Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[markar]

To po co ta cała szopka z przedłużeniami przed 21.03?Ja przedłużyłem 14.04 na Superpremium z MR i PVR za 89 a teraz dostanę pismo z ofertą za 149 +MR +PVR. I co, liczą że się zgodzę?No przecież takich jak ja będzie tysiące.Czy nc+ naprawdę zakłada że ma do czynienia z theebilami, nikogo nie urażając oczywiście...

[Noor]

z tego co dobrze zrozumiałem to do 1 lipca spokoj bedzie

Tak, jak nie wyślesz wypowiedzenia DO 19.04 to OD 1 lipca masz błogi spokój przez 18 miechów jako abonent nc+

 

Skąd wziąłeś 19 kwietnia? Równie dobrze może być 19 maja......

 

tylko stąd, ze wg mnie wszyscy dostaniemy takie samo standardowe pisemko z datą 02.04.13 oraz 14-dniowym okresem wypowiedzenia

[antsat]

A może mi ktoś wytłumaczyć w takim razie po jakiego wała ta formułka przy teście mgm i nsport odnośnie 6 miesięcy bez możliwości przedłużenia??? o co kaman???

[disnemar]

 

tylko stąd, ze wg mnie wszyscy dostaniemy takie samo standardowe pisemko z datą 02.04.13 oraz 14-dniowym okresem wypowiedzenia

 

No tak, tylko że 2.04 to data nadania a nie otrzymania listu. Więc tutaj faktycznie wykazali się elastycznością.

[jombl]

To po co ta cała szopka z przedłużeniami przed 21.03?Ja przedłużyłem 14.04 na Superpremium z MR i PVR za 89 a teraz dostanę pismo z ofertą za 149 +MR +PVR. I co, liczą że się zgodzę?No przecież takich jak ja będzie tysiące.Czy nc+ naprawdę zakłada że ma do czynienia z theebilami, nikogo nie urażając oczywiście...

tak, tak uważają

i wiele osób oleje ten list i nic nie zrobi, później część z nich złoży reklamacje część nic nie zrobi, tym co złożyli reklamacje odpowie się negatywnie. Część z nich odwoła się i zaproponują niższą cenę za ten pakiet. Część się od tego odwoła dalej a część wyrazi zgodę na tą niższą cenę.. zostanie mały procent tych osób, które ew będą mogły rozwiązać Umowę

tak to się robi.

[antsat]

Wydaje mi się że ta nagonka przed 21 miała na celu nagonić klientów do wyższych pakietów ( no większość chyba myślała jak ja wezmę wyższy na znanych warunkach bo przecież obiecują że będę mógł przy nim zostać ) jak np prestiż żeby potem ich migrować za 179zł... Teraz to takie proste i logiczne...

[markar]

I znowu 3,80 za polecony....Najlepiej na tym wychodzi Poczta Polska. 2,5 mln abonentów dostaje list, kilkaset tysięcy abonentów wyśle wypowiedzenia ( na tej podstawie -sprawdzając dane nadawcy- mogli by sprawdzić kto płaci abonament - i jeszcze budżet RP wzmocniłby się...-paranoja )

[antsat]

Tak czułem że jak w sprawę zamieszana jest N-ka to będzie złodziejstwo w biały dzień... Najwięcej na tym straci cyfra a tak ładnie odpokutowała już swoje błędy z przed lat..

[Mr. Brooks]

Zamiast takie listy dostawac ludzie, ktorym konczy sie umowa w najblizszych miesiacach to dostaja ludzie z dlugimi umowami. Pewnie zeby nie ogladali wiecej za mniej niz ludzie, ktorzy migrowali od razu lub wzieli nowa umowe.

Dostal ktokolwiek takowy list jak kolega, tylko z ta roznica, ze umowe ma przykladowo jeszcze 6 miesiecy?

[wojtas1977]

Tak czułem że jak w sprawę zamieszana jest N-ka to będzie złodziejstwo w biały dzień... Najwięcej na tym straci cyfra a tak ładnie odpokutowała już swoje błędy z przed lat..

tyle lat z cyfra nie mialem zadnych problemow zawsze szli na reke czlowiekowi a takie darmozjady jak iti cala sprawe

[zmigrod73]

a mi w N zawsze szli na rękę dla tego odszedłem z cyfry a byłem tam 8 lat

[antsat]

Wiecie, zawsze jak klient miał problem z anteną pisałem w c+ oświadczenie że nie ma warunków technicznych do działania usługi i to wystarczyło żeby po 3 tyg klient był wolny, w N nie było szans ( szukaj jelenia z rodziny co to weźmie i będzie płacił... ). Mnie przygoda z konsultantami N kosztowała ponad 1200zł jak mnie wprowadzili w błąd przy rozwiązaniu umowy (300zł za pakiet zerwany przed czasem minimalnym) w C+ jak konsultant coś powiedział nigdy nie było problemów... i nagrania nie ulegały zniszczeniu... hahaha

[jojtek]

 

tylko stąd, ze wg mnie wszyscy dostaniemy takie samo standardowe pisemko z datą 02.04.13 oraz 14-dniowym okresem wypowiedzenia

 

No tak, tylko że 2.04 to data nadania a nie otrzymania listu. Więc tutaj faktycznie wykazali się elastycznością.

