutym juz 59,80zl. Tak tez zroblem. Efekt? Nie mam cinemaxow. Na infolinie nie moge sie dodzwonic od dwoch dni. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
jan24 Opublikowano 2 Lutego 2007 Autor Udostępnij Opublikowano 2 Lutego 2007 Słowo, które zostało wykasowane z mojej wypowiedzi było wcale obraźliwe ale określające poziom intelektualny osób, które realizują transmisję polsatu cyfrowego i spowodowały, że pomimo opłacenia całego pakietu, ( co potwierdza konsultant, z którym rozmawiałem) zablokowano mi dostęp do pakietu FIM. To by było na tyle jeżeli chodzi o nieprzyzwoitości. Następna sprawa to ta, że konsultant, z którym rozmawiałem obiecał, że dostęp do pakietu FILM zostanie mi przywrócony za około trzy godziny, niestety minęła już doda a pakiet FILM jest dalej zablokowany, a połączenie telefoniczne z polsatem niemożliwe. W związku z tym na usta cisną się same nieprzyzwoitości, ale żeby nie zostały wykreślone zacytuję Sienkiewicza „KALI UKRAŚĆ TO DOBRZE, KALEMU UKRAŚĆ TO ŻLE” Pozdrawiam Jasiek. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
nowy Opublikowano 2 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 2 Lutego 2007 a masz Cinamaxy? moje porozumeinie doszlo, ale dzwonilem dowiedziec sie od kiedy mam placic 59,80zl, Pan na infolinii bo dlugim namysle, musialem oczywiscie czekac bo cos sprawdzal, odpowiedzial mi ze jeszcze w styczniu (27.01.2007) mam zaplacic po staremu, a za miesiac w lutym juz 59,80zl. Tak tez zroblem. Efekt? Nie mam cinemaxow. Na infolinie nie moge sie dodzwonic od dwoch dni.Nie Cinemaxów nie mam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Witajci kochani. Juz pisałem tu w któryms z tematów ,że posiadam w domu wszystkie trzy polskie platformy. Pisze to tylko po to żebybyście wiedzieli ,że mam porównanie. ALE TAKIEGO G.......na jak Polsact cyfrowy to jeszcze nie widziałem Od 4 miesięcy prosze ich i prosbą i groźbą i mejlami i faxem o zmaine pakietu z mini- w jaki nieopatrzenie się wpakowałem -na relax mix. Pisałem nawet do prezesa tego wielkiego g....... na . Zadnej reakcji. po 3 misiącach dostałem wreszcie kserówki nowej umowy. Teraz czekam juz 3 tygodnie na włączenie programów. Na infolinii ciagle słyszę umowy nie dotarły. Acha bo muszę dodać ,że juz wysłałem im dwie , w tym jedna za potwierdzeniem odbioru. Ludzie co to za g.......no. Jak mozna tak prowadzić platformę cyfrową. W każdej innej platformie wystarczy zadzwonić i zmieniają pakiet od ręki. Tylko, ze tam rozmowy nagrywają i sprawa prosta nikt się nie wyprze. APELUJE DO WSZYSZYSTKICH. UNIKAJCIE POLSZAJSU !!!!!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 No ale w żadnej innej platformie nie podpisujesz umowy na konkretny pakiet, więc możesz dowolnie zmieniać pakiety. EDIT: Ja się zabezpieczyłem: Podpisałem umowę 30.12 i już napisałem wypowiedzenie:P Nie mają już argumentu, że nie dotarło. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 dodam jeszcze, ze ja mimo iz mam stałe zlecenie w banku na polsat tez dostawałem telefony ,że nie zapłaciłem. To wszystko co inni opisują ja też przeżywam . Proszę innych niezadowolonych z polsatu o tworzenie grupy niezadowolonych , A może by tak z nimi powojować Oj mozna by było Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Też proponowałem, żeby za te cinemaxy (ja np nie dostałem porozumienia) dać zgłoszenie do federacji konsumentów, ale nie było odzewu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 No ale w żadnej innej platformie nie podpisujesz umowy na konkretny pakiet, więc możesz dowolnie zmieniać pakiety. Rozumiem piotrze,Ale nie masz racji, w n podpisałem umowę na konkretne pakiety - 3 - ale zawsze moge je zmienić. Jeżeli zmniejszem pakiet to płacę karę 20 zł i jest Ok. Jeżeli zwiększam to nic nie płace Czy to nie lepiej ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 oK, stwórzmy temat , Szukamy niezadowolonych z polsatu, na tym forum i zbierzmy podpisy tych , którzy chcą wystąpić do federacji konsumentów. Co ty na to Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 A gdzie masz napisane w umowie, na jakie pakiety podpisujesz umowę? A w Polsacoe jest, niestety, napisane. Też uważam że Polsat jest strasznie nie fair w stosunku do swoich abonentów- np. biuro obsługi abonenta, tudzież w-maile. Wysłałem im dzisiaj 2 e-maile- na jednego odpowiedzieli, a na drugiego nie, bo po co? EDIT: Ja bardzo chętnie! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Posłuchaj, umowa z n-ką zawiera miejsce gdzie piszesz , jakie pakiety chcesz odbierać . Ale można to zmienić patrz mój post powyżej Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 OK. Ale zgadzam się- polsat nie jest fair! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Masz rację, olewają klientów cienkim moczem !!!!!! Ja Ci powiem. Ja podejrzewam, że oni nabijaja sobie liczbe klienów, żeby sprzedać ta platformę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 To jest prawdopodobne. Mam nadzieję, że przyszły właściciel będzie lepiej traktował abonentów. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Słuchaj wykupi ich cyfra , która ma bezbłedną obsługę klienta , W godzine zmiejają ci np pakiet, albo n-ka , która mimo falstartu będzie się rozwijać, oj bedzie. A polsat poza polsatem sport nic nie ma , a kanały które są na CP to każda platforma może miec. Ja na początku byłem niezadowolony z n ale w paru sytuacja spornych zachowali się bardzo , bardzo ok. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
piotr-em Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 No, ja jak do tej pory nie miałem żadnych problemów ani z n, ani z C+ (oprócz ceny), a z CP problemy są bez przerwy (niestety). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Kamil_M Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 Ja też jestem niezadowolony z postępowania CP, ale raczej nikt ich nie wykupi. Pan Solorz zbija na nich dużą kasę i raczej się nie pozbędzie takich dochodów. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
lfm Opublikowano 4 Lutego 2007 Udostępnij Opublikowano 4 Lutego 2007 dokładnie tak, Ja na początku też klołem na cene C+ ale powiem Ci mam tą platformę juz od wielu lat z przerwani i teraz zaczynam to doceniac po przejściach z CP. Niestey wolę więcej płacic i czuc się bezpiecznie, Polsat to pomyłka. Docelowo zostawię sobię n i c+ , w polsacie szkoda mi tylko polsatu sport bo tam jest najwięcej polskiego sportu, i wszystkiej najważniejsze imprezy, poza piłką , na której mi niezależy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.