elliotek Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Panowie, Panie sprawa ciągnie się już od 21 marca i dalej nic się nie dzieje. Dalej brakuje takich kanałów jak: POLSAT HD, Polsat Sport News, ESPN America, History HD. Sprawa jest bardzo wkurzająca bo za nie płacimy a ich nie mamy. Ja 30 marca złożyłem reklamacje na kilka rzeczy między innymi takich jak nc+Go czy POLSAT HD, dostałem odpowiedź ale jakimś dziwnym trafem nie było w niej nic o POLSAT HD. Jakie jest wasze zdanie, składacie również reklamacje? Dlaczego nie ma oficjalnego stanowiska nc+? Zachęcam do dyskusji. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Nenya Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Z tego samego powodu złożyłem reklamację 6 kwietnia; zobaczymy, co odpiszą. Jeśli tak koniecznie chcą w ten sposób wymusić na nas migrację na tunery ADB, to mnie to kompletnie nie urządza (używam karty Chameleon w Phoenixie na komputerze). No chyba że w przyszłości wypuściliby moduł CI/CI+ - wtedy można pomyśleć o takiej opcji. Tuner stacjonarny podłączany do TV zupełnie mnie nie interesuje. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
audib6 Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Masz odpowiedź: Jakąś godzinkę temu do znajomego zadzwonił konsultant w sprawie reklamacji braku ww. programów. Wpierw na siłę chciał odrazu kolege cofnąć na pakiet C+ Prestige za 134pln, który miał przed migracją, a jak to mu sie nie udało, to powiedział wprost, że nie ma się, co łudzić, bo tych programów i tak nie będzie mieć na swoim sprzęcie, bo kodowania nie będzie, a jak mu się, to nie podoba, to może rozwiązać umowę i już, bo o dobraniu teraz dekoderów nie mam mowy. Kolega wnerwiony jak [beep] zażądał tego wszystkiego, co mu Pan konsultant przekazał w potwierdzeniu listownym. Jeśli list nie będzie wogóle potwierdzeniem tego, co ten znawca mówił, to wtedy nagranie rozmowy (bo takie rozpoczeło się po 10-15sek. jak kolega zaczął prowadzić rozmowę) idzie do netu i do nc+. Wtedy idzie odrazu pismo dla zasady do UOKiK i mam nadziję, że posypie sie kolejna znacząca dla operatora kara. To, co wyczynia nc+ przechodzi wszelkie mozliwe już granice. Gdzieś w głebi duszy juz mam taką cicha nadzieję, że ten chory twór nc+ przestanie istnieć, a wszyscy tam odpowiedzialni, łącznie z moderatorami forum nc+ "znawcami trzech odpowiedzi"-zadzwoń na infolinię, proszę złozyc reklamację i prosimy o cierpliwość trafią na bruk. Taniej dla nc+ byłoby tam postawić jakiegoś bota, bez obrazy dla moderatorów jako ludzi, ale nie jako fachowców spełniających tam swoją rolę. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Sorek21 Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Dlaczego redakcja SatKuriera nie napisze oficjalnego zapytania o te kanały do nc+ oraz Cyfrowego Polsatu? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 @Sorek21 , również i ja zadaję sobie pytanie, dlaczego raptem redakcja SAT Kuriera wykazuje taką pasywność, ale gdy o to zapytałem bezpośrednio Kol. @Mr.Orbita, to otrzymałem odpowiedź, że co mogli to już zrobili. Jest taka scena w kultowej już komedii "Miś", kiedy to Ochucki odwiedza komisariat milicji, a po wyjściu z niego, na pytanie czy wszystko załatwił, odparł: "co mogłem, to załatwiłem". Kto pamięta ten film, wie o czy mówię. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
