Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+

[cidik]

wypowiedzenie wyslane i zarejestroane. Pierwszy telefon... Platinum z HBO za 99zl. Podziekowal poczekam na extra full w tej cenie

 

PS pisac do nich maila jakiej oferty oczekuje? czyli full extra (niby nieistniejacy) za 99zl. Czy dac sobie spokoj?

[zuchnet]

wypowiedzenie wyslane i zarejestroane. Pierwszy telefon... Platinum z HBO za 99zl. Podziekowal poczekam na extra full w tej cenie

Jaki oni ten system maja dziwny nie powiedziec gorzej ja pi... jedni dostaja z miejsca propozycje Platyny za 99zl. Mnie sytuacja zaczyna mierzyć już dokładnie czytajc wasze posty postanowiłem zadzwonić teraz ja (może i źle zrobiłem) ale to bicie głową w mur 129zl do przełożonego też nie pójdzie zapytać bo chyba jej sie nie chce. Coraz bardziej na poważnie myśle o rezygnacji z tej durnej platformy i jej chorym systemem.

[Frugo]

zuchnet mam to samo. Chce Universe + 6C+ i Pace PVR za 59zł i nie ma szans... Cały czas tylko 79zł w kółko to samo. idzie się wk...

[ircios]

Ile razy wam trzeba pisać,że przeważnie dobre oferty dostaje się w ostatnie dni. Oczywiście są wyjątki. Cierpliwości panowie

[bartc1]

dokładnie to co pisze ircios, bez zbędnej nerwowości ja również czekam ( choc u mnie jeszcze sporo czasu) bez paniki, cierpliwość popłaca.Zrozumcie to biznes operator też chce jak najwięcej zarobić więc próbuje ( telefony od konsultantów) ale w ostateczności - np. ost 10 dni umowy - zejdzie z ceną bo to w koncu kolejny klient a póki co szuka kasy. Ot cała prawda.

[hot]

Frugo, mi umowa kończy się 30wrzesnia, i kilka dni temu zaproponowali mi dokładnie to co chcesz(Universe + 6C+ i Pace PVR) za 59, odmówiłem bo w tej cenie chce jeszcze HBO na 12 miesiecy; wiec zobaczymy czy się odezwa w przyszłym tyg,a jak nie to w pon 30wrzesnia podejmie się ostateczna decyzje

[regenwalde]

Dokładnie, trzeba uważać żeby nie przesadzić. A nie jest tak, że HBO dają tym co wcześniej już mieli go włączonego?

Wiadomo, pytam bo przy mojej migracji nie było tematu HBO, gdyż wcześniej nie miałem go uruchomionego.

[ircios]

Nie zawsze,ale z reguły tak jest

[Martinos]

Umówmy się szczerze są konsultanci, którzy dzwonią z ofertą i są tacy, którzy dzwonią podpisać umowę.

 

Paranoją jest tylko to, że musisz wypowiedzieć umowę aby z tobą rozmawiali jak z człowiekiem

 

Ja od początku miałem jasne oczekiwania i takowe za każdym razem im przedstawiałem. Może to jest sposób?

Celem było U+ + paczkaC+ za 59zł. Dla mnie to max. bo nic wiecej i tak mnie nie interesowało. HBO powiedziałem, że chcę mieć (czytałem na forum, że można mieć na 6 lub 12 m-cy) ale to tak, że jak bedzie to OK a jak nie to nic się nie dzieje.

Kiedy powiedziałem oczekiwania konsulowi, to powiedział, że właśnie taką ofertę ma dla mnie

 

Rok temu jak pamiętam to szczytem był Comfort+ z paczką C+ oraz PVR za 62zł... W ostateczności miałem to za 65zł/mies. i to bez Ligi Mistrzów. Teraz mam to samo + Ligę Mistrzów + HBO za 59. Jest jakiś postęp

[regenwalde]

Wypowiadając umowę dajesz jasny sygnał, że "chcesz odejść", więc muszą spróbować Cię zatrzymać (przejmuję Cię DUK). Bez tego siedzą cicho i polują na zapominalskich. Nierozgarnięty abo zabuli bez zniżek. Lub kontaktuje się z Tobą zwykły konsul z centrum abonenta.

[Martinos]

Mam kilka czy kilkanaście umów na różne usługi itp. tylko w C+ muszę składać wypowiedzenie aby rozmawiano ze na poważnie...

[regenwalde]

W telefonii komórkowej mam tak samo (bez wypowiedzenia, zasady prawie jak dla nowego). Z wypowiedzeniem dostaje lepszą ofertę.

[Kibo no Hikari]

@Martinos rok temu w Cyfrze+- chciałeś powiedzieć ale to nie nowość, że Cyfra zdzierała jeszcze bardziej z klientów niż N-ka, chociaż N-ka nadrabiała kombinowaniem przenosząc mecze do płatnego kanału premium itp. właśnie pomyślałem, że jesteśmy siebie warci

 

@regenwalde masz szczęście, że to nie ja do Ciebie dzwonię

 

P.S.

