Specjalista Polsat Box
-
Postów
1747 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Specjalista Polsat Box
-
-
W dniu 10.01.2022 o 17:48, Gizior89 napisał:
To jedynie pozostaje zresetować sieć w dekoderach, zrestartuj router a jak to nie pomoże to dzwoń na infolinię i truj im zada do bólu
Prosimy o zresetowanie dekodera poprzez odłączenie z sieci i po 30 sekundach ponowne podłączenie do zasilania. Następnie przywróć ustawienia fabryczne w dekoderze oraz ponowne zainstaluj kanały.
Jeżeli niedogodności z odbiorem nie ustąpią, prosimy o wznowienia sygnału poprzez ICOK: Dane sprzętu → (numer karty dekodera) → Wznów połączenie z satelitą (czynność wykonujemy na kanale Polsat).9 godzin temu, Michu_97 napisał:Teraz po północy z Polsat Box zniknęły wszystkie kanały tematyczne Canal Plus. Co ciekawe na Polsat Box GO działa.
Czy nadal występują utrudnienia?
-
22 godziny temu, frankie1905 napisał:
Jaki jest bitrate na kanałach sportowych Polsat Sport w Polsat Box Go? Nadal marne 25 fps?
Nie posiadam informacji na ten temat, jednak bitrate i FPS to dwie osobne sprawy. W tej sprawie możesz wysłać zapytanie na pomoc@polsatboxgo.pl
-
13 godzin temu, pietrek1 napisał:
Ja mam ostatnio nietypowy problem , jak wchodzę na Polsat New to czasami dekoder robi się czarny i czarno na ekranie, a następnie reset, muszę wypatrzeć przy jakiej kombinacji to występuje, ale niestety jest bardzo losowo.
Czy przywracano ustawienia fabryczne?
-
W dniu 25.12.2021 o 11:25, stefan85 napisał:
Witam mam problem z dekoderem Multiroom
EVOBOX LITE i na wszystkich kanałach pojawia się Błąd odczytu nie obsługiwany format wideo, a jak podłączę ten dekoder tam gdzie mam dekoder główny to działa.
Witaj. Czy przywracałeś ustawienia domyślne dekodera?
-
W dniu 20.12.2021 o 14:52, MMA78 napisał:
U mnie dekodery evobox lite działały bez najmniejszego problemu przez okres poprzedniej umowy. Po podpisaniu nowej, jakiś miesiąc temu, dekodery zaktualizowały się automatyczie i od tej pory pojawiły się opisywane przez was problemy z usługa multiroom. W tym momencie niezależnie czy połączenie jest przez wifi czy przez kabel raz na 2/3 dni dekoder główny prv niby jest poza siecią i evobox lite go nie widzi.
Co dziwniejsze po wejściu w ustawienia sieci w głównym dekoderze prv sieć jest skonfigurowana poprawnie.
Poza tym na mulitirumach nie ma kilku programów które są w moim pakiecie np eurosport 1, tvp sport, na dekoderze głównym są.
Kontakt z działem technicznym nie przyniósł żadnej poprawy, a sama próba kontaktu to prawdziwa gehenna, 30minut oczekiwania jak się ma szczęście.
Oczywiście porada aby udać się do punktu w celu diagnostyki dekoderów, ewentualnie wymienić dekodery, inicjowanie sygnału, ... po czym stwierdzenie że problem jest po mojej stronie :), to nic że przez półtorej roku wszystko działało jak należy.
Czy zgodnie z uzyskaną informacją udałeś się do punktu?
-
21 godzin temu, lordaz67 napisał:
Na początku tego roku kupiłem moduł z pakietem M na rok,jestem z niego zadowolony,dobrze współpracuje z dekoderem Ferguson,nie mam żadnych problemów i chciałbym wykupić pakiet M na kolejny rok.
Czy będę musiał przy nowej umowie kupować nowy moduł czy będę mógł dalej z niego i z karty która jest w nim korzystać?
Wymiana Modułu nie będzie konieczna. Jeżeli jesteś zainteresowany ofertą, napisz do mnie wiadomość prywatną.
-
17 minut temu, IPTV-owiec napisał:
@bgmt Zgadza się na liście kanałów cutch up brakuje np. kanałów National Geografic oraz ostatnio dodanych z grupy Canal+ z wyjątkiem Ale Kino.
@Specjalista Polsat Box Czy masz informację że usługa nPVR będzie rozszerzona na inne kanały? Czemu na większości z kanałów grupy Polsat brakuje możliwości nagrywanie?! - co wydaję się dziwne - przecież to platforma Polsatu!