clf Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Bo tak jest. Jak nie wiadomo o co chodz to chodzi o kase. Choc nie kumam, niech nc+ wymieni sie z polsatem kanalami firmowymi w hd czyli tvn, polsat, a premium zostawia dla siebie. Wielkie mecyje dac polsatnews do nc+ skoro jest w dvb. Nic tam nie ma ciekawego. Typowa zapchajdziura polsatowska. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 @clf, tak to widzisz, mają się wymieniać kanałami, nie sądzisz, że to taka sama porażka, dla nc+, jak dla CP? W efekcie tej wymiany, mieliśmy niemal bliźniacze oferty, z których, co z przykrością trzeba przyznać, zwycięsko wychodzi tylko CP. Dla tych, którzy nadal korzystają z oferty Cyfry+ jest to chwilowo mało zauważalne, ale od 1 lipca stanie się coraz to bardziej. Jestem zdania, że każdy ze sprzedawców, powinien zachować swoje rodzime kanały TYLKO dla swojej oferty i wtedy dopiero mielibyśmy prawdziwy orzech do zgryzienia. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
clf Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Walcza tylko sportem i nc wygrywa. Bo filmami przy takiej skali piractwa to nie powalcza. Ja juz nie mam ochoty placic 60 zl za sport z pakietem szajsu ktorego nie ogladam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Udostępnij Opublikowano 30 Kwietnia 2013 Przyszłością telewizji nie jest sprzedaż śmietnika, złożonego z przypadkowo powrzucanych stu kilkudziesięciu kanałów, tylko specjalizowana pakietyzacja, a jak na razie, nikt nie oferuje takiego produktu. CP próbuje, ale chwilowo nie ma się czym popisać, jeśli chodzi o konkurowanie z nc+ w ligowej piłce kopanej. Zakładam, że to tylko kwestia czasu, bo CP szybko się uczy, a skoro ITI przedstawiła do sprzedaży tak mętny handlowo produkt, to praktycznie wszystko jeszcze jest możliwe. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
elliotek Opublikowano 1 Maja 2013 Autor Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Dla mnie w całej tej sytuacji zachowanie nc+ jest żałosne. Nie interesuje mnie to że nie potrafią się dogadać z Polsatem, bo niby dlaczego ma mnie to interesować? Ja podpisywałem ofertę w której Polsat HD mam gwarantowany. I nikt podczas podpisywania umowy nie poinformował mnie o fakcie że PolsatHD nie działa. Dla mnie to zwykłe oszustwo, i nie ważne jest czy kanał ten będę oglądać czy nie. Mam go mieć i tyle. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 @elliotek, ależ oczywiście, dlatego jeśli już wyczerpałeś drogę reklamacyjną w ITI, to idź teraz z tym do powiatowego, czy miejskiego rzecznika konsumentów. Tu sobie znajdziesz stosownego do Twojego miejsca zamieszkania: http://www.uokik.gov.pl/rzecznicy_konsumentow.php . Rzecznik wystąpi w Twoim imieniu do ITI, czyli podejmie w tej sprawie procedurę mediacyjną, a w razie niepowodzenia pomoże Ci wdrożyć procedury procesowe. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
bogdan425 Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Rzecznik wystąpi w Twoim imieniu do ITI, czyli podejmie w tej sprawie procedurę mediacyjną, a w razie niepowodzenia pomoże Ci wdrożyć procedury procesowe. W razie tekiej potrzeby Rzecznik sam wystąpi w naszym imieniu na drogę sadową. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Maris Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Cała sprawa jest o tyle dziwna, że abonenci nc+ korzystający z dedykowanego sprzętu, tj. tunerów ADB z wbudowanym systemem dostępu warunkowego Conax mają dostęp do Polsat HD, History HD, Polsat Sport News i Blue Hustler. Nie mają go tylko abonenci nc+, którzy korzystają z własnego sprzętu z systemem dostępu warunkowego Seca Mediaguard. I tu jest pytanie. Dlaczego? Skoro abonenci z tunerami ADB mają dostęp do tych kanałów, to znaczy, że są one częścią oferty. Skoro są częścią oferty, to znaczy, że kwestia ich obecności w nc+ jest uregulowana. Ciekawe tylko, dlaczego nie można do tych kanałów dołączyć systemu kodowania Seca Mediaguard? O co w tym wszystkim chodzi? Gdyby jednak założyć, że brak jest ustaleń w kwestiach technicznych pomiędzy Polsatem a nc+, to dlaczego ta sytuacja dotyczy kanałów nie będących własnością pana Solorza, tj. History HD i Blue Hustler? Konsultanci nic nie wiedzą a moderatorzy na oficjalnym forum nc+ wciskają jedne i te same formułki. