Oferty - dla nowych abonentów platformy CANAL+

[moryl]

Witam!

 

Dzisiaj bylem w punkcie i podpisalem umowe:

Uniwerse+

Hbo,Hbo2,Hbo Comedy(caly okres umowy)

C+sport,C+family,C+family2(caly okres umowy)

59zl miesiecznie

mediabox -5zlmiesiecznie

 

W sumie 64zl miesiecznie- umowa na 12 miesiecy

ps.ta opcja jest dostepna jeszcze tylko jutro w kazdym punkcie podobno.

Nie lepiej było zamówić przez infolinie.Umowę podpisać po 1 stycznia i mieć darmowy styczeń.Ja dostałem info że ta promocja ostatnie godziny od konsultanta.A na meila że do 31 grudnia.

[otasz]

Dzwoniłem i ja z ciekawości do NC+.Pytał konsultant z jakiego operatora korzystałem powiedziałem że CP,Cyfry i NC+Mixx.Specjalna oferta świąteczna dla mnie która jest ostatnie godziny.Univers+Family&Sport+HBO do tego dekoder box+.Na pytanie czy to nie aby 5800S po długim szukaniu odpowiedż tak ale ten mniejszy.Możliwość Redlight jest za 25 zł spytałem czy aby na pewno za 25zł a nie za 15.Powiedział po sprawdzeniu że mam rację że za 15zł na temat ceny promocyjnej za 9.90 już był całkiem zielony.Potwierdził że umowa podpisana np 2 stycznia rozpoczyna się dopiero w lutym tak samo Redlight i można go w każdej niby chwili wyłączyć.Trochę mało rozgarnięty konsultant i z jego wiedzą raczej nic bym u niego nie zamówił.O rachunku od konkurencji nic ani słowa.

 

Dekoder 5800s? No nie mów, że zamieniłem Mix'a na to samo?

[moryl]

@otasz raczej nie to tylko niekompetencja konsultanta.Ja stawiam że dostaniesz mydelniczke.

[Gość Krzysiek11:)]

Dekodery ADB 5800S nie są już oferowane w standardowej ofercie nc+. Dekoder Box+ to w tym przypadku ADB 2850ST.

5800S są sprzedawane aktualnie jedynie w nc+MIX.

[otasz]

Jeszcze jedno mam pytanie. Od kiedy liczy się umowa w przypadku podpisywania jej z konsultantem przez infolinię?

Od chwili tej rozmowy, od momentu jak podpiszę papiery u kuriera, czy od momentu jak kurier odeśle podpisane dokumenty?

Prosiłem konsultanta w piątek, żeby kurier przyjechał po nowym roku, "co by" nie płacić za styczeń, a dzisiaj dostałem informacje od UPS o przesyłce i przewidywanym terminie doręczenia na 31.12.2013. Możliwe, że jest to tylko informacja, że kurier został przez nich zamówiony, bo przez cały dzień widnieje informacja: "Etykieta wysyłkowa UPS została wygenerowana. Status monitorowania wraz z planowanym terminem doręczenia zostanie zaktualizowany gdy przesyłka dotrze do placówki UPS" (chyba, że to zaktualizują wieczorem).

[moryl]

Raczej od daty podpisania umowy.Pamiętaj że jeszcze masz 10 dni na rezygnację jakby co. Bo umowa zawierana na odległość lub poza siedzibą firmy daje takie możliwości.

[otasz]

Czyli w razie gdyby kurier jutro chciał przyjechać to lepiej go odesłać i poprosić, żeby przyjechał w czwartek? Można tak w ogóle odroczyć odbiór, czy mają jakiś określony czas na doręczenie?

[moryl]

Ustalałeś że kurier ma być po nowym roku?Z tego po pamiętam to tak.Jak nawet jutro zadzwoni to powiedz że jesteś u rodziny np w Holandii jak ma ochotę niech przyjedzie.

[piotrek1155]

do mnie dzwoniła konsultantka i mi taka sama przedstawiła oferte jak wyżej pisza a mówiłem jej żeby zadzwoniła później bo teraz nie ma jak rozmawiać i chyba mnie olała

[moryl]

Spokojnie zadzwoni jak nie dziś to jutro.A jak nie to dzwoń sam lub wyślij esemesa i oddzwonią.

[Kibo no Hikari]

@otasz kurierzy nie zawsze dzwonią do klienta, bo i takiego obowiązku brak-zależy od firmy. Masz numer przesyłki i monitorujesz, to i zadzwonić jutro rano do oddziału doręczającego czy BOK UPS możesz by przełożyć doręczenie.

[diabetic]

Ja dodatki do universe miałem aktywowane dopiero po 6 dniach

Powinny od razu śmigać,tak powinno być

 

Szwagier wczoraj wziął NC+ i też mu powiedziano że dodatki np:HBO będzie miał aktywne tak jak kolega @kfm877 napisał....

Konfigurowaliśmy jego mediabox na mojej antenie po 40 minutach śmigało ale nie wszystko więc pewnie po tych 6 dniach będzie miał całą ofertę(oby bo wyjeżdża za granice) i już go uprzedzałem że czasami niemiłe niespodzianki mogą się pojawić...

 

Dziwne jak można czekać do 7 dni na aktywacje jakiegoś pakietu dodatkowego który jest za free a do tego przy podpisaniu umowy jest ''odznaczany'' w systemie przez sprzedawce !!!

 

No ale cóż się dziwić to ''nc+'' i u nich zawsze wszystko musi być na odwrót

 

Ja byłbym za tym aby kanały ''niegwarantowane'' umowa były nie włączane z automatu tylko po kontakcie klienta z call center tak aby każdy kto nie doczyta miał świadomość na co sie pisze przy podpisaniu umowy czy aneksu do umowy

 

Ja umowę podpisałem w sobotę, wczoraj zadzwoniłem do BOK, od dzisiaj wszystko odbiera włącznie z paczkami Canal+ i HBO, więc nie jest tak źle jak opisujesz.

[Kojak]

Koledze też włączyli po 3 dniach opcje dodatkowe, nie dzwonił do bok.

[otasz]

@otasz kurierzy nie zawsze dzwonią do klienta, bo i takiego obowiązku brak-zależy od firmy. Masz numer przesyłki i monitorujesz, to i zadzwonić jutro rano do oddziału doręczającego czy BOK UPS możesz by przełożyć doręczenie.

 

No i lipa. dzwoniłem dzisiaj do oddziału i się okazuje, że nie mogę zatrzymać doręczenia przesyłki, bo kurier ma 3 próby na dostarczenie i jak nie uda mu się dzisiaj to spróbuje w czwartek. Dziwne mają zasady, mało oszczędne. Mnie w domu i tak nie ma, ale jest żona. I co, ma siedzieć cały dzień cicho w domu i nie otwierać nikomu drzwi .

[ircios]

Wystarczy,że nie odbierze. Żaden problem.

[tweed77]

@otasz kurierzy nie zawsze dzwonią do klienta, bo i takiego obowiązku brak-zależy od firmy. Masz numer przesyłki i monitorujesz, to i zadzwonić jutro rano do oddziału doręczającego czy BOK UPS możesz by przełożyć doręczenie.

 

No i lipa. dzwoniłem dzisiaj do oddziału i się okazuje, że nie mogę zatrzymać doręczenia przesyłki, bo kurier ma 3 próby na dostarczenie i jak nie uda mu się dzisiaj to spróbuje w czwartek. Dziwne mają zasady, mało oszczędne. Mnie w domu i tak nie ma, ale jest żona. I co, ma siedzieć cały dzień cicho w domu i nie otwierać nikomu drzwi .

 

Zwyczajnie żona mówi kurierowi że mąż zabronił odbierać jakiekolwiek przesyłki do niego. Mąż będzie w czwartek i sam odbierze.

[Kibo no Hikari]

To jest umowa na konkretną osobę a nie zwykła przesyłka więc i tak, moim zdaniem, żonie nic nie wyda. Co za problem by centrala powiadomiła kuriera, że klienta dzisiaj nie ma? Tylko drogi i pracy by mu zaoszczędzili.

[marcelnorbert]

Zadam pytanie czy oferta START+ HD z Cameleonem jest jeszcze dostępna w APS-ach ''nc+'' czy można ja przez telesprzedaż zamówić ???

 

Prosze o info

[moryl]

Właśnie złożyłem zamówienie na NC+.Ale chcę się poradzić bo wiem że poleci reklamacja.Teraz pytanie kiedy ją proponujecie wysłać jak ma ona wyglądać.Konsultantka przedstawiła mi ofertę na cały okres umowy Univers+6C++HBO za 59 zł i do tego dobrałem Redlight.Powiedziała dwa lub trzy razy o całej paczce C+ do tego jeszcze ja spytałem czy aby na pewno cała paczka powiedziała tak.Do tego kolejny konsultant który twierdził ze box+ to dekoder 5800s.Ale jak powiedziałem że powinna być mydelniczka po długim sprawdzaniu potwierdziła.

[ircios]

Wyślesz ją jak już wszystko będziesz już miał dostarczone. Jak coś nie będzie się zgadzać z zamówieniem,piszesz reklamację.

[moryl]

Można składać ją w Centrum NC+? Kiedy najwcześniej mogę wyłączyć kanał Redlight za 15 zł i ile wcześniej przed okresem rozliczeniowym.

[bartc1]

Jeśli wykupiłeś opcję Redlight za 15 zł( nie jest to cena promocyjna) możesz wyłączyć w każdej chwili. I tak przy okazji jak oceniasz ten kanał? Warto wykupić?

[moryl]

Ja dziś zamówiłem jako nowy kurier dopiero po nowym roku.Też brałem z ciekawości ten kanał bo wychwalają go a nigdy nie miałem do niego dostępu.Kiedyś dawno w CP miałem Blue Hustler i Daring!tv.Wcześniej to nawet miał inną nazwę ten kanał jak dobrze pamiętam.

[otasz]

Kurier dzisiaj dzwonił, że jest z przesyłką ale byłem jeszcze w pracy. Umówiłem się z nim na czwartek, i co najlepsze, przywiezie mi ją nawet do biura.

[gospo]

Wczoraj rano skorzystałem z oferty świątecznej i zamówiłem przez infolinię pakiet Universe+ wraz ze znanymi bonusami (premium film tylko do końca stycznia)

Wszystko ok, ale później zaczęła męczyć mnie myśl, że ja kilka razy mówiłem, że biorę dekoder BOX+, a konsultantka powtarzała newBOX...

Miałem przed sobą otwartą ofertę - zakładka Universe+

http://www.ncpluslodz.pl/oferta/oferta-swiateczna

gdzie jest wymieniony tylko BOX+, więc wtedy uznałem, że mówimy o tym samym modelu, jednak później zerknąłem na zakładkę Comfort+ i tam już są wymienione 2 modele i teraz pytanie:

czy mogą mi przysłać model newBOX? A jeśli tak, to jakie są różnice między nim, a BOX+? Czy jeśli jest on gorszy od BOX+, to czy mogę coś zrobić, żeby mimo wszystko dostać jednak BOX+?