 

A co jak gdzieś się list zawieruszy albo zagubi,przecież to nie polecony !

[Mr. Brooks]

Tez bym obwinal ITI. Vivendi i Cyfre + cenilem za elastycznosc, bo faktycznie taka ta platforma byla. Dzis NC+ jest wlasciwie Platforma N z 6 Canal+ w ofercie. Bardzo ubolewam, ze wszystko jest wzorowane na N. Pakiety, dekodery,multiroom, umowy, lista kanalow, wyglad strony internetowej. Apeluje do NC+ wiecej Cyfry + a mniej Platformy N w nowej platformie. W koncu Platforma N zostala kupiona przez Cyfre +.

[disnemar]

@jojtek , na dobrą sprawę już jutro można wypowiedzenie wysłać.

[Koriolan]

Ja dalej uparcie zapytam- z którego punktu regulaminu obecnej umowy wynika prawo Cyfry + do 14 dniowego terminu wypowiedzenia ??

-----------------------

Ok juz widzę- postanowienia końcowe

Zmiany regulaminu / umowy wydane w czasie trwania umowy będą wiązały Abonenta, jesli ich treść zostanie mu doręczona a Abonent nie wypowie umowy w terminie 14 dni od ich doręczenia Abonentowi.

 

Wysyłają listem zwykłym. Niech udowodnią kiedy doręczyli.

[antsat]

To proste "Bo ponieważ ".. My jesteśmy tylko od płacenia...

[jojtek]

@jojtek , na dobrą sprawę już jutro można wypowiedzenie wysłać.

NO tak, tylko ja mam swój dekoder, układałem kanały pod siebie, na razie nic nie wyłączyli.

Umowę mam do końca listopada 2013. Ciekawe czy ktoś już naskarżył do UOKiK ?

[kinoman]

Przychodzi list, wysyłam im wypowiedzenie w ciągu 14dni.

Mam wszystko przez 3 miesiące (włącznie z nSport) do końca czerwca, płacąc tyle ile wcześniej.

Dobrze zrozumiałem?

[pawelm]

Nie wiem, może sie mylę ale jak jest to migracja to już nie możesz się wycofać.

Możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni dotyczy tylko nowych umów zawieranych poraz pierwszy.

Zadzwoń jeszcze raz i upewnij sie w BOK.

 

migrowalem 3 godziny temu. koniec umowy 31 marca.

wyraznie w warunkach mialem przeczytane ze moge odstapic od umowy w ciagu 10 dni.

ale uwaga! jestem z cyfry i zmieniam podmiot z cyfra na iti neovision.

nie wiem czy te 10 dni dotyczy tez nki

[Mr. Brooks]

Przychodzi list, wysyłam im wypowiedzenie w ciągu 14dni.

Mam wszystko przez 3 miesiące (włącznie z nSport) do końca czerwca, płacąc tyle ile wcześniej.

Dobrze zrozumiałem?

Najprawdopodobniej tak. Mamy bardzo malo sprawdzonych informacji a duzo spekulacji. Wiecej dowiemy sie w przyszlym tygodniu gdy tych listow bedzie wiecej. Zalecam cierpliwosc.

[Szymek1002]

Ja też dostałem list z możliwością wypowiedzenia do 19 kweitnia Niestety nurtuje mnie jeszcze kwestia TV który otrzymałem za 1pln...

Btw jak ma się sprawa z tymi dodatkowymi kanałami? Robiłem sobie teraz aktualizacje na dekoderze i nie widzę n sport ...

[zibi-s]

Podaj więcej szczegółów, przeciez TV sprzedawali za 1 zł do pakietów min. C+Superpremium, a u Ciebie widzę Cyfra + Pakiet Komfortowy + Opcja Premium Canal+. Do kiedy masz umowę wazną?

[sławek2121]

Przychodzi list, wysyłam im wypowiedzenie w ciągu 14dni.

Mam wszystko przez 3 miesiące (włącznie z nSport) do końca czerwca, płacąc tyle ile wcześniej.

Dobrze zrozumiałem?

Dokładnie tak. Ja też identyczną informację otrzymałem w piątek w CTA Cyfry+. Kobieta była pewna tego co mówi. Nic nie kręciła że nie wie, tylko konkretnie odpowiedziała na moje pytania.

[disnemar]

Ja też dostałem list z możliwością wypowiedzenia do 19 kweitnia .

 

Skąd ta data?? Jako abonent Cyfry masz wpisaną datę wypowiedzenia 19 kwietnia?