Oferty - dla migrujących do platformy CANAL+

[kruk]

przed chwilą dzwoniłem do DUK n. Miałem ofertę świat HD za 59zł + n premium 4 miesiące gratis + reszta 10zł. Wypowiedzenie nie zostało jeszcze zarejestrowane, ale ja pierwsze co to mówiłem że dzwonię w celu potwierdzenia wypowiedzenia umowy. Konsultant za zaznaczenie, że rezygnacja nie będzie uznana, zaproponował Universe + 6Canal Plus za 59zł 12miesięcy. Póki co mi odpowiada, tylko jestem ciekaw co będzie za rok o tej porze:D

[dadi82]

przed chwilą dzwoniłem do DUK n. Miałem ofertę świat HD za 59zł + n premium 4 miesiące gratis + reszta 10zł. Wypowiedzenie nie zostało jeszcze zarejestrowane, ale ja pierwsze co to mówiłem że dzwonię w celu potwierdzenia wypowiedzenia umowy. Konsultant za zaznaczenie, że rezygnacja nie będzie uznana, zaproponował Universe + 6Canal Plus za 59zł 12miesięcy. Póki co mi odpowiada, tylko jestem ciekaw co będzie za rok o tej porze:D

Ja kto co to samo Wypowiedzenie telefon do DUK lub z DUK.

[ernet]

Do Wszystkich, którzy przeszli do NC+ i sprawdzają swój zamówiony pakiet W ICA:

już o tym pisałem :uzgodnione przez Was z konsultantem dodatkowe programy zobaczycie w swoim ICA po 1 maja,

bo wtedy zostaną one oficjalnie właczone.[/

Marcin91280 Mi dziś włączyli hbo i w ica miałem wpisane po 5mi od telefonu

 

Tak, ale ja mam HBO+Cinemax+ 6x C+ ( za 4x Npremium-po wyłaczeniu tych programów ) przez cały czas.

Czyli nie było,co dopisywać w ICE teraz. Moja nowa umowa zacznie obowiązywać od 01.05, stąd może ta różnica.

[djdavid84]

nie brać! 99 platyna + hbo. Jak w nce

 

W N-ce Universe + paczka C+ + paczka HBO jest za 64/69, więc wypowiadajcie umowy i cierpliwie czekajcie.

 

Dział Promocji = Dział Utrzymania Klienta

 

12 294 78 79

[emc]

Witam!

Mam pytanie: Umowa z Cyfrą kończy mi się 31 maja, mam pakietm C+ komfort z multiroomem za 67zł miesięcznie. Nie dostałem do dzisiaj żadnego listu z nc+ ani żadnego telefonu. Chciałbym wypowiedzieć umowę, żeby nie przechodzić na nowe warunki niezależnie jakie one będą. Moje pytanie kiedy mam wysłać wypowiedzenie i o jakiej treści.

Z góry dzięki za odpowiedź.

Pozdrawiam

Pismo, że umowa nie będzie kontynuowana powinno do nich dotrzeć jeszcze w tym miesiącu. W przeciwnym razie skończy się okres promocji i wzrośnie cena za pakiet, a do tego będzie obowiązywał 3-miesięczny okres wypowiedzenia.

[Flame]

Oferta sprzed chwili: Universe goły 49zł/12m-cy, Gold 79zł/18m-cy. Brak możliwości doboru paczki Canal+, multiroom standard 10zł za każdy dekoder. Na dobór pakietu Canal+ padła również odpowiedź że nie miał Pan w przeszłości takiego (widocznie dla nich to oznacza ze jak nie miałem to juz nie bede miał)

 

Dodam że jestem klientem C+ umowa do końca kwietnia, wypowiedzenie zarejestrowane w styczniu. Dotychczasowy pakiet C+ Optimum.

[kucharz000]

po raz kolejny unieverse i 6C+ to jest to samo co platyna !

[wilos]

Flame nie dadzą ci lepszych warunków - tylko N mogą na to liczyc bo to jest platforma N cyfry juz nie ma.

[Bartek]

A czy udało się komuś bez wypowiedzenia? (Pytając, co ma się zrobić itd.) Przynam, że nie chce mi się biegać na pocztę... + ponawiam pytanie czy dot. to również tych, którzy mieli 2 kanały n premium?

[emc]

Ktoś u nich chyba upadł na głowę, żeby w ten sposób różnicować klientów. Jakby to złotówka od dawnego abonenta n-ki była więcej warta od złotówki abonenta Cyfry+.

 

Do wczoraj byłem skłonny dać 99 zł za pakiet platinum + 200 jednorazowo za mediabox. Dzisiaj, po tym jak zaczęli oferować klientom n-ki praktcznie fulla za mniejszą opłatę, nie ma siły żebym placił 99 za platinum. Dam sobie spokój z tą platformą, bo to jest po prostu niepoważne.

[daro]

A czy udało się komuś bez wypowiedzenia? (Pytając, co ma się zrobić itd.) Przynam, że nie chce mi się biegać na pocztę... + ponawiam pytanie czy dot. to również tych, którzy mieli 2 kanały n premium?

Jestem w cyfrze, ale tez napisałem maila że nie chce biegać na pocztę żeby dostać taniej..to paranoja jakaś..

[dadi82]

Ktoś u nich chyba upadł na głowę, żeby w ten sposób różnicować klientów. Jakby to złotówka od dawnego abonenta n-ki była więcej warta od złotówki abonenta Cyfry+.