Na obecny moment nie ma informacji o udostępnieniu innych kanałów.
-
1 minutę temu, jaro64 napisał:
To juz wiem. Nie jestem [beep] tylko wasz abonent. Pytam tylko dlaczego na tym dekoderze nie ma tej uslugi??!!
Ta usługa nie została na tym dekoderze udostępniona, każdy dekoder posiada inne funkcje i ta nie została w nim przewidziana, nie ma informacji aby miało to się zmienić.
-
7 minut temu, jaro64 napisał:
A dlaczego nie ma na dekoderze Evobox PVR.No dlaczego? Odpowie jakas kompetentna osoba bo to jaja jakies .
Na dekoderze Evobox PVR usługa CatchUP nie jest dostępna, można skorzystać wyłącznie na wyżej wymienionych modelach.
-
18 godzin temu, as10A napisał:
Witam, mam obecnie rabat SmartDom4 ( -25 zł) przy pakiecie- Fam Max + Film + Sport + Cinemax + Eleven + 2MR - łączna kwota po rabacie 55zł. Jeszcze 5 miesięcy umowy. Czy po złożeniu wypowiedzenia i podpisaniu nowej umowy mogę utrzymać obecny rabat, czy już nie? Chciałbym przejść na pakiet L + Sport Max + 2MR, bez wymiany sprzętów. Ewentualnie jakby wychodziła konfiguracja M + Sport Max + 2MR przy rabacie SmartDom.
Witamy. Jeśli jesteś zainteresowany warunkami to zapraszamy na PRIV.
-
W dniu 15.12.2021 o 09:15, Ozzy666 napisał:
Jest gdzieś dostępna lista kanałów na których działa funkcja CatchUp? Szukałem na stronie PB ale znalazłem tylko listę kanałów nPVR.
Usługi są dostępne na dekoderach EVOBOX IP, EVOBOX STREAM, EVOBOX HD i EVOBOX LITE, Polsat box 4K i Polsat box 4K Lite, obejmuje kanały:
13 Ulica HD
AMC HD
Animal Planet HD
AXN Black
AXN HD
AXN Spin HD
AXN White
BBC Brit HD
BBC CBeebies
BBC Earth HD
BBC HD
BBC Lifestyle HD
Boomerang
Cartoon Network HD
Comedy Central Family HD
Comedy Central HD
Discovery Channel HD
Discovery Historia
Discovery Life HD
Discovery Science HD
DTX HD
E! Entertainment
Eurosport 1 HD
Eurosport 2 HD
Extreme Sports Channel HD
Golf Channel Polska (HD)
H2 HD
History HD
HBO 2 HD
HBO 3 HD
HBO HD
ID HD
Kino Polska
Kino Polska Muzyka
Kino TV
Lifetime HD
MTV Live HD
MTV Music
MTV Polska HD
MTV Rocks
Nick Jr.
Nickelodeon
Nicktoons (HD)
Paramount Channel HD
Polsat Crime & Investigation
Polsat Viasat Explore HD
Polsat Viasat History HD
Polsat Viasat Nature HD
SciFi HD
TLC HD
TNT HD
TV Republika
VH1
Polsat Sport Premium 1
Polsat Sport Premium 2
-
1
-
-
W dniu 15.12.2021 o 21:59, Maciek90 napisał:
Czy ktoś z forumowiczów sprawdzał już "w boju" działanie MR z głównym 4K i dodatkowymi 4K Lite? Czy występują, opisywane już na forum w innych konfiguracjach odbiorników, problemy z wymianą uprawnień?
Witamy. Czy występują u Ciebie jakieś utrudnienia?
-
W dniu 15.12.2021 o 20:33, Bkowalski538 napisał:
W Polsat Box Go przydałby się jeszcze kanały: Polsat Seriale, Polsat Film, Polsat Film 2, Polsat X, Polsat Reality, Polsat 1 (ewentualnie), Fox, Insight TV UHD, Masa TV UHD, Super Polsat, Nowa TV, TVC, Puls, Puls 2, TV 6, Alekino +HD.
Mogli być dodać internetowe kanały TVP: TVP Kultura 2, TVP Historia 2, TVP ABC 2.
Oraz kanał Dizi, wszystkie kanały tego nadawcy są PB Go oprócz tego.
Dziękujemy za sugestię.
-
1
-
-
Witam. Kompatybilne są wszystkie te konwertery, które są przeznaczone do pozostałych dekoderów. Zachęcam do udania się do salonu sprzedaży, w celu dobrania prawidłowego sprzętu.
-
Proszę o informację, czy chodzi o pierwszą aktywację usługi.