Martinos jeżeli tylko tu składałeś wypowiedzenie by dostać lepszą ofertę,to śmiem twierdzić, że za komórkę i internet przepłacasz

 

 

Wydaje mi się, iż klienci Cyfry przy migracji dostają lepsze oferty ze względu na darmowy MR i wymianę Pace za 0zł., bo Nam to każą płacić za ten sprzęt marzenie od ADB

[bartc1]

Mam kilka czy kilkanaście umów na różne usługi itp. tylko w C+ muszę składać wypowiedzenie aby rozmawiano ze na poważnie...

piszesz również cytuję "Paranoją jest tylko to, że musisz wypowiedzieć umowę aby z tobą rozmawiali jak z człowiekiem"

 

 

Absolutnie niestety nie masz racji, powtórzę raz jeszcze to jest biznes i operator ten czy kazdy inny np.komórkowy będzie "szukał" kasy jeśli się tylko uda. A że się udaje (sporo osób podpisuje standartowe oferty że się tak wyrażę) to jestem pewien. Natomiast klient "zorientowany" tak jak tu na forum będzie się musiał nieco nagimnastykować ale pod presją wymówienia też zostanie p[beep]rnięty bo to zawsze kasa. Zresztą jak tu napisał wyżej "kibo no hikari" chyba jednak przepłacasz za net i komórkę.Spróbuj i tam ze można za mniej z wymówieniem:)

[Gość piotr77sat]

Dzisiaj zmigrowałem.

CANAL + SILVER

OPCJA CANAL + PLATINUM

HBO HD I OPCJA CINEMAX HD - 6 ms gratis

MULTIROOM STANDARD

2* PACE PVR HD - CAŁOŚĆ 74 zł.

Zależał mi na dwóch dekoderach. Jeden dla rodziców.

Umowa do grudnia 2013 , wcześniej wypowiedzenie poszło.

Obecna umowa 12 miesięcy do końca września 2014r.

[ircios]

@Martinos rok temu w Cyfrze+- chciałeś powiedzieć ale to nie nowość, że Cyfra zdzierała jeszcze bardziej z klientów niż N-ka, chociaż N-ka nadrabiała kombinowaniem przenosząc mecze do płatnego kanału premium itp. właśnie pomyślałem, że jesteśmy siebie warci

Dla mnie to nowość,że Cyfra bardziej zdzierała,aniżeli n. Na bank byli dymani abonenci co nie byli w temacie,a w n wszyscy

[Kibo no Hikari]

... Dla mnie to nowość,że Cyfra bardziej zdzierała,aniżeli n. ...

 

Cieszę się, iż mogłem Cię uświadomić-byłem w obu-więc trochę wiem

Zresztą jak napisał Kolega Martinos -jakiś czas temu w Cyfrze nie było tak dobrych warunków jak dostaje się teraz w ITI.

 

Tak czy inaczej aktualnie jedziemy na jednym wózku.

[ksylas]

Witam . W grudniu kończy mi się umowa z cyfrą +,proszę o informacje za ile dają teraz opcje full z tunerem mediabox+ bez multiroomu .

[ircios]

Z wypowiedzeniem to około +- 150 zł. + do tego aktywacja mediaboxa.

 

@Kibo, wcale mnie nie uświadomiłeś,bo ja zawsze miałem dobre oferty.....

[Kibo no Hikari]

@ircios w przyszłym roku będziesz wcześniej niż ja przecierać szlak i już jestem ciekaw co uda się osiągnąć.

[ircios]

Ja dopiero w 2015

[mario1980]

Jaki jest numer telefonu do Działu Utrzymania Klienta? Umowa kończy Mi się 30 września, wypowiedzenie wysłane a telefonu z ofertą żadnego.

[dk67]

DUK 22 2200191

[losiumen]

witam. Mam jeszcze pakiet kompakt + z opcja C+ i dzwonił do mnie konsultant. Dzwonił do mnie konsultant z opcją, że mogę przedłużyć umowę z pakietami takimi jak są podane na www. Do tego multiroom - DODATKOWA KARTA osobno która może być np cały czas gdzie indziej (nie żaden kabel, nie zadne autoryzacja co 6 godzin) za 10 zł. Tak czytając posty to w sumie tak naprawdę nic ciekawego nie proponuja. Zależy mi nad podpisaniem aneksu z tego wzgledu że mam spliter. Dodatkowo to że mulitroom jest jako osobna karta to można z kimś się podzielić abonamentem. Nie wysłałem jeszcze wypowiedzenia, ale jutro to zrobię (moze cos dadzą lepszego).

Druga sprawa to w przypadku gdybym przedłużył abonament + multiroom (osobna karta) to:

- wkładają kartę do drugiego dekodera (dekoder SD) miałbym programy które na ofercie są zaznaczone tylko w wersji HD? Konsultant powiedział, ze miałbym takie programy oprócz takich jak: Tvp Hd, BBC HD, Nsport (kanały 36-37), FoX Hd, Axn sPINE, mgm, TVP Historia, TVP Kultura, Puls 2, TVP Rozrywka, Discovery Historia, Disney JR, Romance TV, Sudence (???), FilmoX HD, MTV, Religia TV. Tych programów nie miałbym podobno w wersji SD. Reszta programów w wersji HD ma odpowiedniki w wersji SD wiec reszta by była. Powiem szczerze nie zależy mi na HD wiec czy dostałem prawidziwe informacje?Z tego co mówił konsultant to programy które są nadawane w systemie MPEG (nie wiem czy podawał mpeg 2 czy mpeg 4) nie mają swoich odpowiedników w wersji SD.

Prosiłbym o info.

[cidik]

co z tego ze nie zalezy ci na HD. Masz zamar placic za okrojona oferte? Na deku SD tylko MPEG2. Czyli te SD w MPEG4 to kolejne kanaly mniej. Tak na oko, nie bedziesz mial dostepu do kilkunastu kanalow za ktore i tak placisz, a nikt ci nie da znizki na to ze nie mozesz ich ogladac