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że platforma nc+ nie wypowiedziała się w tej sprawie oficjalnie, tak jakby problem dotyczył niewielkiej grupki osób, a przecież byłych abonentów Cyfry+ z własnym sprzętem jest sporo i nawet jeśli, wielu z nich jeszcze nie zmigrowało do nc+, to problem jest i powinni go jak najszybciej rozwiązać. Ja jako klient, czuję się oszukany. Mam nadzieję, że tą sprawą również zajmie się UOKIK, bo jest to jawne niewywiązywanie się z umowy. Ja, gdybym zapłacił abonament w mniejszej wysokości, to straciłbym dostęp do oferty. Oni natomiast, mogą świadczyć mi usługę w okrojonej formie niż jest to przewidziane w umowie i poza reklamacją (która niewiele daje) lub rozwiązaniem umowy, nic więcej nie mogę zrobić. Mimo wszystko, mam prośbę do redakcji "Satkuriera", żeby nie popuściła tej sprawy i jeszcze bardziej ją nagłaśniała. Jeden artykuł, nie wystarczył. Jesteście jedyną naszą deską ratunku, bo jak Wy nam nie pomożecie, to nc+ będzie nadal traktowała w ten sposób. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Teddy Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Witam Jestem użytkownikiem c+ i nie przeszedłem do nc+ z uwagi ze w nc+ niema History hd,maja zlikwidowac TCM oraz Axn-y.Gdy skonczy mi sie umowa .Przechodze do CP tam maja wszystko co w c+ tylko bez sportu.Szkoda mi tylko sportu w c+ pozdrawiam Teddy Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zmigrod73 Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 WitamJestem użytkownikiem c+ i nie przeszedłem do nc+ z uwagi ze w nc+ niema History hd,maja zlikwidowac TCM oraz Axn-y.Gdy skonczy mi sie umowa .Przechodze do CP tam maja wszystko co w c+ tylko bez sportu.Szkoda mi tylko sportu w c+ pozdrawiam Teddy powodzenia Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 To co niedostępne, albo gasnące w nc+ jest cały czas dostępne w CP i to bez żadnych dodatkowych ceregieli. Na dodatek CP udostępnia wreszcie moduły CI w trybie legacy w dzierżawie za 1 złoty, więc koszta sprzętowe są właściwie żadne. Podobno też ich MR będzie od lipca świadczony na lepszych sprzętowych zasadach, być może będzie możliwe skorzystanie z dwóch modułów, co praktycznie stawiałoby tu CP wyżej sprzętowo, nawet od nc+, bo w nc+ niestety trzeba nadal przy MR dekodery łączyć przewodowo, albo bezprzewodowo. ps. Przyglądałem się dotąd ofercie CP z nieufnością, ale nabieram na nią. coraz większego apetytu. Szkoda tylko, że muszę też dokupić do tego pakiet Platinum w nc+ ze względu na 6xC+, bo to zwiększy koszta do prawie 190 PLN. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
gesioo Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Przy okazji dostępności/niedostępności kanałów dla użytkowników seca to zaskoczyło mnie to, że po przejściu na ofertę nc+, mimo iż na starym sprzęcie, to od razu wyłączyli dostęp do kanałów z seca takich jak Universal, Sportklub i pozostałe mimo iż mają kodowanie seca ale nie ma ich w ofercie nc+. Czyli w jedną stronę da się zrobić ale włączyć Polsat Sport News już nie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
hanys Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 zlituj sie czlowieku. tak Ci brakuje badziewi w stylu sportklub czy sci-fi w koszarnej jakosci i w 4/3? jak czytam takie glupoty to sie krew w zylach burzy. jakis dzieciak ostatnio robil tu liste kanalow z wielkim zaakcentowaniem jakich kaalow nie ma w nc+ a byly w C+ oczywiscie listy 9 ( i to b. dobrych) kanalow HD ktore sie pojawily w nc+ a na C+ ich nigdy nie bedzie juz nie zrobil bo taka pisanina ma na celu tylko dokopanie jednej stronie a o uczciwosci tu nie ma mowy wcale. ps..skoro masz apetyt na Cp to ....juz!! 190 zl za pare kanalow z odciepow po c+...to jest to:) ps2. powiem wiecej..nc powina jeszcze wywalic kolejnych 10 kanalow ktore sa nadawane w koszmarnej jakosci. nich sobie je PC zabiera i sie nimi chwali. a nc+ niech dodaje tylko kanaly HD Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