-
W dniu 5.12.2021 o 19:30, Przemek2892 napisał:
Kiedy będzie info jak będzie mux4 wyglądał w DVB-T2 i do kiedy będzie w DVB-T nadawany @Specjalista Polsat Box
Nie posiadam informacji w tej kwestii, zachęcam do obserwowania strony.
W dniu 5.12.2021 o 22:07, Mateusz2006 napisał:@Specjalista Polsat Box Powiedz tam na górze by dodali napisy dla niesłyszących dla kanału Wydarzenia 24 i kanałów Polsatu i TVP Seriale.
Czekam na odpowiedź Widz W24.
Jest to zależne od nadawcy materiału.
-
Witam. Jeśli jesteś zainteresowany przedłużeniem umowy, napisz do mnie w wiadomości prywatnej.
-
14 minut temu, Atobos44 napisał:
Witam
Mam Pakiet Familijny HD, do końca umowy pozostało mi 5 miesięcy. Chciałbym przedłużyć umowę na Pakiet M sport na jaką ofertę mogę liczyć?
Witamy. Jeśli jesteś zainteresowany ofertą to zapraszamy na PRIV.
-
24 minuty temu, krzychu7 napisał:
Więc dopytam.
Czy w przypadku przedłużenia umowy (po wypowiedzeniu i telefonie do DUK) aktualnie jest możliwość pozostania przy module CAM+ jako "dekoderze głównym" i HD5500s jako "Multiroom" ?
W przypadku przedłużenia tak, natomiast nie mamy tutaj informacji jaką ofertę przedstawi DUK.
-
13 godzin temu, wojtekmedia2 napisał:
A co się w ogóle dzieje z dekoderem w ofercie elastycznej po 24 miesiącach?
Witamy. Jeśli dekoder jest udostępniony to po zakończeniu umowy należy go zwrócić, a jeśli pozostajesz w ofercie na czas nieokreślony na obecnych warunkach to korzystasz jak dotychczas.
3 godziny temu, MarioPL napisał:Czy jest obecnie jakieś urządzenie od Polsatu, które odbiera testowe przekazy w dvb-t2? Teoretycznie, to dekoder Stream i ten nowy Box, ale czytając posty poprzedników (w innych tematach też), to nikomu się to jeszcze nie udało
i to nie ze względu na zasięg sygnału ale na źle działające urządzenie 
Witamy. Obecnie nie ma dostępnego sprzętu. Zachęcamy obserwować stronę na bieżąco.
-
11 godzin temu, krzychu7 napisał:
Spróbuję z innym konsulem. Co do cofnięcia wypowiedzenia, to myślę, żeby jeszcze poczekać (jest 6 miesięcy do końca umowy) a chyba w każdej chwili mogę wycofać wypowiedzenie?
Witamy. Nowa umowa oznacza nowy sprzęt, jedynie w przypadku przedłużenia możesz pozostać przy dotychczasowym. Wypowiedzenie możesz wycofać w dowolnym momencie przed rozwiązaniem kontraktu.
-
W dniu 21.11.2021 o 09:56, karolk napisał:
A ja w żaden sposób nie mogę się zalogować. Wczoraj próbowałem się logować - 1x wprowadziłem dane - wyskoczyło, że błąd i że mam łącznie 4 próby. Spróbowałem jeszcze raz z innym hasłem - też nie poszło ale od razu blok.
Kliknąłem przypomnienie hasła, dostałem link. Zmieniłem hasło. Odczekałem prawie dobę bo dopiero dzisiaj logowałem się z nowym hasłem. I po 1 próbie od razu zablokowane konto na 3 h?
O co chodzi? Nie ma mowy o pomyłce przy haśle - poza tym już po 1 próbie zablokowane?W dniu 21.11.2021 o 12:10, arczi0044 napisał:Też mam ten sam problem, próbuję się zalogować od 3 dni bez powodzenia. Reset hasła też nie pomaga, komunikat konto zablokowane. W sumie to może chodzi o nasze bezpieczeństwo,,, nikt się nie zaloguje, nawet właściciel konta
W sprawie odblokowania kont zapraszam do wiadomości prywatnej. Podajcie mi tam numery kart.
-
W dniu 16.11.2021 o 18:11, zoomclub napisał:
Czy jest tu ktoś z DUK, który chciałby się ze mną skontaktować w sprawie umowy? Jestem w okresie wypowiedzenia.
W sprawie oferty zapraszam do wiadomości prywatnej.
-
Zweryfikuj sytuację po przywróceniu ustawień fabrycznych.
Multiroom Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano