Dożywotni full w n a migracja do platformy CANAL+

[dartman]

Co do ' zobaczymy co będzie dalej" może być tylko jedno> nc+ wypowie nam umowy z zacho0waniem 3 miesięcznego terminu wypowiedzenia i przedstawi ewentualnie nowe oferty.

[shogrl]

Mnie pan na infolinii powiedział, że przyjdzie nowy list. Czyli pewnie z wypowiedzeniem?

[jupiter]

Temat dożywotniego fulla jak można się było spodziewać już na początku wprowadzenia tej promocji - jest dla platformy bardzo problemowy. Zwykle jest tak, że po okresie trwania umowy terminowej warunki promocji są tak bardzo niekorzystne, że w interesie samego klienta jest aneksowanie na nowe warunki, w przypadku promocji Full klient dożywotnio otrzymał gwarancję stałej ceny "na zawsze" !!! Wycofanie się z automatycznej migracji oznacza, że klienci po okresie umowy terminowej zostaną przeniesieni do nowej oferty nc+, a co z tymi co już są na umowie bezterminowej i jest ona dla nich wyjątkowo korzystna? W mediach mówi się o tzw. końcu trwania promocji nPremium, zwróćcie uwagę że klienci z dożywotnim fullem mieli w umowach nFilm a nie nPremium, po zmianie dostali go niejako w promocji bez zmiany ceny, teraz niestety ta zmiana musi nastąpić a klienci będą musieli podjąć decyzję czy po zmianie warunków nadal pozostaną w nc+.

Poza tym klienci z dożywotnim fullem już dawno są po umowie terminowej, a od kiedy firmie nie wolno zmieniać klientowi oferty gdy jest on na umowie bezterminowej? Otóż firma może zmienić warunki w każdej chwili, tyle że klient nie musi ich zaakceptować i może zerwać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia.

 

Sam byłem na promocji full, pozostawałem w niej do końca n-ki, bo przedstawiane oferty lojalnościowe były gorsze lub droższe. Po wejściu nc+ zdecydowałem się na migrację, bo uważam że to tylko odciąganie o parę mies. tego co i tak nastąpi nieuchronnie. Poza tym jest kilka aspektów, które przemawiają za przejściem do nowej oferty:

- przy migracji możemy dostać cenę niższą niż dla nowych klientów, np. Platinum w cenie 99zł a nie 119zł. Nawet jeśli dobierzemy do tego HBO za 30zł, które też było w pełnej ofercie n to płacimy 129zł a nie jak w All Inclusive (z byłej oferty n) które kosztowało 149zł, a kontent w nowej ofercie jest nieporównywalnie bogatszy.

- wychodzi taniej, niż gdybyśmy do dożywotniego fulla dokupili podstawowy pakiet Cyfry+ czyli Canal+ Start, który kosztował bodajże 42zł

- Nie przechodząc do nowej oferty nie dostaniemy na stałe kanałów tematycznych Canal+ czyli: Ale Kino+, Kuchnia+, Domo+, Mini Mini+, Teletoon+, Planete+, będą tylko promocyjnie do 30 czerwca.

- bez migracji nie dostaniemy kanałów nowo-powstałych, których nie obejmowała nasza stara umowa, a więc np TVP Rozrywka i innych planowanych w przyszłości.

- biorąc pakiet Canal+ Gold lub Platinum i do tego kupując HBO dostaniemy od razu HBO OnDemand - ogromną bazę filmów i nowych seriali HBO na życzenie. Usługa była dodatkowo płatna w N za 10zł / mie., teraz jest od razu w pakiecie z HBO.

- multiroom standard HD jest w nc+ za 10zł do końca trwania aneksu w n-ce był za 10zł tylko na 12 mies. potem za 15zł.

 

Myślę że parę korzyści jeszcze by się znalazło. Oczywiście są wady i zalety nowej oferty, ale warto naprawdę usiąść i przemyśleć, czy za nieco wyższą ceną nie idzie w parze ciekawsza oferta.

 

Co do Canal+ VOD to potwierdzam, jest on dostępny WYŁĄCZNIE w pakiecie Platinum, nie ma możliwości dokupienia go, jest dodawany za darmo gdy mamy pełny pakiet 6 kanałów C+.

[AMA]

Co do Canal+ VOD to potwierdzam, jest on dostępny WYŁĄCZNIE w pakiecie Platinum, nie ma możliwości dokupienia go, jest dodawany za darmo gdy mamy pełny pakiet 6 kanałów C+.

wlasnie o to chodzi, ze dostalismy paczke 6-ciu kanałów c+

a c+ vod nie zostal odblokowany

[michup]

[...]

Myślę że parę korzyści jeszcze by się znalazło. Oczywiście są wady i zalety nowej oferty, ale warto naprawdę usiąść i przemyśleć, czy za nieco wyższą ceną nie idzie w parze ciekawsza oferta.[...]

 

Podstawową wadą umów terminowych jest ich terminowość 12 - 18 mcy i z ich wypowiedzeniem wiążą sie spore kary. Tutaj w razie czego 3 mce i "do widzenia". Mamy wybór.

Do zalet "dożywotniego fulla" oprócz HBO w pakiecie dodałbym jeszcze Cinemaxy i Filmboxy, za które w Platinum trzeba dopłacić.

 

Powiem krótko jeśli nc wypowie umowę to pożegnam się bez żalu po ostatnich numerach i sądzę że wiekszość abonentów fulla postąpi podobnie (w końcu nie są to zapamiętali fani naszej tudzież angielskiej ligi piłkarskiej). Sądzę, że abonentów fulla jest niemało bo były to dość korzystne promocje w swoim czasie. Najprawdopodobniej większość z nich ostatnio podesłała wypowiedzenia... efekty obserwujemy. Ewentualny liścik z nc+ i będzie powtórka z rozrywki.

[papaolo]

Kolejna odpowiedź - całkowicie inna - bur..l na kółkach.

 

 

 

Witam,

 

informuję, że kolekcja VOD+: Canal + nie jest udostępniana w zamian za wycofaną kolekcję nPremium HD VOD. Przepraszam za błędna informację.

 

Z wyrazami szacunku,

 

Norbert Bocheński

Specjalista ds. Komunikacji Elektronicznej