zmigrod73 Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 popieram badziewie do Cyfrowego Polsatu - mojej ulubionej platformy! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 @hanys, jesteś nad wyraz przewidywalny, wystarczy bowiem nacisnąć odpowiednią sprężynkę, a wyskakujesz z pudełka jak [beep]yk. Umiesz liczyć, czy wysłać Ci kalkulator? Platinum w promocji 99 + HBO 25 + Cinemax 15 + Filmbox 15 + History HD 1,9 + Sundance HD 2,9 = 158,8 w zaokrągleniu 160 Za to wszystko płacę i co mam, kłopoty z kilkoma kanałami za które zapłaciłem? Natomiast kupując: Premium w CP 89 + Platinum 99, płacę 188 PLN, czyli przepłacam do poprzedniego rachunku tylko ok. 30 PLN a co zyskuję, no fakt trochę śmietnika, ale między innymi święty spokój z niegwarantowanymi kanałami i problemami z kodowaniem. I co, nadal uważasz, że to zły pomysł? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Barti Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Podobno też ich MR będzie od lipca świadczony na lepszych sprzętowych zasadach, być może będzie możliwe skorzystanie z dwóch modułów, co praktycznie stawiałoby tu CP wyżej sprzętowo, nawet od nc+, bo w nc+ niestety trzeba nadal przy MR dekodery łączyć przewodowo, albo bezprzewodowo. Hmm, skąd masz takie informacje? Wiesz coś więcej na ten temat? Dwa moduły CAM w ramach Multiroom'u w Cyfrowym Polsacie to byłaby rewelacja... Ale to raczej mało prawdopodobne. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
wolfman Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 O tak. Wtedy wszyscy z C+ przechodzą do polsatu Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Gość Anonymous Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 @Barti, info jest z działu technicznego CP, ale nie mogli, albo nie chcieli wdawać się w szczegóły. Dość, że MR w CP wymaga unowocześnienia, bo mieli go na najgłupszych zasadach jakie znam. @wolfman, przyznam że do niedawna i ja patrzyłem na CP jak na jakąś przaśną telewizję, ale jako uzupełnienie krętaczy z ITI, to naprawdę dobry wybór. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Barti Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 @Jego Cień Dział techniczny CP równie dobrze może bajki opowiadać... :> Chociaż, jakby się to sprawdziło to byłoby super. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
hanys Opublikowano 1 Maja 2013 Udostępnij Opublikowano 1 Maja 2013 Jego Cień-pomysl nie jest zly,jest [beep]ski. ale w koncu Twoja kasa i Twoj problem. jesli Ci tak brak Polsatu w HD i History to ...wez zmien dekoder i po problemie. i masz 30 zl w kieszeni. ja mimo z epolsatu HD na swoimsprzeie nie maie narzekam bo prawde mowiac chyba 2 lata nie ogladnalem tam nic. Lm juz tam dawno nie ma ,filmy mam w C+ i HBO a od informacji wole fakty. ale rozumiem ze kazdy lubi co innego wiec ciezko bo ciezko ale potrafie sobie wyobrazic ze komus brak polsatu w HD. oczywiscie co nie znaczy ze sprawa tych kanalow to skandal. ale potrafie tez zrozumiec ze ktos komus robi cos na zlosc i czasem dogadanie sie zajmuje troche czasu. podsumowujac-rob co chcesz tylko za bardzo sie nie podniecaj..) nie wiem jak Ty ale jak ligi skoncza grac to ja dopiro wlaczam tv na tour de francea i to jak pogoda zla.. inaczej dopiero polowa sierpnia -przez ten czas odzwyczajam sie od tv i mam totalnie gdzies co tam nadaja a czego nie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.