To że ktoś u nich upadł na głowę to wiadomo od 21 marca

[Pawel85]

No właśnie. Mnie też się nie chce lecieć do punktu złożyć wypowiedzenia tym bardziej że do końca lipca będę miał za 80zł HBO i Canal+ i w perspektywie mogę niedługo już złożyć wypowiedzenie ze względu na koniec umowy. W Nce zawsze już na 3 miesiące wcześniej były nowe oferty przedłużeniowe przygotowane więc pewnie i jakieś oferty migracyjne się znajdą. Tylko zastanawiam się czy bez złożonego wypowiedzenia opłaca się do nich dzwonić.

[Flame]

Flame nie dadzą ci lepszych warunków - tylko N mogą na to liczyc bo to jest platforma N cyfry juz nie ma.

 

Jak będą chcieli to dadzą a jak nie to się przecież nie rozpłacze że 70zł co miesiać mi zostaje do wydania na inne przyjemności

[wilos]

Niestety chore jest ze ktoś dostaje za 49 zł za ten sam pakiet co ty płacisz 109 zł. To się nadaje do UOKIK-u

Rozumiem 20 zł róznicy ale nie 60- 70 zł, przecież ludzie którzy zmigrowali będa słac reklamacje i rezygnacje z migracji albo renegocjacje warunków.

[tomagni]

i teraz jest "wojna" między abonentami a nie z Julianem i spółką

[krason]

Ciekawi mnie jak chcą rozwiązać problem z tymi którym tak jak mnie nie opłaca się migrować, mam superpremium HD, MR + 2 dekoder Pace PVR, HBO na cały okres 18 miesięcznej umowy ( zawarta w styczniu 2103 ) i Cinemax + Filmbox na 9 m-cy za 114 PLN. Nie mogą chyba wyłączyć mi programów Cyfry tłumacząc się, że to nowe kanały ? Jedyne czego mi będzie brakowało to nSportu który to włączyli ponoć tylko do końca czerwca. Może to być też przyczyną mniejszej liczby wypowiedzeń ze strony abonentów Cyfry.

[nawrot]

Niestety chore jest ze ktoś dostaje za 49 zł za ten sam pakiet co ty płacisz 109 zł. To się nadaje do UOKIK-u

Rozumiem 20 zł róznicy ale nie 60- 70 zł, przecież ludzie którzy zmigrowali będa słac reklamacje i rezygnacje z migracji albo renegocjacje warunków.

A jak idziesz do sklepu na zakupy w czwartek a w piątek wchodzi promocja np. towary za pół ceny to też lecisz potem z reklamacjami że to nie fair i inni maja taniej? Trzeba było poczekać i tyle, ludzie płaca takie ceny jakie były w danym dniu dostępne, UOKiK nic tu nie pomoże...

[AndrU]

Jestem tego samego zdania.

[djdavid84]

Zgadzam się w 100%

[wilos]

No tutaj nie macie racji bo mam możliwość powrotu do oferty cyfry ze względu na dwie reklamacje, które pewnie wygram.

 

1. Brak możliwości odbioru kanałów POLSAt HD

2. Zawyżona kwota faktury- niezgodna z uzgodnieniami telefonicznymi

[nawrot]

No tutaj nie macie racji bo mam możliwość powrotu do oferty cyfry ze względu na dwie reklamacje, które pewnie wygram.

No to w czym masz problem? wrócisz sobie do swojej starej umowy, dociągniesz do końca, na koniec wyślesz wypowiedzenie i wytargujesz taniej jak reszta...

P.S. Mamy rację, to że akurat w Twoim indywidualnym przypadku, o którym nie raczyłeś wspomnieć wcześniej jest inaczej, nic tu nie zmienia...

[KRYTOL]

... Panowie z Cyfry+ walczcie o swoje, powołujcie się na bardzo bardzo korzystne warunki i oferty dla abonentów N-ki ... Jestem abonentem N-ki i solidaryzuje się z Wami ! Dla mnie to świństwo ze strony NC+, że nie traktują wszystkich jednakowo ! Chyba zapomnieli już o porażce jaka ich dotknęła ! ...

[malinowa]

A jak idziesz do sklepu na zakupy w czwartek a w piątek wchodzi promocja np. towary za pół ceny to też lecisz potem z reklamacjami że to nie fair i inni maja taniej? Trzeba było poczekać i tyle, ludzie płaca takie ceny jakie były w danym dniu dostępne, UOKiK nic tu nie pomoże...

 

to nie to samo.

to jest sytuacja, w której stoisz w jednej kolejce, w jednej chwili, w tym samym sklepie i jednemu oferuje się produkt z gratisem, bo ma zielone oczy, a innemu bez, bo ma niebieskie.

nie widzisz nierównego traktowania?

[sneakie]

Mam w tej chwili fulla N (WPT+npremium+hbo+cinemax+filmbox) z umowa na czas nieokreslony za 99 zl - wypowiedzenia nie wysylalem bo Julian zdazyl sie wycofac sie z przymusowej migracji i w tej chwili w sumie pasuje mi to co mam, ale chcialbym dobrac sobie do tego Multiroom i zaczynaja sie schody, bo zapewne bez migracji sie nie da.

Zadzwonie dzisiaj na infolinie zapytac co maja do zaproponowania w tej sytuacji, bo wczesniej byla tylko gola Platyna za 99, a reszta jak za zboze. Jezeli nic sie nie zmienilo to jeszcze jutro wysle fax z wypowiedzeniem i niech DUK sie stara.